(高清正版)DB32_T3922-2020水晶制品电子商务服务规范.pdf
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1、ICS 03.100.20 A10 DB32 江苏省地方标准 DB 32/T 39222020 水晶制品电子商务服务规范 E-commerce service specification for crystal products 2020-12-15 发布 2021-01-15 实施 江苏省市场监督管理局 发 布 DB32/T 39222020 I 前 言 本标准按 GB/T 1.12020 给出的规则起草。本标准由连云港市质量技术综合检验检测中心提出。本标准归口单位:江苏省金银珠宝标准化技术委员会。本标准起草单位:连云港市质量技术综合检验检测中心、江苏东海水晶产业发展集团有限公司、国家硅材料
2、深加工产品质量监督检验中心、中国珠宝玉石首饰行业协会水晶分会、东海县电商协会、连云港千开商贸(东海世家)有限公司、连云港多品商贸(德仁水晶)有限公司。本标准主要起草人:于雪飞、刘山文、李明、封丽娟、赵淳、夏永生、陈群、盛德生、汪毅、许伟。DB32/T 39222020 1 水晶制品电子商务服务规范 1 范围 本标准规定了水晶制品电子商务服务规范的术语和定义、交易流程、主体资格、信息发布和产品展示、交易、包装和物流、售后服务、投诉及处理。本标准适用于在江苏省内注册的所有水晶制品网店经营管理行为。凡在江苏省内进行水晶制品电子商务经营行为的个人可参照执行本标准。2 规范性引用文件 下列文件对于本文件
3、的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB 11887 首饰贵金属纯度的规定及命名方法 GB/T 16552 珠宝玉石 名称 GB/T 16553 珠宝玉石 鉴定 GB/T 18811 电子商务基本术语 GB/T 19252 电子商务协议 GB/T 31524 电子商务平台运营与技术规范 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。3.1 水晶 crystal 主要由石英矿物组成的,化学成分为二氧化硅(可含少量钛、铁、铝等元素),具工艺价值的矿物晶质体。光性特征:一轴晶正光性,摩氏硬度 7,密度
4、2.66(+0.03,-0.02)g/cm3,折射率 1.5441.553,双折射率 0.009。(以上内容引自GB/T 16553 珠宝玉石 鉴定)3.2 水晶制品电子商务 electronic commerce of crystal products 发生在互联网中企业之间(B2B)、企业和消费者之间(B2C)、个人之间(C2C)通过网络通信手段缔结的水晶制品、水晶周边产品、涉及水晶类产品相关服务的交易。DB32/T 39222020 2 4 交易流程 水晶制品电子商务主要包括以下流程:信息发布和产品展示、交易、包装和物流、售后服务、投诉及处理等,具体流程见图 1。图 1 交易流程 5 主
5、体资格 5.1 平台经营者 水晶制品电子商务平台经营者应具备法人资格,在平台上应提供相应的法人资质证明,如:营业执照、税务登记证、平台域名 ICP 备案等。5.2 平台内经营者 水晶制品平台内经营者应具备法人资格,在交易的过程中,企业必须使用真实信息,同时还需提 信息发布和 产品展示 双方议价及协商其它约定 交易 制作检验报告/鉴定证书 售后服务 投诉及处理 包装和物流 DB32/T 39222020 3 供相应的资质证明等以供核准查询,如:营业执照、税务登记证等。5.3 辅助服务提供商 水晶制品电子商务辅助服务提供商提供网络购物辅助服务时,必须遵守国家有关法律规定,需要办理相关审批和登记注册
6、手续的,必须依法办理;需要具备一定物质和技术条件的,包括资金、设备、技术管理人员等,应符合相应的条件。6 信息发布和产品展示 6.1 平台内经营者 6.1.1 水晶制品电子商务平台内经营者应如实发布商品信息,并对商品的主要情况进行必要和明确的说明。6.1.2 所售水晶制品应标识商品名称、分类、生产商或制造商、质量和/或规格、辅材材质等。6.1.2.1 所售水晶制品商品名称应符合 GB 11887、GB/T16552、GB/T16553 的规定。6.1.2.2 所售水晶制品分类包括颜色分类和包裹体分类,具体分类方法见表 1 和表 2。表 1 水晶颜色分类 类别 主要特征 商贸名称 白色水晶 无色
7、-白色系列水晶 白水晶 茶色水晶 浅至深褐、棕色水晶 茶晶、烟晶 绿色水晶 绿至黄绿色水晶 绿晶 黄色水晶 浅黄、中至深黄色水晶 黄晶 紫色水晶 浅至深的紫色水晶 紫晶 粉色水晶 浅至中粉红色水晶 粉晶、芙蓉石 多色水晶 同一晶体上有两种或两种以上不同颜色的水晶,如白色加茶色、紫色加黄色等等 紫黄晶等 DB32/T 39222020 4 表 2 水晶包裹体分类 类别 主要特征 商贸名称 净体水晶 内部洁净或基本洁净 绵体水晶 内部包裹体以气液二相为主 幽灵水晶 内部包裹体以团状、块状、层状固体为主 绿幽灵、红幽灵、白幽灵、黄幽灵、蓝幽灵、彩幽灵等等 发晶 内部包裹体以针状、丝状、条状固体为主
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