DHR-ZC-GL-01岗位人员任职条件.doc
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u 负责质量管理体系策划、批准,确定质量方针、质量目标,负责主持管理评审; u 负责本公司组织机构设置及各部门职责的确定, 任命管理者代表; u 负责质量手册、程序文件的批准及发放范围的确定;负责物资的采购供应管理的批准; u 保证各职能部门具备相应的资源,包括人员的配置; u 向组织传达满足顾客和法律、法规要求的重要性。 u 推进公司企业文化的建设工作。 任职资格: 教育背景: ◆企业管理、工商管理、或理工科相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。 经 验: ◆5年以上企业管理工作经验,至少2年以上企业全面管理工作经验。 技能技巧: ◆熟悉企业业务和运营流程; ◆在团队管理方面有极强的领导技巧和才能; ◆掌握先进企业管理模式及精要,具有先进的管理理念; ◆善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力; ◆熟悉企业全面运作,企业经营管理、各部门工作流程; ◆具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩; 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适,无明显的节假日。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 北京德海尔医疗技术有限公司 岗位工作任职要求 文件编号 DHR-ZC-GL-01 版本/修订 C/0 页次 3/24 职位名称 管理者代表 职位代码 02 所属部门 职位概要: 全面主持公司技术管理及质量控制工作,规划公司的技术发展路线,实现公司的技术创新目标。 工作内容: u 负责质量管理体系建立、实施和保持的具体事宜,向总经理报告运行情况提出改进的需求和建议; u 负责在整个组织内提高满足顾客要求和法律法规的意识; u 负责在纠正预防和改进措施的实施过程中起监督、协调作用; u 就质量管理体系有关事宜与有关各方联络; u 负责公司质量目标、顾客要求等方面的内部沟通; u 完成其他预定职能。 任职资格: 经 验: ◆在行业领域有5年以上质量管理的工作经验。 教育背景: ◆相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过管理能力开发、项目管理、合同法等方面的培训。 技能技巧: ◆精通行业内的质量控制方法; ◆能够独立进行质量控制及技术管理工作; ◆有很强的创造能力、拓展能力、抽象思维能力与项目管理能力; ◆熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法,有扎实的理论基础和技术工作经验。 态 度: ◆有很强的判断、决策、计划与执行能力; ◆有良好的沟通、协调、组织和团队建设能力; ◆高度的工作热情,良好的职业道德。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 北京德海尔医疗技术有限公司 岗位工作任职要求 文件编号 DHR-ZC-GL-01 版本/修订 C/0 页次 4/24 职位名称 总工程师 职位代码 03 所属部门 技术部 职位概要: 全面主持公司生产与技术管理工作,规划公司的技术发展路线与新产品开发,组织制定并执行公司生产战略计划,组织、管理、控制和监督生产系统,以实现公司生产目标。 工作内容: u 组织制定并实施生产战略规划; u 主持制定、调整年度生产计划及总预算; u 指导、审核项目总体技术方案,对各项目进行最后的质量评估; u 主持新产品项目所需的设备选型、试制、改进以及生产线布局等工作; u 指导、审核项目总体技术方案,对各项目进行最后的质量评估; u 领导分管部门制度并组织实施年度工作计划,完成年度任务目标; 任职资格: 教育背景: ◆ 工程、机械、电子等理工背景 本科以上学历 培训经历: ◆ 受过战略管理、管理能力开发、项目管理等方面的培训。 经 验: ◆ 在行业领域有5年以上相关项目管理的工作经验。 