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探究供电企业中用电检查工作过程中的难点与优化方案

诸巧敏
摘要：用电检查可以使电力企业提供更加优化精准的用电服务，通过一系列的检测工作，为电力企业的安全用电提供相对可靠的保障。电力企业用电检查工作是提高服务质量，更好为用户提供电力而必须进行的重要环节。本文针对电力企业用电检查工作中现存的问题进行具体地分析，进而对应不同的电力企业用电检查工作的具体问题，采取具体措施，用以维护用电用户的基本权益和电力企业的供电秩序。
关键词：用电检查;电力企业;安全;
一、对于电力企业用电检查的重要性
用电检查是服务客户的重要手段，故电力企业充分落实用电检查，给用电客户更优化的服务。井然有序的用电检查会使得电网安全运行，出现故障及时发现，及时解决，保障客户的用电需求得到满足。一般的电力企业中用电检查包括对客户使用的用电设备进行检查其是否安全;对客户会产生受电的设备安装的过程中进行其质量上的检查;客户需要遵循国家相关的电力供应以及使用的法律和法规，依据正确的标准政策以及规章制度使用其相关的电力;对客户用电进行详细的了解;对客户所用电源的保安上的所用的措施进行安全检查;对客户进网作业电工的资格以及进网作业的安全上的状况和作业安全上的保证方式;对客户节约用电和执行计划用电的进度有所了解;对于电能的计量装置进行全面检查;对于电力负荷的控制装置以及自动装置的调度通信设备能否安全运行的现状进行分析。对甲乙双方供用电合同和其相关协议履行的具体情况的了解;对受电端的电能质量进行了解;对用电时的违规用电以及窃电情况的检查。
二、电力企业用电检查工作存在的难点
2.1 检查人员专业技能和规范性问题
用电检查人员是用电检查的具体实施者，这些操作员的专业知识和操作技能将直接影响到用电检查工作的质量和实际作用。电力企业拥有的客户数量增加，用电网络互联网信息化管理程度加深，但在电力行业上存在很多漏洞，这就直接导致用电检查的工作效率相较而言比较低下。这主要是由于电力客户人数的日益增长多，用电检查人员的数量日益减少，且用电检查所需的必备设备配置不全或是落后，以及电力企业在用电检查的流程的体制和处理方式等各方面都不健全。与此同时，还需要培养专业素质的电检查人员，全面提升用电检查工作人员的专业知识水平以及操作技能，给用电检查的工作打好地基。
日常的用电检查中，用电检查人员很少会有用电检查需要遵循执行程序规范的意识，当发现了客户的违章用电以及窃电的事件，会因处理不当、证据不足而不能对其进行举证。发现有违反合同规定或是违法违规的用电方式，再或者是偷窃用电的现象，在工作人员不规范的程序操作后，会使得用户与检察员之间发生冲突，也会致使获得窃电证据的途径出现问题。现在的电力企业对于检查人员工作规范的力度还是不充分，这就是工作人员资质不合格。社会方面的因素也是对检察人员有一定的影响，致使在检查的过程中会出现，群众反感其工作态度拒绝配合。另一方面，对于社会科技的发展，人们的日常生活离不开电力，使得电力企业的压力逐渐增加，人们对电力检查的专业性要求越发的高。故要规范其用电检查的工作程序以及问题的处理程序，不能因为程序不规范而带来新的纠纷。
2.2 电损现象频发
电力企业的管理水平以及线损的优化与用电检查效率有着直接的联系。电力企业进行用电检查，一定程度上电力企业管理水平是可以得到提高，同时电力线路损耗得到降低，使得电力企业对用电网络以及电力线路进行优化改革。但是，现如今用电检查遭受着众多因素的制约和限制，比如在用电检查中，对用电设备不能详尽检查，对于客户使用的电力设备不知是否满足国家的相关制度标准，用电检查时所用的计量方法是否合理。故电力企业需要首要解决的问题是客户所使用的电力设备情况以及电力线路上的损耗程度。
2.3 在电力方面法律法规可操作性差
在我国撤销电力部门后，电力企业失去代表国家电力管理的职权。导致现如今，众多的电力纠纷事件因电力企业职权越位而生成，尽管国家制定类似于《电力供应与使用条例》、《电力法》相关的法律条例，用电检查的漏洞一般为证据难取，作案工具隐蔽，对于违法窃电的事件的发生，难以在现场找到证据，因为电力的窃取往往是不需要运用载体运输的，没有实体，窃电是一件特殊的事件，如若检查不慎就会造成遗漏某一窃电事件，使得窃电继续发生没有得到惩治，更加的变本加厉。相关法律并没有得到很好的执行，操作性较低，在处理用电纠纷时，由于其法律效力低或者是可操作性很差，电力企业会处在一种被动的状态。
