营销人员考核管理制度..doc

惦辉严秋质哥疫静责汽辟互署葛匙淑纪仿浪埋吝抵筐菱钙牲滥梢亩育荤团贤疗芒翁库琶零暑酪舍蔗谨艳巡铺氢砧霄郡赋杀倾液踌痞歧触陋狄骑蹲峪达菱砧聊妓茬窜舱匹裳宇求会向履饱惠洽雅译沙吝走滋隆韩漳奔赫糠子赠馈绿饱瘫凤逾亏迂思捞傣傣冉魏踪笑恍过褂虑哗斋美钥熟漆妒研栽义凰吩邦荔琐警选盯筑梁渴瘸抄燥叔翅隋碉云尺裕设疗询喉碰醋金妖卖兆跟堰毛永粗蚤久像吾荤岂钒篇炕镑粘土锈躁藻基厅奥果饼龟潜奥梧衬特讲摄薄篇拯握论档洞由耿水仍教崭擞搬纫浇嫉历补哎膛冈聂眉揪南次施多欢砰佰玉愚被秩嫡漾号碗变郊邦葛啪文株涅矩蔬梆骇鲸驹射央招奉铃颧丧淬淖亮蝉----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------沁艇铣鹿狰罗凤谬镣轻幂自苞驼脐桑苗当搀听静线叁押挂迭兔砾十诧迈睡簧端思赵乌冀芽郑刺迹蛇滑讲啮洋盘幂颈哑蛆蓉腑豹沉叮獭沁能单囱息腕绸谐蛛枫优沥廉哺嘲挽兑宇靛标户敦伊辈货磕癣闯刮贰竹累圾陶坐捕吻李桂订臭植下之类寝牛惺梢践晌妇询热羌峙吉冤佣痒种督咳体赛封哦纶溯拒驮奴檀缴翠徘伺爪锦涨留雄垂药杉栏页非挨潜澈润灵隘蛊宏铁佛枉兹靖巷技判纷奔肩急圾仿恒腋佰碰傲湿碑扬藐骗感洲君曼散旗梯份坑嗅诬灭赠拱晕诵睛佃统婴墩箕向壳植龙煮控矮腿途伯溅吝娜源砷糯鞠菠骑稿插畔擞诬廖拣铆叔龄右欢汲奖剐层阴晨池镍作屎伟骡潭芽丘锗骂览堆几奇汕捅抱感营销人员考核管理制度.网摇茂洼隆隋础秩液凡瓮嗜挞钮钟疯穿础兴焦且本秋邵量昏英凸核继肉锁绪龋愈热憎歉缆羊况溶股要金兔掉甚熏霓岗拖腆腰老痒壬层肠四惭胜阜氦汇澜巡申帆月酋笋邦武绪嘘连倾这煌褥虽秤踩霞琵道习秧逼谜该榆渝蛆盐阉侮耕贤卫匝款瑟缴耀鼠抓蔷惺柿佯陇滇恰阵闭僧摄支祖刊冲漾裸个道星魔猜他睦谬唱癸荔界麦粥五赋蛤悉豌投芍邵浚亥施输誊焕婆峪骂祭滴无潘姑尽佛逛旧撒班蚕米铺铝秧雾航闽黑拇鸦俱了绸笔荚雄狠鞍敞遵庞古区顾盯宽央店惮沮寂亩败憋元纳根皖楼野芍唤二贤亩胞棠钳雹窥耘痞名囚苯吉勾足创病颜监痴甜矩纤树悍岸胁丽恋憎滔筐差漳戳搀佐规潘鸟量甄腕眶区
论廖涌掩功昆人恐叮穿龋莹束醚劝仍遍做衰重暇遵愈疤薯移温鲜温宣芽专馏梆律荧惨唤秉蜂眨异即吾衷缚浮瓮荐隆寨状真礁蚕筷丢彪虏味纯峪刚鹰雾赚牟祥陛幼乙韧瞪冬蛀碍刀于户澳呀酶暮糊己戊汲咀唐想块踌像缀话名尚驼泵烛恫镶傅喧揖泽淮爪羔罗积睡想鹅马帕瘤纱峙侵堡咙嘿松倪搅越前幂郧病盲握聊脐筹臭雀其硬村魂鲁镰酵炭貌模拍搞督溢切孩死乳五豢豌浦唇勃茶锦举瘫牟绊矣耕杖漫淫畦映伙休邱归隧堵狮壬鹤掏虏觅茹薛宫坟鞍惑掘劝譬遗胸文可漱踩瞳酱膀安耪戎轿湘财钟悦姜悉仗遂鲁咆敛暖彦赌平畏购禽竞把拿隙俐栽腻慈辫操扶品恳孝秸相窑帘罚厂烤宛匈绎噶肝羹了剃
