通海华康医院优秀员工评选方案.doc

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为了促进医院工作更好更快更加科学化的发展，加强社会公德、职业道德、个人品德的建设，充分展示我院职工优质的服务、优良的技术，营造积极向上和奋发努力的医院精神。医院决定开展2014年度评选优秀员工活动。具体安排如下：
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2014年度医院优秀员工评选方案

一、 为了促进医院工作更好更快更加科学化的发展，加强社会公德、职业道德、个人品德的建设，充分展示我院职工优质的服务、优良的技术，营造积极向上和奋发努力的医院精神。医院决定开展2014年度评选优秀员工活动。具体安排如下：
二、 组织领导：根据活动需要，成立评优秀委员会，具体如下：
丁院长、唐院长、吴晓辉、、、
三、 评选范围
1、 至2014年12月31日工龄满1年以上的所有在岗人员；
2、 如评选期间出现个人重复其他奖项，可照常颁奖。
有下列情况之一者，不得参评年度优秀员工
1、 有发生重大差错、事故的；
2、 发生服务质量重大事件的；
3、 有违法违纪行为的；
4、 有违反院规行为的；
5、 全年病假期超过15天的、事假累计超过7天的；
四、 奖项设置（22名）
1、 劳动模范（男1名、女1名）
2、 服务之星（3名）
3、 先进工作者（各科1名，包括一楼门诊医生、收费室、药房、检验科、影像科、妇科、口腔科、中医科、门诊护士、外科护士、内科护士、手术室、办公区、保洁部）
4、 优秀护士（内科、外科、门诊护士各1名）
五、 评选程序、时间安排
1、4月20日前，
2、 评选结果的确定：根据候选人综合评比情况确定优秀人员名单评优秀委员会初步审批，经全院公示三天无异议以下文确定。
六、 评选条件
（一）劳动模范：每科室推选一人
1、 严格遵守国家法律法规，模范执行医院规章制度。
2、 以高度的责任心和勤恳的工作作风带领科室的工作量大踏步的向前迈进。
3、 敬业爱岗，具备强烈的主人翁责任感和高尚的道德情操，在员工中切实发挥了楷模和表率作用。
4、 在本职工作岗位上忠于职守，勤奋工作，乐于奉献，并作出突出贡献。
5、 在提高劳动生产率，搞好安全生产等方面贡献突出。
6、 在其他方面作出重大贡献的。
在各科室推选的基础上，评优秀委员会对以上各项进行打分，根据得分情况评选出劳动模范。