2.4 窃电现象普遍
电力企业因为载波预付费的电能表的电费回收率比人工高，纷纷实行起了远程抄表来代替人工抄表，来降低其运营的风险性。但由于没有人员查看，随之带来的是客户窃电人数的直接上升，窃电的方式也从拙劣的方式发展为传播窃电技术和装置的职业窃电的方式，从普通住户到大型工厂，社会负能量影响的团体作案窃电。
三、用电检查工作问题改善与优化方案
3.1 对检查人员素质加强培养，并添置科技装备
电力企业的领导人员首先要意识到用电检查人员所扮演角色的重要性，意识到用电检查人员具备专业知识技能也是十分重要的一件事。电力企业应加强内部管理，首先要加强用电检查人员的专业知识技能的培训工作，可以定期的对用电检查人员进行单一转化为多样化模式的专家讲座，而非个别人员私下学习。要求用电检查的人员能够对于被检查的电气设备的缺陷以及不安全因素有专业的了解和分析，正常情况下，能够认识电工仪表并熟练安全地使用，能够及时的发现违章用电以及窃电的行为，能够认真务实的撰写检查报告。对于电力企业而言，需要做到引进高素质的用电检查工作人员，在员工中营造良好的工作和学习氛围，给用电检查做好充分的人力以及物力资源的基础。
3.2 针对反窃电的措施与优化处理
?建立变压器线损分析制度，对于每月每台公用的变压器进行线损分析，每月缩小清查的变压器用电范围，再依据每月公用变压器的线损做出报表进行分析，特别是要检查此台变压器的范围内的中型企业电量突减的单位，用于缩小范围，更高效的找到窃电人员。这样的检查方式是十分高效的可行的，針对那些抱有侥幸心理的违规偷窃用电的人员来讲，一定要用用法律手段维护企业应有的权益。?确立重点性质的检查机制，建立起具有针对性且对于私人的企业以及商业性用户的用电检查。辅助性质的建立举报奖励机制，在群众中拓宽信息来源，提高群众的法律意识，确立正确用电的思想，对提供帮助的手机用户违章窃电的信息来源，并给予一定的奖励，使得广大群众举报违规窃电的积极性得以提高。?采用“重点”抽查法，运用“重点”抽查的方法会避免盲目检查的盲区和无用功，并减少时间的浪费，有根据的针对性的巡查。这会使得用电检查的速度以及效果飞速提升。其重点的抽查对象有观察检查用户表箱的铅封和锁头，伪封的表箱，电能表等。
3.3 控制线损
对线损有影响的是电能计量装置的准确度，若其有误差会使得线损计划遭受一定的影响。所以，降低线损的关键措施就是当整个工程进行图纸审核和最后的验收工作时，要严格的检查其计量装置。计量装置的检查内容为：检查计量的方式是否正确合理;再检查一次和二次接线的是否正确;进而核对其倍率，检查电能表的合格证、角差以及比差试验合格证;再检查电能表中的电流互感器是否为单独一组使用;最后检查计量的装置是否配备独立接线盒，并安装在同个计量的小车内部。
3.4 打击盗窃电量现象
电力企业检查时会发现常常有窃电事件的发生，频繁地出现各种用电违规及偷窃用电的现象，若是不及时的进行有效的措施防护和方式矫正，对于电力行业的发展很不利，也会歪曲一些社会风气，助长负能量的滋生。故对于用电检查时，对窃电现象作为工作的重要项目之一，用电检查人员要做到创新检查的形式、重复检查的力度，尽力避免窃电事件的产生。最后，用电检查人员可以依据检查电路的规范性，充分的使用法律武器，运用法律的手段来处理窃电事件，电力企业重新调配电能计量的装置，做到与时俱进，扩大检查力度以及监控的力度，也可以利用远程监控的科技产品对电量实施监测，从而降低窃电事件的发生频率。
四、总结
用电检查工作是企业纠正非正常用电意识，用以形成安全和科学用电的概念。电力检查部门应该制定严格细致的检查方式，充分地发挥用电检查工作的性能和作用。加强电力企业的用电管理，减小供电线损，提高经济效益是一件持久的事，并非一朝一夕，同时由于检查用电和窃电的社会性以及其复杂性，尽力做好用电检查来掌握客户设备运行以及生产情况的全方位一手资料，对于存在的问题以及安全隐患有着敏锐的观察，在发觉的第一时刻，在最短时间内精确地解决问题，减少电力用户的不良用电体验以及电力企业的电网不必要的损失。
參考文献：
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-全文完-