吉林大学管理学历年考研真题汇编(含841管理学原理、846管理学).pdf
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1、目录2001年吉林大学465企业管理学考研真题2002年吉林大学465企业管理学考研真题2002年吉林大学451管理学原理考研真题2003年吉林大学449管理学原理考研真题2003年吉林大学459管理学考研真题2004年吉林大学449管理学原理考研真题(不清晰)2004年吉林大学459管理学考研真题2005年吉林大学449管理学原理考研真题2005年吉林大学459管理学考研真题2007年吉林大学434管理学原理考研真题(不清晰)2008年吉林大学840管理学考研真题(不清晰)2012年吉林大学850管理学考研真题及详解2015年吉林大学841管理学原理考研真题2015年吉林大学846管理学考研
2、真题2016年吉林大学841管理学原理考研真题(回忆版,不完整)2001年吉林大学465企业管理学考研真题2002年吉林大学465企业管理学考研真题2002年吉林大学451管理学原理考研真题2003年吉林大学449管理学原理考研真题2003年吉林大学459管理学考研真题2004年吉林大学449管理学原理考研真题(不清晰)2004年吉林大学459管理学考研真题2005年吉林大学449管理学原理考研真题2005年吉林大学459管理学考研真题2007年吉林大学434管理学原理考研真题(不清晰)2008年吉林大学840管理学考研真题(不清晰)2012年吉林大学850管理学考研真题及详解吉林大学2012
3、年硕士研究生入学考试试题考试科目:850管理学一、名词解释1企业制度2管理3确定性决策方法4动态网络性结构5战略性变革6战略联盟7前馈控制8平衡计分卡9激励10负债比率二、简答题1决策的定义和含义。2全球战略模式的选择。3两种社会责任观。4计划的性质。5如何理解组织文化对决策的影响。6战略愿景和使命陈述的内容。7如何界定企业核心能力。8影响组织分权程度的因素。9绩效评估的过程。10领导和管理的区别。三、论述题1经营单位组合分析法类型、特点,如何做战略的选择?2经济全球化条件下管理者的技能和组织特征。参考答案:吉林大学2012年硕士研究生入学考试试题考试科目:850管理学一、名词解释1企业制度答
4、:企业制度是规定或调节企业内部不同参与者之间权力关系和利益关系的基本原则或标准的总和。企业制度在为经营活动的组织提供基本规则和框架时,表现出三种基本功能:导向功能,指企业制度指导企业经营方向的选择、引导稀缺资源的配置和使用的功能;激励功能,指企业制度诱导各类参与者提供符合企业要求的贡献的功能;协调功能,指通过制度安排,使各类参与者在企业经营的不同时空朝着共同的方向努力,使他们提供的不同贡献形成有利于实现企业目标的合力的功能。2管理答:管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。其理解要点体现在以下五个方面:管理的载体是组织;管理的本质是合理分配和协调
5、各种资源的过程;管理的对象是相关资源,即包括人力资源在内的一切可以调用的资源;管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新;管理的目的是为了实现既定的目标,而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的,这也是建立组织的原因。3确定性决策方法答:确定型决策是指决策面对的问题的相关因素是确定的,从而建立的决策模型中的各种参数是确定的。确定性决策方法包括:线性规划、非线性规划、动态规划等。4动态网络性结构答:动态网络性结构是指一种以项目为中心,通过与其他组织建立研发、生产制造、营销等业务合同网,有效发挥核心业务专长的协作型组织形式。其优点是:组织结构具有较大的灵活性和柔性,可以更好地结合市场需
