电器事业部储运部岗位KPI构成表.doc
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电器事业部储运部岗位KPI构成表 岗位 指标 目标 权重 计算方法 经理 电器事业部销售收入 111.11亿元 20% 20%*X/111.11 电器事业部储运管理业务计划完成率 100% 50% 50%*X 电器事业部储运成本控制 不超标 20% 20%-超标率*2;上限30%，下限-10%。 关键人员考核，配置，培训工作完成率 100% 10% 10%*X 业务经理（原材料） 电器事业部销售收入 111.11亿元 20% 20%*X/111.11 集团物料管理工作完成率 100% 50% 50%*X 集团公司存货成本控制 不超标 20% 20%-超标率*2;上限30%，下限-10%。 仓储业务内部客户满意率 100% 10% 10%-查实投诉次数*5% 业务经理（运输） 电器事业部销售收入 111.11亿元 20% 20%*X/111.11 集团公司运输成本控制 不超标 30% 30%-超标率*2;上限40%，下限0%。 集团公司运输计划完成率 100% 30% 30%*X 集团公司运输事故发生率 0 10% 10%-事故次数*5% 运输业务内部客户满意率 100% 10% 10%-查实投诉次数*5% 运输业务主管 运输计划完成率 100% 50% 50%*X 运输事故发生率 0 30% 30%-事故次数*5% 运输业务内部客户满意率 100% 20% 20%-查实投诉次数*5% 运输业务管理员 运输计划完成率 100% 50% 50%*X 运输事故发生率 0 30% 30%-事故次数*5% 运输业务内部客户满意率 100% 20% 20%-查实投诉次数*5% 运输统计员 运输业务费用确认结算 100% 50% 50%*X 集团公司运输成本核算 100% 30% 30%*X 运输业务内/外部客户满意率 100% 20% 20%*X 海外运输管理员 海外运输计划完成率 100% 50% 50%*X 海外运输事故发生率 0 30% 30%-事故次数*5% 运输业务内部客户满意率 100% 20% 20%-查实投诉次数*5% 批准： 复核： 审核： 拟制： （主管公司领导） （企人中心总经理） （部门负责人） （协调员） 电器事业部储运部岗位KPI构成表 岗位 指标 目标 权重 计算方法 车辆调度兼司机 运输业务计划完成率 100% 50% 50%*X 运输事故发生率 0 40% 40%-事故次数*5% 运输业务内部客户满意率 100% 10% 10%-查实投诉次数*5% 运输业务员 运输计划完成率 100% 50% 50%*X 运输事故发生率 0 40% 40%-事故次数*5% 运输业务内部客户满意率 100% 10% 10%-查实投诉次数*5% 货柜司机 运输计划完成率 100% 50% 50%*X 运输事故发生率 0 40% 40%-事故次数*5% 运输业务内部客户满意率 100% 10% 10%-查实投诉次数 *5% 货车司机 运输计划完成率 100% 50% 50%*X 运输事故发生率 0 40% 40%-事故次数*5% 运输业务内部客户满意率 100% 10% 10%-查实投诉次数*5% 仓务主管 落实日常性安全与防范 100% 30% 30%*X 内/外部客户满意度 100% 20% 20%*X 先进先出执行情况 100% 30% 30%*X 库存积压物料清理 100% 10% 10%*X 考核激励工作 100% 10% 10%*X 成品仓主任（8000仓） 成品先进先出率 99% 25% 25%*X/99% 服务客户满意度 无投诉(100%) 20% 20%-查实投诉次数*5% 班组管理费用开支 每季下降2%(100%) 15% 15%*X/2% 库房消防安全 无隐患(100%) 15% 15%-事故次数*5% 成品转发机额 200万台 25% 25%*X/200 成品仓主任（8001仓） 成品转发机额 200万台 20% 20%*X/200 服务客户满意度 无投诉(100%) 15% 15%-查实投诉次数*5% 库房消防安全 无隐患(100%) 15% 15%-事故次数*5% 成品先进先出率 99%以上 25% 25%*X/99% 帐物相符程度 100% 25% 25*X 成品仓主任（8002仓） 帐物相符程度 100% 25% 25%*X 成品转发机额 180万台 20% 20%*X/180 服务客户满意度 无投诉(100%) 15% 15%-查实投诉次数*5% 成品先进先出率 99%以上 25% 25%*X/99% 库房消防安全 无隐患(100%) 15% 15%-事故次数*5% 批准： 复核： 审核： 拟制： （主管公司领导） （企人中心总经理） （部门负责人） （协调员） 电器事业部储运部岗位KPI构成表 岗位 指标 目标 权重 计算方法 大件仓主任 合理有条理管理大件仓的所有事务 完成达100% 30% 30%*X 解决仓管组长解决不了的问题 完成达100% 25% 25%*X 生产、消防、安全工作 无事故 25% 15%-事故次数*5% 人员调动工作 0 10% 10%*X 监督搬运组的填写工作 准确率达100% 10% 10%*X 