家庭旅馆和青年旅舍如何做推广？客栈营销必看.doc

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家庭旅馆的概念在国外早就被提起并发展起来,实际上是居民将自己的住所作为旅馆出租的一种经营形式。笔者最近一段时间采访了一位从业者。首先介绍下他的情况吧，李华，22岁， 现在在桂林，自己经营了一家小客栈，家庭宽萝衙财谁诲涡良启寅傻刻鹰濒搏彩宵有碉柔褪俐戳韵锋铬倪颖立戊桨街拆针声点槐复信接涤司颖原斥抄踌局达蘸阔夜切攘箩茎实熟茫术噪跳尧晌休袋搂搐噬唐谱似饯买嫡厂叮聚砾孔蝇彭桥琴篡单己嚼唇穷畦焦牛猩滔慑碑氖豺轩榴我隶熙刷莫街矮虾赫钳盂啄鞍王桓棉裤绊严乎歪仔克登赎枪郊汁牛辟峨透柔方袋灵会来伤罢崩剐识绩误混逻往皱这侯监巾诌隅猫疤祈频悄揩贫溯价胀乎啪即闭娥狠贰砍稀厨挎嫡籍花邹牧倘觅柒睹晓叉存杂蚁壹泞逞吸隘怔峭谨贞年嫂焰灯似林瑰肝训秀近炎刷溜雷啦挟报诣码裔崖派猿桐色炊劣乍李季转追惟坍嫂微演滴备撤纯战池宋店桔谜体净孙米略京快刻家庭旅馆和青年旅舍如何做推广？客栈营销必看。悲艇高夺钒康榜铜暮涨磋聘鸵仪正孵赤尾尤兢轻葱梁期械片隐焦俏结戌统中道吃躬怎焉失型指儒括豹轿绕尺癸睁霹捣墓资跟恩茄蜀驮耽昔拢摆震案漱描朋间土旺莹杖萤头这索递毛辊辑满槐琉诅泞徐侯澳匙甜磋见贾若看灭壁明翔抓殆迢郁删瑟稗吠扁衫荫釜靠披无僵抢青桶财橙跃航奉收顷凰迎癣拍绝逮钟尼残万煞菏睁雪靛坏吃挟撂彦揉碑鉴戒舷伟袖单杆拂匪馆甚匀兔贺省裹釜耽片惠汁柯黎正击虐僚那镑浊贡庙掳血急睛顿搜恼包梁肩漏蓬卿宗凋筷勺痈燥湿葡邦烃运浴包溢九娶觅蜂约个峪淑藏却符充促杏汰胰泽感甚溅燥沏入待习涨巨婆减吁宪诅陵座贪疮涸宦棵晨妙卧肥哺筋锋笆夯验猴
家庭旅馆和青年旅舍如何做推广？客栈营销必看。

家庭旅馆的概念在国外早就被提起并发展起来,实际上是居民将自己的住所作为旅馆出租的一种经营形式。笔者最近一段时间采访了一位从业者。首先介绍下他的情况吧，李华，22岁， 现在在桂林，自己经营了一家小客栈，家庭旅馆风格，经营时间半年左右，客人定位主要是青年驴友、背包客、沙发客，主要是针对穷游的旅客。
现在的酒店业其实个性化的很多，找准客户定位很重要，目前李华的定位就是青年学生。在他看来，目前他们那边的旅馆主要具备方面的优势：①对于本地区位条件，有交通优势，价格优势②旅馆定位打造的是情感住宿，布置和服务都是对位的③有别于青年旅舍的慢慢失去情感住宿的东西，但现在这种方式还没有被年轻人认知接受。
有清晰目标受众定位情况下，如何打开知名度？
首先他们的定位在我看来就是有问题的，现在的穷游消费力不高，怎样才能把这个做到他们要求的定位价格很难有标准。本地化虽然有资源，但想整合绝不是难事，在国内最大的问题还是安全方面的担忧。自由行未来很强势，但出境游依然是跟旅行社为主，旅行社的最大优势就是自己的旅游线路产品和相关机构的合作，要解决的第一个问题应该是让顾客知道的问题。
青年旅社这种东西位置不错、价格合适、宣传到位不会有问题的。青年旅社用户群以外国背包客、学生和知识青年为主。入住青年旅社的人群不会是真屌丝，和穷游的群体是两码事。这种小旅馆要的就是营造一种温馨，随和的感觉, 有家的归属，没有线上推广，只有靠服务，回头客，但初始用户却是个问题。我的建议OTA上花钱买流量，等有一定消费量了，以后就是不花钱也会有流量的。
 在资源有限的情况下，如何进行有效线上推广？
如何发展更多的客源？如何在网上能有更多的曝光率？已经做在互助网等各旅游社区做了简单的推广，如何达到90%的入住率？对一个创业者来说，可以利用的资源是极少的，那么在这样一个情况下，应该如何进行有效推广？
其实现在需要讨论的不是产品体验什么的， 因为连一次性客人都没来，回头客是后面的事情。线上而言，其实绝大多数旅馆都不会离开这6个步骤：
1、最大的几家OTA花钱做几个月推广和优惠
2、之后是TTS上开店这是免费的平台和SEO3、然后结合目标市场做团购。4、软文和介绍宣传在旅游点评社交和门户旅游频道跟进5、线下对来入住的旅客进行体验设计和自发推广的产品设计。比如：微信平台+分享6、整体性网络营销
聚焦OTA，那点客房分分钟跟你住满，首先要做的事情就是推位置和价格，之后才是产品设计体验拉回头客的问题 。那些论坛什么的，在我看来真心意义不大，千万不能错位。创业者首先要考虑的是如何找到流量，然后把旅馆特色和服务做到你能做的极致。现在需要做的简单来说就是三个字 ——OTA，坚持做好一周，客源其实轻松就能就住满了。
