品管组长职务说明书.doc

广州馨美饰品有限公司
职务说明书

岗位名称
品管组长
岗位编号

所在部门
品管部
岗位级别

直接上级
品管课长
薪酬类别

直接下级
品管组所有员工
期望目标

所辖人员
人
岗位评估日期

本职概述：进料质量查核、制程质量查核、成品出货质量查核、客诉客退处理及及统计分析、量规仪器管理、体系维护。
职责与工作任务
职责一
职责表述：进料质量查核
工作
任务
1、 制定进料检验标准；
2、 督导下属对进料进行定期稽核；
3、 制作及审核进料稽查相关报表；
4、 对进料稽核结果进行统计分析与提报。
职责二
职责表述：制程质量查核
工作
任务
1、 过程各部门检验标准书制定；
2、 督导下属对过程各部门产品进行定期稽核；
3、 过程各部门质量问题提报与处理；
4、 制作及审核过程稽核相关报表。
职责三
职责表述：成品出货质量查核
工作
任务
1、 出货前成品稽核与判定；
2、 包装入库检验标准判定与监督执行；
3、 成品质量的统计分析。
职责四
职责表述：客诉客退处理
工作任务
1、 规范品质异常处理流程；
2、 内部品质异常调查分析与处理；
3、 品质检讨会议主持；
4、 品质异常结果追踪确认；
5、 标准化。
职责五
职责表述：量规仪器
工作
任务
1、 拟定量规仪器校正标准及作业指导；
2、 制定量规仪器维护保养相关规定；
3、 定期或不定期对量规仪器进行校准与稽核；
职责六
职责表述：体系维护
工作任务
1、 负责本部门质量体系维护；
2、 配合公司对质量体系进行稽核与追踪。
权限
1、 有权对品管课人员实施调配与安排；
2、 有权对品管课员工的表现进行监督；
3、 有权向品管课长建议对本课人员任免、记功、受奖、处分、辞退；
4、 有权对产品品质异常进行判别定与处理。
工作协作关系
内部协
调关系
上级
品管课长
下级
品管课所有员工
平行
其它部门组长
外部协
调关系
公司生产部、PMC部、业务部
任职资格
教育水平
中专、高中或以上学历
专业

培训经历

经验
2年以上同行业工作经验，1年以上从事品管管理工作。
知识

产品知识、品质管理、“6S”管理、人员管理等相关知识
技能技巧
熟悉使用办公软件、具有传授和督导下属的能力。
个人素质
善于沟通协调、积极性强、责任心强，有组织、统筹、沟通、协调、应变、领导、管理、自我完善能力，容忍能力，具有承受工作压力的能力。
其他
使用工具/设备
计算机、通讯设备
工作环境
车间
工作时间特征
正常上班，根据生产需要加班。
所需记录文档

考核指标
由品管部课长、经理定期或不定期进行考核。
备注：
表格编号：

核准： 审核： 作成：

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