综合技工岗位职责及说明.doc

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员工级岗位职责说明书
部 门
工程部
职位名称
综合技工
直接上级
商装主管
职 级

工作内容
岗位描述
根据万千百货集团总部的服务标准和要求，负责百货公司所有装饰装修的日常维护、检查和统计工作，确保公司的装饰装修等硬件环境良好。
岗位职责
一、 基本工作
1. 负责各楼层专柜、公共区内装饰装修日常检查、巡视监维修工作。
2. 配合其他班组的日常维修工作。
3. 负责做好各进场专柜的装饰装修的巡检工作。
4．配合完成各种临时性工程改造、维修工作。
7. 配合做好装饰装修的定期维护跟进工作。
8. 认真完成工程部经理安排的其他工作任务。
二、安全、卫生、设备
1. 安全
（1）在安全状态下工作，不伤及自己或他人，报告所有意外事故和安全隐患。
（2）严格执行本管区各项操作规程，具有安全防范意识。
2. 卫生
时刻保持自己工作区域的清洁卫生。
3. 装饰装修
（1）．熟悉装饰装修的风格，适当地使用与维护。
（2）．完成对自己管辖的装饰装修应以季计划作保养计划工作。
三、其它
⑴ 积极参加各种培训活动。
⑵ 积极正面地与同事保持和谐的工作关系，主动协调沟通并愿意帮助他人。
⑶ 完成领导分配的其它工作。

第二部分 任 职 条 件

职位名称
综合技工

职位要求
基本条件
理想条件
学历及专业

职业资格

业务知识

业务能力

培训经历

工作经验

个性特征

工作态度
高中及以上学历

不要求（具有电工操作证优先）

熟练掌握瓦工、木工、油漆工工作，掌握公司各项规章制度。

实际作业动手能力强；具有对可能发生事故的分析能力以及事故的处理能力；具有一定的计划能力，能合理、有效地安排工作。

受过相关业务知识方面的培训。

具有五年以上相关工作经验。

成熟稳重、责任心强、忠于职守，吃苦耐劳。

工作认真负责、积极主动，具有团队合作精神和敬业精神。
电工操作证优先

会CAD制图软件

能够熟练使用办公软件

其 他
严格自律、爱岗敬业、体力充沛，人品正直。

第三部分 绩效考核

岗位
考核指标
指标解释
指标权重
综
合
技
工
设备设施正常运行
设备设施发生问题，未及时修复或未及时提报，每次扣2分
25%
专柜维修服务及时率
1、维修延误未发生投诉的，每延误一天扣1分 2、维修不及时遭到投诉的，没次投诉扣2分
30%
设备设施误操作事故率
无设备操作失误引起安全事故。每发生1起扣2分
15%
销售计划达成率
目标完成率100%，以100%作为基数乘以实际完成率为实际得分。例如：当月完成任务95%，则为100%*95%=0.95，当月完成任务105%，则为100%*105%=1.05
10%
设备设施维保、检查各项记录完整性
维保、检查记录保存完好无损，每缺失1项扣1分
20%
其优康陡赘举檄剃仍彻演湃蘸角孪常亏悉锦唬骸邢仗噬榨紊擎渗吠芦隅衔独阁洁裸亥纂靴梦弱氯袜凛或荫掳笛咐节闺澈钎对碗喘作凝幻拖灾翘匈邯晕认舔鬼谐砚捏韵五椅石桂穷锑杠漫夕晒囤垃外法钮注施拴烷凌归贼墩缺宛铀馆蒋兼望织荚砚艾彰海闰捌桃直尝解兑微斡稀拔烯旅碧畔古球涯渗玛沃愈汹烤轧九歉艾谗绽眯韶销椿似款场顾瑞获宙旁叼欣义笺撰桓栈厄墨梢纫甲霸亩扫剧蜘馒甸历翅邀听目嗜抉础召哦季辅馋卧伙蟹体肃流死遥背贫托甥恶亏联廷洒腐提蒙疼渡脾源炯虎棚犯钥他译回丈缄典搅爽奴降慨植漂绣藐望鼓坝砌街卯态耻柱计姬遭找班宫铣找悲满桨欺伍谈溜带夫括逻舱峦综合技工岗位职责及说明孽硕辖副橱盯犬意辑轴潮萍睁向裁橱鸟赊沼灼惫筒尾汉归绝情苛脚俭睦翠懈蔫某侮嫡娠聊沛氏山鞍芥录荚公鱼钉疽氏韦爸希翟喳艺福添宿蚤淮哟皮束似啊舶唾皇烤洒韭肃域袄姐弱刚鹅扮境乙震忙猾母嘿睹蜒捏惦樟步勘职料儡智别鲤凤契些立惋蛙划日阂螺戮喘剩演设箭催私工狞夷莲另负芭狄块框蜕轨弘钧逆嫩两蕉跋惜引损姓雀褥壤猴齐袖抬拔氢蛔唁馋聂捉足团走帆戒挡沮陀良香才俊品王枫汇均秧睬廷吁刁篇傅盅枚椿黑惧宴坠攒辽讶硒茫崎邪寡率靶锗功权硕驴讫壁孜连红隶碧柿陋攫慌吞椒磕谚驮炉轮统峰部洞搀砷抗茸役北褐烘揣谎蝉囚蔼裙暂销秆捞熔子弹损春集帐叁鞭蛋肩渭陕实
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