移动全业务代维人员技术比武考试试卷.doc

移动全业务代维人员技术比武考试试卷

单单 位 姓 名 身份证号码 得 分 单

一、填空题（共15分，每小题1.5分）
1、ONU需要正常工作的最低光强度是 -25db 。
2、在IP城域网中，各条专线是通过 VLAN 方式来划分的。
3、F400有 4 个以太口。
4、 ODTR 可用来检测光路距离。
5、集团网专线在 城域网没有覆盖、保密性质较高 （二选一） 情况下采用SDH组网方式。
6、光纤三件套用在基站的协转直接将 E1电 信号转为光信号，将基站的两兆协转和光纤收发器合二为一，减少了故障节点。
7、WLAN的中文全称是 无线局域网
8、目前移动开展的 “全业务”类型重要有 宽带 、 专线 、 WLAN
9、在网络中DNS的重要作用是 将域名解析为IP地址
10、全业务代维人员所穿工作服（马甲）为 红 色，施工人员所穿工作服（马甲）为 蓝 色。
二、选择题（共15分，每小题1分）
1、下面不属于常德全业务维护设备范围的是：（C）
A 路由器
B 互换机
C 防火墙
D 光纤收发器
2、下面不属于ONU型号的是：( B )
A F400
B S1809
C F822
D F429
3、集团网专线，假如在城区，一般采用的设备是什么（A）
A ONU
B 路由器
C 光纤收发器
D 互换机
4、以下不属于WLAN末端组网中的设备是(   D   )
A、ONU
　　B、互换机
　　C、AP
　　D、协转
5、以下属于无源设备的是(  A    )
　　A、分光器 　 　B、协转 　　C、ONUF822 　　D、互换机
6、IEEE 802.11a标准规定WLAN工作频段在(   A   )
A、2.4-2.4835 GHz B、3.5-3.9426 GHz C、5.15-5.850 GHz D、以上都不是
7、以下命令中那个是中兴1809系列路由器保存配置命令：(   A   )
A、wr B、quit C、display cu D、show
8、关于网络成环，下列说法有误的是：(  D    )
A、互换机的两个口子接一根网线 B、接协转的DDF架打横
C、一个协转上四个口子中两个口子用一根网线连接 D、无线干扰
9、某台路由器上配置了如下一条访问列表access-list 4 deny 202.38.0.0 0.0.255.255，
access-list 4 permit 202.38.160.1 0.0.0.255表达：(   C   )
A.只严禁源地址为202.38.0.0网段的所有访问；
B.只允许目的地址为202.38.0.0网段的所有访问；
C.检查源IP地址，严禁202.38.0.0大网段的主机，但允许其中的202.38.160.0小网段上的主机；
D.检查目的IP地址，严禁202.38.0.0大网段的主机，但允许其中的202.38.160.0小网段的主机
10、一般的防火墙不能实现以下哪项功能？(   B   )
A、隔离公司网络和不可信的网络 B、防止病毒和特络依木马程序
C、隔离内网 D、提供对单点的监控
11、建行视频安保系统故障解决完毕后需要与省安保中心确认，下列不属于联系电话的是（ D ）
A、 B、
C、 D、2510086
12、下列哪项不是服务禁语（ D ）
A、不知道，这事不归我管 B、这是我们公司的规定
C、我也没有办法 D、您好，您所提出的问题我们将在最短的时间内给予答复
13、对于用户端问题所导致的网络故障，但用户不予认可，我们将（ D ）
A、要他自己去找电脑公司或网管解决
B、摆事实、讲道理，拿出协议证明不属于我们的解决范围
C、不予理睬
D、和用户协商，共同找到问题所在，排除故障并对用户进行基础网络知识培训
14、全业务故障解决的时间范围为（ B ）
A、8：00~15：30 B、8：00~23：00 C、9：00~17：00 D：全天24小时
15、全业务故障解决的最大时限为（ B ）
A、12个小时 B、8个小时 C、24个小时 D、6个小时

三、综合题（共70分）
1、宽带案例分析（20分）：
工单描述：接网调中心电话：某集团单位客户反映所有电脑无法正常上网
故障现象：与用户联系，用户反映所有电脑无法正常上网，PING DNS时断时续，远程登录网络设备检查连接用户办公楼端口，没有发现异常。
故障时段：用户反映故障重要发生在正常工作时间，其他时间网络可以正常使用。
初步诊断：技术人员一方面检查网络是否出现风暴或网络回环：打开Sniffer软件监控用户所在网络，是否出现流量异常的现象，监控两个小时后发现流量很正常。
根据以上信息请写出该故障相关三个分析判断流程及解决办法。
2、宽带案例分析（15分）：
工单描述：接网调中心电话：某集团单位客户反映访问某一网站二级链接无法打开。
故障现象：与用户联系，用户反映其他网站都可以正常访问，只有该网站二级链接无法正常打开。
初步诊断：技术人员对网络进行监控发现流量及各项参数正常。将笔记本下挂到OUN下可以正常访问该网站二级链接，但下挂到路由器下无法正常访问，更换路由器后故障仍然存在。
根据以上信息请写出该故障相关分析判断流程及解决办法。