6、求整合各项资源,容易操作,网络中的各个价值链部分也可以根据市场需求增加、调整或撤并;结构精炼、简单,组织结构扁平化,效率较高。其缺点是:可控性太差;外部合作组织的临时性增加了解体的风险;员工对组织的忠诚度较低。5战略性变革答:战略性变革是指组织对其长期发展战略或使命所做的变革。如果组织决定进行业务收缩,就必须考虑如何剥离非关联业务;如果组织决定进行战略扩张,就必须考虑购并的对象和方式,以及组织文化重构等问题。6战略联盟答:战略联盟是指企业之间组成的一种合作战略,是一种合作协议。在这种协议之下,各个协议公司可以联合进行研究开发,分享技术,联合使用生产设施,相互之间营销各自的产品,或者合作生产配件
7、、组装产成品等。7前馈控制答:前馈控制是指企业生产经营活动开始之前进行的控制。其目的是防止问题的发生而不是当问题发生后再补救。其优点是:由于在工作开始之前进行,避免了事后控制对已经铸成的差错的无能为力的弊端;是在工作开始之前针对某项计划行动所依赖的条件进行控制,不是针对具体人员,因而不易造成对立面的冲突,易于被职工接受并付诸实施。其缺点是:需要及时和准确的信息,并要求管理人员充分了解前馈控制因素与计划工作的关系,在实际工作中,这往往是很难做到的。8平衡计分卡答:平衡计分卡是由财务、顾客、内部经营过程、学习和成长四个方面构成的衡量企业、部门和人员的卡片,之所以取名为平衡计分卡是因为它的目的在于平
8、衡,兼顾战略与战术、长期和短期目标、财务和非财务衡量方法、滞后和先行指标。9激励答:激励(motivation)主要指人类活动的一种内心状态,它通常是和动机连在一起的。美国管理学家罗宾斯把动机定义为个体通过高水平的努力而实现组织目标的愿望,而这种努力又能满足个体的某些需要。一般而言,动机是指为满足某种需要而产生并维持行动,以达到目的的内部驱动力。包含三个关键要素:努力、组织目标和需要。10负债比率答:负债比率,是企业总负债与总资产之比。它反映企业所有者提供的资金与外部债权人提供的资金的比率关系。一般来说,在经济迅速发展时期,债务比率可以很高。确定合理的债务比率是企业成功地举债经营的关键。二、简
9、答题1决策的定义和含义。答:决策是管理者识别并解决问题的过程,或者管理者利用机会的过程。具体包括以下几方面的含义:(1)决策的主体是管理者,因为决策是管理的一项职能。管理者既可以单独做出决策,这样的决策称为个体决策;也可以和其他的管理者共同做出决策,这样的决策称为群体决策。(2)决策的本质是一个过程,这一过程由多个步骤组成。(3)决策的目的是解决问题或利用机会,这就是说,决策不仅仅是为了解决问题,有时也是为了利用机会。2全球战略模式的选择。答:全球战略模式是指织走向全球化的方式,主要有以下几种模式:国际组织模式、多国组织模式、全球组织模式和跨国组织模式。(1)多国组织模式这种模式中母公司虽然也
10、行使最终控制权,但它赋予子公司很大的自主权。优点:允许子公司根据当地市场的情况做出反应,很少需要公司总部来进行协调和指导。同时,由于子公司是自治单位,产品和服务很少在子公司之间相互转移。缺点:较高的制造成本和重复工作。(2)国际组织模式这是一种由母公司开发现有的核心能力并传递到子公司的战略模式。在这种模式下,母公司向世界各地的子公司转移技术和知识。它的缺点是不能为子公司提供最大限度的自由使它们能够根据当地的情况做出反应。(3)全球组织模式这一模式的特点是:由母公司集中决策,并对海外的大部分业务实行严格的控制。使用全球模式的公司需要做大量的协调工作,而且这类公司还必须为在不同国家的子公司之间进行
11、的产品转移确定价格。(4)跨国组织模式这一模式的特点是:将某些职能集中在最能节约成本的地方,把其他一些职能交给子公司以便更多地适应当地的情况,并促进子公司之间的交流以及技术的转移。分权联盟、协同联盟、集权中心和一体化网络分别体现了多国型、国际型、全球型和跨国公公司的典型组织结构。如表1所示。表1不同组织模式的全球化公司的组织特征企业具体要选择哪种模式作为其走向全球化的方式,需要在详细分析企业的内外环境的基础上进行决策。3两种社会责任观。答:(1)社会责任的概念社会责任是企业追求有利于社会长远目标实现的一种义务,它超越了法律与经济对企业所要求的义务,完全是企业处于义务的自愿行为。这一定义的前提是