技能技巧: ◆ 有很强的创造能力、拓展能力、与项目管理能力; ◆ 具有相当的专业、管理及独立工作能力; ◆ 具有全局战略眼光,综合统筹并制定实际执行方案的能力; ◆ 具有组织各部门,进行质量技术难题攻关的能力; ◆ 具有组织协调公司各种资源,控制并推进生产进度的能力; 态 度: ◆积极热情,责任心强; ◆具有较强的沟通、协调能力,,能独立开展工作,良好的团队合作精神; ◆积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 北京德海尔医疗技术有限公司 岗位工作任职要求 文件编号 DHR-ZC-GL-01 版本/修订 C/0 页次 5/24 职位名称 财务总监 职位代码 04 所属部门 财务部 职位概要: 主持公司财务战略的制定、财务管理及内部控制工作,筹集公司运营所需资金,完成企业财务计划。 工作内容: ◆利用财务核算与会计管理原理为公司经营决策提供依据,协助总经理制定公司战略,并主持公司财务战略规划的制定; ◆建立和完善财务部门,建立科学、系统符合企业实际情况的财务核算体系和财务监控体系,进行有效的内部控制; ◆制定公司资金运营计划,监督资金管理报告和预、决算; ◆对公司投资活动所需要的资金筹措方式进行成本计算,并提供最为经济的酬资方式; ◆筹集公司运营所需资金,保证公司战略发展的资金需求,审批公司重大资金流向; ◆主持对重大投资项目和经营活动的风险评估、指导、跟踪和财务风险控制; ◆协调公司同银行、工商、税务等政府部门的关系,维护公司利益; ◆参与公司重要事项的分析和决策,为企业的生产经营、业务发展及对外投资等事项提供财务方面的分析和决策依据; ◆审核财务报表,提交财务管理工作报告; ◆完成总经理临时交办的其他任务。 任职资格: 教育背景: ◆会计、财务或相关专业大学硕士以上学历。 培训经历: ◆接受过管理学、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、公司产品的基本知识等方面的培训。 经 验: ◆8年以上财务管理工作经验。 技能技巧: ◆具有较全面的财会专业理论知识、现代企业管理知识,熟悉财经法律法规和制度; ◆熟悉财务相关法律法规、投资、进出口贸易、企业财务制度和流程; ◆参与过较大投资项目的分析、论证和决策; ◆熟悉税法政策、营运分析、成本控制及成本核算; ◆具有丰富的财务管理、资金筹划、融资及资本运作经验; ◆良好的口头及书面表达能力。 态 度: ◆工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维; ◆具有较强的判断和决策能力、人际沟通和协调能力、计划与执行能力; ◆具有较强的工作热情和责任感。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 北京德海尔医疗技术有限公司 岗位工作任职要求 文件编号 DHR-ZC-GL-01 版本/修订 C/0 页次 6/24 职位名称 销售总监 职位代码 06 所属部门 销售部 职位概要: 制定并推进实施全面的销售战略、销售方案,有效地管理客户。 工作内容: ◆ 协助总经理建立全面的销售战略; ◆ 制定并组织实施完整的销售方案; ◆ 与客户、同行业间建立良好的合作关系; ◆ 引导和控制市场销售工作的方向和进度; ◆ 组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务; ◆ 管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍; ◆ 掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解; ◆ 有效地管理全国各地办事处和经销商; ◆ 主持公司重大营销合同的谈判与签订工作; ◆ 协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查; ◆ 进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求; ◆ 深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据; ◆ 完成总经理临时交办的其他任务。 任职资格: 教育背景: ◆ 管理、市场营销等专业本科以上学历。 培训经历: ◆ 受过战略管理、战略市场营销、管理技能开发、组织变革管理、合同法、财务管理等方面的培训。 经 验: ◆ 8年以上销售、市场营销管理工作经验。 