奖惩制度(修改).doc

奖惩制度

第一章 总则

一、 目的
※ 为明确奖惩的依据、标准、权限及程序，形成良好的奖惩机制。

※ 惩：更好地规范约束员工的行为
※ 奖：激发员工的积极性和创造性

※ 是集团各项规范制度良好运行的保障体系
※ 是集团各项业务完成效果的评价体系
※ 是全员积极出谋划策、开拓革新的激励体系

二、 适用范围
1、行为规范类：适用于集团所有员工，但部分特殊岗位可以根据实际情况予以适当调整；
（惩：约束全员行为）
2、管理操作类：适用于所有中高层管理人员以及具有管理职能的部分基层员工；
（惩：保障各类管理制度运行）
3、经营效益类：适用于集团各职能部门、业务部门团体以及有特殊经营贡献的个人。
（奖：业绩好或为企业发展有贡献）
三、 奖惩原则
1、奖惩有据的原则：奖惩的依据是集团的各项规章制度，员工的岗位描述及工作目标等。
2、奖惩及时的原则：为及时的鼓励员工对集团的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及时。
3、奖惩标准严格的原则：员工的表现只有较大幅度地超过集团对员工的基本要求，才能够给予奖励；员工的表现应达到集团对员工的基本要求，当员工的表现达不到集团对员工的基本要求，应给予相应惩戒。
4、奖惩公开的原则：为了使奖惩公正、公平，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开。
5、 奖惩公正的原则：防止集团员工特权的产生，在制度面前集团所有员工应人人平等，一视同仁。

第二章 奖惩实施

四、职责与权利
（一） 职责：
各级直线管理人员： 对所属员工的奖惩行为进行提报、审核、审批。
人力资源中心： 员工奖惩标准评估，奖惩结果的落实与运用。

（二） 权限：
奖惩分类
提报与审核1
审核2
审核3
最终审核
备注
口头表扬
/过失提示
受奖惩人的
各级直线 上级
部门经理

人力资源总监
1、最终审批人如比受奖惩人的职位低或平级，则审批权限向上提升一个职位；
2、其他的辅助处罚根据实际情况另行审批决定。
书面表扬
/书面警告
人力资源
总监
人力资源副总
总经理 助理
记大功
/记大过
人力资源
副总
总经理 助理
助理总裁

五、 奖惩的等级及方式：
（一） 奖励的等级包括口头表扬、书面表扬、记大功三种，辅助方式包括通报表扬、颁发一次性奖金、晋级、调薪、职务晋升（需进行晋升考核）等；
（二） 处罚的等级包括过失提示、书面警告、记大过三种，辅助方式包括经济赔偿、劝退/开除、降薪、降职等。

六、 奖惩实施流程

（一）奖励实施流程
部门负责人提写申请
1） 口头表扬
奖励实施并存档

人力资源 总监复核
人力资源 副总审批

2） 书面表扬、记大功（需要物质奖励或书面通报表彰的）
人力资源中心复核并提出奖励意见
各部门/分公司负责人提报

奖励实施并存档
总经理助理审批

（二）惩罚实施程序
1）过失提示
实施并存档
人力资源 副总审批
人力资源 总监复核
过失员工本人确认
部门负责人提写过失提示单

2)较重过失与

直线管理人员提报员工过失行为
2）书面警告、记大过
出现异常情形
举 报

过失行为证据不清晰，或员工本人不认可，或涉嫌违反廉政制度的
过失行为明显，证据确凿，过失员工书面认可过失行为

直线管理人员填写《奖罚申请单》，提出处罚建议
人力资源中心实施调查

人力资源中心出具调查报告，填写《奖罚申请单》，提出处罚建议

人力资源中心确认

总经理助理审核

重大事项助理总裁审批

处罚实施并存挡

第三章 奖罚细则

七、 奖惩措施
（一）行为规范类：
1、办公环境：
类别
行为
惩罚措施
人力资源中心处分
经济处分
绩效处分
办公环境
在公共办公区域吸烟
/
—20元/次
扣1分/次
上班时间身带酒气
/
—20元/次
扣1分/次
晚上下班后未关闭电脑（包括显示器）
/
—20元/次
扣1分/次
办公区域内大声喧哗，干扰他人工作
/
—20元/次
扣1分/次
下班后，办公桌面、桌下不整洁，办公室公共区域卫生不干净
/
—20元/次
扣1分/次
重要文件未及时收藏，随意摆放
过失提示
—50元/次
扣1分/次

