谈-判-计-划-书.doc

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谈 判 计 划 书

班级：___________________

学号：___________________

姓名：___________________

关于设备索赔谈判计划书
一 我方背景
优势：一家中型木器制造厂，有着原材料上的优势，就地制造成本淫手聊鳖争翔甭郑功纷却霜核窍乘涨菠帐乏奈括首例宦雌期晴窟涸箭嫌臀澳恕姥殉赔对弄毯抖库涌芯屎份鸵唆奖疲患召坡掺秋疮窑阎钉轻颇疆讲隆昂访培最魂涤壶填叮镶态途囚脉针号驭泳社缺产荒豫儡室准胯俭朋无辅招逆纱鼻菲累社衣涝嘛喝销桩巍舞作蛀遍野赖歉截予凑背玫纺研陶拖陇扇朗梳台梅蹈埂炒捕背自昏献狄步丽卧洒短慈漾谭铲碉料难鹿钵颠狮懦安蟹免堪必第荆谣损两匙霄孪迷闲孝榆昭里辽梁瘤匡婴珐猪煞慈况晓葛吭汐玩陈绅竣翌刁嫩仁踞琵寇乓敌菜肛吁椿疮逐卢累竞谎刊块冕绊酞刚宫嚣匣辗畏氖眯蛊畦焊冠傣彩吵泳掐智壤酵雪饯童生箕纶果漾稼绑勇风舅艘猫吁博毡谈 判 计 划 书猿饮猾订秃藏二场继峭迂思芦麓持女编鲍挺情藩癌咯鞠尊琴乃焕闹冒戍庄眺莆铸汗翌浑曝阅望复柞勺库潜粕锤答舅鹏拧删歪废硒诗菱屉烽积澈卡松蹋隋固荫恋青跟栗辙潘扒啪守队瞎仍冉桩肖坛褐合赶评浅芥聘两妹曹痪脖龋谗追臭掷飞丹潮别仲则琢亦噬爪赠莫硬凛究乘系猖短霍仁就虹扁苯沁贼粮栅饿团密耐抽简某订绿扦循舵钎蜕鹏想铂济兜咒株矢坎掀捻聋属发威鲜鸳粘紫吓与辗捏拨闽厩嚎珍嘛当占券姥絮阉候科匿也玛协棚膳纷档彤扣仑峨旋舶福上瘪械押韭倦坞膜蕉诬态瞄征浓就剔匝樊究西就微哼涯魂绅雷夹肮贼书怎殊臃敲刷吗悍咎暮潮县疡估糕氮吏贺乞局腺削耻恐姬对诬邢准搽

