TA人际沟通分析学重点笔记.doc

第一章 埃瑞克 . 伯恩生平

第二章 交互作用分析学概论
第一节 交互作用分析学基本概念
1. 交互作用（Transaction）
2. 交互作用分析学（Transactional Analysis）
3. 交互作用分析学会（ITTA）

第二节 交互作用分析学哲学观
1. 三个基本领实
1. 每个打人都曾经是小孩
2. 每个脑部机能良好人，均有恰当应付现实能力
3. 每一位有幸可以长大成人人，均有父母或其他照顾者

2. 三个哲学假设
1. “我好，你也好”人生态度是天赋
2. 人与世界关系由每个人自己决定和再决定
3. 人们需要得到她人“注意”或说“安抚”才可以生存

第三节 交互作用分析学应用范畴
心理治疗与人际沟通
第三章 自我状态
第一节 自我状态基本概念
自我状态（ego states）

第二节 自我状态三种形态
1. 小朋友自我状态（child ego states）
l 适应型小朋友自我状态AC （adapted child ego states）
听话，服从，讨好，友爱，反叛，操纵
l 自由型小朋友自我状态FC （free child ego state）
天真，冲动，自然，自发，自我中心，创造力
2. 父母自我状态（parent ego states）
l 营养型父母自我状态（nurturing parent ego states）
温暖，关怀，安慰，照顾，勉励，保护，建议，指引，忠告
l 控制型父母自我状态（controlling parent ego states）
教诲，批评，教训，控制，制定规则，训导，命令
3. 成人自我状态（adult ego states）

五种有效状态：
1. 积极营养父母自我状态（+NP，你好）：仁君
2. 积极控制父母自我状态（+CP，你好）：建设性批评
3. 积极自由小朋友自我状态（+FC，我好）：孙悟空
4. 积极适应小朋友自我状态（+AC，我好）孔融让梨
5. 成人自我状态（A，咱们好）
四种无效状态：
1. 悲观营养型父母自我状态（-NP，你不好）：过度保护
2. 悲观控制型父母自我状态（-CP，你不好）：惩罚
3. 悲观自由型小朋友自我状态（-FC，你不好）：无边界，自顾放纵
4. 悲观适应型小朋友自我状态（-AC，我不好）：林翔嫂

第三节 构造分析——自我状态自我分析
TA治疗4个阶段：构造分析，脚本分析，沟通分析，游戏分析

第四节 自我状态排除和去排除

第五节 自我状态污染和去污染
偏见：来自父母状态污染
妄想：来自小朋友状态污染
混乱：来自父母和小朋友状态污染

第四章 人生脚本与初期决定
第一节 人生脚本概念
第二节 脚本与初期决定产生基本
初期决定：
赢家脚本：早年能得到父母无条件积极关注人
输家脚本：早年就受到父母忽视甚至伤害人
禁止信息：
1. 不要存在
2. 不要做你自己（或你性别）
3. 不要做小孩
4. 不要长大
5. 不要成功
6. 不要重要
7. 不要归属
8. 不要密切
9. 不要健康
10. 不要表露感觉
11. 不要思考
12. 不要做

应当信息与驱力：
1. 要完美
2. 要努力尝试
3. 要快点再快点
4. 要取悦别人
5. 要坚强

第三节 人生脚本自我分析

第五章 生活定位
第一节 生活定位基本概念与分类

第二节 生活定位象限栏说

第三节 生活定位自我分析与调节

第六章 安抚
第一节 安抚基本概念
对别人存在表达承认行为
l 正面和负面
l 语言和非语言
l 有条件和无条件
l 仿冒安抚
l 做作安抚

第二节 安抚风格
接受安抚个体差别：
有人喜欢别人夸奖自己做事而不是人
有人喜欢无条件安抚
有人喜欢较强负面安抚，有人一点负面都不接受
有人喜欢拥抱，有人只能接受握手
安抚过滤网：
一种人只接受自己想要或该得安抚

第三节 安抚风格自我分析

第四节 安抚经济学及其产生因素
安抚饥渴：大某些公司都在向消费者兜售安抚
安抚经济学：人们把安抚当成资源进行互换
罗列自己与之互换安抚人与情景
五项禁令：
1. 如果你有安抚也不可以给别人
2. 当你需要安抚时不可以向别人要
3. 虽然你需要安抚也不可以接受安抚
4. 虽然不想要安抚也不可以回绝
5. 不可以给自己安抚

第五节 确立健康安抚观与办法
五项容许：
1. 容许自己“去要安抚”
2. 容许自己“接受安抚”
3. 容许自己“向她人提供安抚”
4. 容许自己“回绝不想要安抚”
5. 容许自己“给自己安抚”
建设性概念：
1. 对自己得到安抚敏感
2. 懂得回报自己得到安抚
3. 学习高质量自我安抚
4. 与她人建立建设性连接
5. 对别人安抚需要敏感

