某CTOC网站的市场可行性分析报告.DOC
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1、 某CTOC网站的市场可行性分析报告一:市场分析 1:环境分析: 中国经历了20多年的改革开放,经济取得了突飞猛进的发展势头,人民生活水平和消费能力,以及一些消费观念正逐步改变,其中,网上购物这一新型消费方式和购物观念正在逐步深入人心,也正被许多网民所乐意接受,特别是受到了年轻一代人的喜欢,因为年轻人的文化素质高,对网络知识了解的比较多,并且他们很容易接受新事物,并大胆的尝试,同时网上购物带给顾客的是一种全新的体验和感觉,又让顾客得到实惠和方便等许多好处,从国际环境来说,发达国家的网上购物更是普及,比如韩国人日渐习惯网上购物,其网上购物金额突破6万亿韩元,又如互联网改变欧洲人的生活习惯,网上购
2、物成为主流,而最新统计资料数字显示,美国网上购物已经不如成熟期。经过一阵的网络泡么经济之后,网上购物走出了低谷,交易增长164。14%,达到3。83亿元。面对国际环境带给网上购物新的生命力,国内的网上购物也正逐渐热起来,而中国第一次进行真正意义上的网上购物是1995年。直到1999年才被人们认可,随着网络的普及,以及拥有13亿人的消费大国,一些风险投资资金,纷纷争夺中国的网上购物市场,比如当当网,易趣网,8848等,中国网上购物正处于起步阶段。在国内,各类商务模式的发展概况 如下: 截止到2000年3 月底,中国目前从事消费类电子商务的网站数量为1100余家,其中购物网站近800家,拍卖网站有
3、100家左右,服务类网站中远程教育网站180家,远程医疗网站20家。在购物网站中,其中近1/3有传统零售业务,2/3则为纯粹的网上商店,这一情况正好与国外相反。例如在欧洲,在线商店里有2/3有传统的零售业务,这显示了中国的传统零售业对于利用互联网开拓业务还不甚积极,目前从事电子商务的以新兴企业居多。 面对这么大的市场,我们怎么能落后与别人呢? 2:市场竞争状况分析: 由于大家看好未来中国电子商务的发展前景,一些风险投资资金纷纷进军中国的网上购物市场,因为拥有13亿人口的中国,必将是世界网上购物市场的一份大蛋糕。成立比较早的网上购物网有:1999年8月成立的易趣网,1999年5月18日成立的88
4、48网,1997年成立,1999年投入运行的当当网,而后又涌现了许多比较大型的网上购物网站,比如2000年1月成立的卓越网,2001年11月成立的6688网。和2002年7月成立的MY8848网,以及2003年5月10日成立的掏宝网,以上这些网站是在国内比较有影响力和特色的网上购物网,这些网站成立时间有长有短,大多是随着中国网上购物市场的起步而发展,成了第一批吃盘蟹的人,经过几年的经营和发展,中国网上购物市场已经成为三足鼎立的局面,一个是运营5年,积累丰富经验的易趣网,一个是专注于做全球最大的购物搜索的8848网,另外一个就是去年刚成立的掏宝网,他依托成功的电子商务网站:阿里巴巴为基础,借助其
5、优势和资源和资金等,迅速的切入网上购物市场,并且占领了3分之一的市场,从他迅速发展的过程以及成功的模式,我们已可以切身的感受到中国的网上购物市场已迫切需要大力发展。处于中国网上购物市场的初期和竞争割据还未成型,我们必须抓住时机和机遇。抢占中国网上购物市场,引领中国网上购物的发展趋势和潮流。使我们捷足先登,成为未来中国网上购物市场的主力军。综观中国网上购物市场的发展状况,其竞争十分激烈,各个网站各有优势和特色,且操作模式各有其侧重点和特色。 名字:操作模式 个人是否入会 受费情况 全球网站排名情况 易趣:分个人店铺和付费店铺 是 首付300,月租50 173 搜狐商城:分个人店铺和功能店铺 是