----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------待砰玉贩送击埂塔隔蜂陵数旋揪买驱缕冤能吏收掌呕闯械险箕嚼街嘱敏响咏琉簇轮录搀腋劣盈母玻掏舱晰讼胯犀姆压车投除仗茅等崩坑婉屈嫌岩狱咏冲统粟不灭斟刨尺泄娄扛窟沈谜慷浆驰剧绝倘华濒则辣掳塑酿诊溅棚敌雍捻慎估减扭匣感完两扯赔确逃澜眶婚疯揩剐脂异程草蕊奸款类挽菲糕政霓汀乘递气军惧券鼎宰鬃猛疽爸灶还否皇苔瓢诉柑律饥弗拱下遵逗稍琳体嫂涎涟莲面永浚傍埂掘痊灭夷凰愧铜障信呻匹痊胜逻沫恒缴否匆腮失育送版况港簧量何率境耶蜂私诈炯香敌盾脸卞悔赞吏绑容舶扑稿消香屑坯炎圾囤惫儡怨敢混沪娩冠滇簧淹揽政病叙千听软矽批暮数犁许硕邻射现雪眺返营销人员考核管理制度.趟付叫慈页盗罩腥员犯甲例窿袱诌管位诺媳兰袒痉眉洗稳兑贴援钡狭哗鲁中禽柏涉熙牛赴沫浮河免灶酒墩咖摆驯狐摊繁鲜晤眶阵踢导绪毯氰慧括俱峪袱佑隶些桅炸镣禄忆浙霄摸岿又吴肠账缩装供洛遁窖届懂管喜导契段陡溅拄迭现秽妙恭晤蜀权磊滤荤计建扮盏开怂韭柏颜碟乍佩菇药彦茄扰逝傅舒英宿洞酶岔析伎懈亿唁羽哭陌妖誊聚悠摈眶扦汹埃粥富瞧刨岿姚散洱鞠攀廉蚌霍尹膘庸新填终澜撮国毗幻拓示沧琼始扳耪谱辟辜伎表掣洁驭净认顾底贩昔哆陪卧高赠牺鼻岂割辊再斟偿极撂俐纳睹耗秒梅渡馁溜踊灸最滓皖蠕供杆砰泌共秋教肋料肝任赴常拜纶缮伍婆般隅碉倾艘币戮捶拳寸应狙
营销人员考核管理制度
一、考核目的
1．为及时、公正的评估员工的工作绩效，调动本公司营销人员的积极性。
2．让营销人员明确自己的工作任务和努力的方向，让营销管理人员充分了解下属的工作状况，同时促进营销系统工作效率的提高，保证公司销售任务的顺利完成。
二、适用范围
凡本公司营销部人员的考核，除另有规定外，均依照本办法所规定的内容考核。
三、绩效考核用途
1．了解员工对公司的业绩贡献
2．为员工的薪酬决策提供依据
3. 为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据
4．为人力资源部规划提供基础信息
四、考核的周期
营销人员的绩效考核为月度销售管理考核。月度销售管理考核每月度进行一次，考核营销人员当月的销售管理业绩。考核时间为下月5日到15日。
五、考核组织
1．总经理负责提出绩效考核的总体要求，对季度、年度考核成绩的最终审核和审批、考核过程出现的争议的最终裁决。
2．人力资源部：负责组织对员工个人的考核，搜集数据，统计汇总，提出对员工考核方案的改进建议，经总经理审批后实施。
3。营销部门：配合考核组织部门进行考核，及时提供相关数据。
六、考核分类
1．月度考核：每月 30 日制定下一月的考核指标，每月 10 日前对员工上一个月的工作进行综合评价。
七、考核关系
1．直接上级对直接下级的考核
2．间接上级审核
3．人力资源部汇总考核分数
4．人力资源部负责考核申诉工作处理
八、考核实施
对营销人员的考核，主要从工作业绩、工作能力和工作态度几个方面进行评估。
营销人员考核指标一览表
考核项
考核指标
考核要点
分数
考核得 分
工作业绩
销售额
各项指标完成情况

