股份有限公司的组织结构图.doc

组织结构图：Organization Chart
股份公司：Joint Stock Company（公司资本由多人出资认股组成。）
有限公司：Limited Company（公司股东对公司债务承担的上限是其出资额。）
上市公司：Listed Company（公司发行的股票在证券交易所交易的股份有限责任公司。）
股东大会：Shareholder Meeting（决定公司政策，是股份公司的最高权利机关。）
董事会：Board of Directors（由股东大会选举，执行股东大会决定的委员会。）
董事局主席：Chairman（董事会的召集人。）
执行董事：Executive Director
首席执行官（美）: CEO – Chief Executive Officer
董事总经理（英）: Managing Director
总经理（中）: General Manager（执行董事会决定，全面管理公司。）
首席运营官（美）: COO – Chief Operating Officer
常务副总经理（中）: Deputy General Manager
总裁（美）: President（如果与CEO不是同一个人）（负责公司日常管理。）

人力资源部：Human Resource Department
研发部：Research and Development Department
采购部：Procurement Department / Purchasing Department
生产部：Manufacturing Department / Production Department
物流部：Logistics Department
市场部：Marketing Department
销售部：Sales Department
售后服务部：After-sales Department
生意发展部：Business Development Department
行政部：Administrative Department
首席财务官：CFO – Chief Financial Officer
非执行董事：Non-executive Director
独立董事：Individual Director（没有公司股票，不参与公司事物，只为公司出谋划策。）
审计委员会：Audit Committee（董事会机构，识别和控制风险。）
薪酬委员会: Remuneration Committee（董事会机构，提议公司董事和高管薪酬。）
监事会：Board of Supervisors（由股东大会选举，监督公司活动。）

泛滥的首席CXO：
首席技术官：CTO – Chief Technology Officer
首席知识官：CKO – Chief Knowledge Officer
首席信息官：CIO – Chief Information Officer
首席法务官：CCO – Chief Compliance Officer （首席法律事务官）
首席市场官：CMO – Chief Marketing Officer
首席道德官：Chief Ethic and Compliance Officer
其它职位：
直线经理：Line Manager（就是顶头上司）
实线经理 / 虚线经理：Solid-line / dotted-line manager
（比如销售经理是销售代表的直线经理，人事经理级别也比销售代表高，但是不直接管理销售代表，是销售代表的虚线经理。）
地区经理：Regional Manager
销售代表：Sales Representative
电脑工程师：Software Engineer
翻译：Translator
（高级 / 私人）秘书：（Senior / Private）Secretary
打字员：Typist

连锁组织机构
总经理
-副总经理--------
营运发展总监-------各连锁店-----------行政总监
营业部-开发部—工程部 财务部----行政人事部
营运总监岗位职责与工作内容
1、岗位名称：营运总监
2、岗位级别：二级
3、直接上司：总经理（董事长）
4、管理对象：各分店、培训部、配送中心、市场拓展部、加盟部
5、工作内容：
   全面负责各分店、培训部、配送中心、市场拓展部、加盟部的年、季、月度的经营目标、发展工作计划、督导各部门的日常运作管理、确保为客人提供优质的餐饮服务、对营运的服务项目进行科学有效定位、完善各分部的组织架构、工作程序、规章制度,根据市场调研情况拓展可行性的分店及加盟商、合作等项目
行政总监”职务描述
职务名称：行政总监
直接上级: 总经理
直接下级：行政部经理、保卫部经理
本职工作：统筹管理公司政务、事务、安全保卫、内部服务与对外联络工作。
工作责任：
一、业务职责
1、参与制订公司年度总预算和季度预算调整，汇总、审核下级部门上报的月度预算并参加公司月度预算分析与平衡会议。
2、负责公司行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作。
3、领导公司的后勤服务工作，创造和保持良好的工作环境。
4、定期组织做好办公职能检查，及时发现问题、解决问题，同时督促做好纠正和预防措施工作。
5、负责定期召集员工建议审议委员会成员对合理化建议进行评审。
6、接待公司重要来访客人，处理行政方面的重要函件。
7、领导公司的防火安全、保卫工作并定期组织检查，保证公司安全。
8、组织公司有关法律事务的处理工作，指导、监督检查公司保密工作的执行情况。
作为营业部部长，其岗位职责包括哪些？以下是一则营业部部长岗位职责，供各位参考。

　　1、编定每日早、中、晚班人员，做好营业员、迎宾员的考勤记录。

　　2、每日班前检查服务员（番禺服务员）的仪表、仪容。

　　3、了解当时用餐人数及要求，合理安排餐厅营业员的工作，督促营业员做好清档口清洁卫生和用具的准备工作。

　　4、随时注意餐厅就餐人员动态和推销服务情况，要在现场进行指挥，

　　5、加强与客人的沟通，了解客人对饭菜的意见，与公关销售员加强合作，了解客人档案情绪，妥善处理客人的投诉，并及时向营业部经理反映。

　　6、定期检查营业部（番禺营业员）的设施和清点用具，制定使用保管制度，有问题及时向营业部经理汇报。

　　7、注意营业员的表现，随时纠正他们在服务中的失误、偏差，做好工作成绩记录，作为评选每月最佳员工的依据。

　　8、负责组织营业员参加各种培训、竞赛活动，不断提高自身和属下的服务水平。

　　9、积极完成营业部经理（番禺营业部经理）交派的其他任务。

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