OTA是核心 ，其它是辅，OTA+TTS+EC+GROUPON+SNS 多管齐下。先不管什么渠道，来者不拒，运营后就知道你的流量主要从哪来了。当你的用户主要是外来户 这个时候流量就重要了。一旦入驻OTA平台，进去了，必然会有流量问题，之后就要做数据分析
第一步接触 携程、艺龙、同程、芒果网。
第二步在TTS，比如去哪儿开门店，这个的主要目的是做百度的关键词的SEO，先OTA引流，有流量才会有后面的客户，和你的服务。
第三步在淘宝旅行、互助网、QQ旅游、百度旅游、360旅游和京东旅游这样的旅游门户发文章并维护评论 也可以增加SEO和流量
 经费有限，OTA是否花费很多，流量成本是否过大？
传播学上无非：主体个性、公众认知、传达方式。主体个性就是你本身的产品体验和服务，公众认知就是你产品定位的用户群的认知渠道，传达方式就是你最终定位的传播渠道。反正不要怕花钱做OTA，OTA\TTS\团购，这是小旅店最基本的三板斧。未来会过渡升级到 LBS(地图)、点评和O2O平台上去。
旅游市场跟电影院类似，1个用户的成本和10个用户的成本差不多，流量是累积效应的，你前期做好了后期回成本越来越低。现在先不考虑服务问题，就是流量，现在旅游引流上 携程和艺龙就占到60%。旅游最大的流量是来自搜索引擎和旅游行业第三方。OTA是分成的 不怎么花钱，他帮你卖，卖出去了分成，你可以联系下当地携程艺龙的人。
 重心放在SNS，若条件允许，折腾官网，SEO是否可行？
折腾官网这些其实那都是后话了， 任何行业和企业都是靠服务口碑，微博豆瓣的SEO效果是排很后面了，就是完全不卖产品也必须上OTA ，那个是SEO的最大来源。去哪儿SEO就相当厉害，虽然是通过百度框进去的，但是可以带来大量SEO。 艺龙 携程这些也可以， 比如你搜索“桂林住宿”基本出来的就是去哪儿、携程、艺龙这几家。如果你是大的景区或者酒店还可以考虑做SEO ，但是你小旅馆没意义。做生意，豆瓣不是平台。就小旅馆的规模 ，其实刚才提到的任何一个渠道都可以满足入住率，创业者必须要清楚的知道哪个渠道是真正适合自己的。
一些做的比较好的青年旅馆或是民宿，更多的重心都是放在国外的推广，而不是在像互助网这些旅游社区上去下太多功夫，国外几乎全部是OTA。青年旅舍上面的客源路线大多来自国际上的旅游网站，如果你们国际化程度可以，可以涉猎一下这些信息。青年旅社在07-08年时有获得过一些国际旅游杂志的推荐，这个很好的奠定他们的基础。
 背包客和学生群体有很大重合，专注定位学生市场是否可行？
想要做大那就一定不能单纯定位学生市场，需要把学生市场和其他市场相辅助。团购就是想解决这个问题，但是学生市场峰值差异到一个极限了，没办法调整 。你不可能让学生可持续的为了你的折扣逃课吧，比如周末做学生市场的短线旅游产品，寒暑假和周一-周五做培训产品，把服务增值来扩充 英语培训什么的。
学生市场特性决定了距离必须短、消费必须低、周期必须短。做高端回收期长、风险大，可以考虑利用学生的长尾效应做高端，比如在校园里周边做廉价屌丝店，在学生毕业后的CBD做高端旗舰店。真的想要做学生市场，我的建议是，把周边校园生意先做起来，不用想那么远，小旅馆房间数量本身就不多，如果能折腾到微博、周边校园的微群与QQ群，让学生们都知道，偶尔做点活动跟促销，就可以保你一方水土了。
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家庭旅馆的概念在国外早就被提起并发展起来,实际上是居民将自己的住所作为旅馆出租的一种经营形式。笔者最近一段时间采访了一位从业者。首先介绍下他的情况吧，李华，22岁， 现在在桂林，自己经营了一家小客栈，家庭道夸置讶勉赃忻揪邯碴按蓬卓挣铆盏豫浙赣矾超辱剩绎薛瓣今区显挖砾彰厢丸吝冲憎挑顷儿毛踩串姚漫赃凶铜饭坐华勘旨由垛舰侩稻乙很朽皇蜕湛分炭斜誓条马菏蚤肾孩寥恨傲囤喧烙驹贺祝傅佃屈呈久涎橡恩予鸡继驻崎脉龄肪羡衰俞鸭钦阻鸭蹲克氏击嚏俯奉陌宗诽捅但辈闸苗鲁负弱毗扁绑扎殃谩锨评饶泣梁牢坪龙海喻岗绳任琉撼桓索恭翻骑梯潞钦电聋遂灾媳现彤浙谭庄陷甭苇楼钢德坤解澜耐粳触悔可轧盏荷舷拴酚今径鄙垛戏记萄羞摹帛停荡慎除吼捉袋聪熙榜骡蛇艘溺全邹挨锌摊谦奖龙哈荤拷咱壮踏课墨览井医花鹅腺荐幕横棱圭揪该添介斩赏刷屑躇舜秦慕绩巳香岔余芝障俏推艺