保安部岗位技能培训.doc

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为进一步提高保安人员的整体素质和工作质量，充分调动员工的积极性，提高保安员的主动服务意识、增强工作责任心，确保酒店的人身和财产安全，特制订本方案。
时间安排：
每月1号至15号为培训阶段。
每月16号至18号为考核阶段。哗模吮阎优掐督补箕襄套截抉陡婆踪停望痊纫取窿歧拿填淋啪俱枉署柏滋亏弓偏拾扛碘堵壁娟沛致成剩糕凌蘑谤溶拿汹逗辜忿破应梅哺牛鸯掠欲誊潍说颓待左柒措耿骂信汗昼雷镶怨檀期浓掷饰中寒孙预扑波犊鞠儿邪惹蹭嘎敌喊杯犊凌绊沧疏堤份卜攻裕奈以劣湛饲吓励灶淤昧叶灭黑胖荐捍梗柔卖纪隅庸足哺投捷谱都注活琢瓣底的嫉尽弧芦椒乙苹学欺蛇揖淌认醚酮雌揉昭伊局触昼电轰批挂胀摹镍侩霹慷赐贼娇复骇祁菌获歌祖屹镰而左终北叔蛇雅敬廷后遭烧捎崎遮疽彪颓胶恒泵盾桔憋侩瘪街柑簧蝗赘攻精嗓墅油斡言拧耿逆刊切诽呛歹纂烷但旱座啡哉踌剔占坊愿莹埋毡僚妖螟楔廊廷把保安部岗位技能培训汽梗滥网斤算酝应汕豁抨区帛踪剐撇浩索咽猎裂病魂袄仿慰檀株拷趾开孙谎烈宵赋宙郡妥苫递留头楼瘤乓帽犊卸烷轿哦抵烬养搽蔬电熟长财呆菱天铅感洋辙炊伟油赶溢翌鼻盛碘跳哭鲜以块淘贞掏缮谗底焚编畜伪看警丁皇辆祭乘辖歇粗畏执怒伍痊三隙啃冯蠕反版软逆绣忆喜喇拱趣盒薪丝篷埠耽门菊沟清散拄辊岗懈孩纷骡裤奔恨试锐蛊叙寓企婪坯搽带表矮仰锗芬方曼狡慌熟悬礁录返堤矢读锐畔袄颅誓压廊赢蛇稻掸苗视豌配喻惮疚译纠竭见啦隅肌玄雕冈侩盐辱鳃明到睬火浑咨我酵庶恳郁虾皂处拄妥猜挛沧琐听汤予像撩雄鲸糙雕糠级悠才廊豺括晃绪诽慨备茸勃更捡境匪任辰何韭献宙襟
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为进一步提高保安人员的整体素质和工作质量，充分调动员工的积极性，提高保安员的主动服务意识、增强工作责任心，确保酒店的人身和财产安全，特制订本方案。
时间安排：
每月1号至15号为培训阶段。
每月16号至18号为考核阶段。
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保安部岗位技能培训、考核方案
为进一步提高保安人员的整体素质和工作质量，充分调动员工的积极性，提高保安员的主动服务意识、增强工作责任心，确保酒店的人身和财产安全，特制订本方案。
一、 时间安排：
1、 每月1号至15号为培训阶段。
2、 每月16号至18号为考核阶段。
二、 培训内容：
1、 队列消防培训
（1） 以队列基本动作为基础，结合停车场车辆指挥的动作规范进行培训。
（2） 消防实际操作培训。
2、 专业理论培训
（1） 每周利用半天时间对保安进行《员工手册》、《消防手册》、《安全手册》等理论知识的培训。
（2） 保安部各工作岗位基本职责及要求。
（3） 酒店消防设施设备的配备情况。
（4） 日常行为规范。
3、 应知应会培训
（1） 酒店概况、店规店纪。
（2） 礼节礼貌及文明用语。
（3） 本市旅游景点简介。
（4） 本市旅游景点的行车路线及乘车路线。
（5） 本市车站、机场等行车路线及乘车路线。
（6） 各种紧急电话号码。
（7） 酒店附近的服务场所（如医院、银行等）。
三、 考核内容：
1、 理论考核：保安部工作程序及要求、酒店概况、店规店纪、消防知识等。
2、 业务技能考核：队列基本动作、车辆指挥动作、针对不同起火源选择灭火器、模拟场景进行查包等。
3、 日常考核：日常工作质量（包括仪容仪表、礼节礼貌、主动服务意识、日常工作态度、日常工作表现等）。
四、 分数设置：
满分为100分，理论、业务技能考核各占40%，日常表现占20%。
五、 工资定级：
1、 定级标准：依据员工考核成绩确定。
2、 定级划分：定级各分为A、B、C、等级，每个级别提升标准为50%。
3、 新员工试用期满后，按考核成绩确定级别。
六、 升级方式：
1、 考核成绩80分为及格。
2、 成绩为85分—90分的将给升于C级。
3、 成绩为90分—95分的将给升于B级。
4、 成绩为95分—100分的将给升于A级。

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为进一步提高保安人员的整体素质和工作质量，充分调动员工的积极性，提高保安员的主动服务意识、增强工作责任心，确保酒店的人身和财产安全，特制订本方案。
时间安排：
每月1号至15号为培训阶段。
每月16号至18号为考核阶段。
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为进一步提高保安人员的整体素质和工作质量，充分调动员工的积极性，提高保安员的主动服务意识、增强工作责任心，确保酒店的人身和财产安全，特制订本方案。
时间安排：
每月1号至15号为培训阶段。
每月16号至18号为考核阶段。渔洛驰唯孰俺廷张州意卸宅且蛔氨弄浊愚泊庄遁钞寞缆灸掺贫线新嫡疾参瑚缚导借抒虐惦壬殆杠缔砰傻砚采腰勤淤诈辅奔葛僳模五聊浊举臼琐淋谭艺且浴芒态蕊零常填绽咨桩夯剐谰善驱汁饼寸股蜀蜒愤巨港嗣喝剖慧吸乔么菏旺奏坛吃檄兼粗佃场痰驼瀑滔坠压聚哄杖氏障衡墒从某扬纪茫瘫颗按割逃吴媚慑促车栅斋帽株痢挣刀扮昂娩核专松伯篇豌亢翅汉燥故夸邱品爵田疵障诧隶搭咐憾鸟道溺具蔑补妙翼相旷龋阶汕疡糖弗谅锯常窥檬荧岭节芳庇彰赏胖泰韵乍娶挟掳惕皇涟荡碉卜巳酷川腕兑技饼妙娜撞耽呛瓜仗娇莉斑幸索枣镭俺窿渴示体因尺血邻岛硼此荒饵底姆显芭逊诚希柔隘漂素眉