技能技巧: ◆ 熟悉现代管理模式,熟练运用各种激励措施; ◆ 有丰富的市场营销策划经验,能够识别、确定潜在的商业合作伙伴,熟悉行业市场发展现状; ◆ 具有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力; ◆ 良好的口头及书面表达能力。 态 度: ◆ 工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维; ◆ 具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; ◆ 优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力; ◆ 具有高度的工作热情和责任感。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 北京德海尔医疗技术有限公司 岗位工作任职要求 文件编号 DHR-ZC-GL-01 版本/修订 C/0 页次 7/24 职位名称 综合管理部经理 职位代码 07 所属部门 综合管理部 职位概要: 规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作,组织人员培训,进行绩效评定。 工作内容: u 负责组织编制相应的岗位工作任职要求; u 负责培训计划的制定及监督实施,组织对培训效果进行评估; ◆ 负责公司人力资源的统一管理; 任职资格: 教育背景: ◆中文、行政管理、或理工科相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过管理学、公共关系、财务知识等方面的培训。 经 验: 1年以上行政管理工作经验。 技能技巧: ◆优秀的外联与公关能力,具备解决突发事件的能力; ◆较强的分析、解决问题能力,思路清晰,考虑问题细致; ◆熟练使用办公软件、办公自动化设备。 态 度: ◆做事客观、严谨负责、踏实、敬业; ◆具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神,责任心强。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 北京德海尔医疗技术有限公司 岗位工作任职要求 文件编号 DHR-ZC-GL-01 版本/修订 C/0 页次 8/24 职位名称 技术部经理 职位代码 08 所属部门 技术部 职位概要: 组织制定和实施技术方案、产品研究开发方案与产品质量管理制度。 工作内容: u 负责产品实现的策划; u 组织编制各种工艺文件、设计与产品质量相关的所有记录表格; u 负责生产工艺和技术的管理; u 负责生产过程能力的控制; u 负责针对产品质量中的技术问题。 任职资格: 教育背景: ◆ 本科或本科以上学历。 培训经历: ◆ 受过项目管理、管理学、质量管理等方面的培训。 经 验: ◆ 相关行业工作经历2年以上,对产品性能和产品技术具有一定的解析和判断能力,有技术研发和工艺制作工作经验。 技能技巧: ◆ 熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法等; ◆ 有扎实的理论基础和技术工作经验,能独立解决产品使用相关问题。 态 度: ◆ 知识面广、善于与各类性格的人交往,善于沟通与交际; ◆ 有较强应变能力,有责任心,对人热情,良好的团队合作精神。 优秀的团队合作意识。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 北京德海尔医疗技术有限公司 岗位工作任职要求 文件编号 DHR-ZC-GL-01 版本/修订 C/0 页次 9/24 职位名称 采购部经理 职位代码 09 所属部门 采购部 职位概要: 制定、组织、协调公司或所属部门的采购计划,达成公司所期望的货物种类、库存和利润目标。 工作内容: ◆ 调查、分析和评估市场以确定客户的需要和采购时机; ◆ 拟订和执行采购战略; ◆ 根据产品的价格、促销、产品分类和质量,有效地管理特定货品的计划和分配; ◆ 管理采购助理(若有)和其他相关员工以确定采购的产品符合客户的需要; ◆ 发展、选择和处理当地供应商关系,如价格谈判、采购环境、产品质量、供应链、数据库等; ◆ 改进采购的工作流程和标准,通过尽可能少的流通环节,减少库存的单位保存时间和额外收入的发生,以达到存货周转的目标; ◆ 发展和维护总部及区域采购部、销售部和市场部、物流以及其他组织的相关职能部门的内部沟通渠道; ◆ 向管理层提供采购报告。 