行政文员岗位描述.doc

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岗 位 描 述
岗位名称
行政文员
岗位级别

薪酬幅度

所属部门
行政人资部
直接上级
行政人资部经理
职等职级

工 作 关 系
隶 属
管 辖
联 络
行政人资部经理

各部门
权利范围
请示、报告、执行、建议
沟通协调权、安排权、检查权、监督权、临机处理权
咨询权、沟通权、
协调权
岗位目标：
1. 通过认真有效的工作，为公司各部门提供有效行政后勤支持；
2. 处理日常文件的收发与行政事务；
部门工作：
1. 负责公司各类文件及外来文件的收集、发放、存档、借阅工作；
2. 负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要；
3. 负责各类文件的拆封、登记、传阅、催办等工作，做好公司各类档案的接受、整理、保管和统计工作，实行集中统一管理；
4. 负责各类文件档案的入库工作并做好统计；
5. 负责档案的借阅、复制和利用，根据需要，编制必要的检索工具和参考资料，注意信息反馈，为公司各部门的档案查阅提供方便，认真做好使用记录；
6. 及时收集各类档案，做好平时的立卷工作，并做好整理、修复、装订、编目和归档工作；
7. 负责归档文件的验收、鉴定，做到归档文件完整、签署齐全、装订整齐、分类科学、使用方便；
8. 负责定期清查档案，及时催讨借出的档案，做到账物相符；
9. 做好后勤服务工作，办公用品的领用；
10. 处理行政浪费事项；
11. 监督规章制度的执行；
12. 负责记录企业大事记；
13. 完成部门经理临时交办的相关任务；
公司工作：
1. 根据部门任务，制定个人工作目标和任务；
2. 及时、完整、准确地向部门经理反馈客户投诉情况；
3. 协助部门经理处理与其他部门的协调配合工作；
基本权力：
1. 在本职工作范围内有要求相关部门提供有关信息资料和配合展开工作的权力；
2. 有要求部门经理支持及相关部门协助的权力；
3. 在授权范围内有按公司有关规定自主展开工作权力；
4. 依据公司各项制度享有的其他权力。
工作权利：
1. 对紧急事件在合理权限内有临机处置而事后向部门经理汇报的权力；
2. 有跨级向总经理申诉权。
基本责任：
1. 对自己的工作行为、结果负责；
2. 对部门经理信息指令的执行通畅性、及时性负责；
3. 对公司品牌维护，杜绝恶性危机事件发生负责。
工作责任：
1. 对上报的工作计划与工作总结情况的准确性、真实性负责；
2. 对本人的工作效率低下负责；
3. 对部门经理下达任务完成结果负责；
任职要求：
1. 具有大专以上学历，文秘、中文、行政管理相关专业；
2. 具有计算机操作能力，组织协调能力、公关能力、开拓能力、创新能力；
3. 具有1年以上同等职务相关工作经验；
4. 工作敬业，责任心强，认真细致，做事有条理，团队精神佳；
5. 具有较强的亲和力与吃苦精神；
6. 认同公司企业文化，对公司有强烈的归属感；
7. 良好的身体素质和良好的品行修养。
岗位关键绩效指标(KPI): 工作计划性、行政成本控制、资料整理的及时性
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