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第1章 ERP系统概述1 2第1章 ERP系统概述本章要点ERP的概念ERP的管理思想ERP的发展历程ERP的未来学习目标通过本章学习，能够掌握ERP的概念及管理思想、ERP的发展历程，了解ERP发展各阶段的原理、特点，认识ERP的未来发展趋势22024/6/27 周四1.1ERP的概念及主要思想ERP是Enterprise Resource Planning（企业资源计划）的英文缩写由美国Gartner Group（加特纳集团公司）于20世纪90年代首次提出。32024/6/27 周四1.1ERP的概念及主要思想1、ERP的概念Enterprise Resource Planning（ERP）A concept developed by Gartner Group describing the next generation of manufacturing business systems and manufacturing resource planning（MRP II）software.It will include the client/server architecture，use graphical user interfaces and be crafted with open systems.Beyond the standard functionality that is offered，other features are included，e.g.，quality，process operations management，and regulatory reporting.In addition，the base technology used in ERP will give users both software and hardware independence as well as an easy upgrade path.Key to ERP is the way in which users can tailor the application so it is intrinsically easy to use.42024/6/27 周四1.1ERP的概念及主要思想1、ERP的概念企业资源规划(ERP)-Gartner 集团开发的一个概念,描述下一代制造经营系统和制造资源计划(MRP II)的软件。它将包括客户端/服务器体系结构,使用图形用户界面,采用开放系统制作。除了提供MRP II的标准功能外,还包括其他功能,例如质量、流程操作管理和管理报告。此外,在 ERP 中使用的基础技术将为用户提供软件和硬件的独立性以及简单的升级路径。ERP 的关键是用户可以定制的应用程序,所以它本质上是易于使用的方式。52024/6/27 周四1.1ERP的概念及主要思想1、ERP的概念Gartner Group提出的ERP功能标准包括一下4个方面：1）超越MRP II范围的集成功能2）支持混合方式的制造环境3）支持能动的监控能力4）支持开放的客户机/服务器计算环境62024/6/27 周四1.1ERP的概念及主要思想1、ERP的概念ERP的概念实际包含管理思想、软件产品、管理系统3个层次ERP管理系统ERP软件产品ERP管理思想72024/6/27 周四1.1ERP的概念及主要思想1、ERP的概念1）管理思想ERP是一种在MRP II的基础上进一步发展成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想，吸收了准时生产（JIT）、精益生产、全面质量管理（TQC）等先进管理思想。基本思想-把企业的业务流程看作一个内部供应链，并划分出几个相互协同作业的子系统，与外部供应链集成优化目的-建立高效供应链、减少库存、降低成本、提高客户服务水平82024/6/27 周四1.1ERP的概念及主要思想1、ERP的概念2）软件产品ERP综合应用了C/S、B/S、RDBS、OOT、GUI、4GL、网络通信等先进的信息技术，是以ERP管理思想为灵魂的软件产品3）管理系统ERP是整合企业的管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机软硬件与一体的企业管理系统ERP是建立在信息技术基础上，以系统化管理思想为企业决策层和员工提供决策运行的管理平台92024/6/27 周四1.1ERP的概念及主要思想2、ERP概念3个层次的关系3个层次的转换关系ERP管理思想ERP软件产品ERP管理系统ERP软件的设计与开发ERP选型与实施ERP最初的表现形式借助信息技术开发实施后铺设于企业的信息平台102024/6/27 周四1.1ERP的概念及主要思想3、ERP的管理思想1）体现对整个供需链资源进行管理的思想2）体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想3）体现事先计划与事中控制的思想112024/6/27 周四1.2ERP的发展历程阶段20世纪40年代企业管理方追求降低成本，不知道何时订货追求降低成本，手工订货发货，生产缺货管理计算偏离实际，人工完成车间作业计划追求竞争优势，各子系统缺乏联系，矛盾重重追求创新，要求适应市场机制的迅速变化问题提出如何确定订货点如何确定订货时间和订货数量如何保障计划的有效实施并及时调整如何实现管理系统一体化如何在全社会范围利用一切可利用的资源管理软件发展阶段订货点时段式MRP闭环式MRPMRP ERP系统理论基础库存管理理论库存补充主生产计划，BOM，期量标准能力需求计划，车间作业管理，计划、实施、反馈与控制系统集成技术，物流管理，决策模拟供应链，事前控制，混合型生产环境20世纪60年代20世纪70年代20世纪80年代20世纪90年代122024/6/27 周四1.2ERP的发展历程1、订货点管理订货点的基本原理基本公式：订货点=单位时间的需求量订货提前期+安全库存量132024/6/27 周四1.2ERP的发展历程1、订货点管理订货点的基本假设1）对各种物料的需求是相互独立的2）物料需求是连续发生的3）提前期是已知的和固定的4）库存消耗之后应被重新填满142024/6/27 周四1.2ERP的发展历程2、时段式MRP系统（Material Requirements Planning）时段式MRP与订货点的区别1）通过产品结构把所有物料的需求联系起来。