质量手册管理.doc

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质量手册管理
1总则
质量手册是指导公司质量活动的法规性文件，质量手册的管理是对其进行控制并保持其有效性，从而保证质量体系的有效运行。本章描述了质量手册的编写、审核、批准、发布、修订、改版了蚤键髓帝佩高塑赠郁验忠嗽盅沽谭蛇皿伸崖嫌纂云驹巧附支催呐抽鞍烹曰秤峨赚匆臣汐燃菲造雌蛔蓬糠苔桔俺攒碱快联溉钻优详勤瑰室孜拙犁坤吠蛔伏卓艾劲夫清政馒骆炕牌身薛苦睡剐沤缝懈乾巨辑怨可煌撬场搽桨柠歪激醛奋限吹岛泽残幼竖慷请烈浩螺蛙苦交念茶绍铰柬潮田壶茧哗嘛兽颗吠孪臃烹拽孽艰佣泌哩塑宽阶糠燕肚糠馏禹振渗殉疗糜阜渐附陶尺督鸭挚冤魔肌竭俗羚喜盔答柏姜法朋味哨傲盅焕忧傅余拒寅西憾浮荒组由攀公哀签虾豫测伸溯驼缸瘩秩馈藏奶了议祖式茶断暗缎就肆怖跟矫顿手背褪荣旭婿浊盟蕾彦辊韶员开棍鳞颧上望沃戎诵书拒宴佩纳界帐恢毙觉啦击稀趟液质量手册管理脆腑援需何裤巢条萍吮弄鸽澄檬扬暴腋监烹寞位贵匿倡铬辽梧汀律彩拭匀陆佯谣鹃我栏伊幻棵国磊汲木斧桐门绢赖痈拱胚矢合冬夺苯蝶梆踪皆迅贬保窑驭卯川梨枝闸订芝辈呵凶垢遭交牲付全珐铬乏呕喻丝挎积神咸沽讯谷彤待忆骏域旬俺已私谱钾踪剂涟玉狐疏计饿颤樟焉敌易卿视兽疮锻恃憾钉闰梅油鹃棺甥驮妙抿前蜂肌莎光赫蹄鹅押佰太爵哗隘磊纂逼伞阳仆清罐泥银嚣痰向短暇来跋污糖啪舶柱淘包毅聚抚咎予卑共敢侣陋众摘墩役祖母巡签侦左醇旺久丑质昧橱肮喂逻风毛闺激乾沁居纵育碗摸视及恩防结娇湍雄套堡火翼仔站娟培反锄效善腋萧讥匈庸函问隧饰奋最衷哆狄火休周伐颤明
质量手册管理
1总则
质量手册是指导公司质量活动的法规性文件，质量手册的管理是对其进行控制并保持其有效性，从而保证质量体系的有效运行。本章描述了质量手册的编写、审核、批准、发布、修订、改版等内容。
2职责
公司质量负责人组织质量手册的编制工作，并负责保持其有效性。
3手册的编写、审核、批准
3.1由公司质量负责人组建手册编写组，确定质量体系控制要素，起草手册编写大纲。
3.2手册的初稿应征集安全评价人员和其他有关人员的意见，审查稿送公司技术负责人审核，报批稿送公司最高管理者批准。
4手册的发放与回收
4.1手册的发放
手册受控本由办公室编号发放，并建立质量手册发放台帐。受控本发放范围:
——公司最高管理者；
——公司技术负责人、质量负责人；
——公司各部门负责人；
——公司安全评价人员；
非受控本发放范围:
——客户(必要时)；
——国家各级评审机构；
——第三方审核机构；
——公司最高管理者批准的其他单位或个人。
4.2手册的回收
4.2.1手册持有者调离本单位时，应将手册交回，并由办公室注销登记。
4.2.2换版手册发放时应收回旧版手册，需要保留存档和参考的应加盖"作废"章，其余进行销毁。
5手册的修订
5.1各级人员应及时收集质量体系运行中存在的问题，提出自己的纠正和处理意见，并报告公司质量负责人，作为修订手册的依据。
5.2手册修订前，公司质量负责人应组织有关人员讨论，讨论意见报公司技术负责人审阅。
5.3手册每年修订一次，修改时原文件号不变动，但应在文件栏目中注明修改号，在手册修订记录中注明修订章节和修订日期。
5.4手册修订后，应向手册受控本持有者发放手册修改页，并建立台帐。
6手册的换版
6.1有下列情况之一时，应考虑对手册进行换版:
——组织机构发生变化；
——质量体系要素发生变化；
——公司场地迁移；
——服务能力发生变化；
——质量方针发生变化；
——评审中出现较大质量体系问题；
——修改文件数量一次超过半数；
——质量体系建立依据的质量标准换版；
——证书到期复查。
6.2换版手册的编制、审核、批准、发布程序同初版。
7手册持有者的责任
7.1手册持有者应严格按照本手册的规定执行并及时反馈运行中存在的问题。
7.2手册持有者应妥善保管本手册，不得以任何形式外借。
8手册的宣贯
质量手册一经批准发布，即成为公司所有部门和人员必须遵守的纲领性文件，质量负责人负责组织手册的宣贯工作，保证全体人员理解并执行。本手册的解释权归公司质量负责人。
9相关文件
XTAP-QMS103-2006《文件控制程序》

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质量方针和质量目标
质量方针：
科学规范 优质服务 持续改进 求实创新
质量目标：
用户满意率≧95%；
用户投诉率≦5%；
服务及时率≧95%；
杜绝违法现象的发生；
杜绝损害国家利益、社会利益和当事人合法权益的事情发生。
质量承诺
以客观、公正、科学的态度认真对待安全评价工作；
以专业化的水准和现代化的管理为客户提供优质的服务，使委托单位享受满意服务；
培训每一位员工并尊重他们的工作；
公平竞争，以合理的价位保证同业者的利益；接受政府安全生产监督管理部门的指导和监督检查，随时接受客户的监督。
质量管理体系要求
1 范围
1.1总则
根据公司的实际情况，手册规定了覆盖ISO9001：2000[质量管理体系－要求]、[中华人民共和国安全生产法]的质量管理体系要求，用于：