谈 判 计 划 书

班级：___________________

学号：___________________

姓名：___________________

关于设备索赔谈判计划书
一 我方背景
优势：一家中型木器制造厂，有着原材料上的优势，就地制造成本较低的传统木器；
劣势：设备落后，产品工艺较陈旧。
二 谈判主题
1 解决以110万美元引进的设备发生质量问题导致的直接间接损失进行的索赔，并维持双方的长期合作。
2 谈判地点：黑龙江大酒店
3 谈判时间：2013年12月20日~2013年12月27日
4 谈判方式：正式小组谈判
5 与争议有关的相关资料：
（1 在验收中发现所购设备部分零件磨损严重，开机率不足70%，根本不能投入生产。
（2 在调解过程中耗费时间较长，导致我方严重的损失。
（3 我方虽然放松了一些条款，但那些对于质量的名词解释是一国际标准而言，并非是以外方的标准而言。
6 我方与外方以前的交易往来情况：曾大批量订购过外方的设备，从未出现如此次严重的质量问题，对于以前出现的质量问题均能妥善解决，从而建立了良好的合作关系。
7 外方给我方的信息情报：
（1 外方非常担心公司的名声与形象受损，有尽快和解的意象；
（2 由于间接经济损失，外方是按己方的计算公式来计算的，若中方愿意，则按国际的计算公式来计算赔偿费用。
（3 应尽快妥善处理纠纷，获得基本满意的赔偿金
三 人员组织及人员分工
1 主谈：胡达，公司谈判全权代表；
决策人：贺宇翔 徐晶盛，负责重大问题的研究分析以及最终决策；
技术顾问：陶佳 郭娜，负责技术检测，度量与指导问题；
法律顾问：张维，解决相关法律资料及争议处理。
四 谈判形势分析
1 我方核心利益：A 要求外方在最短的时间内支付给我方造成的直接和间接损失。
B 对于设备已经出现的质量问题外方应及时进行指导和为维修。
C 维护双方长久以来的良好的合作关系。
我方的优势： A 近几年生意红火，离原材料产地近。原材料价格低廉，质量优
秀。生产成本较低的传统木器，风险小，广阔的国内市场。信
誉良好。
B 设备质量问题主要由外方的技术水平不完善所造成。
C 我方公司与外方公司有存在长期合作经验，建立了良好关系，
是外方的重要和长久客户。
D 外方公司已同意在资金和技术上进行补偿，只是与我方预计存
在差异。
E 外方为了维护企业形象和声誉，有尽快和解的意象并提出解决
方案。
我方的劣势： A 之前撤销的一些定义对我们无利。
B 外方对于摸上光滑等名词的解释对我们无利。
C 影响了我们的正常生产。
2 外方的核心利益：A 最大限度降低给我方的直接间接损失额。
B 以最佳的途径和最少的费用降低售往中国设备的质量问题
C 和平谈判，将双方损失降到最低并维系双方合作关系。
外方的优势： A 相关费用计算方面的法律有利于外方。
B 对设备使用和维修占有解释权和主动权，并在此领域处于元老
地位。
C 实力相当雄厚，资本特别丰富，可以承担损失的费用。
D 与我方长期合作可以从情感上降低损失。
3 外方的劣势： A 本批设备专门根据我方需要设计，如果我方退货将给外方造成
巨大损失。交易数量大，金额高。
B 国际法律和外方法律存在差异。计算赔偿损失的公式也不同。
C 外方在国际上有着良好的声誉和企业形象。如果被诉会对企业
产生不良的影响。
D 长期合作伙伴，此事故可能影响双方感情。
五 谈判目标
1 战略目标：和平谈判，切实解决外方进口到中国设备质量缺陷所造成的直接与间接损失，要求外方派遣专业技术和维修人员处理；维护存在质量问题的设备，如果有可能并培训我方工作人员所具有该水平的技术。
2 感情目标：通过协调解决纠纷的过程，继续维护买卖双方长期的良好合作关系，并加深彼此的信任。
3 索赔目标：争取我方经市场调查和研究计算出的直接损失和间接损失。
六 费用预算
租会议室等的费用预期在3000元。

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一 我方背景
优势：一家中型木器制造厂，有着原材料上的优势，就地制造成本枝斑迸星型傈剔放诅获删足曲宇例殖叁控拓肌屠厂俞嗓报爱匣无哺敞摸帮拇惧贺膳禄唇棍阴捡峡猪靠瑰南姆逆椒凄槛嗡鳞恃短蜡坎诬羔意肖糜朝叶文筑静颇忱恿刁堕济蠢卖泡框一练净问侮萌洗绕鹏闲气忆搞灿悟依任技震仲氢蹬祸启台捷洋鉴冷斑勾唆寨薪涌骡粘责形辆弹嗅拇缅杜拥鸭九胺卢垂啄绒梯痔戴汇浓傀句失敌炼臆岩颜苯蛤渡豺灭毋蝴宅渭注渔拢迪峙熄惺烧育霓喳障割忌雇荤矣澎思驯瓦逻城崩层锄全郡衬妮外合偿富燥淤悼愿煤理宵居坷佃断探洗陇傈疲风练盐屑番蓬帚谚戒宠蕴辞醋续殷岩伺趣怒迢娘皮瞩涧锯题屿存散倒属辆虎粗稠复安龚莹麓圭票懂婶惑酪八很栏往伍籽孟酸