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软件测试年度工作总结

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软件测试年度工作总结
　　年工作总结
　　工作刚满三个月，在这三个月的时间内，我主要做了以下几个方面的工作：
　　1.对软件的熟悉与理解
　　2.跟随开发人员对软件的改进进行了跟踪测试，利用功能组合的方法，对各种工具进行了测试，提交Bug共计XXX个，已验证关闭XXX个。
　　3.对软件用户手册和管理员手册的一部分进行了测试与更改，期间也加深了对该软件各个功能的理解
　　对已经实现的功能基本上都进行了测试，对软件使用上的改进也提出了自己的建议。期间也了解了软件的功能需求，主要是对客户端服务器端及方案设计器进行了功能测试。在这段时间里学到了不少东西。
　　在这段期间软件根据用户的反馈一直在不断的改进，基本上每天都会有变化，我跟据开发的进度一直在不断的测试，对新增加的工具边使用边学习，提交缺陷报告，并及时与开发人员进行沟通处理有歧异的缺陷报告，反复验证修复后的缺陷。直到上一周利用他们出差的时间，我有对以前测试过的工具重新进行了更深一层的的组合测试。通过这段时间的改进，软件的各项功能已经越来越全面，
　　目前软件的基本功能都已实现，致命错误越来越少，
　　期间也试用了自动化性能测试工具LoadRunner，由于软件还没有整体完成，在使用中不好匹配协议，现在正在熟悉另一个自动化工具RationalRobot来进行性能测试。
　　下半年，主要工作时是：
　　1.随着软件的逐步完成，将细化功能测试并及早的着手准备性能测试，界面测试，易用性等其他方面的总体测试，
　　2.测试所有与本软件有关的文档
　　3.解决所有遗留的有歧异的缺陷报告，参照提交的缺陷报告进行回归测试。
　　4.随着其他项目的开展着手准备测试前期的工作。
　　具体的工作实施安排还将根据项目组的工作进展和规划进行调整。
　　篇二：软件测试工程师年终工作总结
　　20XX年终工作总结
　　一：20XX年工作回顾及总结
　　回顾20XX年这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司要求，比较好地完成了本职工作。通过近一年的学习和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变。现将这一年的工作情况总结如下：
　　1、总体来说，20XX年我主要完成了“……银行系统”、“……渠道管理平台”、“……”、“……”、“……”“……”的日常测试以及质量控制工作；“……”已经稳定上线运行6个多月，“……”即将上线。
　　3、知识的总结与分享，完成客户端在安卓4.0/4.1，IOS6.0以上系统上出现的兼容等问题，完成了兼容性测试案例的编写以及兼容性测试的培训工作。在日常工作中，发现兼容上重大问题，在测试部门群中发布分享。
　　4、完成所需知识积累，学习所需知识、工具以及技能。在工作中学习了银行业务流程规范、学习公司研发规范、参加了公司组织的技术培训、学习了各种
　　测试工具的使用。
　　二：对公司的建议与意见
　　对公司和部门建设上，我有以下几点建议：
　　1、对员工进行金融知识的系统培训，让测试人员了解银行业务流程，有助于测试人员更加详细了解业务流程，测试过程会少走很多弯路。
　　2、部门内希望多组织技术交流讨论，促进测试工作的开展和提高。一年至少有2次这样的交流。
　　3、公司在项目开发前期，希望尽可能的明确需求，尽可能的详尽需求说明书内容。在测试过程中发现很多项目缺少需求说明书，需求说明书不明确或者需求说明书内容错误，误导了开发和测试，浪费了时间，影响了项目进度。
　　4、建议项目需求设计可以有测试员参与讨论。
　　5、公司管理有点混乱，个人感觉公司对每位员工的重视程度不够！节假日公司应该给每位员工一定的福利和关心。
　　6、TOPXXX个人感觉平时的效率比较低，希望测试部门能够有所调整。希望公司能制定质量控制标准以及开发、测试工作流程，让开发更好的了解测试的流程，增强开发团队与测试团队的配合，提高工作效率。
　　7、加强部门测试成果的积累与沉淀，提高团队测试水准，希望我们的团队能够做的更好，能够已团队的形式参与软件项目的开发，而不仅仅是一个项目中毫不起眼的小小测试员。
　　三：20XX年工作计划与学习计划
　　20XX年工作计划就是希望通过自己的努力，让我们的产品更加完美，让自己在软件测试技能上有所提高，更多的关注软件产品的开发过程，提高工作效率、做到与用户的需求一致，提高公司软件产品用户满意度。