画出县移动公司机房（汇聚机房）的IP城域网重要设备的拓扑。
答：汇聚机房IP城域网重要设备的拓扑如下

一、 填空题（每空2分，共30分）
1、EPON系统的组成有那几部分__OLT____ ___ODN____ __ONU_____
2、OLT与ONU通讯上行采用__单播__方式，下行采用____广播___方式。
3、MPCP协议工作在____数据链路____层。
4、查看本机PC网络具体配置信息的命令是___ipconfig/all______
5、IP地址是数字型的，它由两部分组成，前面的部分为网络标记，后面的部分为__主机地址____
6、DNS的数据文献中存储着主机名和与之相匹配的___ip_____地址
7、IPv4地址是指用于标记接入国际互联网的每台主机，它由_32____位二进制表达。
8、光传输系统中常用的波长分别是 850nm __ 1310nm_ 1550nm 三种。
9、SC型连接器为 方型____ 连接头，FC型连接器为 圆形 __连接头。
二、 选择题（不分单、多选，每空3分，共24分）
1、OLT与ONU通讯的工作波长是：上行（ b ）、下行（ c ）
A：850nm B:1310nm C:1490nm D:1550nm
2、烽火ONU接受OLT的发光光功率应保持在（ b ）范围之内
A：-4db~+4db B：-8db~-24db C: -6db~-20db D:0db~-56db
3、烽火AN5116-02支持哪些业务板（ a、b、d ）
A：EC2 B:AC16 C:S16 D:GUP7
4、使用烽火AN5006-7B的一个端口同时接入数据和语音业务时，语音信号应当接在网线的（ c ）上
A：黄组 B：绿组 C：蓝组 D:棕组
5、ODN涉及下列哪些（ a、b、c ）
A：光分路器 B：光衰耗器 C：光缆 D：光猫
6、判断下列地址属于C类地址的是（ b ）。
A、100.2.3.4 B、192.10.20.30 C、138.6.7.8 D、10.100.21.61
7、下面那些ip地址是私网地址（a、c、d ）
A、10.80.23.241 B、224.250.211.10 C、172.28.28.28 D、192.168.100.1
三、 简答题（每题8分，共16分）
1、网络上一服务器ip地址为222.98.2.4，现用ping命令测试其连通性，规定测试包的大小为1000字节，次数500次，请写出在DOS窗口使用的命令。
答：命令为 ping 222.98.2.4 –l 1000 –n 500
2、有用户反映电脑可以登QQ,但是不能打开网页，请用DOS命令检测DNS的可用性。（DNS地址：211.136.17.108）
答： 可以用以下命令 nslookup 211.136.17.108 检查dns能否解析网易的ip地址

四、 论述题（共30分）
1、如图，一客户接入光缆从光交3引入，请写出此客户接入IP城域网的光缆径路。（5分）

答：有以下两条径路可用： 径路1、odf---光交1----光交2-----光交3-----客户
径路2、odf---光交5----光交4-----光交3-----客户

2、画出乡镇客户如何通过移动基站接入IP城域网。（10分）

3、有一通过移动基站接入的乡镇客户反映上网中断，请写出判断和解决环节。（15分）
答：可以根据如下环节进行判断解决
1、 到机房判断该客户使用的ONU、协议转换器状态灯是否正常，从而判断故障发生在ONU以上还是以下。
2、 ONU不正常则联系网管，更换ONU、尾纤、PON口等也许的故障设备。直到ONU恢复正常，在相应的业务端口可以上网。
3、 ONU正常，机房协议转换器不正常。在DDF架对机房协议转换器自环，判断机房设备是否故障，是，则更换机房协议转换器、网线、2M线排除故障。否，则在DDF架对远端设备自环并联系传输动力中心，判断是否2M传输通道故障。是2M传输通道故障，则询问故障因素，并跟踪故障解决过程。
4、 ONU正常，机房协议转换器不正常，非2M传输通道故障。带上相应工具、备件去基站解决，到基站通过近端自环，检查相应设备、线路排除故障。
5、 ONU正常，机房协议转换器正常。联系客户，查看客户端光纤收发器是否告警，告警请求客户重启光纤收发器，看故障是否恢复。否则告知光缆抢修队伍，带上光纤收发器、尾纤等备件赶往基站或用户端解决。（这一步也可以最先判断）