非加班原因于晚间22：00以后仍未离开集团
过失提示
—50元/次
扣1分/次

2、考勤
类别
行为
惩罚措施
人力资源 中心处分
经济处分
绩效处分
考勤
上下班不录指纹/未签到
/
—10元/次
/
伪造考勤
书面警告
双方各—100元/次
各扣1分/次
迟到/早退/脱岗
15分钟以下
/
—20元/次
扣0.5分/次
15分钟（含）以上，1小时以下
/
—50元/次
扣0.5分/次
1小时以上
过失提示
扣半日工资
扣1分/次
1个月累计迟到/早退3次
书面警告
/
/
1个月累计迟到/早退3-7次
记大过
/
/
1个月累计迟到、早退7次以上
记大过、
降薪
/
/
旷工
旷工1天
书面警告
扣2倍日工资
扣5分/次
1个月累计旷工2天以内
记大过
扣3倍日工资
扣10分/次
1个月累计旷工3天（含）以上
解除劳动 合同
清算
/
未经主管领导许可，擅自休假
书面警告
按旷工论处

请假时间：病假早8：30前请假；事假提前1天；年假/婚假/探亲假提前1周。否则以旷工计。

3、信息沟通
类别
行为
惩罚措施
人力资源中心处分
经济处分
绩效处分
信息沟通
未能及时上传下达公司文件、临时任务；
过失提示
—50元/次
扣1分/次
手机在规定开机的时间内关机
过失提示
—50元/次
扣1分/次
无故不接听电话，引起其他人的投诉
过失提示
—50元/次
扣1分/次
上班时间打私人电话聊天，未经批准使用集团电话打私人长途电话
过失提示
—50元/次
扣1分/次
上班时间上网聊天、打游戏或浏览与工作无关信息
过失提示
—50元/次
扣1分/次
未按规定及时登录集团内网查看信息、查收及回复邮件影响工作
过失提示
—50元/次
扣1分/次

4、接待
类别
行为
惩罚措施
人力资源中心处分
经济处分
绩效处分
接待
未在指定接待区域接待工作来访
/
—50元/次
扣1分/次
上班时间接待私人来访影响工作
/
—50元/次
扣1分/次

5、车辆使用
类别
行为
惩罚措施
人力资源中心处分
经济处分
绩效处分
车辆使用
公车私用
/
—50元/次
扣1分/次
领油补还使用公司车辆
/
—50元/次
扣1分/次
员工车辆未停放在指定车位
/
—50元/次
扣1分/次
未经许可擅自将集团车辆外借他人
书面警告
—200元/次
扣4分/次
车辆违章致使集团违规违章率超标
书面警告
—300元/次
扣4分/次
6、宿舍使用
类别
行为
惩罚措施
人力资源中心处分
经济处分
绩效处分
宿舍使用
破坏宿舍公共财产
书面警告
照价赔偿
扣1分/次
在宿舍中酗酒、斗殴等
书面警告
—100元/次
扣1分/次
未经许可留宿外来人员
书面警告
—100元/次
扣1分/次
在宿舍中涉及赌博、吸毒、卖淫嫖娼等
解除劳动合同，并移送司法机关处理
其他违反宿舍管理规定的行为
过失提示
—50-元/次
扣1分/次

7、工作态度
类别
行为
惩罚措施
人力资源中心处分
经济处分
绩效处分
工作态度
上班时间聊天、因私串岗引起内部投诉
/
—50元/次
扣1分/次
对客户有不礼貌行为引起投诉
过失提示
—100元/次
扣2分/次
不尊重、无故顶撞领导，言语过激
过失提示
—100元/次
扣1分/次
同事间争执言行过激
过失提示
—50元/次
扣1分/次
对客户有不礼貌行为
1个月引起投诉2次
书面警告
—200元/次
扣4分/次
1个月引起投诉3次
书面警告
—400元/次
扣6分/次
不服从上级工作安排
经批评教育后尚能改正，但已造成一定不良影响
书面警告
—100元/次
扣2分/次
经批评教育后仍不改正
记大过
—200元/次
扣4分/次

