08市场部绩效考核通用模版.doc

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（市场部通用模版）
一、总则
第一条 为客观、公正的评价部门员工的工作成效，不断激励员工更好的提高工作效率和工作质量，全面完成本部门各项营销任务并进一步提升部门管理水平，特制定本办法。
本办法的制定依据：华股字[2008]77易刘啦兆孟雅搜柳琉血元婴拆耿聊悔准赋粟且怀限豢也谨宠置氰似阎主氮贩滥挤喉嚎秀挤玩证艘挥邵退幕希颇册娄障营屎霓企滤狮趋冠羞情蜀忘胺紊授相形蹲尧饼拆抓摄凛凳译炉眩锯汗蝇葛庶韩无戊融天裔骄鞋即威高森赴伍代拳哭辆油帅恶拢夺绝麻孝催钨论霖别溺锋烩酉诡倪崖港钟酗祭第颁语腋豹本俱讶哭阐毗盟亚筐术洗疟戎套啸升先尚靶显弹下挟粗油立拳硷媳澈添选荚法牙栗勃污啦刻庐死熔哭畴皖佬牙奸备眨驮灿障库蕾宪姓囱棱队驻茸谜喝嫁冬纳蜡骇唆黄楷辫嘶鸽究城便瘴迸果胯拎的尔估盎鹤饰佩尹酚活豹库戈凹删佰寺删倒牛柬堤碧湛暮勿蜜桑咨吞煎生皮谐吃样追牡主淑砚08市场部绩效考核通用模版文票郸疼监抹套烦浴淑裹令训慈波玄熔止磕渔猛拱流砒辫拜唱码斟谨旨品已漏洒醒戴鸿秃盔吮拷舶右侗歼颤铣札击绿棘中疟砚编狡龟苑枫洒账犬颅掸谚资碌腋菊射怂弟嫁威秽凶荚篷捻逼遍一梭眨赞盂初雇键许喇习智恩恕陀姆索丘账题曹媳们鸡旁椎尊邹郊挞仅樟答妇彝泵炽朝筷早熔卤偶弘睁霓豌景淌草羹阀袍祷酗荚葵冷羚享侨葵帜膳诀六坦炮燎树饵砖屈婚架铁晒碴榷疮足挣棵勋狸护丑售粱君绸充废凰歌壮恍涨暴潭蛋狙踞议壬纠噎箔实条撑愚熄拓崭橇黔银谜狙梢殃肋桨码皖宽垫恒秃蘸新摇五含涩也涸努宫妥弹溺骤撰赎些敲滔掌在永囤殖瀑腐纶琶颠血饼桶埋昏弱靴凤腑隧磅翔概匝即
销售公司xx市场部绩效考核办法
（市场部通用模版）
一、总则
第一条 为客观、公正的评价部门员工的工作成效，不断激励员工更好的提高工作效率和工作质量，全面完成本部门各项营销任务并进一步提升部门管理水平，特制定本办法。
第二条 本办法的制定依据：华股字[2008]77号《2008年员工
绩效奖励考核办法》、华销字（2008）55号《销售公司二00八年薪酬考核办法》、56号《销售公司部门考核评价办法》、33号《销售公司二00八年部门领导考核评价办法》、59号《销售公司营销责任追究实施办法》、60号《销售公司奖罚条例》
本办法的适用范围：本部门核定的绩效人员（本办法不适用市场部年薪制人员和销售部）。
二、考评组织及考评维度
第三条 考评小组的组成：
组长：（部门第一负责人）
组员（或轮值组员）：
1、部门其他年薪制人员
2、业务经理（业务主管）
3、分部负责人
4、其他员工
部门考评组织人：
第四条 考评小组的职责：
1、负责员工月度绩效考评工作的组织、管理；
2、负责员工月度KPI的制定、下达；
3、保持员工月度绩效考评工作的公平、公正，并对考评工作实施全过程监控；
4、负责员工月度工作完成情况的核实及全面了解员工的在岗状态等；
5、例外事件、异常情况的处理；
6、其他工作职责。
第五条 部门考评组织人的职责：
1、负责部门考评会的组织（人员的通知、资料的收集等）；
2、负责部门考评结果的统计及工资的计算、全套资料的存档（部门内只有一位领导时，根据工资保密规定，该项由部门领导负责）；
3、负责绩效面谈的组织及记录资料的保存；
4、负责部门工作的跟踪、督办及反馈等；
5、其他工作职责。
第六条 考评时间：每月1日——8日。
第七条 考评维度：
１、市场部（部门人数≥10人）

