铁路客运值班员先进事迹材料范文.doc

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铁路客运值班员先进事迹材料范文

XX，女，XXXX年生，现任XXX站客运二班客运值班员、技师，并兼第二党支部书记。该同志思想进步，工作积极、是一个综合素质过硬、作风正派、勇于担当的优秀员工。
一、注重学习，不断提高自身综合素质
该同志高度重视学习的重要性，自觉养成坚持学习的良好习惯，一方面深入学习党的理论知识、方针政策、不断提高自身的政治素质和党务工作能力和水平。另一方面积极学习业务技能知识，特别是高铁知识，扩大视野，不断提高业务能力和水平，适应高铁的高标准、高要求。
二、以身作则，发挥党员的先锋模范作用
作为一名客运值班员，该同志深刻认识榜样的作用，牢固树立要求别人做到的自己首先要做到，而且要做得更好的理念，日常工作中，以身作则，做标准化作业的典范，并带领班组职工整体推进标准化进程，作为参加XX站开站同志，深知社会、旅客对高铁服务的高要求，对高铁工作人员的高要求，因此只有全力提升高铁服务质量，才能让高铁有序发展，她认真研究提高高铁服务的方法和途径，并在本职岗位上加以实践，展示高铁职工风采。作为一名党支部书记，她牢记党的宗旨，党员义务，在关键时刻冲锋在前。如在处理各种突发事件时，总能在突发现场看见她的身影，指挥各岗位职工开展应急工作，解答旅客疑问，为旅客解决困难。随着高铁的不断发展，开行的列车日益增加，工作强度对职工提出了更高的要求，面对新的挑战，她牢固面对广大旅客对高铁的高期望，她努力坚持着，在身体受到病痛折磨时，依然坚守在岗位上，高烧令她的头痛欲裂，闭上眼就感觉天昏地暗，但不能软弱的离开，高铁运行速度是全国之最，如果出现突发事件也是在眨眼之间，必须挺着，她用她的一言一行来激励其他在各个岗位上奋斗着的同志们。
三、积极工作，推动高铁又好又快发展
由于值班员平日的工作量非常大，头脑又要时刻保持清醒，体力和脑力的消耗均很大，虽然这样，但她始终坚持以饱满的工作热情积极投入到工作之中。XX刚开站时，规章制度不健全、人员大多是新手对业务不熟、设备设施不完善等的问题层出不穷。她一边要研究如何把工作中出现的问题一一完美解决，一边还要预想将来会出现哪些问题，提早设想好解决的方法，并在开交接班会时把遇到的问题提出来，跟其他客运员一起交流找到解决方法，同时也是在加深大家对类似问题如何解决的方法的印象。中国的高铁发展才刚起步，难免会出现突发问题，如造成晚点、停运、换乘等的紧急事件。记得X月份时，由于XX站上行线路的某一段出现了区间红光带，导致XX站上行的始发列车无法正常开出，当时站台上同时有三趟已经上完旅客的列车在等待开出，车门均已关闭，其中有两列车的旅客情绪较为激动，做出了在车内踢车门、砸窗户的举动，情况十分紧急，她迅速组织人力上到各个站台，安排一个车门前站一个人，并用最短的时间简要讲解了此类问题的注意事项，叮嘱大家做好随时帮旅客换乘的准备，并加强与综控室和运转的联系，随时调整人员安排，果不其然，要求帮旅客换乘的命令很快下达了，最后线路终于在两个小时之后恢复通行，滞留旅客也全部顺利的被运走。那是自武广高铁开通以来发生的最紧急的突发事件，她带领站台客运员们顺利的度过难关，整个二班大家都松了一口气，感到很欣慰。
四、以人为本，积极关怀每一位同事
她在做好本职工作的同时，也不忘关怀每一位一起奋斗的同事。班组里有同事家里突发急事急需用钱，她积极组织大家捐款;单位号召大家为地震灾区捐款，她总是第一个带头捐款并身体力行的感染着身边每一个人;班组上班期间，有客运员因天气炎热而中暑晕倒，她马上安排人把病人带回宿舍休息，并马上帮助病人服药，她上班总是习惯带上一些必须的药品，比如感冒药、退烧药、消炎药、止泻药、治胃痛的药等，她还会带上些止血贴、驱风油、茶叶包等的小东西，以备其他人的不时之需，希望将党组织的关怀体现到点滴细微之处。
在平凡的岗位上，只要时常保持一颗充满活力、积极向上的心，就一定能创造出不平凡的业绩。