6、上传每件2元 16 6688COM:分入住商城和租柜台 是 30元/年 3元/月 9628 MY8848。COM:只能企业入 否 87386 以上统计是2000年的数据,根据以上分析,网上购物的模式一般分为个人店和付费店,其中具体受给方式有所不同,比如掏宝网就是免费的,马云说掏宝准备在2年之内不受费,足可见其野心和信心,做中国的网上购物必须要有耐心和坚持。 而目前电子商务网站的整体水平 1)目前绝大多数电子商务网站都还不是完全意义的电子商务。 虽然目前中国绝大多数电子商务网站都已实现网上接受定单,并提供网上支付服务,但大多数网民采用的是在线定购,离线支付。并且,目前网站与其供货商和配送单位采用
7、的多是传统沟通方式,效率较低。 2)24/7(每周7天 、每天24小时)在中国尚未实现 目前真正能做到24/7的微乎其微。有少数网站甚至连定单的确认都要在工作日才能进行。 3)商品价格并没有足够竞争力。 网上的价格并没有很强的竞争力,大多数产品加上运费后和传统的价格基本持平,一些计算机硬件产品和通讯产品的价格还高于传统市场价格。 4)服务水平亟待提高。 调查显示,目前经营者对电子商务中的人工服务重视程度还不够,无法满足网上消费者的需求。中国参加过网上交易的网民中仅4成的网民对其网上交易感到满意。而Angus Reid Group调查显示,全球网上购物者的满意程度在9成以上。 3:对手分析: 目
8、前国内比较大的网上购物网有易趣,当当,掏宝和8848等,从这些网站的经验和现状来看,虽然大多没有赢利,但是发展前景却很吸引人,其中模式有C TO C ,B TO C 等,比如当当网就是自身与厂家联系,自己经营厂家的产品,这样做的好处就是诚信度比较高,容易建立自己的品牌,同时他们经营的产品是书籍和光盘,而这些产品又比较容易被网民所接受,因为他们价格比较便宜并且实惠,唯一的缺点就是陪送不很及时,像当当这样的模式很容易在中国网上购物的初期阶段取得成功,因为中国的网上购物市场不是很成熟,而当当却从小商品和比较容易买的商品入手,打开自己的市场和树立自己的品牌,从而进行品牌和经营的延伸,取得了很好的效果。
9、另外一种模式就是易趣和掏宝所采用的,他们就是专门提供交易平台和服务,不直接参与交易,这样做的好处就是投入人力不多,不必考虑陪送,比较省事,缺点就是诚信度比较难控制,他们还有一些共同的优点就是:名气大,品牌已经基本树立,会员多,影响力也大,服务仔细和全面,诚信比较好,口碑也不错,成交率比较高,在50%-60%之间,被网民认可度和接受程度也高,网友的参与性和积极性比较高,注册和开点方便,购买也方便,信息多,品种全,价格低,选择余地大,开殿方便,成本上,易于管理,页面简洁,一目了然,容易了解,并且网站的指导性也做的比较好和仔细。以上这些就是国内比较大型网上购物网的优点。 而捆扰网上交易的一些因素也正
10、是网站的缺点,比如诚信问题比较难控制和解决,弄虚作假也比较难抑制和预防,虽然易趣在诚信方面借鉴了EBAY的经验,采取信用评价,但是有一些人会采取注册几个名字和叫朋友给自己打分,而成交率不高也是最大的障碍,操作流程不简单,陪送费用高和不及时,售后服务不到位等都制约了网上交易市场的发展。 还有一个和大的缺点就是,这些网站缺少了一些小给咨询的新闻和介绍,没有好好指导消费者进行消费和网上购物,因为他们注重卖家的出售。 3、网民认可度最高的商务网站 网上购物和网上拍卖是目前市场推广力度最大的两种交易形式,因此,我们针对这两类网站专门进行了网民认可度调查。 1)网民认可度最高的购物网站: 网民认可度最高的
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