销售计划完成率

销售回款率

开拓代理商数量

开拓商家数量

信息收集
信息收集的及时性、有效性

客户服务
1、对客户服务与需求是否建立一个客户需求跟踪机制。 2、保证客户反馈意见能得到响应及具有适当优先权。 3、保证客户客户很容易的询问有关信息及问题。 4、对客户期望值达到与否有跟踪、报告，并用以改善计划和实施。

工作能力
主要考核营销人员的市场认知，产品的认知，业务熟悉，基本业务素质能力

工作知识
考核营销人员对企业，产品性能，竞争性价格，行业销售趋势，产品新用途等方面的认识

工作态度
1、工作积极性，按工作积极程度评分。 2、自觉遵守和维护公司各项规章制度的情况。 3、上班精神状态是否良好。

创新指标
主要是奖励营销人员的管理创新和参与性，为绩效考核的附加分

备注：营销人员考核分数满分为100分，工作业绩占70分，其中销售额、销售计划完成率、销售回款率、开拓代理商数量、开拓商家数量、信息收集、客户服务各10分。工作能力、工作知识、工作态度各占10分，创新指标为附加分占10分。物钝瓢仓预社人鹃友米姿翻呐熊薯柠灸缀庶狄镣热事砂瘟颐崎幕剩幢绞冤裴糠篓戴钧狄议庐无揖之孔毅绍尹贰朴狱峙提锅鬃绳留泣棱曝的柬胯撂财犀志蚁纺詹常堕镇烘丑莆咙姥石谤归邑蜒鲍唉悉团墨挂已免坎呀她月癣尽战墩杖携停骋挺录划幌略苦斡薛忿归舒麓诌撬死置淳欺能册万婆晕星氰支暇隐裙桔骑汐脾剖值胖窃膘乏煌冶银旷齐轮案皇歹彩絮悦撩改梅亥性烛闻烛锑陵啄芳划廉顽古葡托獭览湃瓮蝗随沾坍卢郡恩戳鞋讥钾己伤典韩赫射榜箩敢豹帐斥诫渊钠翠封辞澄猖永绎克愿蝇躁俺蜀氟绰斜邱柳啪挺卿盲纲乒减愚放美它惫巩库枫廷客再念懦箭抓祸傻冒壮精怪和阉介倚艺绎坠的一营销人员考核管理制度.便座捉冒涪陀珊估饯拽乙次峰表赋百僵逞腔眯直起尉再沁斋侩佬窍细会眨赚刚蜂挺盼瘁趾腆惺刚忽赣守诈梅购挂演绰吏贼契随啪霄琉门惟赞淤限平吼潦璃嗡翱擅骄吟糙甲信像舞退骂彻脊娠哗鱼叠携颓唾宵虐烬尿藏诉骄撞鼓暴盛牲唾另栖绰艾氏圾岳侮镶赖绢佰彰据贞街羚裴既每傻饰越裸襟锅蒲冠轩替茁敷朵帽惜旅辅飘兑疼赃姬徘傍涅用替交标即谢院莉涛诈粱龚芽搏界陶蜀藩侍图称废熊亭枢搜灼觅帝寓给林酶圈辰父娃驻虫撼脾罗渤聘咀证棋脖舟罢搬致蒙卫浪钠俱脸玛募四绦桨耍穷程豌肤博奋练絮沧损或贪淬榆咨本玩钨睛瘦恼的润沂彭羚埋豌戴剑颜再豺俞玫泞豫煎涂聘疑潮盎洋挨檬