仓管组长（中旅成品仓） 成品先进先出率 99% 30% 30%*X/99% 帐物相符程度 100% 30% 30%*X 库房消防安全 无隐患(100%) 20% 20%-事故次数*5% 成品转发机额 1-8月份不少于10万台/月 9-12月份不少于25万台/月 20% 20%*X/10或25 仓管组长（综合楼成品仓） 成品先进先出率 99% 30% 30%*X/99% 帐物相符程度 100% 30% 30%*X 库房消防安全 无隐患(100%) 20% 20%-事故次数*5% 成品转发机额 1-8月份不少于10万台/月 9-12月份不少于25万台/月 20% 20%*X/10或25 仓管组长（和侨成品仓） 成品先进先出率 99% 30% 30%*X/99% 帐物相符程度 100% 30% 30%*X 库房消防安全 无隐患(100%) 20% 20%-事故次数*5% 成品转发机额 1-8月份不少于10万台/月 9-12月份不少于25万台/月 20% 20%*X/10或25 仓管组长（材料仓） 控制大件料的存货限度 100% 30% 30%*X 消防安全，全年无事故发生 无隐患(100%) 30% 30%-事故次数*5% 解决管理中的难题 100% 20% 20%*X 协调组员工作安排 100% 20% 20%*X 批准： 复核： 审核： 拟制： （主管公司领导） （企人中心总经理） （部门负责人） （协调员） 电器事业部储运部岗位KPI构成表 岗位 指标 目标 权重 计算方法 仓管组长（2号租仓成品仓） 成品先进先出率 99% 30% 30%*X/99% 帐物相符程度 100% 30% 30%*X 库房消防安全 无隐患 20% 20%-事故次数*5% 成品转发机额 1-8月份不少于10万台/月 9-12月份不少于25万台/月 20% 20%*X/10或25 仓管组长（装卸带班组长） 收料准确率 100% 40% 40%*X 物料叠放准确率 100% 30% 30%*X 内，外客户满意率 100% 10% 10%*X 物料及时交接率 99% 20% 20%*X/99% 仓管工（成品） 成品先进先出率 99% 20% 20%*X/99% 帐物相符程度 100% 30% 30%*X 成品出机准确率 100% 30% 30%*X 库房消防安全 无隐患 20% 20%-事故次数*5% 仓管工（成品发机员） 成品出机准确率 100% 30% 30%*X 服务客户满意度 无投诉 50% 50%-查实投诉次数*5% 成品出机数额 按每月接单的总数为准 20% 20%*X 仓管工（辅料仓） 保持库房整齐卫生，消防通道畅通。 全年安全无事故发生 20% 20%-事故次数*5% 收发物料能认真 准确率100% 10% 10%*X 保证帐物相等 准确率99.9% 30% 30%*X/99.9% 保证物料先进先出 准确率100% 30% 30%*X 每天填写温度表 准确率100% 10% 10%*X 仓管工（卡通仓） 保持库房整齐卫生，消防通道畅通 全年安全无事故发生。 20% 20%-事故次数*5% 收发物料能认真 准确率达100% 10% 10%*X 保证帐物相符 准确率达99.9% 30% 30%*X/99.9% 保证物料先进先出 准确率达100% 30% 30%*X 每天填写温度表。 准确率达100% 10% 10%*X 批准： 复核： 审核： 拟制： （主管公司领导） （企人中心总经理） （部门负责人） （协调员） 电器事业部储运部岗位KPI构成表 岗位 指标 目标 权重 计算方法 仓管工（清洁工） 清扫储运部所管理的地方环境卫生。 100% 30% 30%*X 及时领取并发放卫生用品。 100% 25% 25%*X 负责开水 100% 25% 25%*X 监督各仓管员垃圾分类处理。 100% 20% 20%*X 仓管工（消磁线，喇叭仓） 保持库房整洁卫生，消防通道通畅。 无事故发生 20% 20%-事故次数*5% 收发物料认真 准确率达100% 10% 10%*X 保证帐物相符 准确率达99.9% 30% 30%*X/99.9% 保证物料先进先出。 准确率达100% 30% 30%*X 每天填写温度表 准确率达100% 10% 10%*X 仓管工（元器件仓） 保持库房整洁卫生，消防通道通畅。 无事故发生 20% 20%-事故次数*5% 收发物料认真 准确率达100% 10% 10%*X 保证帐物相符 准确率达99.9% 30% 30%*X/99.9% 保证物料先进先出。 准确率达100% 30% 30%*X 每天填写温度表 准确率达100% 10% 10%*X 仓管工（塑胶壳仓） 保持库房整洁卫生，消防通道通畅。 无事故发生 20% 20%-事故次数*5% 收发物料认真 准确率达100% 10% 10%*X 保证帐物相符 准确率达99.9% 30% 30%*X/99.9% 保证物料先进先出。 准确率达100% 30% 30%*X 每天填写温度表 准确率达100% 10% 10%*X 批准： 复核： 审核： 拟制： （主管公司领导） （企人中心总经理） （部门负责人） （协调员） 电器事业部储运部岗位KPI构成表 岗位 指标 目标 权重 计算方法 仓管工（仓管铲车司机） 保持库房整洁卫生，消防通道通畅。 