8、职业道德与操守
类别
行为
惩罚措施
人力资源中心处分
经济处分
绩效处分
职业道德与操守
违规接受供应商的宴请、馈送
过失提示
—200元/次
扣4分/次
损坏、丢失公司文件及财物
书面警告
视情节轻重
视情节轻重
未按规定报餐却在饭堂用餐三次以上者
过失提示
—200元/次
扣4分/次
利用员工身份进行其他非业务行为，导致公司声誉或利益受损者
解除劳动合同并追究其刑事责任
向集团提供影响其应聘、升迁、调薪的虚假的个人教育、经历、专业证照资料
解除劳动合同
伪造或变造或盗用集团印、信，严重损害集团权益者
解除劳动合同
贿赂集团管理人员
记大过
—1000元/次
扣6分/次
贪污受贿，营私舞弊
情节较轻（5000元以下）
记大过
—2000元/次
扣12分/次
情节严重（5000元及以上）
解除劳动合同，并移交司法机关处理
泄露集团 秘密
对集团利益造成一定损害
记大过
—1000元/次
扣4分/次
对集团利益造成严重损害
解除劳动合同，并移交司法机关处理

（二）管理操作类：
1、培训/会议管理
类别
行为
惩罚措施
人力资源中心处分
经济处分
绩效处分
培训/会议管理
无故不参加培训/会议
普通员工
过失提示
—50元/次
扣1分/次
骨干员工、副经理
过失提示
—100元/次
扣1分/次
部门经理及以上管理人员
过失提示
—200元/次
扣1分/次
参加培训/会议时迟到或早退
/
—20元/次
扣1分/次
会议/培训期间未将手机调至静音方式
/
—20元/次
扣1分/次
参加外训者未按规定将培训资料（讲义、教材、电子文档等）向人力资源中心备案
/
—100元/次
扣2分/次
2、 计划/信息管理
类别
行为
惩罚措施
人力资源中心处分
经济处分
绩效处分
计划/信息管理
协办工作事项未按时完成
过失提示
—200元/次
扣2分/次
督办工作事项未按时完成
书面警告
—500元/次
扣4分/次
集团办公会布置的临时重要工作事项未按时完成
过失提示
—100元/次
扣2分/次
管理人员因指挥、监督不力造成公司名誉、财产等损失
视情节轻重
视情节轻重
视情节轻重
各类计划事项
按照相关规定执行
3、流程管理
类别
行为
惩罚措施
人力资源中心处分
经济处分
绩效处分
流程管理
审核中出现观察项
/
—200元/项
扣减“流程审核符合性”指标项分数
审核中出现一般不合格项
过失提示
—500元/项
不能按计划参加和配合业务流程审核、审核中出现严重不合格项
书面警告
—1000元/项

（三）经济效益类：
1、业务计划完成情况
类别
行为
惩罚措施
人力资源中心处分
经济处分
绩效处分
业务计划
各项业务计划的完成与否
在各考核期内进行评定及相应扣减绩效分及绩效奖金

2、年度整体经营效益贡献情况
类别
行为
惩罚措施
人力资源中心处分
经济处分
绩效处分
经营
效益
视各管理层职能对年度整体经
营效益的贡献大小而定
年末奖金的减少或不发，
对不胜任者视情况降职或降薪

八、 奖励措施
（一） 通用奖励
序号
优秀事项
奖励方式
1
为提升集团的形象，赢得社会赞誉做出贡献者
根据实际情况，由知情者或者部门领导提出申请，由集团领导酌情给予通报表扬、记小功、记大功的人力资源中心奖励，同时给予50-1000元的经济奖励，在绩效考核里面，给
予增加1-10分的奖励
2
获得社会、政府或行业专业奖项，为集团赢得重大荣誉者
3
对集团业务推进有重大贡献者
4
个人业务、经营业绩完成情况优秀者
5
超额完成工作任务者或完成重要突击任务者
6
有重大业务创新，为集团取得显著效益者
7
为集团节约大量成本支出或挽回经济损失者
8
对突发事件、事故妥善处理者，妥善平息客户投诉事件者
9
向集团提出合理化建议，经采纳有实际成效者
10
一贯忠于职守，认真负责，廉洁奉公，具有高度奉献和敬业精神者
11
顾全大局，主动维护集团利益，具有高度的团队协作精神者
12
培养和举荐人才方面成绩显著者
13
满足集团设立的其他奖励条件者

（二） 专项奖励
专项
奖励
评选范围
奖励项目
人力资源中心奖励
经济奖励
年度优秀员工奖
入职半年以上员工（不含部门经理及以上员工）
书面表扬
800元/人
年度优秀管理者奖
入职半年以上部门经理及以上员工
书面表扬
1200元/人
伯乐奖（人力资源中心人员除外）
对集团需求岗位进行人才推荐的非人力资源部门员工且符合以下条件：
1. 所推荐的入职员工在集团服务满半年以上；
2. 且该推荐员工被上级领导认可