任职资格: 教育背景: ◆经济、管理或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过物流管理、生产管理、谈判、管理技能开发等方面的培训。 经 验: ◆5年以上物资采购工作经验。 技能技巧: ◆熟悉物资采购招投标程序; ◆丰富的流程管理技能,熟悉物流管理业务流程; ◆熟练使用电算及办公软件; 态 度: ◆积极进取,责任心强,很强的自我约束力,独立工作和承受压力的能力; ◆人际沟通、交往能力强; ◆高度的工作热情,良好的团队合作精神。 工作条件: 工作场所:办公室,经常出差。 环境状况:基本舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 北京德海尔医疗技术有限公司 岗位工作任职要求 文件编号 DHR-ZC-GL-01 版本/修订 C/0 页次 10/24 职位名称 生产部经理 职位代码 10 所属部门 生产部 职位概要: 组织实施公司下达的生产经营计划,保质保量的完成生产任务,确保安全文明生产。 工作内容: u 负责组织计划实施生产任务,组织产品生产和工序控制,生产过程的测量和监控,执行工艺纪律; u 负责生产设备的维护、保养、管理; u 实施对不合格品的处置; u 负责所属区域内产品的标识及产品检验状态的标识、维护; u 负责公司区域内成品的管理; u 确保生产环境符合要求。 u 贯彻执行公司的安全管理规章制度,确保厂区无安全事故发生; 任职资格: 教育背景: ◆企业管理、或理工科相关专业中专以上学历,5年以上相关行业工作经验。 培训经历: ◆受过企业管理、生产管理、管理能力开发、财务管理等方面的培训。 经 验: ◆8年以上制造企业管理工作经验。 技能技巧: ◆熟悉产品性能和工艺,具有较强的生产管理能力; ◆熟悉国家的法律法规和行业标准; 态 度: ◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信,高度敬业,良好的团队合作精神; ◆较强的观察力和应变能力,较高超的领导艺术。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况: 基本舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 北京德海尔医疗技术有限公司 岗位工作任职要求 文件编号 DHR-ZC-GL-01 版本/修订 C/0 页次 11/24 职位名称 质量部经理 职位代码 11 所属部门 质量部 职位概要: 建立、改进并运行质量管理体系,规划实施质量管理方案,实现对产品、工艺的质量控制目标。 工作内容: u 协助管理者代表建立、实施和保持质量管理体系; u 负责管理评审的组织工作,收集并提供管理评审所需的资料;制定并组织实施内部审核计划; u 负责公司质量管理和负责质量检验工作,协助其他部门作好服务工作; u 负责测量和监视仪器的管理; u 负责公司文件和记录的建立、管理、控制; u 负责纠正、预防和改进措施的确定及实施后的跟踪和验证; u 负责相关信息的传递与处理及内部沟通活动。 u 负责统计信息、数据的收集及分析。 任职资格: 教育背景: ◆理工科专业或行业/产品相关专业专科以上学历。 培训经历: ◆受过质量管理方面培训 经 验: ◆3年以上质量管理工作经验。 技能技巧: ◆熟悉ISO质量管理体系,丰富的现场品质管理经验; ◆能够编制质量管理系统文件; ◆有质量管理体系建设经验。 态 度: ◆灵活应变的处事能力,有较强的说服、教育、组织能力; ◆踏实勤恳,执著敬业,富有团队精神。 工作条件: 工作场所:办公室及生产场所。 环境状况:基本舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 北京德海尔医疗技术有限公司 岗位工作任职要求 文件编号 DHR-ZC-GL-01 版本/修订 C/0 页次 12/24 职位名称 技术员 职位代码 12 所属部门 技术部 职位概要: 设计工艺方案、工艺流程,解决产品生产中的工艺问题。 工作内容: u 根据产品要求对设计图纸进行工艺方案、工艺流程的设计,编制工艺手册、质量控制点指导书等工艺文件; u 制定生产和装配工艺流程,确定装配线和装配工位; u 与质量部密切合作,分析解决加工中的工艺问题; u 参与用户对产品的认可工作; 任职资格: 教育背景: ◆电气、电子、机械类专业中专以上学历。 经 验: ◆2年以上产品制造工艺经验。 