51CTO学院-【软考-培训班】薛大龙-系统集成项目管理工程师(第2期).docx

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课程大纲
日期
授课内容
9月15日
中级教程上的技术知识： 
     1. 信息化基础知识 
     1.1信息化概念 
     1.2电子政务 
     电子政务的概念、内容和技术形式 
     电子政务建设的过程模式和技术模式 
     1.3企业信息化与电子商务 
     企业信息化的概念、目的、规划和方法 
     企业资源规划（ERP）的结构和功能 
     客户关系管理（CRM）在企业的应用 
     企业门户 
     企业应用集成 
     供应链管理（SCM） 
     商业智能（BI） 
     电子商务的类型及相关标准 
     1.4信息资源开发利用及共享 
     1.5信息化法规政策标准规范 
     2. 信息系统服务管理 
     2.1 信息系统服务管理体系 
     信息系统服务管理的内容 
     信息系统服务管理的推进 
     2.2 信息系统集成资质管理 
     信息系统集成资质管理的必要性和意义 
     信息系统集成资质管理办法（原则、管理办法、工作流程） 
     信息系统集成资质等级条件 
     信息系统项目管理专业技术人员资质管理 
     2.3 信息系统工程监理资质管理 
     2.3.1信息系统工程监理 
     实施信息系统工程监理的意义 
     信息系统工程监理的相关概念、工作内容 
     信息系统工程监理事业的发展进程与现状 
     信息系统工程监理与信息系统集成 
     2.3.2信息系统工程监理资质管理 
     信息系统工程监理资质管理的必要性和意义 
     信息系统工程监理资质管理办法 
     信息系统工程监理资质等级条件 
     信息系统工程监理人员资质管理
9月17日
中级教程上的技术知识： 
     3. 信息系统集成专业技术知识 
     3.1 系统集成 
     系统集成技术的概念、作用、类型、发展 
     3.2 信息系统建设 
     信息系统的生命周期，各阶段目标及其主要工作内容 
     信息系统开发方法 
     3.3 软件工程 
     软件需求分析与定义 
     软件设计、测试与维护 
     软件复用 
     软件质量保证及质量评价 
     软件配置管理 
     软件开发环境 
     软件过程管理 
     3.4 面向对象系统分析与设计 
     面向对象的基本概念 
     统一建模语言UML
     可视化建模 
     面向对象系统分析 
     面向对象系统设计 
     3.5 软件体系结构 
     软件体系结构定义 
     典型体系结构 
     软件体系结构设计方法 
     软件体系结构分析与评估 
     软件中间件 
     3.6 典型应用集成技术 
     数据库与数据仓库技术 
     WEB Service技术 
     J2EE架构、.NET架构 
     工作流技术 
     构件及其在系统集成项目中的重要性 
     常用构件标准（COM/DCOM/COM+、CORBA和EJB） 
     3.7 计算机网络知识 
     网络技术标准与协议 
     Internet技术及应用 
     网络分类 
     网络管理 
     网络服务器 
     网络交换技术、网络存储技术 
     无线网络技术、光网络技术、网络接入技术 
     综合布线、机房工程 
     网络规划、设计与实施
9月22日
高级教程重点梳理： 
     第1章绪论 
     1．1什么是项目 
     1．2项目管理的定义及其知识范围 
     1．3项目管理需要的专业知识领域 
     1．4项目管理高级话题 
     1．5项目管理学科的产生和发展 
     1．6优秀项目经理应该具备的技能和素质 
     第2章项目生命周期和组织 
     2．1项目生命周期 
     2．2项目干系人 
     2．3组织的影响 
     第3章项目管理过程 
     3．1项目管理过程概要 
     3．2项目管理过程组 
     3．3过程的交互 
     3．4项目管理过程演示 
     第4章项目可行性研究与评估 
     4．1可行性研究的内容 
     4．2可行性研究的步骤 
     4．3初步可行性研究 
     4．4详细可行性研究 
     4．5效益的预测与评估 
     4．6项目论证 
     4．7项目评估
9月24日
所讲课程的典型习题讲解
10月8日
第5章项目整体管理 
     5．1制定项目章程 
     5．2制定项目范围说明书(初步)
     5．3制定项目管理计划 
     5．4指导和管理项目执行 
     5．5监督和控制项目工作 
     5．6综合变更控制 
     5．7项目收尾 
     第6章项目范围管理 
     6.1　范围计划编制 
     6．2范围定义 
     6．3创建工作分解结构 
     6．4范围确认 
     6．5范围控制 
     第7章项目时间管理 
     7．1项目时间管理的意义与范畴 
     7．2活动定义 
     4．专家判断 
     7．3活动排序 
     7．4活动资源估算 
     7．5活动历时估算 
     7．6制定进度计划 
     7.7进度控制
10月13日
第8章项目成本管理 
     8．1成本管理的意义与范畴 
     8.2成本估算 
     8．3成本预算 
     8.4成本控制 
     第9章项目质量管理 
     9．l质量管理概述 
     9．2质量计划编制 
     9.3执行质量保证 
     9．4执行质量控制 
     第10章项目人力资源管理 
     10.1项目人力资源管理的定义及描述 
     10.2人力资源计划编制 
     10.3组建项目团队 
     10.4项目团队建设 
     10.5管理项目团队 
     10.6人力资源的负荷和平衡的调节
10月15日
第11章项目沟通管理 
     11.1项目沟通管理的重要性 
     11.2沟通计划编制 
     11.3信息分发 
     11.4绩效报告 
     11.5项目干系人管理 
     11.6改善沟通的软技巧 
     11.7项目需求沟通 
     11.8使用项目沟通模板 
     第12章项目风险管理 
     12.1风险和项目风险管理 