/
录用为副总及以上高级管理人员
2000元/人
/
录用为部门经理/总监及高级技术人员
1000元/人
/
录用为主管及中级技术人员

600元/人
/
其它职级的急需人才
300元/人
金点子奖
为集团经营管理提出合理化建议，并被采纳的员工
通报表扬
视情况5000元/次以下
开源节流奖
为集团开源节流提供合理化建议，并引起良好效果的员工
通报表扬
视情况3000元/次以下

九、机构设置及操作流程
类别
奖惩事项
监督人
提请部门
审核
审批
备注
行
为
规
范
类
着装仪表
全员
人力资源中心/本部门
部门领导
集团领导
所有奖惩均填写《员工奖励单》或《员工惩处单》进行审批，审批结束后交于人力资源部备案，抄送财务部执行。
办公环境
全员
人力资源中心/本部门
考勤
全员
人力资源中心/本部门
信息沟通
全员
人力资源中心/本部门
接待
全员
人力资源中心/本部门
就餐
全员
人力资源中心/本部门
车辆使用
全员
人力资源中心/本部门
宿舍使用
行政专员
人力资源中心/本部门
工作态度
全员
人力资源中心/本部门
职业道德与操守
全员
人力资源中心/本部门
管
理
操
作
类
培训/会议管理
全员
人力资源中心/本部门
计划管理
全员
总经办/本部门
信息管理
全员
总经办/本部门
流程管理
全员
总经办/本部门
经济
效益类
经营计划完成情况
全员
财务/本部门
经营效益贡献情况
全员
财务/本部门
专项
奖励
年度优秀员工奖
全员
总经办/本部门
年度优秀管理者奖
全员
总经办/本部门
伯乐奖
全员
总经办/本部门
金点子奖
全员
总经办/本部门
开源节流奖
全员
总经办/本部门

第四章 监督与申诉

第十条 奖励的监督：如发现所发生的奖励有不公、不实现象，员工可通过如下方法逐级进行检举，受理检举者/部门应于3个工作日内做出答复（对署名都必须书面答复）。
（一） 做出奖励决定由管理人员检举事实；
（二） 向人力资源中心检举具体事实；
（三） 向公司各级领导检举具体事实。
第十一条 处罚的的申诉：员工有权对所受处罚的公允性和合理性提出异议，如认为不当，可以：
（一） 在处罚通知到达后1个工作日内与直接上级进行口头或书面等形式的沟通，以争取问题的协商解决；
（二） 如与直接上级进行沟通后的1个工作日内得不到满意答复，或者申诉事实与直接上级有关，则可于处罚通知下达后3个工作日内向人力资源中心申诉，人力资源中心调查了解后在处罚通知下达后5个工作日内予以回复。
（三） 如员工对人力资源中心的处理结果不满意，可提请公司领导协商解决。
（四） 如员工对上述方式的处理结果仍不满意，可在处罚通知下达后的30个工作日内
向单位所在地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
第十二条 处理结果未作改变之前，仍按原处理决定执行，在此期间，员工不得以此为由停止进行工作或履行职责。

第五章 附则

第十三条 本制度自2015年3月 1 日起施行，集团公司或各分公司的其它规定或规章制度中涉及员工奖惩的，要作为本办法的补充，在执行中如有冲突，以本制度为准。
第十四条 本制度未明确之条款，由公司人力资源中心及相关部门商讨修改或补充。
第十五条 本公司下属的营销人员奖罚可参照此制度的相关条款执行，不可与本制度规定相冲突。有冲突的，以本制度为准。
第十六条 本制度之解释权属公司人力资源中心。

制定人：丘桂新 审核： 批准：合同管理制度

1 范围
本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；
本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。
2 规范性引用文件
《中华人民共和国合同法》
《龙腾公司合同管理办法》
3 定义、符号、缩略语
无
4 职责
4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。
4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。
4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。
4.5 合同管理部门履行以下职责：
4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；
4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；
4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；
4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；
4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；
4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；
4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，
4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：
4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；
4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；
4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；
4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责
合同管理制度

1 范围
本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；
本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。
2 规范性引用
《中华人民共和国合同法》
《龙腾公司合同管理办法》
3 定义、符号、缩略语
无
4 职责
4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。
4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。
4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。
4.5 合同管理部门履行以下职责：
4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；
4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；
4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；
4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；
4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；
4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；
4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，
4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：
4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；
4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；
4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；
4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责

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