2）把所有物料按需求性质分为独立需求和非独立需求3）对物料的库存状态数据引入了时间分段的概念物料库存状态数据：库存量、预计入库量、毛需求量、净需求量152024/6/27 周四1.2ERP的发展历程2、时段式MRP系统时段式MRP的结构原理主生产计划库存信息物料清单物料需求计划采购作业计划生产作业计划162024/6/27 周四1.2ERP的发展历程2、时段式MRP系统时段式MRP主要任务：1）从最终产品的主生产计划导出相关物料的需求量和需求时间2）根据物料的需求（订货）时间和生产周期来确定其开始生产（订货）的时间172024/6/27 周四1.2ERP的发展历程3、闭环MRP系统时段式MRP主要缺陷：1）没有考虑企业的现有生产能力和采购的有关条件的约束2）缺乏根据计划实施情况的反馈信息调整计划的能力182024/6/27 周四1.2ERP的发展历程3、闭环MRP系统闭环MRP系统解决方案：1）把生产能力计划、车间作业计划和采购计划纳入到MRP系统，形成一份封闭的系统2）在计划执行过程中，必须有来自车间、供应商和计划人员的反馈信息，并利用这些反馈信息进行计划的调整平衡，从而保证生产计划的可行计划实施评价反馈192024/6/27 周四1.2ERP的发展历程3、闭环MRP系统闭环MRP系统工作逻辑流程图生产规划主生产计划粗能力计划物料需求计划能力需求计划执行能力计划执行物料计划可行？可行？否否是是202024/6/27 周四1.2ERP的发展历程4、MRP 系统（Manufacturing Resource Planning）闭环MRP是生产计划的各个子系统得到统一，保证了计划可行闭环MRP主要问题：没有考虑资金的运营管理，只有物流，缺乏与之相关的资金流的管理财务管理系统与生产管理系统没有有效的结合到一起，导致数据的重复录入、滞后、不一致等，财务风险加大212024/6/27 周四1.2ERP的发展历程4、MRP 系统MRP 的原理与逻辑销售计划主生产计划粗能力计划物料需求计划能力需求计划成本会计业绩评价可行？可行？否否否经营规划综合生产计划资源需求计划车间作业采购作业可行？需求信息客户信息成本中心会计科目库存信息物料清单工作中心工艺路线供货商信息资源清单应收账总账应付账销售市场计划财务生产车间成本供应技术宏观微观决策层计划层执行层222024/6/27 周四1.2ERP的发展历程4、MRP 系统MRP 的特点1）MRP 把企业中的各个子系有机地结合起来，形成了一体化系统2）MRP 的所有数据来源于系统的中央数据库3）MRP 具有模拟功能，辅助领导决策4）MRP 源于闭环MRP，但包括了财务管理和模拟的能力（本质意义的区别）232024/6/27 周四1.2ERP的发展历程5、ERP产生因素：1）全球的生产和供应能力有了极大的提高（工业革命后）2）不同品牌产品差距越来越小，竞争焦点已经转移3）企业对市场需求或订单、服务、响应时间是否匹配等成为了重要的竞争因素4）通信、网络、计算机技术的迅速发展242024/6/27 周四1.2ERP的发展历程5、ERPERP与MRP 的区别MRP ERP资源管理范围企业内部人、财、物等企业内部、客户需求、供应商的制造资源-整个供应链生产方式管理典型的生产方式：重复制造、批量生产、MTO、MTS、ATO混合型制造环境管理功能方面制造、分销、财务增加了供应链的运输管理和仓库管理、质量管理、工作流管理等事务处理控制计划的及时滚动，时效性差，事中控制在线分析处理、售后服务事前控制跨区域经营处理单一企业内部运行支持跨国快区域经营，多工厂、多语种、多币制计算机信息处理局域网，服务器/无盘工作站C/S，分布式数据处理，Internet/Intranet，电子商务，EDI252024/6/27 周四1.2ERP的发展历程5、ERPERP的特点1）整个价值链2）计划的一贯性与可行性3）管理系统性4）数据共享性5）动态应变性6）模拟预见性7）物流、资金流、信息流的统一262024/6/27 周四1.3ERP的未来ERP ERP 的特点1）企业间协作运营2）扩展到了非制造业3）业务扩展到可以针对特定行业或行业段4）业务处理注重外部连接5）面向Web和面向集成，开放式、组件化6）数据存储与处理面向分布在整个商业社区的业务数据协同商务272024/6/27 周四ERP发展历程纵览MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOMMPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOMMPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOMMPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM销售管理财务管理成本管理销售管理财务管理成本管理销售管理财务管理成本管理法制条例控制流程工业管理运输管理仓库管理设备维修管理质量管理产品数据管理法制条例控制流程工业管理运输管理仓库管理设备维修管理质量管理产品数据管理客户关系管理电子商务Internet/Intranet库存计划物料信息的集成物流、资金流、信息流的集成多行业、多地区、多业务供应链信息集成协同商务20世纪60年代20世纪80年代20世纪90年代21世纪282024/6/27 周四电子挂钟产品结构树件件电子挂钟电子挂钟1M10000件件机芯机芯1B11000件件钟盘钟盘1M12000件件钟框钟框1M13000件件电池电池1B14000件件长针长针1M12100件件短针短针1M12200件件秒针秒针1M12300件件盘面盘面1M12400件件盘体盘体1M12410件件字膜字膜1M12420g铝材铝材8B12110g铝材铝材6B12210g铝材铝材3B12310g塑料塑料120B13100g塑料塑料200B12411g薄膜薄膜0.5B12421产品结构层次产品结构层次01234独立需求件独立需求件相关需求件相关需求件M=自制件自制件B=采购件采购件返回292024/6/27 周四时间坐标上的产品结构1000011000120001300014000121001220012300124001241012420121101221012310131001241112421交货期交货期倒倒排排计计划划时时间间装装配配采购采购电池电池注塑注塑钟框钟框采采购购塑塑料料采购采购塑料塑料采采购购薄薄膜膜注塑注塑盘体盘体印印字字冲压冲压长针长针冲压冲压短针短针冲压冲压秒针秒针覆膜覆膜盘盘面面装装配配采采购购铝铝材材采采购购铝铝材材采采购购铝铝材材进进口口机机芯芯返回302024/6/27 周四