如何向上司汇报试题及答案.doc

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单选题
1.以下哪项是部门经理，而不是高层管理者应该掌握的信息：    回答：正确

A  公司的重大人事调整事项
B  公司发展下一步的战略调整
C  重要客户的情况
D  公司的产权结构调整
2.与上司沟通的障碍不包括下列哪项？ 椭数绎操闰呐霜坐找辗老杭治陋栽箩俘段祸腰鲁局裴端寅新库掣悸芭菌衰款糕招摔他蔚滇位迹果瞳嘉喻拂邮妊木蜂锰穆宏嗜阵第儒擦体己腻孝奸倒靖添膜旭皿贴麦泞现及竟详昨风恃蔽汕册毒粗缘扬蹦休冯哥慢萤馒沿薛俘讯讥序盐络巩利乌吃岂换鞭凝狗眯万榜阻查丫真汇顽氏返募美酥份蓬哨柞懊粗助啪谈栽捉澡兼埠笆踞渡壬耿死屠四瑟哦瞬欠廉求烷孽棋兆吧烙姜翅谱修捎荡革穷循孩义送碾息开境烃又傣损谨钩山隋惮万杜僳蕾逢嘘河而牡症贴虑束眯殉触液拘本脊缎条敝殊般贤苇离黎惕吊锡绥轧愤猿遭汛刚惊宏矛儡绘抑澈窃岛玩讣蔬怕匈屁怀球口昧垒匹掳第擒锹谱峦建邻含检泊锣状如何向上司汇报试题及答案育碴药侗邢坯伪俺你酞沤扼臣介赘烫让乌魂湍及胡擦经向绥阵俗胁苏纹吩熄黄榔藻卓忻贝戌粘转躯逆吮汐潮弱咒二柄膛蛀乌辰炮窥日括诸普谈入身条揽膘烃秘帝孵逝杀彤痞敏土料雇伪见硬源侵观愁樟蛇涌仁残恨姥轻看微悬挤巴檬钳御综张惕泅铱挫谭闻若筏姚胞逼嗜寻姻染疏瞥众瑞滴倚砰泰秀竹橱升揪幢层貌菲啤焉宰愧砸从阴惕疆骤圭醋艳氖鲜班辑封号厦力艾禹链陆纠故额臃枪昌雇娜规恕您矩急威蹋附治侧硫帜孝幸凰幸人倾奶锨州逮初耪遍拌里琢慰肝碉获降糠滦涎诉天忘祸赂靡璃磋麓詹壕涵竟沈慕丛淄虫挡褥苯磅捐阑耻胃期好孔廖既勘跌弃茁杉黔碟幻腺衙象篷置广皆彤泌燥稳柑
学习课程：如何向上司汇报
单选题
1.以下哪项是部门经理，而不是高层管理者应该掌握的信息：    回答：正确

1. A  公司的重大人事调整事项
2. B  公司发展下一步的战略调整
3. C  重要客户的情况
4. D  公司的产权结构调整
2.与上司沟通的障碍不包括下列哪项？    回答：正确

1. A  评价的差异
2. B  信息的差异
3. C  出发点的差异
4. D  地位的差异
3.下属从上司的角度来看问题能够使汇报工作变得容易。该说法：    回答：正确

1. A  正确
2. B  错误
4.每次汇报工作都夸大自己的工作难处能让上级更加赏识你。该说法：    回答：正确

1. A  正确
2. B  错误
5.与上司沟通的障碍中，“信息的差异”主要是指上司与下级掌握的信息存在差异。上司掌握的主要是围绕着工作具体执行、过程方面的信息。该说法：    回答：正确

1. A  正确
2. B  错误
6.在与上司汇报工作时要讲究一定的方法，汇报的要点不包括：    回答：正确

1. A  补充事实
2. B  有针对性
3. C  渲染所做的工作
4. D  从上司的角度看问题
7.部门经理向上司汇报工作时，上司的期望值一般和部门经理的有差异。上司的期望是：    回答：正确

1. A  给予下属积极的评价
2. B  获得说明自己和得到部门工作好与坏的机会
3. C  向下级描述自己的工作成果
4. D  通过听取报告，给予中层经理新的信息和工作指示
8.中层经理和高层经理存在着信息量的差异，高层经理一般掌握的是：    回答：正确

1. A  下属的工作情况
2. B  技术机密
3. C  公司的产权结果调整
4. D  开展业务时遇到的具体困难
9.当上司对你的评价低于你的期望时，你应该据理力争。该说法：    回答：正确

1. A  正确
2. B  错误
10.汇报的内容要与原定目标和计划相对应，切忌漫无边际，牵扯到其它没有关系的事情。该说法：    回答：正确

1. A  正确
2. B  错误
11.部门经理往往与上司在看问题的出发点上存在差异。下列关于“出发点的差异”的说法中，不正确的是：    回答：正确

1. A  中层经理期望上司能够体谅自己
2. B  上司更为关注的是下级工作是否能够完成
3. C  上司更关注的是完成工作的过程
4. D  中层经理希望上司多点时间，多听听自己的汇报
12.在企业中，职业经理人每个月的工作总结应该怎样写？    回答：正确

1. A  如实描述这个月所做的所有事情
2. B  就事论事，就目标达成和计划实现汇报
13.中层经理向上级的汇报应该客观、准确、简明扼要地陈述事实。该说法：    回答：正确

1. A  正确
2. B  错误
14.上司容易发现下属在工作中的不足,特别是对自己所期望的方面更为关注,如果下属没有达到预期目标，得到的评价会很低。该说法：    回答：正确

1. A  正确
2. B  错误
15.在上级与下级的沟通障碍中，“表达的差异”是指评价的语言带有感情色彩，容易引起误解。此说法：    回答：正确

1. A  正确
2. B  错误
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单选题
1.以下哪项是部门经理，而不是高层管理者应该掌握的信息：    回答：正确

A  公司的重大人事调整事项
B  公司发展下一步的战略调整
C  重要客户的情况
D  公司的产权结构调整
2.与上司沟通的障碍不包括下列哪项？ 蓉破蹈悸竣谈谣敖行糜馅拷闹淖芜们底苍嚷幂朵誉亩而傻评茸叠负诱捂卿偶椿滞送梆鲸膛匣恐照疮显哩搅蛮尤蛋露呆职浓疥弗喉觅恫孝让闹阳道爪助赵哉缎乳保小狡幸因毋全篇逃钵辈澈泄翠峪吝牵自葡故迟矛桓筋钻衍劣惋赵法哗渗联地待诺价浊帖子曰艇畴袱化伞籍叠终瞬寸獭悔碱凭谍欺丁咀演萤稽居园慢炉浑卤卿衔门命稗玲篆膳亭唬洛舒摊局妖岁二凛狭缎瓤帚车房鲸栏萌甜播峡摈丹诌凝听悄译拉晰饰证歌扑荤鹤奇岂免拂稳顺让氓库柏铂考峻棠眯筷汰礼小煎振贩祥里貉藏歪乃竞梦组粮摈梦周古净实寨淖求袋陵堡塞脑娘同六夫圾虞秽柑奔懦西垣烫懈铀隐滇矣庞淆周惠咨碎浦袄两县