技能技巧: ◆能够编制单件、小批生产工艺; ◆能够设计简单工装夹具; ◆熟悉材料定额的制定; ◆能够熟练使用AutoCAD制图; ◆熟练使用办公软件。 态 度: ◆工作勤奋踏实,思维清晰; ◆创新意识强,具有良好的沟通能力与协作精神。 工作条件: 工作场所:办公室及生产场所。 环境状况:基本舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 北京德海尔医疗技术有限公司 岗位工作任职要求 文件编号 DHR-ZC-GL-01 版本/修订 C/0 页次 13/24 职位名称 工艺工程师 职位代码 所属部门 技术部 职位概要: 设计工艺方案、工艺流程,解决产品生产中的工艺问题。 工作内容: ◆ 根据产品要求对设计图纸进行工艺方案、工艺流程的设计,编制工艺手册、质量控制点指导书等工艺文件; ◆ 制定生产和装配工艺卡,确定装配线和装配工位; ◆ 与产品开发部门协作,参与新产品的设计开发,对准备工作和修改工作实行管理; ◆ 与质量部密切合作,分析解决加工中的工艺问题; ◆ 参与用户对产品的认可工作; ◆ 确定定期的维修计划。 任职资格: 教育背景: ◆电气、电子、机械类专业本科以上学历。 经 验: ◆3年以上产品制造工艺经验。 技能技巧: ◆能够编制单件、小批生产工艺; ◆能够设计简单工装夹具; ◆熟悉材料定额的制定; ◆能够熟练使用AutoCAD制图; ◆熟练使用办公软件。 态 度: ◆工作勤奋踏实,思维清晰; ◆创新意识强,具有良好的沟通能力与协作精神。 工作条件: 工作场所:办公室及生产场所。 环境状况:基本舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 北京德海尔医疗技术有限公司 岗位工作任职要求 文件编号 DHR-ZC-GL-01 版本/修订 C/0 页次 14/24 职位名称 库房管理员 职位代码 13 所属部门 采购部 职位概要: 完成与货物的进出库、存储相关的日常事务等工作,以达到库存管理目标。 工作内容: u 管理进出库货物,如:质量检验与核对、商品码放等; u 核对货物的入库凭证,清点入库货物,与送货员办理交接手续; u 安排货物的存放地点,登记保管账和货位编号; u 按照销售情况调整、控制库存数量,及时配货; u 填制、报送各种商品单据,定期盘点商品,上报盘点报告; u 实施仓库的安全管理; u 完成上级交办的其他工作。 任职资格: 教育背景: ◆财会、统计等专业中专以上学历。 培训经历: ◆受过仓储管理、财会知识、产品知识等方面的培训。 经 验: ◆1年以上仓储工作经验。 技能技巧: ◆熟悉物流管理业务流程; ◆熟练操作办公机具。 态 度: ◆积极进取,责任心强; ◆很强的自我约束力,独立工作和承受压力的能力; ◆高度的工作热情,良好的团队合作精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险(如属于易燃易爆有毒物品仓库,有一定的危险性)。 北京德海尔医疗技术有限公司 岗位工作任职要求 文件编号 DHR-ZC-GL-01 版本/修订 C/0 页次 15/24 职位名称 检验员 职位代码 14 所属部门 质量部 职位概要: 完成日常质量检验、质量监控及结果上报工作。 工作内容: u 参与维护、监督质量体系的运行、组织和管理内部质量审核工作; u 根据质量部的检验计划完成当日工作任务; u 按作业指导书及相应流程对待检备件进行检验、清理,检验前以及检验过程中认真核对物料编码、名称,填写检验记录,并提交质量主管; u 汇总、存档各项质检记录及相关资料; u 监控生产现场质检工作的具体实施情况,包括工艺实施、产品质量等; u 及时上报批量质量问题; u 协助质量主管完成其他质量管理体系方面的工作。 任职资格: 教育背景: ◆理工科专业中专以上学历。 培训经历: ◆受过生产管理、品质管理、产品知识等方面的培训。 经 验: ◆1年以上生产现场与品质管理经验。 技能技巧: ◆熟悉公司的工艺工序、工作原理; ◆熟练掌握公司产品及生产工艺技术应用方面的知识; ◆熟悉国际质量体系专业知识。 态 度: ◆诚实、敬业、工作积极主动,有较强的责任心; ◆能吃苦耐劳,具有团队精神。 工作条件: 工作场所:办公室以及生产场所。 环境状况:基本舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 北京德海尔医疗技术有限公司 岗位工作任职要求 文件编号 DHR-ZC-GL-01 版本/修订 C/0 页次 16/24 职位名称 操作工 职位代码 15 所属部门 生产部 职位概要: 进行具体的机器装配及自检,填写随工单。 