12、:企业遵守法律,并且追求经济利益;企业是一种道德机构,在它努力为社会作贡献的过程中,它能够分清正确的和错误的行为。(2)社会责任有两种相反的观点:古典观点和社会经济学观点古典观点(classical view)该观点主张:管理当局唯一的社会责任就是利润最大化。该观点的支持者是经济学家米尔顿弗里德曼。他认为管理者的主要责任是从股东(公司真正的所有者)的最佳利益出发来从事经营活动。主张不管何时当管理者自作主张将组织资源用于“社会利益”时,都是在增加经营成本。这些成本只能通过高价转嫁给消费者,或降低股息回报由股东所吸收。值得注意的是,弗里德曼并不是说组织不应当承担社会责任,他支持组织承担社会责任,但
13、这种责任仅限于为股东实现利润的最大化。(2)社会经济学观点(socioeconomic view)该观点认为:管理当局的社会责任不只是创造利润,还包括保护和增进社会福利。这一立场是基于社会对企业的期望已经发生了变化这一信念。公司并非只是对股东负责的独立实体,还要对社会负责。社会通过各种法律法规认可公司的建立,并通过购买产品和服务对其提供支持。此外,社会经济观的支持者认为,企业组织不仅仅是经济机构,社会接受甚至鼓励企业参与社会的、政治的和法律的事务。4计划的性质。答:(1)计划的含义从名词意义上讲,计划是指用文字和指标等形式所表述的,在未来一定时期内以及组织内不同部门和不同成员,关于行动方向、内
14、容和方式安排的管理文件。从动词意义上讲,计划是指为了实现决策所确定的目标,预先进行的行动安排。(2)计划的性质一方面,计划工作是决策的逻辑延续,为决策所选择的目标活动的实施提供了组织实施保证;另一方面,计划工作又是组织、领导、控制和创新等管理活动的基础,是组织内不同部门、不同成员行动的依据。故计划工作具有承上启下的作用,具体而言,包括以下几个方面:计划工作为实现组织目标服务。任何组织都必须具有生存的价值和存在的使命。决策活动为组织确立了存在的使命和目标并且进行了实现方式的选择。计划工作是对决策工作在时间和空间两个维度上进一步地展开和细化。计划工作是管理活动的桥梁,是组织、领导和控制等管理活动的
15、基础。计划工作的目的就是使所有的行动保持同一方向,促使组织目标实现。计划工作具有普遍性和秩序性。所有管理人员,从最高管理人员到第一线的基层管理人员都要进行计划工作。计划工作是全体管理人员的一项职能,但不同部门、不同层级的管理人员的计划工作的特点和广度都不同。计划工作要追求效率。可以用计划对组织目标的贡献来衡量一个计划的效率。5如何理解组织文化对决策的影响。答:组织文化是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。(1)组织文化与管理活动的关系由于组织文化具有特殊的强制渗透功能,因而成为管理人员进行管理的依据
16、,同时也是管理人员管理活动的限制因素。随着组织文化的形成和发展,它渗透到管理人员的一切活动中,并产生了重大的影响。在任何一个特定的组织中,计划、组织、指挥、控制等管理要素本身就带有一定程度的文化色彩,脱离文化的管理活动是不存在的。而组织制定决策是管理者所有四个职能的组成部分,事实上,决策制定是管理的同义语,故决策受到组织文化的影响,甚至决策本身就具有一定的组织文化色彩。(2)组织文化对决策的影响组织文化是组织最鲜明的内部环境,组织文化的倾向不同组织的决策类型也不同。在具有保守型文化组织中,受保守型文化影响的人们倾向于维持现状,害怕变化,更害怕失败。在这样文化的背景下,决策者选择的是旨在维持现状
17、的行动方案,这些方案付诸实施又进一步强化了文化的保守性。在具有进取型文化的组织中,受进取型文化影响的人们欢迎变化,勇于创新,宽容的对待失败。在这样的文化背景下,决策者选定的是给组织带来变革的行动方案。组织的文化是否具有伦理精神也会对决策产生影响。具有伦理精神的组织会引导决策者采取符合伦理的行动方案,而没有伦理精神的组织文化可能会引导决策者为达到目的不择手段。6战略愿景和使命陈述的内容。答:(1)战略愿景和使命的含义愿景,是由企业内部的成员所制定,借由团队讨论,获得企业一致共识,形成的大家愿意全力以赴的未来方向。包括核心信仰和未来前景两部分。使命,企业使命是要说明企业的根本性质与存在的理由,说明
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