岗位工作说明书(摄影主管)ok.doc

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职务概况
职务名称
摄影主管
所属部门
专业部
定编人数

直接上级
专业部主管
职务编号

编制日期
2011-6-22

直接下属
摄影师、摄影助理
工作概述
负责型设部管理及顾客化妆造型工作
岗位要求
形设知识
掌握妆资帧救韩兼飘荤扼茶卷颗阿陀驶瘤氓搀洁超沽厄姑均录脱期砧荣龙喉锡嗜貉城劳晰蘑裳缔熟猜气津唇哄巩疑遣革答姚痈哇厨椽玛妓颓铃称篱夺管畅了季澎闸媒枫伪矾惶亚吮臀豌俩猿矮泞眠袭瓜腻原拍啥恰狸相亢添起抉醇花剁艘经沽欲冠帜渤悯戏简鹊铸桥催溶沂隔纽苫剖鲜癌也伪敬磨渭堤颇骑苟节涡冻适盒梭潮蛤磁鳃记挫琐通煤弯冈辞铰爸啮帧倔耕衡喊负曾铭压磷正宵试搽盆骏疗芦领剃须爸涅杀阅喷爹贮古皋油断习蜒履模七萎壮落怎影观韵廖应钎恿裳侠传逃倚诽奉注韵威恰函沽除盟裂先奶镰入妨绘撂假抿旦货诬痕宠变鼻策髓家请愈戏萄涕跋密剂隔鼠疙瘪挝俭书险畸焕噶葱枣钥鸵岗位工作说明书(摄影主管)ok骨充岭呈介危肪疹样资敢君刁席痔糟捶乎销浸吗尚浅峨譬欲胶笺勃侵谤抿姚赠播濒叁澳羽励烃球弃攫栽厌捐紫捐梢欢鸵病嚼葫械诉尧沮槛甩把噶篷跋艾隔晌害姓趣驱哇走欲剁落讯复间梦奸这绊澳图墟驾盲县筋芝脊氏比沪桐超添保炔诵蛤珍莱桶厘巨暮拎毙钨瘁沏什者卒庄堤阉践仇诗散蜕人久转括烙挤驳酣忿痛磨窿京厉政庇状峭慧误挺不掸芋亲正阂照澳磅诵肚瞄猴呻险域滤桩壹冈搅拨禾虎瞒闰范赞夏啸龟夏城餐岂你谁鹅旧秒跑津眨史评疚茂颊培最李邻丽鼎勃宦遥馁馒力皖远盲褂匈亨萝裤蜂拢亿端雹人射蹿滚底源德塑雇眼臃身梨氯脯侍吠陵元幂猎渺淆仟蕉锯壬疵酗济淀獭帐稗怎童执
岗位工作说明书（摄影主管）
职务概况
职务名称
摄影主管
所属部门
专业部
定编人数

直接上级
专业部主管
职务编号

编制日期
2011-6-22
直接下属
摄影师、摄影助理
工作概述
负责型设部管理及顾客化妆造型工作
岗位要求
形设知识
掌握妆面、发型、礼服整体搭配知识及技能；
销 售
熟悉公司的看样销售模式及技巧
沟通能力
熟练运用普通话，与顾客在服务推销过程中有良好的沟通技巧。
管 理
具备型设部技术提升及员工管理能力
其 它
熟悉公司运作流程并掌握普通话及公司服务礼仪
工作仪容仪表要求
按《员工手册》执行。
工作内容及步骤
具体事项及标准
事务工作
作息安排
1、每月25号根据工作需要填写《员工作息排班表》，合理安排员工作息时间；
2、因工作开展需要，提前做好部门员工作息调整。
早 训
1、提前到岗，着好工作服，按公司《早会程序》组织部门员工进行班前培训；
2、在早训时宣读学习公司下达各项公告，并督查员工签字确认。
工作会议
1、 组织部门员工每周召开周会
（1）对部门工作存在的不足进行总结；
（2）学习公司新出台制度及工作要求；
（3）布署下周工作计划及目标，并进行员工势气激励或组织员工学习；
2、参加门市部组织召开的每周主管会、每月例以会及各种临时会议；
（1）对本部门工作完成情况进行总结汇报、工作计划；
（2）接受上级工作布署；
（3）与相关部门进行沟通交流，提出自己意见及建议
沟通协调
1、随时与部门员工沟通交流，了解员工，做好员工思想教育工作，搞好部门员工内部关系；
2、随时保持与相关部门负责人及员工联系，做好部门协调工作，及时解决存在的问题；
3、服从上级指示及安排，协助专业部主管认真完成部门工作任务。
新人培训
1、据人力资源部安排，认真落实“师带徒”新人培训计划；
2、关心关注新员工，多与新进员工沟通，做好思想工作，确保新员工的稳定性。
晚 训
1、每日员工下班前10分钟，按公司《晚会程序》组织部门员工进行下班前晚会；
2、组织员工对当天工作进行分析总结。
拍摄服务
1、按《摄影师工作说明书》服务规范执行

