石材日常养护合同.doc

石材日常养护服务合同

石材日常养护服务合同

甲 方：
通信地址：
电 话： 传 真：
联 系 人：

乙 方：
通信地址：
电 话： 传 真：
联 系 人：

甲方系【 】 （下称“本项目”）的物业服务企业，乙方为石材养护服务专业机构。为创造洁净优美环境，树立本项目良好公众形象，甲方委托、乙方受托为本项目约定区域提供石材日常养护（包括结晶）服务（下称“石材养护服务”）。经友好协商一致，甲、乙双方达成以下合同条款，以资共同信守。
一、 服务期限
本合同项下石材养护服务期限自【2016】年【6】月【18】日起，至【2017】年【6】月【17】日止（具体开始时间以甲方“进场通知书”为准）。其中，前【60】天为考察期。考察期内，如甲方认为乙方提供的石材养护服务不符合本合同约定，甲方可立即通知乙方终止本合同而无需向乙方说明任何理由，自甲方通知送达乙方时本合同终止，双方按乙方实际提供服务的天数结算石材养护费用，除此之外，甲方无需承担其他任何费用或责任。
二、服务区域及内容
1. 服务区域
（1）室内步行街：【B1、1、2、3、4层所有公共区域地面石材（含卫生间）】。
作业面积合计约【12000 】平方米（见附件六）。甲方可根据商场实际情况单方面对石材作业面积进行调整，调整后差额面积增/减部分的价款按照中标综合单价计算。
服务内容
地面石材结晶处理、日常养护、日常维护。 石材平均光泽度75±3度
三、 服务标准
本合同项下石材养护服务工作标准按合同附件一执行。
四、 履约保证金及石材养护费用
1.履约保证金
乙方应在本合同签署后2日内，向甲方缴纳人民币【20000】元的履约保证金。该履约保证金作为乙方妥善履行合同义务的担保，甲方有权从中扣除乙方应承担的赔偿金或违约金。在服务期限届满，且乙方妥善履行本合同项下义务后无息退还。
2. 石材养护费用
（1）本合同项下石材养护费用为：人民币【2.75】元／平方米/月；
人民币【33000】元／月（大写：【叁万叁仟】元／月）；人民币：【396000】元／年（大写：【叁拾玖万陆仟】元／年）。
（2）乙方以包工包料的方式提供石材养护服务。前述石材养护费用总价包干，不因任何原因（包括约定作业面积存在误差、物价上涨、人员配置增加、设备配置调整等）调增，其中已包含管理费、利润、酬金、税金、石材养护药剂等低值易耗品费、石材养护设备使用及折旧费、人员成本、服装费等乙方履行本合同项下石材养护服务及其他约定义务，甲方应向乙方支付的全部费用。除此之外，甲方无需就本合同向乙方或第三方支付任何其他费用。
3. 石材养护费用的支付
乙方于每月10日前将上月服务费用【增值税专用】发票提供甲方，经甲方确认后在当月20日前向乙方付清上月保洁服务费用。
乙方收款账户如下：
开户名称：【 】
开 户 行：【 】
帐 号：【 】
五、 甲方权利义务
1. 甲方负责无偿提供石材养护服务涉及水、电及乙方人员现场工作休息室（位置、面积由甲方确定）。
2. 甲方指派专人对乙方石材养护服务给予必要配合。如乙方要求给予合理协助或提出合理建议，甲方认可后应给予全力支持。
3. 甲方有权审核乙方石材养护服务计划及作业规程，据实提出正当合理的改善意见，乙方必须执行。
4. 甲方有权随时检查乙方驻场人员签到簿，以核查乙方养护人员数量。
5. 甲方有权对乙方驻场人员进行检查考评，认为不合格的，乙方应限期调换。
六、乙方权利义务
1. 乙方应在本合同签订后【2】日内，向甲方提报石材养护服务计划及作业规程，经甲方批准后严格执行。
2.乙方保证其养护人员年龄必须在【 50】周岁之内，五官端正，体型适中，接受过正规的石材养护技能以及礼仪礼貌培训。乙方工作人员不允许在甲方提供的休息室留宿。
3. 乙方应向本项目派驻现场负责人，该负责人须具备大专及以上学历，5年以上大型物业石材养护作业管理经验，年龄在30岁以上，经过甲方书面认可后方可上岗，未经甲方事先书面允许，不得更换。
4. 乙方不得雇佣不符合法律法规规定的人员，包括未成年人、患有严重传染性疾病人员等。如乙方雇佣以上人员，则由此产生的一切责任由乙方承担，造成甲方损失的，乙方应全额赔偿。
5. 乙方应依法与其员工建立劳动合同关系，并保证该劳动合同关系在本合同履行期间合法存续。甲方不承担任何乙方与其员工劳动合同项下责任，乙方处理与其员工劳动纠纷不得影响本合同正常履行。
6. 乙方负责办理养护人员的相关证件、保险，若因乙方未能及时办理而导致相关政府部门处罚或惩戒，乙方承担全部责任。
7. 乙方应为养护人员提供安全防护设备、工具，并对其进行相应安全培训，以保障其工作过程中的人身安全，如养护人员在工作中发生安全事故导致受伤或死亡，乙方承担全部责任，造成甲方损失的，乙方应全额赔偿。
8. 乙方保证其养护人员须按照甲方要求统一着装（应做到整齐、干净、无破损）、佩带工牌（带相片），相关费用由乙方承担。
9. 乙方保证其养护人员应遵守甲方管理制度和规定，并服从甲方或甲方授权人员的管理。