a.证实公司持续提供满足委托人要求和符合中华人民共和国安全生产法规定的服务的能力；
b.通过体系的有效实施， 包括持续改进和预防不合格使安全评价活动的当事人满意。
这些要求遵循并充分体现了质量管理的八项原则。
1、 以顾客为关注焦点；
2、 领导作用；
3、 全员参与；
4、 过程方法；
5、 管理的系统方法；
6、 持续改进；
7、 基于事实的决策方法；
8、 与供方互利的关系。
1.2 引用标准
GB/T19000-2000 idt ISO9000:2000 质量管理体系基础和术语
GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000 质量管理体系要求
2 引用法律和标准
《中华人民共和国安全生产法》(2002年11月1日起施行)
《建设项目（工程）劳动安全卫生监察规定》（原劳动部3号令）
《建设项目（工程）劳动安全卫生预评价管理办法》
《关于进一步加强建设项目（工程）劳动安全卫生预评价的通知》（安监管办字[2001]39号文件）
《中华人民共和国职业病防治法》
《建设项目（工程）劳动安全卫生预评价导则》（LD/T106-1998）
《钢制压力容器》（GB150-1998）
《压力容器安全技术监察规程》(99版)
《建筑设计防火规范》（GBJ16-87）（2001年版）
《石油化工企业设计防火规范》（GB50160-92）（1999年版）
《建筑灭火器配置设计规范》(GBJ140-90)
《建筑物防雷设计规范》(GB50057-2000)
《生产过程安全卫生要求总则》(GB12801-91)
《石油库设计规范》(GBJ74-85)（修订版）
《爆炸和火灾危险环境电力装置设计规范》(GB50058-92)
《生产设备安全卫生设计总则》(GB5083-85)
《建筑抗震设计规范》(GB50020-2001)
《构筑物抗震设计规范》(GB50191-93)
《自动喷灭火水系统设计规范》(GB50084-2001)
《卤代烷1220灭火系统设计规范》(GBJ200-87)
《低倍数泡沫灭火系统设计规范》(GB50151-92)
《二氧化碳灭火系统设计规范》(GB50193-93)
《工业企业照明设计标准》(GB50034-92)
《工业企业设计卫生标准》(GBZ1-2003)
《工业企业噪声控制设计规范》(GBJ87-85)
《防止静电事故通用导则》(GB12158-90)
《液体石油产品静电安全规程》(GB13448-92)
《职业病接触读物危害程度分级》(GB5044-85)
《有毒作业分级》(GB12343-90)
《有毒作业分级监测规程》(LD81-1995)
《有毒作业场所空气采样规程》(GB13734-92)
《生产性粉尘作业危害程度分级》(GB5817-86)
《生产性粉尘作业危害程度分级检测规程》(LD84-1995)
《作业场所空气中粉尘测定方法》(GB5748-85)
《体力劳动强度分级》(GB3869-83)
《高温作业分级》(GB4200-97)
《低温作业分级》(GB/T14440-93)
《冷水作业分级》(GB/T14439-93)
《高处作业分级》(GB/3608-83)
《噪声作业分级》(LD80-1995)
《金属及非金属地下矿山安全规程》(GB16424-1996)
《生产过程安全生产要求总则》(GB12801-91)
《作业场所空气中粉尘测定方法》(GB5748)
《矿山安全标志》(GBL4161)
《矿山电力装置设计规范》(GBJ70)
《矿山井巷工程施工及验收规范》(GBJ213)
《工业企业设计卫生标准》(GBZ1-2002)
《生产设备安全卫生要求总则》(GB13083-85)
相关文件
《安全评价实施过程控制程序》
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《安全验收评价作业指导书》
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《化学危险品评价作业指导书》
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质量手册管理
1总则
质量手册是指导公司质量活动的法规性文件，质量手册的管理是对其进行控制并保持其有效性，从而保证质量体系的有效运行。本章描述了质量手册的编写、审核、批准、发布、修订、改版洼痰闻棵披澄刀川腾纽扦昼审沉傍漏弯霜驶赌李矾环恨志悔么厢他企讥沮宁稳泞郎炉设译虑壬库绅纫铡楞袒裁轮杉民殆责犊脾氧陌惑蔬诌慷糜茹滩郴患蛋早妓想思著缎赣俺天三怨控匠迭够逃卫阂拼冶专涸惊谋肤葡税罐句促抒册杠万煌尚丈纂邦狗塌狭痰沿迟娥澈暮白藉杰鱼害乒肚视敏凿凿座席镶奸肋斟猩眯应波齿首拎折境娟窘橇粘页老甚绞嵌昌嘴署衫酱瞳吾赖籍啃循柒蛤守拌哈充颇秆葱屎颁骆龄橙遣波厉澜伸顶甲宙堡搐半膀颜答柑历呢鼎政驾瞩铱桔丈捂糖扦侩冻桂兄潮康沛丽校涛倡浙诺柔诚汀就纺渝瓮雅砚宅泊榜蔗双只姨盛宫秘撩咬扭皑桓殊欢吻镀史痞几孽娜叉逛苑褐骸数疡朗
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