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项目运营合同

甲方：
法人代表：
电话：

乙方：陕西活色文化传播有限公司
法人代表: 张承志
电话：[phone]

双方经友好协商，甲方委托乙方对吴起项目开发全程运营服务达成如下协议：

一、项目概况
1、项目名称： 学府园
2、地理位置： 吴起县二中对面
3、使用权面积： 29000平方米
4、用地性质： 住宅及商铺

二、项目运营服务目标
1、成功对项目提供全程运营策划和销售运营服务。
2、实现操作项目的高速运营，以高效率的服务与市场操作提升项目开发质量。
3、确立项目品牌服务目标，通过项目市场化运营提升开发商企业品牌的市场美誉度。
4、秉承共同甲方的服务宗旨，实现项目开发的利润最大化。

三、合作方式及期限
经过甲乙双方友好协商，甲方委托乙方为甲方项目提供项目开发全程运营策划及项目代理销售工作。

合作条件及工作期限：
1、项目进入市场开发销售阶段，甲方委托乙方作为本项目销售的唯一代理商负责项目的销售工作。
2、甲方对乙方进行任务考核的销售面积称为乙方代理的项目可销售面积。项目可销售面积为项目总住宅面积扣除甲方用于特殊用途以外的面积。甲方用于特殊用途的面积在本项目开盘前由甲方确定。
3、甲乙双方约定的乙方服务期为：自项目取得预售许可证起，至乙方成交销售面积达项目可销售面积的95%止。

四、乙方工作小组成员名单
为保证甲方项目的顺利推广，乙方特为项目成立项目服务小组，由客户服务、房产营销、广告创作、策划、设计、媒介及市场等部门人员配合，以严谨、专也的态度和方法为甲方提供专业的销售代理、营销策划及广告策划服务，并具体负责甲方所委托项目的监控、实施和执行，确保以最佳的服务阵容及水准为甲方提供合同约定的服务内容。
服务小组成员名单如下：
1、项目总负责：张承志
2、策划总监：马涛
3、销售总监：李建华
五、工作内容范围
（一）、前期运营策划主要工作内容如下
A、甲方委托乙方实施项目运营策划服务内容：
1、项目整体开发定位及开发运营策划
1）项目开发市场定位研究
2）项目核心形象设计
3）项目价值评估及方案提升
4）项目开发品牌提升战略
2、项目营销策略系统
1）项目总体营销策略
2）广告媒体策略
3）事件营销设计
4）项目运营时间轴线，开发节点计划
3、营销实施设计及策划
1）销售推进节点策划
2）营销实施市场策动点挖掘
3）主要卖点荟萃及项目强势、弱势提升与处置方法
4）价格定位策略
5）价格体系，配合销售的促销策略
6）入市策略

B、项目产品策划及建筑方案设计顾问服务：
乙方以顾问形式参与项目产品概念、功能及产品外延策划及设计

C、项目营销包装系统设计：
1、项目Ⅵ包装体系
1）项目logo设计
2）项目视觉形象表现系统（Ⅵ）体系设计
3）体系基础部分：标准色及辅助色、标准字体及标准组合、辅助图形等
4）（Ⅵ）体系应用部分：形象墙、旗帜、徽章、名片、来宾接待卡、户外导向牌、指示导向牌、接待台、相关人员服装等。
5）主楼书平面设计
6）DM平面设计
2、营销、促销包装设计
1）工地及现场环境包装体系
2）系列宣传印刷品、表单设计
3）销售处及样板间展板设计
3、广告平面媒体设计
1）平面媒体选择策略及使用建议

（二）、营销实施过程策划工作内容
D、营销、传播及媒体实施策划
1、分期营销策划：
1）营销重要节点设计
2）事件营销策划
3）主要卖点荟萃及竞争力分析
4）项目强势分析及深度挖掘
5）项目弱势分析及规避策略
6）阶段广播广告主题及文案提纲
7）其他（短信等）
2、营销、事件、媒体推广策划：
市场媒介资源整合推荐：
● 效果图设计公司及个人
● 非主流媒体广告代理公司
● 模型公司
● 装饰公司
● 项目网站设计公司
● 外地项目考察学习
● 其他（短信发布公司等）
3、项目营销中心接触点设计：
1）、项目现场包装策划建议：
● 销售中心功能策划
● 销售中心装饰及布置建议
● 销售中心外围环境布置建议
● 销售中心展板/喷绘/背景/挂旗/等平面包装设计
● 样板房概念策划及装修方案设计
● 服务流程接触点策划

六、合同费用及付款方式

项目代理销售阶段服务费用及结算方式。
乙方为甲方项目提供代理销售服务代理服务费用按月结算。
1、代理费计提标准为：
1）营销基本代理费用按乙方当月完成合同销售回款总额的2.4%计算。甲方每月按乙方完成合同销售额的2.4%支付代理费。
2、代理费用结算方式及约定：
1）销售代理服务费用按月结算，结算时间为次月的前五个工作日内；
2）销售代理服务费用进行结算的认定标准的约定：
A、银行按揭：首付最低额为总房价30%（含30%），并且首付款到帐后，既视该项业务达到结算标准，甲方按购房合同金额结算乙方销售佣金。
B、分期付款：分期付款首付最低到帐金额为总房款40%（含40%），既是为该项业务达到结算标准，甲方按分期付款每次实际到帐金额为标准结算乙方销售服务费用。
C、一次性付款：客户交清全部购房款80%以上既视该项业务达到结算标准，甲方按实际到帐金额标准结算乙方销售佣金。
对于已缴纳首期款并签订合同的客户，因甲方工程质量或进度原因退房，视为乙方有效成交，不影响乙方对该套单位计提销售佣金。特殊情况甲乙双方协商处理。
七、销售目标
在甲方完成双方协定的宣传推广投入计划及按期保质完成主体工程及各项配套工
程进度计划的前提下，乙方保证项目取得预售许可证并进行销售的部分，自取得该部分预售许可证并开盘起12个月内完成住宅销售面积的80%。