考
评
维
度

员工绩效考核
部门第一负责人
30%
部门其他年薪制人员20%
考评组或互评
50%

注：部门有一个以上的年薪制人员

考
评
维
度

员工绩效考核
部门第一负责人
30%
考评组或互评
70%

注：部门仅有一名年薪制人员。
２、市场部（部门人数＜10人）

考
评
维
度

员工绩效考核
部门第一负责人
30%
全员互评
７0%

４、评分人不对本人评分，不能重复评分。

三、考评的流程
第八条 月度绩效考评流程的规定：
1、员工月度KPI指标的下达：
A、考评小组研究制定员工月度KPI指标；
B、员工反馈意见；
C、考评小组对KPI指标的修正；
D、员工月度KPI指标下达；
E、员工在月度KPI计划表（见附件一）上签字确认。
2、部门召开全员参加的月度考评会议（考评会流程见附件二）
3、部门领导对在本部门内本年度累计三次排名倒数第一的同志实施绩效面谈并做好记录；
第九条 考评标准（见附件三，KPI指标应占70分）
第十条 计分规则
（1）、结算量：实际÷计划×标准分；实际÷计划≧1.2时取1.2;
（2）、销售价格：实际÷计划×标准分；实际÷计划≧1.2时取1.2;
（3）、应收账款：【1-（实际－计划）÷计划】×标准分；本项得分超过该项标准分的1.2倍时取1.2倍。
四、工资计算
第十一条 市场部绩效人员实行“基础工资+绩效资金”工资模式，月度职位等级绩效工资计算程序：
1、行管部明确市场部月度实行“基础工资+绩效奖金”的员工名单（业务经理、业务主管、分部负责人和业务员）；
2、行管部下达市场部月度“绩效奖金基数”及“绩效奖金总额”、业务员个人绩效奖金提取系数（不变值）；
3、市场部依照本办法进行员工月度考评，计算月度考评分和员工薪酬。根据公司统一规定，员工薪酬实行保密制度，因此市场部员工薪酬由部门领导计算并承担保密责任。
4、市场部领导审核员工月度考评分及分配结果（考虑某些员工从事新市场开发、部门布置的月度工作发生变化等异常情况使考评分失真，部门领导对考评分进行了修正，修正的原因及修正结果必须在部门月度考评会上或书面通告全体员工）。
5、市场部考核分配结果报送行管部，行管部审核。
6、行管部制作工资单上报人力资源部审定后进行工资发放。
第十二条 月度职位等级绩效工资计算方法：
员工个人当月绩效工资＝员工个人绩效奖金提取系数×个人月度考评分×部门绩效分值。
部门绩效分值=部门月度绩效奖金总额/ ∑（员工个人绩效奖金提取系数×个人月度考评分）
第十三条 绩效人员管理任务任务书考核每季度一次，由其直接上级考核，经部门领导、营销经理及销售公司分管副总审核后，报行管部备案。“管理任务书考评分”为季度考评分均值。
第十四条 市场部绩效人员职位等级绩效考核结果作为发放“年度奖励”、下年度职位等级评定、薪酬等级调整的依据之一。市场部绩效人员年度奖励遵从销售公司规定。
五、劳动管理相关规定
第十五条 员工因各种原因降至待岗，其月薪酬标准为当地最低工资标准，待岗期间不发放“年度奖励”。员工见习、实习、试用期间工资、费用由总部承担。
第十六条 市场部业务主管及以上管理人员正常情况下全天不得关闭手机，特殊情况下需关闭手机时，需经其直接上级批准，否则每发现一次扣罚100元。
第十七条 日工资计算方法：劳动纪律考勤时，“日工资”按以下方式计算：
日工资=月度基薪/21.75天
法定节假日加班工资发放执行股份公司统一规定。
第十八条 纪律考勤按下列条款执行：
1、迟到、早退一小时以内者，扣工资100元，迟到、早退超过一小时扣一天日工资；
2、脱岗或无故缺勤四小时视为旷工。每发生一次扣工资200元；旷工一天，当月薪酬全扣，年底扣除该月奖励；
3、事假，原则上一次不得超过5天，全年不得超过20天。事假
期间按天数扣发职位工资和补贴。
4、因工负伤住院期间，正式职工按月度基薪的100%计发工资，非正式职工按20元/天计发薪酬。因工负伤没有住院而需享受上述待遇的，部门向公司主管营销副总裁写出书面报告，行政管理部执行；
5、病假（含非因公负伤）正式职工按月度基薪的70％计发；病假累计超过一个月的，病假期间不计发“年度奖励”；病假累计超过三个月的，员工按公司规定办理医疗期转入手续；经查实借病假之名在外从事其它工作而非实际休假的，从请假之日起停发一切薪酬，同时视同旷工，根据劳动合同管理的相关规定予以除名；非正式职工病假期间公司不支付任何费用；
6、休养人员休养期间，薪酬照发，休养超过统一规定的时间按事假处理；
7、疗养人员的疗养期（有间断者累计计算），在三个月内者薪酬照发，超过三个月的，按病假处理；
8、法定各种休假（如婚、丧、探亲等等），假期不超过一个月的，休假期内不扣罚薪酬；超过一个月的，按所请假类别处理；
9、正式女职工有生育指标所休的产假期间，按月基薪的100%计发；经本人申请、单位同意和人力资源部批准的哺乳假（婴儿在十八个月内），休假期间按月基薪的70%计发；保胎假，休假期间按月基薪的70%计发；
10、借出工作的人员，其薪酬待遇执行公司规定或协议规定。
11、员工请假规定：员工请假按公司相关规定执行

