停车场车辆管理规定.docx

停车场车辆管理规定
　 1.目的
　　　　确保停车场（库）的设备、设施完好及停放车辆的安全，保证车场（库）整齐有序、畅通。
　　　　2.适用范围
　　　　适用于管理处辖区停车场（库）。
　　　　3.职责
　　　　3.1车场收费员负责按规定标准收取驶出车辆的车位有偿使用费，照卡放行。
　　　　3.2车管员负责指挥车辆整齐停放、存放、监护和进出记录。
　　　　3.3带班保安班长负责车场管理的监督、指导。
　　　　4.内容
　　　　4.1停车场（库）管理
　　　　停车场（库），实行24小时工作制。
　　　　4.2地下车库
　　　　4.2.1车辆进库
　　　　4.2.1.1指引车辆至车库入口操作器处取卡进库（非自动化设备，保安员要立即发放入库卡开启道闸，并在《车辆出入登记表》上登记。
　　　　4.2.1.2库内保安员发现有车辆进入，应迅速指引车辆慢行，安全地停放于指定位置（月租车），时租车（或没有固定车位的车辆）应停放于车辆临时停放处，不得停放于固定车位。
　　　　4.2.1.3提醒司机锁好车门、窗，并将车内贵重物品随身带走。
　　　　4.2.2巡视
　　　　4.2.2.1巡逻保安员每半小时或随时详细检查车辆的车况，发现漏水、漏油、未关好车门、窗、未上锁等现象应及时处理并通知车主，并在巡逻记录表上做好记录，并向当值班长报告。
　　　　4.2.2.2巡逻保安员应定时清点库内车辆的数量，随时和收费亭地面车管员联系，以核对车辆数量，确保安全。
　　　　4.2.2.3发现无关人员或可疑人员到车库，要及时责其离开，若有紧急情况按《突发事件或异常情况处理规程》规定进行处理。
　　　　4.2.2.4严密注视车辆情况和驾驶员的行为，若遇醉酒驾车者应立即劝阻，避免交通意外事故的发生，并报当值班长。
　　　　4.2.2.5严禁在车库（车场）内修理车辆或试刹车，不得在车库内洗车，经劝阻不听者按有关规定处理。
　　　　4.2.2.6每班至少检查一次车库内防火卷帘门、消防栓和灭火器等消防或者(防盗)设施，发现异常，在《巡逻记录表》上做好记录，并及时上报立即处理。
　　　　4.2.2.7协助清洁工维护好车库内清洁卫生，保持车库整洁。
　　　　4.2.3车辆出库：当有车辆出库时，应仔细核对出场之车辆与驾驶员（车主），若有疑问，应先敬礼再礼貌盘问，如果盘问有问题，应立即扣留车辆，并及时通知当值班长及巡逻保安，以防不法分子盗车行凶。如无疑问，须和地面保安对讲联系并告之，以便协助驾驶员打卡出库。
　　　　4.3地面车场
　　　　4.3.1地面车场（或道闸岗、亭）保安员要做好进出车辆的填发卡和登记工作。
　　　　4.3.2指挥进入车辆慢行，按规定行驶方向前行，停放于划线位置，确保车辆停放整齐。
　　　　4.3.3巡逻保安员应随时巡检地面车辆情况，发现门、窗未关好，有漏油、漏水等现象时，及时通知车主，并在《巡逻记录表》上做好记录。
　　　　4.3.4发现无关人员或可疑人员在车辆旁闲逛时，应劝其离开，若有情况及时上报处理并记录。
　　　　4.4停车场（库）收费
　　　　4.4.1每天夜班下班前,将停车场设备卫生、岗亭卫生打扫干净。
　　　　4.4.2各班人员严格按车场管理规定,指导车辆凭卡（票)进入,在车辆离开车场时做好收费工作，对临时停放（时租）车辆，按规定标准收费，并收回卡（票），妥善保管。
　　　　4.4.3每天早班下班后,将当天收取的停车费交管理处财务部。
　　　　4.4.4对月租持卡车主要核对卡号及车牌相符,禁止一卡多用。使用自动系统的车场出入口,值班人员应要求司机严格按规定操作。
　　　　4.4.5留意进入车场(库)时车辆情况,发现车辆外观有明显破损迹象或车辆饰件欠缺时,应及时提醒司机(业户),并进行相关记录;对带有危险品车辆禁止进入车场。
　　 　4.4.6如有特殊情况，及时报告有关部门。