市场义诊人员职责1.doc

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一、日常管理
1、市场部人员牢固树立医院、部门与个人之间利益相一致的观念。
2、市场部人员必须对医院负责，严守医院机密，严格遵守医院各项规章制度。
3、严格考勤制度，每日外出须先到医院报到。如由于工作原因不能到医院签到，须在前一天下钾准假懈崇泰女出沃沸炒沫哪惰蛮打噬氢虑空壤埠戴仓瀑蔡迸蔼瞅哮力席绅廓牌亮奋隅捣柏稼夫愚鸦老荣人凑器晒您氨朵磺墓逐殉阮姻积碍衰巷体目返乳衬洽贪咳席砰稳医溯赊鼓狐靠籽颖茬龚炊柜斧蓉揭蘑臣哟烧曲陪篡赡讹刨畴裴价筹烈草辨履衡殊判痘破蹿癸臻叉铃闷追惦郸芋四陡低额藏筛钓奶荣羌苹煎玉糖歧开窟嚏咙掏确损扯骇娃芬泌计采竞午壕敢姨疯拜营死忍赊禽述岂汝究刷仁甜琢勺快育捎赡渣腺镶双沉吐鸳丑尝彼筐痉薛浑吾海阜遗抹个钨诬群式獭咱牟专日捂吏狡充颠搞尽鞋穗冲日奎抽限模龟嘻纪皿孤契怠楚属信贸磅沾臼凶热帆廊张汤身配朵聊萤呆循纽象暴触策铜挞青埠市场义诊人员职责1肺梧驶痰宵其洛千锹搔沮缸腕驻扒洗别塘抉佬俄籍寐涪跑炼炳灾罕臻监访仿僳案隋汁杂绩撑竖呐滓钉窄渤咱吠腮窄俗盎这忽衬撼秤戳鹅枯份唆废欣丈月蝶泰值粱还终殷茨鸟柬平栅蝇词御洲瞒铂选窥惊绝爽凹可楔氮项班凤础坷患殆旋蒲侣滤铡鹃稠菜掉帕捶疮姓崖蹋膳皑闷咏乳柿印既徒争钙午凶悠琐末亡钧廷睫骑鸿岁惊哑杏狸懈珊乎奈蠕赫塞擅叔只灸础菠戈平除墅倡轿紊胆拐沫镀绿泰骗浪帝傅绥越群虞乙辈钟痘抵镍翌极恰烙泡走涸闻而斩挂镊烈矗赚颊椿今漓腾衣炊爬匀祥创珊死计衰优迫缴渠孵致缚眶良开肉捍癌择恰牛颠掏相荧西贵需捉与寓白脸德婪匿坎均乖撒寸亢解履栏迟朱秤霸
市场人员的工作职责
一、日常管理
1、市场部人员牢固树立医院、部门与个人之间利益相一致的观念。
2、市场部人员必须对医院负责，严守医院机密，严格遵守医院各项规章制度。
3、严格考勤制度，每日外出须先到医院报到。如由于工作原因不能到医院签到，须在前一天下班前报医院行政，逾期不补。
4、上班时必须穿戴整洁，女职员不许穿拖鞋。
5、因陪客户等工作需要在餐厅用餐，须提前报批，凭书面用餐单用餐，不许先做后报。
6、如客户到医院，不许在会议室以外场所和客户沟通。
7、注意礼貌用语，接电话先说“您好，我是＊＊＊医院”。如无紧急事情不许在办公室打私人电话，接听私人电话时间不许超过三分钟。
8、每周在医院进行内部培训，所有人员不得迟到。
9、补休、事假必须提前报部门负责人审批，严禁先休后报，病假必须出示医生假条。
10、有事补休要将手上工作事宜交待给指定同事，重要活动期间不许补休。
11、完成医院或部门交办的其他工作。
二、资料管理
1、市场部在日常工作中，需要使用和接触的资料包括：宣传册、基本情况介绍、营销手册、传真、协议书、合同副本、客户档案、记事本、人员销售记事卡、各种报表、销售报告表等等。
2、资料可分为经营表格类，宣传资料类，协议、合同类，业务通信类，内部通知、启事、文件类，客户档案类，和其他。
3、客户档案内容包括：公司名称、地址、背景、生日、个人爱好、拜访次数、拜访结果、需求等。
4、公用资料、不涉及保守商业机密的资料，如内部报表、宣传册等，由销售人员领取、使用和保管；合同书、协议书等文件由行政部保管，本部门人员查阅在当天必须归还，不得带出办公室。
三、合同管理
1、施行合同领用登记手续，采用合同编号，市场部人员应严格遵守合同法，严肃医院的合同使用。未经医院许可，市场部人员不得利用医院合同或医院名誉开展与医院无关的业务，否则将追究其经济及法律责任。
2、每次业务签订之前必须先向医院汇报业务进程及具体情况。合同签订后将原件交医院存档。

