中迪题库服务器安装手册.doc

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中迪数字题库管理工具安装说明

安装准备条件：
　１、操作系统要求为：windowsServer2000系统及windowsServer2003系统上安装服务器端（不支持windowsXP，windows9X系统）。
操作系统必须具备IIS组件，如果系统为windowsServer2003 则必须还要安装组件。
　２、数据库要求为：sqlserver2000或sqlserver2005（sqlserver2000必须要打上sp3或着sp4补丁。并确认数据库工作在混合模式下，并知道帐号ＳＡ密码。
　３、确认操作系统不受计算机病毒干扰。
安装过程：
　在确保以上条件具备的情况下进行安装，首先找到安装程序

双击该程序并运行，进行安装。

选择安装路径，进行下一步
安装过程中弹出数据库连接参数设置界面如下：

正确输入ＳＡ的密码，确保测试成功，

点击安装完成本产品的安装。
安装完成后会在系统桌面上出现三个快捷图标。

然后双击快捷图标 “后台管理”正常应该访问到如下界面：
在局域内的任何一台计算机上也可以在ＩＥ浏览器上输入http://服务器ip:7856/adminmanage.aspx 访问后台管理：

帐号为：admin 密码为：admin　　后面一定要选择“管理员”进行登录
第一次登录会弹出一个对话框如下：

点击浏览，把我们发给的授权文件“config.xml”找到并上传即可，然后重新登录一下
进入后台如下图：

首先进行服务器设置，

数据服务地址及端口号采用默认设置即可，本地资源目录要指向到我们的试题试卷存放的位置，举例来说，我们的资源的存放是如下路径：F:\题库安装\高中\SYSTEM
如下图：

那么我们的资源路径只需要设置到 F:\题库安装\高中　即可。
然后把我们发给的升级序列号复制进去点修改设置就完成了我们产品的安装。

客户端的安装如下：
在局域网内任意一台客户端上输入http://服务器ip:7856
即可访问到客户端下载界面：

点击客户端下载界面下载并安装客户端程序，安装完成后会在桌面上出现快捷图标:

双击该图标出现

注意点击服务器设置，在服务器地址处设置正确的服务器IP地址，并确认端口号为：7856
然后点申请帐号，进行帐号的申请，待帐号被管理员批准后即可正常的使用客户端了。

中迪数字题库智能管理工具安装注意事项及常见问题处理

服务器端安装之前工作：
检查环境：系统要求win2000server sp3以上版本或者win2003，安装IIS，浏览器IE6.0或以上版本，sql2000数据库。
注意:win2003要安装组件，sql2000安装sp3以上补丁，安装程序时本软件会自动检查系统是否安装 .net framework,和web service，如果没有会自动安装，所以请确保安装软件前系统有IIS,
常见安装问题
（1）安装sql2000提示文件被挂起，重启无效，
运行REGEDIT 进入注册表编辑器选择
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager右边窗中右击PendingFile Rename Operations，选择删除，最后确认
（2）打开后台管理界面无登录框。
检查是否安装组件，或着在internet管理器（iis）中web服务扩展项中的是否启用
（3）第一次登录是无弹出添加授权窗口。
检查是否有上网助手类软件，或IE设置窗口拦截。
（4）登录后提示应用程序错误，
这类问题要具体分析一下，看一下提示原因和我们技术联系一下。大体上是和系统环境配置有关系，例如，sql数据库没有启动，或因没有打补丁1433端口被禁用，没有检查到Web Service ,netframework,问题，等等。
这类问题我们稍后会做一个问题提示汇总发给技术用户供大家参考。
（5）打开后台管理或下载界面时提示该页无法访问。
检查一下iis是否正常启动，访问地址或端口号是否正确。
（6）客户端注册提示错误无法连接服务器。
检查客户端中服务器设置按钮下是否设置正确的服务器IP和端口号 本地防火墙是否拦截
（7） 客户端登录提示错误，进入后标题栏没有用户信息，无法升级试题试卷
在一些老版XP中可能出现这个问题主要是没有MDAC后者是MDAC版本太老请安装一下MDAC。
（8）登录客户端打开试题试卷提示文件不存在或被删除。
请检查一下服务器端资源目录是否设置正确。(资源指向到X:\**下的system的上一层)或资源是否完全。
（9）客户端打开试题试卷提示安装OFFICE
客户端需要完全安装word，才能应用其特殊功能，请更新office
（10）客户端登录时提示用户超出授权。
请检查一下其用户是否通过审核。

济南中迪软件集成有限公司

技术支持电话：[phone]-8013

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