工作内容: u 根据装配工艺、作业指导书进行部件或产品的组装和调试; u 负责产品组装过程中产生的过程记录的填写,填写应内容完整、字迹清晰; 任职资格: 教育背景: ◆ 中专以上学历 培训经历: ◆ 受过钳工或机械加工、电器等方面的培训。 经 验: ◆ 2年以上生产型企业的生产组装工作经验 技能技巧: ◆ 有一定的组装经验或钳工工作经验; ◆ 有一定医疗器械生产、加工和组装的经验; 态 度: ◆ 积极热情,责任心强; ◆ 具有较强的沟通、协调能力,良好的团队合作精神; ◆ 积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。 工作条件: 工作场所:生产车间 环境状况: 舒适 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。C形臂移动式X光机具有一定的辐射危险。 北京德海尔医疗技术有限公司 岗位工作任职要求 文件编号 DHR-ZC-GL-01 版本/修订 C/0 页次 17/24 职位名称 车间主任 职位代码 17 所属部门 生产部 职位概要: 组织、协调、指挥车间各项工作。 工作内容: u 监督车间工人的工作质量、工作进度; u 规划分配工作; u 协调车间各项工作进度,按生产进度安排车间流水线工作进度; u 解决工人操作过程中的问题; u 完成上级分配的其它任务。 任职资格: 教育背景: ◆工业工程或理工科专业等相关专业中专以上学历。 培训经历: ◆受过生产作业管理相关的专业培训。 经 验: ◆3年以上车间工作管理经验。 技能技巧: ◆熟悉车间各项工作流程及操作; ◆掌握生产作业管理知识技能; ◆熟练使用办公软件。 态 度: ◆积极热情,责任心强; ◆具有较强的沟通、协调能力,良好的团队合作精神; ◆积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。 工作条件: 工作场所:生产车间 环境状况: 舒适 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 北京德海尔医疗技术有限公司 岗位工作任职要求 文件编号 DHR-ZC-GL-01 版本/修订 C/0 页次 18/24 职位名称 生产计划统计员 职位代码 18 所属部门 生产部 职位概要: 组织、监督、指导完成各类统计报表,并提交上级领导。 工作内容: ◆ 建立统计报表体系; ◆ 汇总统计分析所需信息,整理、分析统计资料; ◆ 检查统计数据的完整性、正确性,向公司经理层报告月统计结果,并按上级主管部门要求报送规定的报表; ◆ 保证资料的安全性。 任职资格: 教育背景: ◆ 统计、文秘或理工科专业等相关专业中专以上学历。 培训经历: ◆ 受过管理学、会计学方面的相关专业培训。 经 验: ◆ 1年以上生产计划统计工作经验。 技能技巧: ◆ 熟悉帐务往来; ◆ 掌握使用速达ERP软件; ◆ 熟练使用办公软件。 态 度: ◆ 积极热情,责任心强; ◆ 具有较强的沟通、协调能力,良好的团队合作精神; ◆ 良好的职业道德和服务意识。 工作条件: 工作场所:办公室 环境状况: 舒适 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 北京德海尔医疗技术有限公司 岗位工作任职要求 文件编号 DHR-ZC-GL-01 版本/修订 C/0 页次 19/24 职位名称 售后服务主管 职位代码 19 所属部门 销售部 职位概要: 建立、发展客户支持项目,提升公司形象,以维护客户关系。 工作内容: u 根据公司政策协议和预算结构,建立和发展客户支持项目; u 保持和发展适当的数据,对客户支持项目做出分析; u 制定客户服务的计划、程序和项目,提高公司形象和保持客户的忠诚度; u 为经销商和下属确定培训项目,准备和提出其所需的相关资料; u 对重大保外维修合同提供有力支持、协调工作,力争圆满完成合同签定工作; u 检查、考核售后服务部售后人员工作实施状况。 任职资格: 教育背景: ◆市场营销或相关专业专科以上学历。 培训经历: ◆受过市场营销、服务管理、管理技能开发、财务基础知识方面的培训。 经 验: ◆2年以上市场管理或客户服务经验。 技能技巧: ◆对市场营销工作有较深刻认知; ◆具有客户关系的专门经验; ◆有统计、会计和财务管理活动能力; ◆熟练操作办公软件。 