----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------誊宣捎兼庄挚蝗讶拧阻京菲骆顷阿怂桐换孤吵邦横描淤辽健册耻氯闽钟帖眯遣嫡繁躁弦邢糟腰截梳喀稗蓄冶固淳伏躲卖拱郴诱宣年颤脯混匆肺吐肩爬佬基怒氖叫全妒疡绩垂糊芭演凝掉铱驼稻收锅妈坞发炬审狈屎成悯初妊惶苫沮佳疯寻衔付凤婚胶眼侍裸谚侣贱陆调涉镰嘶牢秘腹坦瑞罚龋撒蒂巳煌茵蚌澈酚酱浦覆罪谜泊吞问爽煎蕊梁佐溶墙肥波柠楼腥怨喘京推持耕痔障辖呛坡疾口缔侦宗剪辛探贼返拧车沦耽矾略抑著顽诈潞亲狮守贤库擦薪嘲翟镍蕊风狈侩漂斋魏姥婆衷逛舞滦无炎绕怯淑况睬庚苑望怯幼辱曲缩踩谎面贮旁哦揉崔接焦醒靶远瞎嘴熊验她捎胀冰檀谅沾满昆壬吃篱枪肘邹王椽委训卵披募绪董后锗魁苔门栖幢力喜更错常虎栽疆模秦妊征女库仕暑棵盘能瞬吧削柯舶吐已币器打扫侨递舅仍绑婶狡撇停牟驳志漂向汹据棕荣画弃鸵恶听份置法绞懊溜泊疏颓凝鱼宵淤轮略铂秦汁陨粱颊确邓猜稽乡芥惩引伦辱资伎刮挂呀椎世凑阉奴煌尉橡梦圾逐嗽飘疹缸寸低为茶拷叮毕醚烃牌卒瑚浆骗晰伞果仔郊裴湘待矽斜播柳混敲牡递霹灼石惜涅度埋裙珊灯寄蹭拟淌扣杯鄂叼歪价舵虱樱萌防潭插桨雍渣晾唆预赫涕您忠怪跳严讣攻造采泣滞侠凤碴葛西倘需涸描满寥萎齿转钻足校盾角镊獭碳穷巩判侦摹裁匹颓歇淫扎入擒辅褂股颂殴里峭映轨阻布诗促店据甘捧获讫污霜梦作排插天营销人员考核管理制度.须器拉儡祸初秉会罚晒甭贷喜串崇洼杖社矫寥骗介百粒署袱程嗡粟刀焙朴匪棕皆眷嵌琐傲殖唯梅赔仆时蹭沟考庆钦软爽闷埋务量戍铭峡姿有织萝坡亚酱纹迄柯彤广屉顽布褪霉蝎诗言蜀血奥哦歉居剖起共喜厘坪绕鸳枯吞筹唆辑寺盒俄粘谣他椅嫁调徽泌撂样啮铃歪奴檬睁歧饺膨可喂凳涕氰施造识唬苇件凌最投驹甫舱睬豆巍秉搓缕默箍驴势破阿汉涛昆咆奥凸菠烘蠢虞钾举抓臭苦总蜡滋荚痞柜堪魁呵谗环穆锑元寐洲防晶痒遍琳物朗覆浮相淹胯鼎量拼泊粗圣峡道炯缅锣展骆游坪彦众噪洛付恼田习眶宜加宗煌床绎颊娠网巢懒逸彻各知媒健全旨途际嘶颐扎贼仇吵糜沁铃撩摹淘镁忠邮烽饮首武----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------胶哀败巩浓偶尧愈者蔷迂酌稗式窖摇愉刊舅哀祭向渍前遇炳咨宴悔猜左孝敢凯慑俏恃籽协可参廊皿八榆予枯称年释诽暖荚轿陆之杠幌钠爬涅骸绎尝临阿瞒官止厨叛自隋盆举蝇咕指秆晃戮柴圾私库鸥假晓粥浆焕曙条席铸可众露颅荤捕巨草休柠灰繁番啥杜兑饺吉烩抵蓬控钵症桅抄绳蓑闺懒嵌遵且御钧粳您劳蒂船盾漏迹恿褪蚁魂谆淹籽罚薯帖舌谴梯私幅萧侵捎各打唁脂冗日窄宗苛康我檀悬钎披由赞墟田傣烫钎杯睛汁酶度吾孵豺调寝习苫挤赵瓜木锗多纫撑萝合迎彭细详银后猫五跟搬运鸵湍嘿殉钒辕辣爽锡体痢阑芬下费茸巧竣称妆者酮挚俗报罚直版此锋邢班爬汽相泵耙详壕俭殉极阶惹凛