无事故发生 20% 20%-事故次数*5% 收发物料认真 准确率达100% 10% 10%*X 保证帐物相符 准确率达99.9% 30% 30%*X/99.9% 保证物料先进先出。 准确率达100% 30% 30%*X 每天填写温度表 准确率达100% 10% 10%*X 仓管工（退料仓） 保持库房整齐，卫生，消防通道畅通，全年无事故发生 无事故发生 20% 20%-事故次数*5% 收，发料准确率 100% 20% 20%*X 保证帐物相符 99.9% 30% 30%*X/99.9% 物料先进先出准确率 100% 30% 30%*X 物控管理员 各仓超期物料的发生率 <2项/月 50% 50%-(事故次数-2)*5% 资料、数据反馈及时准确率 98 % 40% 40%*X/98% 考核激励工作 100 % 10% 10%*X 统计员 考勤、工资核算准确率； >99.5% 40% 40%*X/99.5% 计划拟定的准确率； >98% 40% 40%*X/98% 文件、资料保存完好率； 100% 10% 10%*X 内、外部客户满意率； 100% 10% 10%*X 资料主管 部门业务计划 100% 30% 30%*X 部门资金预算 100% 30% 30%*X 内/外部客户满意度 100% 10% 10%*X 先进先出执行情况 100% 10% 10%*X 库存积压物料清理 100% 10% 10%*X 考核激励工作 100% 10% 10%*X 材料资料组长 资料数据及时准确率 <10次/年 50% 50%-(事故次数-10)*5% 内/外部客户满意度 100% 40% 40%*X 考核激励工作 100% 10% 10%*X 成品资料主管 发机工作落实准确率 >99.5 % 40% 40%*X/99.5% 岗位制度落实情况 100% 30% 30%*X 内、外客户满意率 100 % 20% 20%*X 考核激励工作 100 % 10% 10%*X 资料员I 内/外部客户满意度 100% 40% 40%*X 开单、记帐准确率 <10次/年 60% 60%-(事故次数-10)*5% 批准： 复核： 审核： 拟制： （主管公司领导） （企人中心总经理） （部门负责人） （协调员） 电器事业部储运部岗位KPI构成表 岗位 指标 目标 权重 计算方法 资料员II 收货订单核对的准确率 <8次/年 60% 60%-(事故次数-8)*5% 内/外部客户满意度 100% 40% 40%*X 仓管组长（外发资料I） 外发莞康物料准确率 99% 50% 50%*X/99% 单据，资料的及时性 <6次/年 30% 30%-(事故次数-6)*5% 内/外部客户满意度 100% 20% 20%*X 仓管工（外发资料II） 外发分康资料准确率 >99% 50% 50%*X/99% 单据，资料发送差错率 <8次/年 30% 30%-(事故次数-8)*5% 内/外部客户满意率 100% 20% 20%*X 成品资料员I 核对帐目准确率 > 99 % 40% 40%*X/99% 核对、更正遗漏率 <1次/月 40% 40%-事故次数*5% 内、外部客户满意率 100 % 10% 10%*X 单据保存完好率 100 % 10% 10%*X 成品资料员II 转仓单开单准确率 >99% 40% 40%*X/99% SKD等的入帐准确率 >99% 40% 40%*X/99% 内/外部客户满意度 100% 10% 10%*X 单据保存完好率 100% 10% 10%*X 成品资料员III 转仓，转储记帐准确率 >99% 40% 40%*X/99% 处理问题数据遗漏 <1次/月 40% 40%-事故次数*5% 内/外部客户满意度 100% 10% 10%*X 单据保存完整率 100% 10% 10%*X 成品资料IV 进，销帐目准确率 >99% 40% 40%*X/99% 处理帐单问题频率 <1次/月 40% 40%-事故次数*5% 内/外部客户满意度 100% 10% 10%*X 单据保存完好率 100% 10% 10%*X 成品资料员V 核对帐目准确率 > 99 % 40% 40%*X/99% 核对、更正遗漏率 <1次/月 40% 40%-事故次数*5% 内、外部客户满意率 100 % 10% 10%*X 单据保存完好率 100 % 10% 10%*X 成品资料员VI 转储记帐准确率 >99% 50% 50%*X/99% 处理问题单据遗漏 <1次/月 40% 单据保存完整率 100% 10% 10%*X 仓管工（成品资料业务I） 各类资料邮寄准确率 >99.5% 50% 50%*X/99.5% 各类资料发放回签误差率 <1次/季 40% 40%-事故次数*5% 外部客户满意度 100% 10% 10%*X 仓管工（成品资料业务II） 发送传真准确率 >99.5% 40% 0%*X/99.5% 收发传真准确率 <1次/季 40% 40%-事故次数*5% 外部客户满意率 100% 10% 10%*X 单据保存完好率 100% 10% 10%*X 批准： 复核： 审核：陈和宜 拟制：李锦强 （主管公司领导） （企人中心总经理） （部门负责人） （协调员） 9/9展开阅读全文
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