     12.2风险管理计划编制 
     12.3风险识别 
     12.4风险定性分析 
     12.5定量风险分析 
     12.6风险应对计划编制 
     12.7风险监控 
     12.8主要风险追踪 
     第13章项目采购管理 
     13.1项目采购和合同管理的定义 
     13.2采购计划编制 
     13.3编制合同 
     13.4招标 
     13.5供方选择 
     13.6合同管理 
     13.7合同收尾
10月18日
所讲课程典型习题讲解
10月20日
第14章　合同管理 
     14.1合同管理的定义 
     14.2合同的要件 
     14.3合同的订立 
     14.4合同的履行 
     14.5合同的变更 
     14.6合同的终止 
     14.7违约责任 
     14.8合同管理的其他注意事项 
     第15章　配置管理 
     15.1配置管理的概念 
     15.2配置管理计划 
     15.3配置标识与建立基线 
     15.4变更管理 
     15.5版本管理 
     15.6配置审核 
     15.7配置状态报告 
     第16章外包管理 
     16.1外包管理的相关概念 
     16.2制定外包战略 
     16.3选择服务供应商； 
     16.4外包服务的交接 
     16.5外包的执行和监督 
     16.6外包服务的相关法律 
     16.7软件外包的风险管理
10月22日
第17章需求管理 
     17.1需求管理概述 
     17.2制定需求管理计划的主要步骤 
     17.3需求规格说明的版本控制 
     17.4需求变更管理 
     17.5需求跟踪 
     第18章职业道德规范 
     18.1引言 
     18.2基本概念 
     18.3项目管理师行为准则 
     18.4项目管理师岗位职责和职业道德规范 
     第19章组织级项目管理与大型项目管理 
     19.1组织级项目管理的意义 
     19.2项目组合管理的一般概念 
     19.3项目选择和优先级排列 
     19.4提高组织的项目管理能力 
     19.5项目管理办公室 
     19.6大型及复杂项目管理
10月25日
第20章战略管理概述 
     20.1企业战略的概念 
     20.2战略管理过程 
     20.3战略制定 
     20.4企业战略执行 
     20.5组织结构要求 
     20.6战略评估 
     第21章业务流程管理 
     21.1业务流程管理的概念 
     21.2业务流程分析设计方法 
     21.3管理咨询 
     21.4业务流程重组 
     21.5基于业务流程重组的信息系统战略规划 
     第22章知识管理 
     22.1知识管理概述 
     22.2信息系统项目中显性知识的管理 
     22.3信息系统项目中隐性知识的管理 
     22.4设计开发项目中知识管理的制度建设 
     22.5信息系统项目中的知识产权管理
10月27日
所讲课程典型习题讲解
10月29日
第23章项目整体绩效评估 
     23.1项目整体绩效评估概念 
     23.2信息系统绩效评估原则 
     23.3项目整体绩效评估方法 
     23.4项目财务绩效评估 
     第24章信息系统安全和安全体系 
     24.1信息系统安全三维空间 
     24.2信息系统安全架构体系 
     24.3信息系统安全支持背景 
     24.4信息安全保障系统定义 
     第25章信息系统安全风险评估 
     25.1信息安全与安全风险 
     25.2安全风险识别 
     25.2.2安全威胁的对象及资产评估鉴定 
     25.3风险识别与风险评估的方法 
     第26章安全策略 
     26.1建立安全策略 
     26.2需要处理好的关系 
     26.3设计原则 
     26.4系统安全方案 
     26.5系统安全策略内容 
     第27章信息安全技术基础 
     27.1密码技术 
     27.2虚拟专用网和虚拟本地网 
     27.3无线安全网络WLAN
11月1日
第28章PKI公开密钥基础设施 
     28.1安全五要素 
     28.2 PKI基本概念、 
     28.3数字证书的生命周期 
     28.4 X.509的信任模型 
     28.5认证机构(CA)职责 
     28.6 PKI/CA
     第29章PMI权限(授权)管理基础设施 
     29.1访问控制的基本概念 
     29.2 PMI的术语与概念 
     29.3 PMI应用支撑框架 
     29.4 PMI应用的实施建议 
     第30章信息安全审计系统S-Audit
     30.1安全审计的概念 
     30.2如何建立安全审计系统 
     30.3一个分布式入侵检测和安全审计系统S_Audit简介 
     第31章信息安全系统的组织管理 
     31.1电子政务信息安全的组织管理 
     31.2企业信息化信息安全的组织管理 
     31.3安全管理制度 
     31.4教育和培训 
     31.5信息安全管理的国际标准 
     第32章信息安全系统工程ISSE-CMM
     32.1信息安全系统工程概述 
     32.2信息安全系统工程的内涵 
     32.3 ISSE-CMM基础 
     32.4 ISSE-CCM的体系结构 
     32.5 ISSE-CMM应用 
     第33章信息系统工程监理 
     33.1信息系统工程监理概述 
     33.2监理模式及工作流程 
     33.3监理计划 
     33.4前期阶段的监理工作 
     33.5设计阶段的监理工作 
     33.6工程实施阶段的监理工作 
     33.7合同管理的其他工作 
     33.8监理资料的管理
11月3日
每年必考的教程外的内容，如： 
     国家标准 
     法律法规 
     标准规范 
     新技术的发展
11月3日
论文写作及判卷标准
11月3日
所讲课程典型习题讲解
考前一周
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命运如同手中的掌纹，无论多曲折，终掌握在自己手中
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