10. 乙方应定期对养护人员进行培训。培训不仅包括石材养护方面，还应加入报修、紧急事件处理、安全操作等项内容。
11. 乙方应为本项目石材养护配置的设备、耗材见本合同附件四、附件五，未经甲方事先书面许可，乙方不得变更或减少，且应保证石材养护设备始终处于良好作业状态，各项耗材充足。
12. 乙方石材养护服务所需的一切设备、耗材等均由乙方自行购买并承担费用。该等设备、耗材必须是正规厂家生产的合格安全产品，且适合于服务区域内的石材、装饰材料。乙方应在选择或调换养护设备、耗材前，将品牌、合格证、无危害性证明及样品提供给甲方，在甲方确认后方可使用。但甲方确认不减免乙方责任，甲方也不因此而承担责任。因乙方使用的养护设备、耗材不合格等原因造成甲方或第三方人身财产损害的，乙方应承担全部责任。
13. 乙方应维护本项目设施设备完好，否则因乙方原因造成损坏，乙方应承担赔偿责任。未经甲方授权，乙方或乙方服务人员不得使用本项目内非乙方所有的任何设施、设备。
14. 乙方工作中应注意防火，并应采取有效措施避免漏水、漏电等情况发生；如发现本项目存在任何设备故障、消防隐患，须及时通知甲方，并协助排除。
15. 乙方保证乙方及其人员具有承揽本合同项下业务资质/资格，自行办理政府审批手续并承担费用，且不得影响本合同的履行。
七、违约责任
1. 在乙方全面、适当履行本合同各项义务的前提下，若甲方逾期支付乙方石材养护费用，则甲方按应付未付款项3‰/日向乙方支付迟延付款违约金。
2. 乙方石材养护服务质量不符本合同约定，甲方有权每日扣付乙方相当于月石材养护费用10%的违约金。
3. 乙方养护人员或作业设备数量不足本合同约定，甲方有权按照人民币300元/人（台）·日扣付乙方石材养护费用。
4. 乙方未按甲方要求调换人员或逾期履行本合同其他义务的，甲方有权每日扣付乙方相当于月石材养护费用3%的违约金。
5. 发生如下情况，视为乙方严重违约，甲方有权立即解除合同：
（1） 乙方石材养护服务质量不符本合同约定，且为在甲方书面指出后5日内未予改正。
（2） 乙方养护人员、设备不符本合同约定累计超过5日。
（3） 乙方过错导致人员伤亡、严重财产损害（≥人民币3万元）。
（4） 乙方违反其作为驻场人员用人单位的法律义务，被相关政府主管部门处罚。
（5） 乙方未经甲方事先书面允许，将本合同项下石材养护服务整体或部分转包。
6. 本合同因一方违约导致提前终止，违约方除按照相关约定承担违约责任外，还应向另一方支付相当于一个月石材养护费用的违约金。
7. 无论任何原因导致本合同终止，乙方均应按甲方要求限期撤走全部人员和设备，否则每逾期一日，乙方应向甲方支付相当于月石材养护费用5%的滞留违约金。
8. 本合同项下乙方应承担的违约金或赔偿金，甲方有权从应付乙方的任何一笔款项及乙方履约保证金中直接扣除。
9. 本合同项下违约方的损失赔偿范围包括守约方的直接损失和间接损失，包括但不限于守约方向第三方承担的赔偿责任、诉讼费、仲裁费、律师费、鉴定费等费用支出。
八、禁止商业贿赂
甲、乙双方应严格遵守《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律法规关于禁止商业贿赂行为的规定，坚决拒绝商业贿赂、行贿及其他不正当之商业行为。
商业贿赂是指乙方或其工作人员为促成交易或从甲方取得比他人更多的商业利益或更特殊的商业待遇而给予甲方员工个人的回扣、退佣、购物折扣、礼品券、优惠券、置业、礼品、馈赠、游览或旅游、娱乐、招待、报销票据等不正当利益。
若甲方或其工作人员要求乙方或其工作人员给予任何形式的不正当利益，乙方应向甲方相关监察部门（家天下生活商业管理有限公司，投诉电话为【0554-7624445】）提供相关证据，甲方查实后将及时公正处理，并为乙方严格保密。
若乙方或其工作人员违反以上规定，甲方有权解除本合同，并终止与乙方正在进行的一切合作（如有）；乙方应按甲方查明的行贿金额的两倍向甲方支付违约金。甲方可依法对乙方采取必要措施，包括冻结所有应付款，向法院诉请赔偿经济及商誉损失等。乙方将被列入甲方及其所属淮矿集团的黑名单，永不合作。
九、争议解决方式
甲、乙双方在履行本合同中如有争议，协商不成的，应向本项目所在地有管辖权的人民法院提起诉讼解决。
十、其他事项
1. 除本合同另有约定外，乙方就本项目石材养护服务向甲方提供的全部文件资料，均应视为乙方向甲方做出的单方承诺。如若该等文件资料内容与本合同约定不一致，或旨在减轻或免除乙方合同责任时，应以本合同约定为准。
2. 本合同未尽事宜，由双方协商解决，并另行签署补充合同。
3. 本合同的如下附件构成合同组成部分，与合同主文具有同等法律效力：
附件一：《石材养护作业质量标准》
附件二：《石材养护频率》
附件三：《石材养护设备配置》
附件四：《石材养护耗材配置》
附件五：《服务区域示意图》
4. 本合同经甲、乙双方盖章生效；一式五份，甲方执三份、乙方执二份，具有同等法律效力。

