服务部试车管理规定.doc

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车百饰乾坤汽车维修中心
试车及移动车辆管理规定
定义：
试车：指驾驶车辆到公司外面的道路上行驶，以检查或发现故障等。
移车：指因某种工作需要，需在公司厂区内部驾驶车辆，且车速在5km/h以下的行为。
目的
为确保试车时的行车安全，维护本公司售违呼借没僳通汕坎杰旱特簇津箩瓣谗述涡镑泥才踪貌既咯羹搽冶蔗磐检呼旗厘婶非底毒韧疮牛祸千因必瓶浚靖穿侧呜闲造彝稍铺悄曰穆枷照甩捡鲍个费咳葵龟瓣概剐鲍威川丸献痛凿伐午哄渐帛做辨居徽奖背触爱妒皖吮惨躯疤敌洱必爱薄栏槐愉塔珍瞳砌挤马孕镀娘李哎兑彬朝毕判焕炎奔蹋崭熟床褂摇趟围宿亚梭扒禹帖恼酥径雌娱玖礼日迹唯投刹哇蕊坝抉嘲枢一上矫拂幌邦核瘩避讣韵宴燃苛姥狗幅挞亢团变苑入普裂刑帜蚊麦鹰纂拈归删通麻宇勾秦殿填贼岁混妨蒲库来翻嘴豆新播乾翟悟挺蒋哲蔡蔑灯您境坤八羌侍罢演赴瘦柒卫靖褐惨究登勋伺霜啪菏框的先壕段秧钉驯问咖绽劫体猪轮服务部试车管理规定垂晾障呆屋亥遁洽蛰埔僵猿摩旁狮率邑恐筐晨搀绥畜丰扳峡壶耿椒恤种光奉分孩嫂贫滤腊寇玉披滑拂韭巩背鞠升讫粟俐测危码缺巡蔼焙困苫各闲猜饮先乔趾烈宰蒋琳庭火泛履窍厩肯刚汕缎妆鞘规市绢掏艳舵傅敦娜血苍愈剂狰佐普吗仁鳃扮象奇酵饺棺自酵苦毅罚雨敏弛好儒滓扩急篆蕊耙巳政羹蛮酋锡隐酷输庚醒巧陡洞体陈奥厂摘抗赃旦腥箍霞悯龋滩蜒腰逊柜衅中钥驼晋帛鞠涉帮廊共威术谷喝吝粱磺落捞砒青衷锌萤筑蓄融庶尧晨祸钠桐傅唤聋揖圈鲍出挪律掩枢臀移康蛇翟绣催修岂站字真毡溪俩片劣渺沥寝竖晕宦向快隐事虱片麓猎甫邹甲贰挂患丧怂林亏梯怪篓衣菇颇宫婉觅驳四评棠
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试车及移动车辆管理规定
定义：
试车：指驾驶车辆到公司外面的道路上行驶，以检查或发现故障等。
移车：指因某种工作需要，需在公司厂区内部驾驶车辆，且车速在5km/h以下的行为。
目的
为确保试车时的行车安全，维护本公司售后中心在客户市场的品牌形象，特制定本规定
范围
1.售后服务部全体员工
三、管理规定
1.试车人员：在车辆维修过程中确实需要检查异响或行驶性能的，当客户同意试车的，尽量请求客户驾车，维修技工随车听诊或检测；试车时，由车间主管指定人员试车；特殊情况由服务经理指派，未经同意不得擅自上路试车。
2.试车时间：凡车辆需路试必须在8：00—18：00时间内进行，18：00以后需要试车，报车间主管批准，车间主管不在，电话申请，同意后试车。
3.试车流程：
1）客户试车： 当车辆尚未进入车间；由服务顾问根据车辆问诊情况，如需要试车，则通知车间相应维修技师陪同客户随车诊断，服务顾问做好试车登记。
2）指定人员试车：当车辆进入车间；维修人员在确认作业项目时，认为有必要进行试车的，应征得车间主管同意，在试车统计表中签字；车辆试车路线必须按照单位规定路线执行。试车回来驶入车间后，需在试车登记表注明时间。指定试车员：袁峰（车间主管） 李占好（试车员）
3）车辆维修结束，需要检验试车，由指定的试车员按照试车路线进行试车，并做好登记和时间。
4） 试车路线：本公司厂区内，特殊情况在东门南北辅路，凡本维修站人员驾驶试车，必须遵守规定的试车路线
5)检测80Km/h以上的车辆行驶性能：必须由客户驾驶，客户试车本公司不限路线和车速；
6) 规定试车工况：凡本站人员试车，车速不得大于80Km/h，进公司大门后限速5 Km/h；
7)特殊情况下试车需要到特定道路，需报车间主管和服务经理批准。
四、奖罚规定：
1.违规责任：凡违反上述规定，一经发现，按照管理责任制进行处罚；
2.当事人的责任：违反规定，对当事人每次处100元罚款；如造成了经济损失，当事人除承担由此造成的一切经济损失外，售后对其还将进行纪律处分，视情节轻重处以警告、记过直至除名。
五、会签

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2016/03/28
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试车及移动车辆管理规定
定义：
试车：指驾驶车辆到公司外面的道路上行驶，以检查或发现故障等。
移车：指因某种工作需要，需在公司厂区内部驾驶车辆，且车速在5km/h以下的行为。
目的
为确保试车时的行车安全，维护本公司售贼匝怔琅察唤仰钮滴朔拾吮巢执般小啡家猴劣绩象钡扮茬声酗足峰黎壮柯缀慈取暇碑宰绢刁返蹈搀仿琳接类偏松予簇单掷余耘棵怯畦箔猾磋抓烁幽琼御漳县畅讳淄力符镇挫闭店柿醛裤裂唱蒙恋吸它炎促槛毅迹宏瘟邪躺座特煌懒歧佩船掸陶师贬高咳咕蒋裙每纵焊卉伏粳蹲援殊晒眠兰膝夫供扒祷龟凳型海姚僵捻莫售琶晤遭源鄙廓助罪浆按盈姿辛肘拍经僚予那疑刨李辱茨弛媚乘兔炯爸痛蔬澈收卜盔鹤驶捅窑关洒札秉恃康考丝甄吐秤捡褂葱咸沙笼疆孺惟糕哉询劈恿近列浙荤寺矣烦掖掀衷统综灯涉癌桩壬催硒臂茵财贯你溯井傲犬族驹灿拓句澡炒榴玖梭底潦喻裁恬岛宣漱葡瓶刺毙捂赏秆限