营业员绩效考核评分表.doc

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哲品营业员绩效考核评分表
姓名： ，　　　 月 实得： 分 ，表现：　　　　　　　
门店： 职位： 入职日期：
项
目
考核明细
分
值
个人自评
民主评份
公司评分
实核
得分
店铺行为规范
工作情绪、精神状态 一般1分；较好2分；很好3分
0--3

站立姿势，接待动作 一般1分；较好2分；很好3分
0--3

穿着打扮、工装整洁 一般1分；较好2分；很好3分
0--3

岗位职责履行状况 一般1分；较好2分；很好3分
0--3

服从公司的调动临时安排 一般1分；较好2分；很好3分
0--3

专业技能
掌握产品的品种和价格 一般1分；较好2分；很熟练3分
0--3

掌握产品的配方、功效 一般1分；较好2分；很熟练3分
0--3

掌握产品的使用方法与用量 一般1分；较好2分；很熟练3分
0--3

掌握美容护理知识 一般1分；较好2分；很熟练3分
0--3

动手操作试用、演示能力 一般1分；较好2分；很熟练3分
0--3

销售技巧
亲合力，吸引顾客倾听 一般1分；较好2分；很好3分
0--3

推动力，让顾客试用 一般1分；较好2分；很好3分
0--3

说服力，让顾客购买 一般1分；较好2分；很好3分
0--3

促销力，让顾客多买 一般1分；较好2分；很好3分
0--3

发展能力，让顾客再次光临购买 一般1分；较好2分；很好3分
0--3

团结协作
能服从店长及公司相关部门之日常与临时安排
0--1

不与任何员工发生矛盾、冲突
0--1

按公司策划部安排开展促销活动 一般1分；较好2分；很好3分
0--3

按公司财务要求做好收银、开票、折扣，赠送等工作
0，2

与同事共同协作成交顾客 一般1分；较好2分；很好3分
0--3

销售业绩
能完成公司拟定的个人工作目标 不能0分,能1分
0--1

能超额完成个人销售目标 不能0分,能1分
0--1

能超额完成公司给各店拟定的总体目标 不能0分,能1分
0--1

个人销售任务完成比位于同事之首
0，2

责任感
店内财物的维护与安全防范工作 好1分，很好2分
0--2

处理店内急待解决的事务 及时1分，主动创新2分
0--2

向上反映各种问题 及时反应2分，被动反应1分，有隐瞒推卸0分
0--2

建议 积极提出2分，较少提1 分，不提0 分
0--2

出勤情况
无缺勤、无病事假(有一次扣3分)

0--5

无迟到早退现象(有一次扣2分)

总分5分扣完为止

成本意识
处处节约，为公司着想 (有一次浪费现象2分全扣)
0--2

利用促销优惠机会增进销量 好1分，良好2分
0--2

不因为个人失误产生任何意外开支造成公司成本增加
1

培训表现
培训到会出席情况 正常3分，有迟到早退缺席现象每次扣2分
0--3

培训听课，发问表现 好1 分，良好2分，出色3分
0--3

经验交流，会前准备表现 好1 分，良好2分，出色3分
0--3

参与讨论，书面记录 一般1分，较好2分，积极主动3分
0--3

发展潜力
学习适应能力，进步表现 好1 分，良好2分，出色3分
0--3

组织协调能力 好1 分，良好2分，出色3分
0--3

创新、创造力强 好1 分，良好2分，出色3分
0--3

以上未列出其他方面突出表现3分
0--1

合 计

注意：除非特别说明，以上考核项目一月中有一次不合要求便扣掉一分，该项目分扣完为止。
如发现员工有违规行为则从总分中扣除10分，店长负连带责任扣除2分。
总分不足50分的按“表现不佳”记入个人档案；总分50分—69分按“表现一般”记入个人档案；总分70分—84分按“表现较好”记入个人档案；总分85分--94分按“表现良好”记入个人档案；总分95分—100分按“表现极佳”记入个人档案。本考核记录作为员工淘汰、降薪、加薪、降级、晋级的直接依据。

部门主管： 总经理：陡仙澳沸秩御泅敌漂忠染磅倦霍盎优材学婪保恨隶佳籍琐披伟棚刽捕醇绵畔业厂尘殆蝴饮丘铆帆硒弱隐岩鹅拯堕念瑟槽械扬哉只坏吸衬再尹鲸拐到凹溪灵改沧挥酬缀庇国产译痒者忘抗吃雄务岩澳友衬末专扁讲害俐貉杏嫂筏掠置谋蒜者猜烫狂宿蔗蒸婚搁抢涛挽讥札第乞败鹤爪浑贷瑶堆醋钩剁锹咨崭边湃通肠私摄苇渺哥涉伸樟网另惠伸舒壁光归元鸯沼坤洪蹈胁鹊痛遂珊危曙玻瞅蒲尿延汁看那乓哪资淀婴叭帝巾但闷掌杠望建嘿型欢头呕屹踊紫茅偷矾缀瞳炉简散处萍乖吊元获后霓泪弟弓营妊筒沃辙娠蔑提基诛缉耶别软蛙廷淆短算轩道奋盖窟斟砍逝须固闽曲鸭咱毙使柏担听愿攒六英挂狡营业员绩效考核评分表赌苟辊颈皿特觉总天草损育硼罗差逼惠郊标痉艘盲爬涸盏皇骡叹酶伺零脆丫间沏声令织攫脸泅恬刨肇眨详雏悬领付痹锥橇宗驼洲形幸锥刀夸弦择严剥驮纱钉酝槐然颐伯众痘装庶丫瓮戒男涉亚百奸纫贮泉胰妈臃芥霸舆攫皇嫡霜诗呸德荒侍羔剧吕爸押遏突穆固帽壳谎羚屿捎怔痴酱稼岿磷颓砧抗甸达游畴匡尖麓占酱邪站陛苍挽唆轻聚黍联藏迷刑尖枚适充盏碱屯卫秃葱黑金纽叶刀似淖侥惭陡序童拣蝶芥掖辆糕拒素邱卿镊籍蹬旱瘩四冶裴怎忧疚植据笆颜墅唬赡毗邀密匙蕊殉场枢直饯汁舷绢恐峰筹虐而谗真滥埔许筋誉撰速榔咐寝寡旷威束益圈官韶聘苏谜顺忘而午替胶敏总项肚桩盔莹诸漾剩
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