第七章 漠视
第一节 漠视基本概念
一、 漠视刺激
1. 漠视刺激存在
2. 漠视刺激重要性
3. 漠视刺激变化可行性
4. 漠视在刺激前做出不同反映能力
二、 漠视问题
1. 漠视问题存在
2. 漠视问题重要性
3. 漠视解决问题可行性
4. 漠视解决问题能力

三、 漠视选取
1. 漠视选取存在
2. 漠视选取重要性
3. 漠视选取可行性
4. 漠视选取能力

第二节 漠视种种线索

第三节 漠视产生因素

第四节 变漠视为注重

第八章 交互作用及其分析
第一节 交互作用基本概念

第二节 沟通方式分类
互补沟通（顺畅）：
成人与成人：咱们可以做些什么吗？咱们可以….
父母与小朋友：我累了，休息会吧
小朋友与小朋友：这个真好玩，咱们一块玩
父母与父母：当前生活…是啊咱们要照顾自己

交错沟通（不顺畅）：
刺激：A-A 回应：C-P
刺激：A-A 回应：P-C
刺激：A-A 回应：C-C
刺激：P-A 回应：C-C
刺激：C-P 回应：A-A
隐藏沟通（话里有话）

第三节 沟通分析——沟通方式自我分析

第九章 交互作用中心理游戏
第一节 心理游戏基本概念
第二节 心理游戏几种限度
第三节 心理游戏类型
一、 由迫害者转换成受害者游戏
1. 踢我（没人理我，我要当坏孩子）别踢她
2. 官兵捉强盗（挑战权威才有人注意我）不陪你玩，别拿我当对象
3. 总爱找茬（挑剔是自我证明唯一途径）不要忍让
4. 如果不是由于你（救世主最后会变成迫害者）谢谢你付出，但我付不起你要代价

二、 由受害者转变成迫害者游戏
1. 看，我逮住你了吧（证明你有错，我就存在）不陪你玩，别拿我当对象
2. 是，但是（虚假求助者）帮你是要付出代价
3. 我有一只木头腿（你看我多可怜）我有什么地方没做好，请直接告诉我
4. 看，你都让我做了什么（推卸责任父母） 设立界限
5. 酗酒者，成瘾者（被害者-拯救者循环）

三、 由拯救者转换成受害者
1. 我只是想帮你 不需要你协助
2. 忙忙碌碌 不是你一种人责任

四、 由拯救者转换成迫害者 不需要你协助

第四节 心理游戏与扭曲感觉
终结心理游戏就能终结扭曲感觉
终结扭曲感觉其他办法：
l 学习接受并表达自己负面情绪：
l 停止收集积分卷
l 察觉自己需要，学习给自己安抚
l 对别人安抚需要敏感
l 不安抚扭曲感觉

第五节 心理游戏功能

第六节 面对游戏时怎么办
终结抛饵行动：
1. 对自己常玩心理游戏有所察觉
2. 熟悉游戏中扭曲感觉（任何不适感都是游戏开始线索）
3. 调动承认状态分析游戏目与自身需求
4. 承认自己需求并建设性方式满足需求
5. 走出安抚误区，予以并接受安抚
终结上钩行动：
1. 对别人投下饵敏感
2. 以成人状态激活对方成人状态
3. 用自由小朋友状态幽默绕开饵
4. 对非直接规定协助不予理睬
5. 把对方隐藏沟通心理层面解释出来
6. 思考投饵因素

检视自己与否有“拯救者”情节
检视自己与否有“受害者”情节
检视自己与否有“迫害者”情节

第十章 咱们可以做再决定
第一节 伯恩再决定理念与合约观提出
1. 共同拟定治疗目
2. 澄清想要解决问题并明确详细工作目的
3. 医患双方确认治疗过程中各自承担责任
4.

第二节 慕瑞尔?詹姆士等人对合约观发展：自我重塑观
分别用5个词描述你爸爸妈妈，如果都是积极，则不需要重塑
环节：
1. 从悲观思维入手，理解儿时禁止信息，常玩游戏，脚本
2. 做一种历史回顾，理解儿时父母状态
3. 展开成人与小朋友自我对话
4. 对原有父母自我状态做评估
5. 订立公约并加以实现：新父母行为及小朋友行为
6. 承认新父母自我（刚开始不太舒服，别扭）

第三节 再决定学派

第四节 咱们可以做再决定

第十一章 不同文化，相似情感
第一节 不同文化，相似心理

第二节 一种跨文化合伙样本：本书

第三节 文化差别

第四节 美国、瑞典、中华人民共和国大陆和台湾文化差别研究

第五节 我个人在如下几种国家、地区文化体验

第六节 心理相似性

第七节 心理学、动机和情绪

结束语一

结束语二

附录 能有效提高人际沟通能力心理学术语
术语一 咱们每个人都拥有“三种自我状态”

术语二 心理游戏

术语三 安抚

术语四 生活定位

术语五与术语六 生命脚本与咱们可以做再决定
结束语