航空材料研究行业产品发展部销售管理专责任务绩效考核指标(KPI)教学总结.doc

作者：ZHANGJIAN
仅供个人学习，勿做商业用途

产品发展部销售管理专责任务绩效指标
指标类别
指标项
权重
考核目的
考核内容/方法
考核人
任务绩效
（100%）
主营产品销售计划完成率

督促销售人员完成销售
成本中心的产品由产品发展部统一销售，考察销售职能的发挥
副部长
对科研人员前期研发支持度

保证对院产品前期开发进行充分的信息支持
是否收集客户需求的第一手材料反馈给研究部门，信息的质量如何
整体销售状况了解程度

把握销售整体状况，对高层决策提供信息支持
及时上报销售收入统计资料；销售计划执行情况、销售收入情况的统计分析
销售策划的市场效果

保证产品被市场认知，促进产品销售
销售策划被市场认知程度
产品宣传策划及形象宣传效果

树立产品品牌优势，提高产品知名度
策划方案被采用的比率、宣传活动的次数
提供市场信息的及时性与有效性

促进信息通畅，为领导和各相关部门决策提供依据
提供的市场信息数量和被采用的数量
销售定价合理性

保证价格定位合理，既能促进销售也能保证目标利润
价格被市场接受程度，和竞争对手比较的合理性，是否能够保证目标利润
销售合同审核准确性、全面性和及时性

控制合同风险，提高客户满意度
是否能够按计划审核合同，合同审核的准确性、全面性
市场价格信息了解程度

充分了解市场价格信息和变动趋势
市场价格信息调研报告提交情况
生产成本信息完备性、准确性

保证充分了解成本信息作为定价基础
是否系统的收集成本信息
数据管理情况

保证销售数据、合同档案妥善管理
是否建立了销售数据档案，信息是否完备准确；合同管理是否有序、完整
资料文件整理的规范性

加强管理基础工作
各种文件完整有序归档，符合质量管理规范要求
重要任务完成情况

部门下达的重大活动
期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准），期末检查是否按期完成
备注
质量管理部产品合格证专责的职责并到该岗位的某个人身上，参见产品合格证专责指标。
需要更多的KPI指标，请到******

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出师表
两汉：诸葛亮
　　先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。
　　宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。
　　侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。
　　将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。
　　亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。
　　臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。
　　先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。
　　愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。
　　今当远离，临表涕零，不知所言。