甲 方：（签章） 乙 方：（签章）

签署日期：【 】年【 】月【 】日
附件一：石材养护作业质量标准
作业频次
1、重油污染区（餐饮）：每月6次
2、高磨损区（1楼及高人流区域）每月4次
3、低污染区（普通区域）每月2次
作业区域
作业
方式
作业标准
考核标准
日常结晶养护作业
无缝/翻新/结晶
翻新后的大理石表面要求光亮度保持一致，并要保持石材本身的构成结构。洁净：石材整体洁净率达95％以上，光亮如新，光泽度达到75度以上；色泽：石材表面应色泽统一、润泽，无腐蚀，并与新石材相接近；平整：表面平整、无划痕，手感细腻，具有防滑作用，无腐蚀，无损伤。无缝作业颜色和石材本身相近，色调均匀，平整光滑。
达不到作业标准，除无条件返工外，还扣除当日常养护服务费（合同约定月服务费/30）的10%—50%（百分比由甲方确定）。
如因乙方作业造成石材损坏的，除照价赔偿外，还要承担因损坏修复的其他费用。

服务
要求
1. 作业时间从闭店时间起计，不得少于6小时；
2. 作业区域以甲方当日指定区域为准；（区域面积约等于合同总面积1/20）；
3. 作业器材需按约定配置，并处于良好状态。
1. 作业人员未按时间要求作业，每人次扣除当日服务费20%；
2. 未完成作业面积要求，按未完成区域面积占应完成面积比例×2的百分比扣除当日服务费；
3. 器材不全或不能正常使用，一次扣除当日服务费的10%。
附件二：石材养护频率
乙方应按照甲方所做的区域划分，提供相应频率的石材养护服务，且具体作业时间由甲方确定。该等作业区域的划分与调整，以可能存在的面积误差，不影响本合同石材养护费用总价包干性质。
A区（约【2570】平方米）：人流量最大、损伤度高，如电梯口、及主要出入口区域等,服务期限内该区域日常保养平均频次不少于6次/月。
B区（约【2730】平方米）：人流量大，且易污染，表面含水量高，易氧化，如步行街主通道、餐饮区等。服务期限内该区域保养频次不少于4次/月。
C区（约【6700】平方米）：人流量不大，且不易污染，如副通道、两侧等。服务期限内该区域保养频次不少于2次/月。
附件三： 石材养护设备配置：
序号
项目名称
品牌
规格
数量
备注
1
多功能翻新机
伽华
175转/分钟
1

2
石材护理机
伽华
200转/分钟
5

3
吸尘吸水机
超宝
70L
1

4
开缝机
东成

1

5
电揽线
上海起帆
20M/根
8

6
角磨机
东成

1

7
加重铁

15kg/块
6

8
铝盘

1

9
水刮

90CM/把
2

10
尘推

95CM/把
1

11

12
其它

附件四：石材养护耗材配置：
名称
品牌
产地
数量
备注
0B/1B钢丝棉
百亮
武汉
12箱

Q1晶面加硬剂
维康
佛山（原产西班牙）
30桶
Q3晶面加光剂
维康
佛山（原产西班牙）
10桶
百洁垫
3M
美国
6箱
抛光粉
庄臣
美国
30kg
晶硬粉
庄臣
美国
30kg
静电纤尘剂
洁霸
广州
1桶
石材除锈剂
力新
广州
2瓶
石材除污剂
力新
广州
2瓶
石材色素清除剂
力新
广州
-
其他

附件五：服务区域示意图
属甲方管理的所有公共区域（空白区域）

负一层

一层：

二层：

三层：

四层：