【视频号】视频号流量密码.pdf

王心路卓尔数科腾讯事业部总监视频号流量密码目录 视频号的新机会 视频号3大流量算法 视频号运营实操案例01.视频号的新机会公域私域微信群朋友圈微信好友小商店公众号小程序直播搜一搜最大用户池好友点赞外显逐步覆盖微信用户情景化营销能力直播带货短视频挂车交易增长品牌生意基于内容触达潜在客户群体被动流量潜客激发视频号新产品：微信生态最大用户池+电商能力泛知识短视频播放量资讯类短视频播放量爱学知识爱看资讯190%237%爱娱乐向往李健视频号演唱会继续撒点野崔健首场视频号演唱会后街男孩Backstreet Boys线上演唱会TOP1TOP2TOP3在视频号看演唱会正在成为时下流行的娱乐方式高认知人群内容偏好更深度付费决策对标线下愿意为服务溢价品牌忠诚度高时间更稀缺消费特征视频号新用户：最后一波进入短视频的人新基建+新人群=新渠道视频号新渠道：高客单、高复购、高利润0.2视频号3 大流量算法01300-50002500-5000035000-50W百万以上人工审核介入流量上限只取决于内容质量没有账号定位，只有内容定位单条打分：到底有没有账号定位、流量池？视频号更像“商”，重转化率和GMV短视频完播率互动率加粉率直播间停留互动率停留结构转化率加粉成本GMV、UV瞬时成交GMV、UV内容赛马：视频号主要看什么哪些指标？先找到一个喜欢你的人，再照着它的样子找到一群人。一条短视频A正向反馈A重复正向反馈A付费粗筛测标测付费A和B相似B正向反馈B重复正向反馈B付费粗筛测标测付费粗筛测标测付费C与AB相似内容推荐：视频号怎么给你找精准用户？03.视频号流量运营方法人群印记漏斗模型钩子信息密度情绪浓度2秒跳出率5秒跳出率完播率互动率视频号内容流量逻辑-注意力法则消耗：0.17wCTR：5.06%ROI：2.01人群印记漏斗模型2秒跳出率文案花字面孔空间物件音乐风格不平衡的情绪损失/厌恶/不确定性恐惧人群印记决定精准度，精准度决定2秒跳出率短视频实操案例建立节拍表短视频不是时长问题，是一个短间距内，塞入同样的信息视频核心是多轨信息音乐旁白文字影像材质多重景深花字特效消耗：1.1wCTR：7.95%ROI：1.13短视频实操案例人群印记漏斗模型钩子信息密度2秒跳出率五秒跳出率5秒就要出现一个完全失衡的画面，勾回观众的好奇心社交场域-企微内容场域-公众号内容场域-视频号盘活私域，助力直播 快速冷启，双向 导流用户经营策略公域引流策略传播场域-视频号传播场域-朋友圈内容价值点前置投放时间点前置增强用户粘性提升产品附件价值提升用户传播价值朋友圈&视频号引流双管齐下视频号直播视频号直播间实操策略前期引流=50%公域+50%私域播前策略播中策略播后策略团 队前台中台后台主 播直播间核心运营选品、营销策略、直播脚本、数据分析场控客服客服服务、售后服务投手投放与数据分析货 品直播爆品三大特征满足泛受众需求有认知亦有教育空间客单价选品分类引流款主流款利润款高客单低价引流走量为主，选目标受众高认知、高需求商品高价值感，高毛利孵化出高价值客户基 建视频号注册视频号小店视频号橱窗优选联盟直播氛围打造/水军、串联台前幕后为什么对于品牌来说，单爆品直播间很重要？播前策略播中策略播后策略立人设梳理原产地人设、背书(直播间场景和人物形象就是最直观的人设)引导评论拉互动“想要的朋友扣1”或用58分钟福袋，留存用户把互动数据做起来产品展示用法介绍“产品特写（好看的产品展示很重要），食用特写，成份暗示、用途暗示。同时评论托持续种草，置顶优质评论公布价格评论砍价公布价格后，评论托发起砍价，引导观众跟风参与，主播开始演技，强调已经很划算砍价成功上链接统计评论多少人要下单，拉一波互动。砍价达成，上链接逼单转化下单演示控库存、倒计时逼单加单上链接先下掉，再上链接二轮逼单。如果在线人数高，可以再多上一次链接。直播 8 大节奏卡点拦截、消耗、再停留，创造节奏才能接住流量。Adavantages 产品优点Features产品特征Benefit顾客利益Evidences 推荐证据提炼产品卖点：FABE法则（在卖点提炼和推销方面，找出顾客最感兴趣的各种特征以后，分析这一特征的优点，找出这一优点能够带给顾客的利益，最后给出证据）播前策略播中策略播后策略话术 FABE 法则话术预设-层次优化各环节话术，提高转化同时减少客诉播前策略播中策略播后策略直播后复盘以直播间GMV为目标，对影响因素进行拆解直播现场交易转化率人均客单价私域流量公域流量付费流量选品排品转化话术促销活动追单加单产品组合提高价格复购率投放复盘直播复盘