　　具体来说20XX年工作计划有：努力提高自身测试水准，努力学习金融知识以及业务流程，学会需求分析，掌握需求分析在测试中的作用，参与公司更多的开发项目的测试工作。
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　　201*年^月^日
　　20XX年终总结
　　时光荏苒，如今12年的帷幕已经谢下，13年的钟声已经敲响，在公司高层的正确领导下，我们佰腾科技又走过了一年。而我也在自己的努力以及同事的帮助下完成了20XX年我所负责的工作，以下就是我对过去这一年的工作总结：
　　一、测试工作及经验
　　作为软件部测试组的一员，首先要做好的就是自己的本职工作，我在20XX年中所做的工作主要有：
　　1.XXXXXXXX测试用例的编写，对系统的测试、跟踪；
　　2.XXXXXXXX需求、高保图、界面和功能的测试；
　　3.XXXXXXXX功能测试用例的编写，高保图、系统的测试；
　　4.XXXXXXXX的静态页面测试和功能测试；
　　5．XXXXXXXX的功能测试；
　　6．XXXXXXXX第一、二、三迭代高保图测试，测试用例编写，静态页面和功能测试，并主持参与测试用例评审；
　　7．XXXXXXXX平台高保图的测试和系统静态页面、功能的测试；
　　8．XXXXXXXX的高保图测试和测试用例的编写；
　　9．XXXXXXXX的静态页面和功能测试，思想汇报专题参与测试用例的评审；
　　10．XXXXXXXX的高保图测试、静态页面和功能测试；
　　11．XXXXXXXX用户使用手册的编写；
　　一年的工作，让我获得很多方面的经验：
　　1．编写逻辑覆盖率全的测试用例甚为重要。在理解需求的前提下编写测试用例，使得我掌握了多种测试用例编写方法，更让我对产品的需求有更加深入的理解，须知对需求是否理解透彻决定了能否有效、全面地对产品进行测试；
　　2.要站在用户角度对系统进行测试。从一些项目中出现的未能及时发现的bug中，我认识到用户体验的重要性，现在能够越来越多的从这方面来执行测试；
　　3．对拿到手的项目有较清晰的思路，能够更加快速、准确地发现问题；
　　4.越来越规范的工作流程的让我们的工作有条不紊的进行，让我深刻认识到工作的规范性是多么的重要，并且从中学习如何从文档和流程上规范工作。
　　5.同事间的沟通很重要。现在不管遇到什么不确定或疑惑，都与开发人员、
　　产品经理等及时沟通，大大提高了工作的效率。
　　二、加强自我能力的提高
　　只有不断的提高自己各种的能力，才能胜任越来越艰巨的任务，因此在工作相对不饱和的时候，我自己进行了一些学习。
　　为提高对“用户体验”的理解，我学习了《下一站用户体验》，书中一些经验确实让我获益匪浅。不能总拿别人的用户体验去改进自己的产品，但是有一些却是通用的，比如：太多弹出框、按钮会给用户带来愤怒感，要适当的给页面减肥等等。
　　深知单纯的界面测试和功能测试已经渐渐不能满足今后平台的开发，所以我学习了性能测试的一些相关知识，并在师父的指导下运用LR工具进行简单性能测试，以后必须坚持学习。
　　三、存在的不足及明年计划
　　一年的工作让我有所进步，但是很多地方还是存在不足，比如：有时候看问题比较主观，不是很细致，没能深入地去测试，会有遗漏的bug；自身专业技术能力还不足，不能从系统稳定性这一点上对系统进行测试。在以后的工作中，我会努力改善。
　　在20XX年的工作中，我计划：
　　1、本着实事求是的态度，更加认真、负责的完成工作；
　　3、按照系统稳定性测试方案，要逐渐对系统的稳定性、安全性进行测试；
　　4、继续研究性能测试，并要将LR工具运用在实际工作中；
　　5、多多的学习，参加一些有益的培训，在实际工作中活学活用。
　　四、个人建议
　　这一年来我们部门有着的显著进步，越发规范的工作流程，越来越明确的责任制度、管理体系等，都让我们更加有凝聚力。在此，个人提出以下几个小建议：
　　1、希望可以加强对项目的把控，尽量能将延期风险降到最低；
　　2、从各个组对需求理解的不一致，以及信息更新不及时等问题上看，沟通
　　问题还是有待完善；
　　3、希望能够在需求这一关卡上能更详细、准确的确定产品的功能要求；
　　4、虽然工作任务繁重，还是希望部门能够多组织活动，完善奖励制度，可
　　以让大家更加激情的为部门、为公司奉献自己的全部力量。
　　以上是我个人的一些浅见，相信在大家共同的努力下，向着同一个目标进发，软件部甚至整个公司必定会大展全新的宏图伟业。

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