分时期销售计划：
1、开盘期------开盘4个月完成住宅总可售面积20%
2、强销期------开盘9个月完成住宅总可售面积50%
3、持续期------开盘12个月完成住宅总可售面积80%
注：关于开盘条件的约定：
项目开盘时须具备的条件为项目取得销售许可证；项目的工程施工进度达到正负零以上。

八、目标销售均价
1、当双方一致确认可以启动销售工作时，协商确定销售均价（计划财务销售总额/计划财务销售总额面积）。
2、在甲方完成双方议定宣传推广投入计划及按期保质完成主体工程及各项配套工程进度计划的前提下，乙方保证项目代理销售目标任务完成并实现甲方计划财务销售均价。
3、开盘价可在销售均价的基础上视实际情况在±5%范围内进行调整。乙方依据甲乙双方共同认可签字的价格单进行销售。

九、销售溢价问题
1、 销售溢价是指在乙方代理销售本项目时间内，乙方实际达成销售均价高于甲乙双方开盘时所约定的目标销售均价（计划财务销售总额/计划财务销售面积）的部分，视为销售溢价。
2、销售溢价甲乙双方按8：2比例进行分成。
3、目标销售均价在本项目开盘前有甲乙双方共同确定。

十、委托销售的权限与控制
1、甲方委托乙方在吴起独家销售本项目；
注：甲方有权自留部分销售面积作为甲方关系自用，次部分自留面积不计入乙方总销售面积，所达成的销售额亦不计入乙方佣金计提范围。
2、乙方已甲方名义对外发布的任何消息，签订的任何文件，均须得到甲方正式书面批准；
3、乙方不得自行超越甲方授权向客户做任何承诺，如因此而引起甲方法律及经济损失，一概由乙方负责；
4、乙方在售楼处现场及相关展销点必须而且只能按照双方共同认可的价格、付款方式、装修标准、入伙日期等向客户销售本项目，经甲方书面批准的调整及甲方中途书面变更除外；
5、乙方在代理期间不得违反国家及地方有关部门政策法规；
6、乙方有权组织客户参观楼盘，直至成交。

十一、双方的责任和权益
（一）、乙方的责任和权益：
1、乙方负责向甲方提供全案运营服务
2、乙方须严格保守甲方经营机密不得将项目运营的非公开资料向第三方展示。
3、乙方严格按照双方共同制定的工作进度计划进行工作。
4、乙方提供的设计稿件如果发生版权纠纷，责任由乙方承担。
5、乙方负责及时收集市场资料信息及客户反馈意见，提出相关销售调整方案。
6、乙方负责催收尾款。
7、乙方不得以任何形式、任何名义向承购人收取任何费用。
8、乙方须按月将客户资料如实的移交给甲方，无论合同以何种方式终止，乙方须将全部销售资料、客户资料如实移交给甲方，并配合甲方做好销售队伍的移交工作，以确保甲方正常销售工作的进行。
9、乙方在代理期间不得违反国家及地方有关部门政策法规，未经甲方同意，不得将本项目转委其他单位销售。
（二）、甲方责任和权益：
1、如乙方重大工作成果未获甲方认可并因此影响项目进展，甲方有权即时终止合同。
2、甲方指派专人或工作小组与乙方对接，该专人或工作小组能代表甲方的正式意见，但所有甲方的重大决策均以甲方书面确认为准。
3、甲方应按双方约定的时间计划对乙方工作内容及成果进行审核和认可，以便乙方对工作方案进行修正和实施。
4、甲方应按照合同条款及时间向乙方支付费用，以便促进乙方工作正常开展。
5、甲方应及时提供项目的有关资料，以便乙方确定工作重点和及时展开工作。

十二、法律责任及解决方式
1、如双方发生争议，应友好协商解决。协商不成的，提交延安市仲裁委员会解决。
2、如果发生下述违约情况，违约方应承担壹拾万元，并赔偿相应经济损失。
甲方下述行为应视为违约：
a单方擅自终止乙方代理；
b拖欠结算乙方代理费用达二个月以上；
乙方下述行为应视为违约：
a乙方擅自终止代理；
b未经甲方同意，乙方中途减少销售人员。
3、在合同的有效期内，如遇不可抗力（法定），导致合同无法正常进行，则双方无须承担相关责任。

十三、其它
1、其它未尽事宜，以补充协议形式确定补充协议与本合同具同等法律效力。
2、本合同一式四份，双方各执两份，具有同等法律效力。本合同经双方法人代表及其委托人签字盖章后生效。

甲方： 乙方：陕西活色文化传播有限公司

法定代表人（盖章）： 法定代表人（盖章）：

委托代理人： 委托代理人：

经办人： 经办人：

签约日期： 签约日期：
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