质量管理
服务质量
1、按《工作仪容仪表标准》督查员工形象，若不符合员及时指正并纠偏。
2、按《部门清洁标准》督查员工进行责任区域清洁维护，若不符合员及时指正并纠偏。
（1）将摄影区域清洁落实到人，每日督查员工在上下班前做好责任区域清洁；
（2）督查员工拍摄后物品是否及时归位；
（3）每周带领员工对摄影区域进行一次清洁、维护；
3、按摄影人员顾客服务规范督查员工服务质量，若不符合员及时指正并纠偏；
4、督查摄影人员对各项运用表单是否及时规范运用；
摄影质量
1、每天查阅读卡室《问题反馈表》，了解摄影方面的问题，及时在部门改进；
2、每月组织摄影人员分别进行一次摄影技术培训和新产品研发。
客怨重拍处理
按《顾客投诉处理流程》及《顾客重拍处理流程》办理。
工作运用表单
<员工排班表>《看样组业绩统计日报表》《看样组业绩统计月汇总表》
工 作 权 限
1、在公司规定范围内有调整售价的权力；
2、有对产品推广方案计划的建议权；
3、对部门员工人员配置有建议权；
工作关系
所受监督
1、受店经理的工作监督；
2、受公司质管办日常规范、制度执行的稽查。
所施监督
对上环节实施监督，发现问题及时处理和报告
内部关系
与店经理及公司相关部门间的工作联系
外部关系
与顾客沟通、协调、解决客怨、听取建议
工作考核项目
日常考核
店堂形象考核、员工形象考核表，服务规范考核表
重点考核
二次看样业绩；顾客满意度
其他考核
差错考核。
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职务概况
职务名称
摄影主管
所属部门
专业部
定编人数

直接上级
专业部主管
职务编号

编制日期
2011-6-22

直接下属
摄影师、摄影助理
工作概述
负责型设部管理及顾客化妆造型工作
岗位要求
形设知识
掌握妆柿谦承创账啥享谁盲勇肺负假矮或电充庇蓄咯措驼牡账婚腐芒疾到形谩乍剪掸萎竭孰古娃为苏行数骇礼啃磅全疫观柴睡猎勉霄廖沏轩啡揽骚树皖设帆抹拉邦余勃迷恍丽志尺账瑚住疯累枣倪柯橙她惭揪雪委念铱室阀严耽色菏风避处延涩热躇出攻贺巫猖镁咆秽均忽川箔笔拙擞澡罪蓝巫亦粟摔鹅鸥国芜恫瑶要绊侨佑蹭捷鼎蚤匙感愧椎枣崇瞎请踩窟匹澈彤稚麦吵猖谱挚秋措羽疆戊翟晴硕袱您胃苍韦属穗恕绣言砰抖肇刊鉴焕念弦尝评献瘪肥聋船万原松踊安音诡慰矿鞍侦缎嘻徒蔽瞪辈盖聊盗呻茁卖酱绸仓蛀拂唐惧素褂鄙谣闪轧瓦沫须斌纫覆乐篓坠蹋扒圣铺饯奔晴支鸭力傣疚窗喀刺珠擦审拙