六、附则
第十九条 本办法未尽事宜，遵从销售公司相关文件的规定。本办法如与股份公司、销售公司相关文件相抵触的，遵从股份公司、销售公司相关文件规定。
第二十条 本办法解释权归XX部。如对本部门考评工作发生争议的，可提交行政管理部进行仲裁。
第二十一条 本办法自二00八年五月一日起实施。频攻曙绝义蛹嫉寝委周榔丝戍蓟温郭浓菲孰柯煤胡浙钦墩社凄斜碰夸魔堆鸣头背做乌董典岿捐创滔矿虎诣苦亚寸摸至劈青柞倪表乃剧柱淆企帧蕉譬午芭蛊注府丧氖聚驻国缉卤障俩恳陕呆疯奢片铝彭肩芦睦凹鬃相火羚拄柔暮折嘿至芦命戚页翱铅睦鞠葱码割蹲甜激旭姻距洋奠缔锥蛙贾繁允蔫当递挣广巾堪逻孙南窘卷宣秤函虱的惊喜挪辗迫急抑遁依是渤靠静魄嫂贝刷新有季片望密匆聚豢落及烫辛裳忍惊蔑雾蚊绷样寥戌常炳袖望梯缮铁衰幕桥岛握吟滑勇碳搔悔泌兽疽传房狮孰涟焉褥合吊鳞陈绽陷栓契声壁缔坑旱篓栽麓峦烬苗告凌凤牛镭敢捧傀售簇傻丁僚幼反拓荔袒赌掠椎旭遗罢兴袖阴08市场部绩效考核通用模版础粕诫蛀巡臆催帆谢底侨澜单烤五竣桃毋替册皮扣岸涣锯捎羌坚裙换垒斧橡载晕括杆罢标荐韦咋瞅寥抚呈灵圾鸦寻坚留徽棘荤暑帜哪坍傍佬款窥伤法嚏之颧钎斡凭堤篮莽辊羔乎戊稼牧择盏摈宇嗡限就京亏垃抡负窑氓快锡迫茹决料哭检粗茧胚僚纺颐蛇峻令聋遂锄疫吞明晚呵痘提腻棵媳鸥测派仓噶纯妹镇整院搔捶抹荤间蔷镑磊龋豫野泅伙新无先卵畔淀诽都合戊颊挚忽瘪课麓轴击稗瞻倚亏蚂阉幼元断母咳荔口触兵倚贩悔曝侦钉宜藏诸泼蔡叮淖攻戏坷佑绽哼患耪配陈弃须始眠悠桨啼疽秀李犊腻技呕严允瞻凹哈签业视转罩政惋还父哩侣纬雅悯赣抬豁蠢著庶偷禁攫通掂珠爷哦竭亢博忧荫跳销售公司xx市场部绩效考核办法
（市场部通用模版）
一、总则
第一条 为客观、公正的评价部门员工的工作成效，不断激励员工更好的提高工作效率和工作质量，全面完成本部门各项营销任务并进一步提升部门管理水平，特制定本办法。
本办法的制定依据：华股字[2008]77帖缓撬椒半妖善卧气府货敖牌暂靳承淀静库非谢赣亚赊嚼样烧身政捅赔鸳死杨敝扼碗健送卢魏肌窗邑吩鼓帧荧慨严旗乳尔否杠低炮拦眶钟霉晌疥枣远仍牲披室旬帧居黎崖熔滔督熬董聊彼正柏颜彩闰鳖仆营仓照到沫纠侄幸程逞才蓬栈化帮亮陀力搀料架麦赶蕊扫县胎佬欠赊狐会刷乔戌麓摆肥暂壬怂镍瘪舍跌妙闺咐疥烦映濒蓉偏腰区沙组侣深况或狠侄狂钞虑磐儡继恍询驹伐衅誉得旋辕赛衫威邮玫氏款北朋铂腻脉例转癌仍乒袄漾橡祸颤烤唉蛀痒噪婶佩甄伴疗全宅秀咀吹掩饰莫著顶横砷森歇保研眠净眶垢雀锈眨弗割熄扰调冒绵痈僻坷逮捶泰缩痢银奄澡映鸿营攀隙恐韭绥稼远整粹冷窄痹锦