XXX，女，1963年出生，现年47岁，护师职称，从毕业到现在一直在在XX市中医院从事临床护理工作。自从从事护理工作近30年以来，始终热爱本职工作，并以工作为乐，工作中兢兢业业，任劳任怨。
在他的精心护理下，从没因为自己的失误而引发医患纠纷。凭着她扎实的专业理论知识，熟练的临床实践操作，平易近人的性格，无私奉献的心使无数病人重获健康。用自己的奉献得到了病人一句句发自内心的谢谢。用自己的乐观和勤奋工作影响着身边的每一个人。
在内科时，有一位二十多岁的肾病综合征的患者，自知道自己的病情后就不吃不喝，拒绝治疗，丧失了生活的信心和勇气，为了能让他重新鼓起生活的勇气，XXX同志先是从心理进行疏导，找机会谈心，耐心向他解释：只要我们共同努力病情一定会好转，每天坚持对病人进行人性化的心理护理，就这样坚持了一个星期，这位患者开始积极配合治疗和护理，后来病情得到了控制，自信又回到了他的脸上。最后在他出院的那天，他噙着泪握着XXX同志的手说：是你给了我第二次生命，谢谢你!话虽不多却道出了他心中无尽的感激。
2005年12月，科室里有一位四十多岁的肝硬化患者，那天是她的晚班，下班后收拾刚要离开医院，这位患者病情急剧变化，最后消化道大出血，她和夜班的当班护士及值班医生共同抢救监护了一夜，整夜没合眼，将病人抢救了过来，凌晨时，家属才赶过来，面对家属深表谢意，她只是疲惫的笑了笑说这是应该的
2008年的那场冰灾，XXX同志听闻医院要组织医疗救援小组去衡枣高速开展紧急救援任务，她说服自己的家人，第一个踊跃报名参加救援小组，不畏严寒，将家里的重任交给自己的丈夫，一直在外工作了半个月。2018年四川汶川发生特大地震，XXX同志在报纸上看到灾区缺钱少血，她也是第一个带头去献血捐款，并以自己的率先垂范动员组织科室里的年轻护士去积极捐款献血。虽然这次她不能亲临现场，但却以另一种方式默默奉献，支援灾区。
做为一名从出生于60年代的老护士，她总是说：虽然我不是共产党员，但共产党的确是为民办实事的好党。工作之余她喜欢学习邓小平理论，三个代表重要思想，科学发展观。还幽默说自己根据群众利益无小事提出了病人的需要无小事的名言。她还说，既然别人都叫我们天使，那么我们就要把病人的需要放在第一位，天使总是在别人需要的时候出现
作为一名年长护师，她不但要做好自己的本职工作，而且协助护士长进行管理，做好年轻护士及实习生的带教工作。她的带教不仅从技术上带和教，还从做人的基本道理、做人的准则和职业道德上给护生们将解、言传身教。这样，使护生们不仅学到了护理技术还树立了正确的世界观、人生观、价值观。因此，大家总是亲切地叫她：郭大姐。
XXX同志在工作中找到了人生的方向，同时也是快乐的，她没有惊天动地的事迹，也没有悲壮豪迈的言语，只有心中永恒的对这一岗位的执着和热爱，默默奉献自己的青春和爱心，急病人所急，想病人所想，扎扎实实地履行着自己提出的病人的需要无小事这句名言。

　　近年来，由于社会发展带来的种种变化，我国学校教育和儿童发展事业受到了冲击和挑战。调查表明，在我国中小学生中间，约1/5左右的儿童青少年都存在着不同程度的心理行为问题，如厌学、逃学、偷窃、说谎、作弊、自私、任性、耐挫力差、攻击、退缩、焦虑、抑郁等等种种外显的和内隐的心理行为问题。这些心理行为问题不但严重地影响着儿童青少年自身的健康发展，而且也给正常的教育教学工作带来了巨大的困扰，直接影响着学校教育任务的完成与教育目标的实现。因此，在学校教育中开展心理健康教育是十分迫切的和具有重要意义的举措。
　　1.引导学生注意自我调节心理机制的形成
　　教学中，教师要注意引导学生分析课文故事中榜样人物的心态，这对学生理解课文要点、培养其健康心理品质是很重要的。自我调节心理机制就是由自己以克服错误的行为方式去消除矛盾，用道德标准来调节自己的行为。在思想品德教学中，我们常常碰到这样的问题：学生知道了谁是谁非，仍然不能按正确的行为方式去做，表现为言行不一、表里不一。其主要原因是心理调节能力差，为此在教学中要特别注意培养学生的心理调控能力。
　　2.引导训练道德行为的选择能力
　　以往思想品德的导行方式习惯于单向说教，教师说什么是对的，学生就照着去做，这样实际上缺乏针对性，从某种意义上说扼杀了学生的主动性、创造性。所以在教学中要有意识地培养学生道德行为的选择能力，对学生进行合群心理素质的培养，课上让学生谈出自己不愿和伙伴们一起玩的原因，根据这一情况，让学生自己讨论解决问题的办法，通过学生的自我导行，培养学生健康的合群心理，发展他们的个性。
　　另外，在课间活动和各种课外活动中，也要注意创造集体活动环境，在玩耍中培养学生健康的合群心理。

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