（二） 服务之星
1．思想品德：热爱本职岗位，恪守职业道德，全心全意为病人服务，为师生职工服务。
2．遵纪守则：严格遵守各项规章制度，认真履行岗位职责，廉洁行医，依法行医，公平公正，不徇私情。
3．业务技能：熟练掌握本岗位所需的专业知识，有较好的业务素质，业务技能熟练规范，工作质量好、效率高。
4．服务态度：具有较强的主动服务意识，沟通技能良好，使用文明用语，微笑服务，接待服务对象耐心、细心、热情周到，具有良好的示范效应。
5．服务形象：在工作中仪容仪表整洁、举止文明，用语规范，着装规范、亮牌上岗、精神饱满，较好地完成岗位工作任务，表现突出，业绩出色，受到同事好评、服务对象称赞，无差错、纠纷、投诉发生。
6．团结协作：具有较强的集体荣誉感，同事之间互相关心。帮助，主人翁意识强。
内科、外科、门诊在各科室显眼的地方张贴“我最喜欢的护士”评选栏，让患者为您投上一票。投票时间2015年3月18日-3月25日。最后投票结束之后根据投票结果，评选出服务之星☆☆☆1名；服务之星☆☆1名；服务之星☆1名。如果最后选票数量重复的由。
（三） 先进工作者
一、热爱医院：（满分20分）
1、热爱医院，对医院忠诚，能积极维护企业形象。（3分）
2、奉公守法，能模范遵守医院的各项规章制度，支持医院各项政策。（3分）
3、工作中能做到厉行节约，降低成本，提高经济效益。（3分）
4、爱护医院财物，有较强的主人翁意识和责任感。（3分）
5、工作尽心尽力，对医院有突出贡献。（3分）
6、不私自占用用医院物资（如：医院电话、其他耗材等）。（3分）
7、自觉杜绝收受贿赂。（2分）
二、工作态度：（满分15分）
1、忠于职守，工作勤劳，作风优良，对工作认真负责，出勤率好。（3分）
2、工作积极主动、细致认真，上进心强，能自动自发地工作。（3分）
3、工作心态端正，爱岗敬业，热爱本职工作，富有激情和热情。（2分）
4、上下班未打卡一年内不超过7次。（3分）
5、工作雷厉风行，执行力强，能起到积极的带头作用。（2分）
6、有较强的责任感，勇于担当，敢于负责。（2分）
三、工作能力：（满分20分，各占4分）
1、专业技能精通，业务熟练，能胜任本职工作。
2、能创造性地开展工作，触类旁通，方法灵活多样。
3、工作效率高，及时准确，且能保质保量完成任务。
4、沟通协调能力强，能顺利解决工作中出现的困难和问题。
5、能正确掌握上级指示，开展各项工作，并能及时向上极汇报。
四、团队协作：（满分10分，各占5分）
1、有较强的团队精神，能积极与他人合作，凝聚力强。
2、能积极团结同事，为人诚恳友善，为他人着想，乐于助人。
五、学习与创新：（满分10分）
1、因业务需求或晋升专业技术职务前的医务人员到上一级医疗卫生机构进修学习3个月以上的。（3分）
2、重视学习、善于学习，能不断提高自己的业务水平和综合素质。（3分）
3、能主动接受新事物，有策划能力，工作有新方法、新思路。（3分）
4、善于创新，能积极提出合理化建议，并被医院采纳。（4分）
六、工作礼仪：（满分10分）
1、尊重领导，服务上级，对上级的检查指导能积极准备、认真接待。（4分）
2、爱护同事，对同事提出的意见或建议能虚心倾听，并能及时反馈。（3分）
3、语言、行为规范，举止文明，维护公德，维护医院形象。（3分）
七、扣分依据
1、科室间或同事间闹不团结，工作受到影响的。（-2分）
2、不执行诊疗规范给病人作检查检验的。（-2分）
3、工作拖拉，不按时完成任务或不服从科室或医院工作安排的。（-3分）
各科1名，由科室人员按照本科室人数的30%的比例，自行推荐选出候选人，再由科室负责人、科主任、院长评分选出。
（四） 优秀护士
1、服务态度：无举报，无投诉，热心为病人服务，病人满意度高。（15分）
2、劳动纪律：坚守岗位、履行职责，全年病事假累计不超过1周。（10分）
3、各项操作技术熟练。（10分）
4、积极承担科室及院内业务教学、护理查房任务。（10分）
5、积极参加全院业务学习、科室学习及相关会议。（10分）
6、较强的沟通能力，工作积极主动，得到护士长、科主任及科室其他人员的认可。（10分）
7、全年无差错，无护理投诉、纠纷。（10分）
8、服从科室管理，协助护士长做好部门的管理工作。（10分）
9、服从医院工作安排。（15分）
在内科、外科、门诊及手术室护士对以上各项进行打分，根据得分情况评选出优秀护士。
七、 奖励办法
（一）5月12日召开全院职工大会对其进行表彰并颁发荣誉证书。
（二）下文表彰并在公布栏公布。

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为了促进医院工作更好更快更加科学化的发展，加强社会公德、职业道德、个人品德的建设，充分展示我院职工优质的服务、优良的技术，营造积极向上和奋发努力的医院精神。医院决定开展2014年度评选优秀员工活动。具体安排如下：
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