金融控股公司督办管理办法模版.docx

金融控股有限公司
督办管理办法
第一章 总则
第一条 督办工作是为推动战略规划、年度计划、重要会议决议、领导重要指示及重大决策部署的贯彻落实而开展的督促检查工作总称，是服务领导决策、强化执行力建设，确保政令畅通，推动工作有效开展的重要手段。
第二条 为进一步加强xx金融控股有限公司（以下简称“公司”）管控能力，提升管理水平，强化组织协调，完善工作机制，实现科学决策，提高工作质量和效率，特制定本办法。本办法适用于公司及所属各公司。

第二章 工作原则
第三条 坚持突出重点的原则。紧密围绕公司中心任务和重点工作展开，集中力量抓好事关全局的重大决策、重要部署、重要事项的督办落实。
第四条 坚持分级负责的原则。公司办公室为归口管理部门，公司各部室为责任部门，各部室应充分履行职责，充分发挥对应责任主体作用。

第三章 工作内容
第五条 督办主要内容：
(一)集团重大决策和工作部署。集团股东会、董事会、办公会、党委会、领导班子会、周例会及专题会议关于公司的决议和部署事项。
(二)集团领导批转、交办和布置公司的工作事项。
(三)公司的重大决策和工作部署。公司董事会、监事会、董事长办公会、总经理办公会、党委会、专题会、评审会、周例会的决议和部署事项。
(四)公司发展战略规划和年度计划的阶段性目标。
(五)公司领导批转、交办和布置公司的工作事项。
(六)其他需要列入督办的事项。

第四章 管理机构及工作职责
第六条 办公室负责督查督办工作的归口工作，指定一名工作人员作为督办工作联络员。
第七条 主要职责：
(一)负责建立健全督查督办工作管理办法及相关工作制度；
(二)提出督查督办立项建议，明确承办事项完成时限；
(三)负责督查督办工作的日常管理；
(四)对督查督办工作情况定期总结汇报；
(五)完成公司领导交办的其他督办任务。
第八条 各部室主要负责人是本部门承办事项的第一责任人，对承办事项负全责，主要职责为：
(一)确定督查督办事项承办人；
(二)保证承办事项正常运转，检查承办事项办理效果；
(三)负责制定本部门督查督办事项落实计划，并认真组织实施。

第五章 工作方法
第九条 督查督办可采取以下工作方法：
(一)专项督办。重大决策或领导批示交办的重要事项，按“一事一督”的方式进行督办。
(二)跟踪督办。对办公过程中有重要批示的文件主动跟踪，及时了解办理情况。
(三)现场督办。经领导授权直接到部门或所属各公司开展督查督办工作。
(四)催办催报。对已交办事项，及时跟踪提醒，督促按期上报。
(五)定期反馈。对周期性较长的督查督办事项，按节点进度反馈工作进展情况。
(六)组织协调。对在运行中遇到梗阻的督查督办事项，通过沟通协调或专项情况汇报，协调推进。
(七)结果核查。对已办结的重要督查督办事项进行回访复核，防止弄虚作假或出现反弹。

第六章 工作程序及要求
第十条 重要事项督查督办程序与要求：
(一)立项。办公室根据督办事项来源，拟定工作内容及要求，经办公室主任审核，分管领导审批，总经理签发，办公室分类汇总登记后，向相关承办部门下发《督办通知单》，启动督查督办管理程序。
(二)登记。办公室根据督办通知单建立督办事项总台账，每周更新完成事项及未完成事项进展情况。
(三)承办。承办部门在规定时限内组织办理。办公室负责所有督办事项节点进度的督查，并将一个阶段的办理情况形成督办通报。
(四)延期。对情况特殊需要延长办理时限的督办事项，承办部门应在办理时限到期前，以书面形式报办公室和纪检监察室，经总经理批准后可以延期（延长时间视具体情况而定）。
(五)催办。对没有按规定时限完成，也没有办理延期的事项，办公室报领导明确办理时限后跟踪催办。
(六)反馈。所有督办事项都必须进行反馈，分为一事一反馈和按月定期反馈两种。一事一反馈，由承办部门负责向交办的领导进行反馈并同时告知负责督查的办公室督办联络人。对每一件督办事项都必须进行过程反馈和结果反馈。过程反馈指对督查事项的阶段性进展及其办理过程的情况反馈；结果反馈指对督查事项的办理结果的情况反馈。按月定期反馈由办公室依据《督办立项登记表》，每月5号前定期对上月督办事项的立项情况、当办结、未办结、未办结原因等以书面形式反馈至公司各部室。
(七)办结。牵头部门将办结事项在办理过程中形成的请示、报告、方案、办理情况等材料，按程序报领导批准后，作办结处理。
(八)归档。督办人员将督办批示、结论报告及其它具有保存价值的材料，提交档案室整理存档。

第七章 附则
第十一条 督查工作列入各部室年度考核的重要内容，对在规定时间内未能按时完成督办事项的部门，办公室在周例会上进行通报。对未按要求办理并造成不良后果的，将进行问责。
第十二条 本办法如与国家法律法规不一致时，以国家法律法规为准。
第十三条 本办法由公司办公室负责解释、修改。
第十四条 本办法自下发之日起执行，未尽事宜按公司章程及有关规定执行。