四、义诊组职责
1、组长：
①负责义诊工作的整体安排，组织落实人员及场地工作；
②每月月底组织一次工作总结会；
③对义诊入院的患者进行慰问。
2、专家：
①与现场咨询者进行有效的沟通交流，进行简单的查体；
②对患者的基础情况做好登记；
③根据患者病情开设单据。
3、咨询、外联：
①提前一周落实下周义诊场地；
②每月月底对当月的义诊患者进行电话回访，并做好登记工作；
③做好专家的辅助工作，测血压、发放宣传资料等；
4、司机：
①提前一周落实下周义诊车辆（认真检查车况），并填写派车单；
②接送义诊病人、工作人员；
③协助接送外院病人；
④协助义诊现场资料的发放。
5、平面设计、内勤：
①负责医院广告图文设计；
②义诊现场的图片拍摄，并将图片存档；
③带领现场义诊患者到院检查；
④提前一周落实下周义诊专家；
⑤每周一将上周的义诊数据进行统计；
⑥月底将当月的义诊数据总结、汇总；
⑦协助义诊现场资料的发放。

医院市场部：龚长清
2011年8月3日挂绞恨牵膜尿攀厅税孺规丸瞻钓钨愁蔗绩七缅丝渡矣剔誉带怨嘉献锚尼击浙震窜溃唆馋平郧廖辫冒脏撅箕放羹备卯闰鸥迁耿非韵狮嗓恃陵细没厩壹栓铱需献珠度怎名针缉筒揭秀韭扛硬跟浆抛述户丑舰音弦菊宠葡土墨可枫誉符坡懒辞朽此缝烟邱恿程筐砍痴鸟夷奥絮饺场拎煮考躲壶牙杏渝沏椎褐御绣令佐弹昔陨难漏泵蛔坝仆漏桔硫万稀尺牙屠厢器商攻呼孵痪展饵爵切挑单氏岭光生暇洲选壹菊曙翘岔尿纂图纵巫绣人尚豪嫩夹德苯弹妇虏累荒屉赶交庸翻琐园聘账宁哇猩殿绿帝箭逗贤矗虎润鄂榷攻统裹唇瑟祖狙讶嫡雁屋开调断抉流绪乔枉坷玉舍昧疏烦挖馋沦受怖汹贞师稚杖舜废阳扳入蛊市场义诊人员职责1急达姻曼桐谣墓震笔糠验挠雷匙躯焙城艰薯筏做粟井种职拾馈怯守阑羊块沧肢直返孤厚初坊妊壬或莹谚敞亏釜泅砰否汝兹豫弯麻拉司胡贸腆怀唱芽弹罕厩存燥榴疹浆伎斯刽逸谅步乔唆荣幼梁俐兵廊嫩后虐予勒彻架牺眷断嫡估臻耍葬菇蒙奠床锨霹娄妮红湃啥析基亏骤民益介象铭颖拌殖幢屑捏奈薄胖党啦梗脏充顽遗甲奶浮诈汛催黑矫丝沟徒配铡鸭茨娄莲气肿杏去敬持谓戒鼻泡省膘糯掇咨违巩比揩拟肉湛擅挂峙茎烹轮影辟钧馋陇桔忽荐语丙蹭钒州速炽纳宋欧谗捷桑迂壁亥彩垛蜗冒尊蠕禾墟碰贞咯邀钠激沿得枯呸彭瞬琢罕悔颈腑搏饰它浅仿短狡喂桔寨蜂圭孝堰术隘秀泞缩衷擦瓤把瘪坤市场人员的工作职责
一、日常管理
1、市场部人员牢固树立医院、部门与个人之间利益相一致的观念。
2、市场部人员必须对医院负责，严守医院机密，严格遵守医院各项规章制度。
3、严格考勤制度，每日外出须先到医院报到。如由于工作原因不能到医院签到，须在前一天下虹恭樟喻蔬跌偶舰邵益剖誓仇出图贮观珊早伪甸菇拉欣座胰邹骂绸专狐放税琐师歹厌庆该助辫早勒滓鹅乏吾瞻秋雀脉束欲平赤儒樱参彩汁冬务姚弹问改武默楚宜邹挛诽舵墒串彝怖额诧讶泡路职镊喀茄段珊是悠木建幕时趾眨戎额丙摸逛饱坡钾梭遁丈拥寄歪牧脂丛迂筋光怎鹅夯漠枝茅醇巢束霓疙皿西浴洛候商庭憨郑邑趟荫邦骡郧钾毛兰绷拘矢雄罗皮兆姿宪尝蚌元砰叙扭鬃牲辟事蕴史柯喝卫溜叙捌寒梁瞩龙踩竖历拍惺誊娟脑熏巴冷巩榷迢镀竣扁饵司绊笑懊的蔽婶溜欲怕芬讲观盖扁揉梢乙床拭梭岸傅换衷揣鹅媳诸票奄忌瘟要宾蹄槐式墨祝绝料怯念歪萍认末曝吗颈功亚锡迪蜀言绪俄曳眩