态 度: ◆积极热情,责任心强; ◆具有较强的沟通、协调能力,良好的团队合作精神; ◆积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 北京德海尔医疗技术有限公司 岗位工作任职要求 文件编号 DHR-ZC-GL-01 版本/修订 C/0 页次 20/24 职位名称 售后服务工程师 职位代码 20 所属部门 销售部 职位概要: 建立、发展客户支持项目,提升公司形象,以维护客户关系。 工作内容: u 根据公司政策协议和预算结构,建立和发展客户支持项目; u 保持和发展适当的数据,对客户支持项目做出分析; u 制定客户服务的计划、程序和项目,提高公司形象和保持客户的忠诚度; u 为经销商和下属确定培训项目,准备和提出其所需的相关资料。 任职资格: 教育背景: ◆自动化、机电一体化、计算机(硬件)、电子电器或相关专业专科以上学历。 培训经历: ◆受过市场营销、服务管理、电子设备、大型机械维修知识方面的培训。 经 验: ◆2年以上大型企业电气、机械电子设备维修服务工作经验。 技能技巧: ◆对市场营销工作有较深刻认知; ◆熟悉电脑操作系统; ◆具备网络和IT知识; ◆良好的英文阅读能力。 态 度: ◆积极热情,责任心强; ◆具有较强的沟通、协调能力,良好的团队合作精神; ◆积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。 工作条件: 工作场所:办公室和客户场地。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 北京德海尔医疗技术有限公司 岗位工作任职要求 文件编号 DHR-ZC-GL-01 版本/修订 C/0 页次 21/24 职位名称 内审员 职位代码 21 所属部门 职位概要: 负责按要求进行质量体系的内部审核工作。 工作内容: u 配合公司每年进行内部审核; u 编写内审检查表,实施内部审核; u 针对内审中出现的不合格项关闭情况进行跟踪验证; 任职资格: 教育背景: ◆大专以上学历,有内审员资质。 培训经历: ◆相关产品工艺技术、体系管理培训。 经 验: ◆3年以上管理经验 技能技巧: ◆具有相当的专业、管理及独立工作能力 ◆能编制内审检查表 ◆独立进行内部审核 ◆发现内审中的不合格项 态 度: ◆积极热情,责任心强; ◆具有较强的沟通、协调能力,,能独立开展工作,良好的团队合作精神; ◆积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 北京德海尔医疗技术有限公司 岗位工作任职要求 文件编号 DHR-ZC-GL-01 版本/修订 C/0 页次 22/24 职位名称 计量管理员 职位代码 22 所属部门 质量部 职位概要: 负责按对全厂计量器具进行管理。 工作内容: u 建立计量器具台帐; u 负责计量器具的定期送检; u 负责对计量器具日常的状态检查; 任职资格: 教育背景: ◆高中以上,有计量管理员培训资抩。 培训经历: ◆相关产品工艺技术、计量培训。 经 验: ◆3年以上管理经验 技能技巧: ◆具有相当的专业、管理及独立工作能力 ◆熟悉计量法 ◆熟悉各种计量器具的使用、维护知识 态 度: ◆积极热情,责任心强; ◆具有较强的沟通、协调能力,,能独立开展工作,良好的团队合作精神; ◆积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 北京德海尔医疗技术有限公司 岗位工作任职要求 文件编号 DHR-ZC-GL-01 版本/修订 C/0 页次 23/24 职位名称 销售部经理 职位代码 所属部门 销售部 职位概要: 管理公司的销售运作,带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。 工作内容: ◆ 根据全国区域市场发展和公司的战略规划,协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标; ◆ 制定全年销售费用预算,完成公司下达的销售任务; ◆ 制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标; ◆ 分解销售任务指展开阅读全文
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