装修管理手册.docx

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XXXX 物 业 服 务 有 限 公 司装修手册

第一章 总则
为了保证XXXX小区在业主装修期间的管理能够正常运行，保证建筑的安全和完好，保持小区的规划原貌和整洁美观，维护全体业主的合法权益和公共秩序，为避免业主在装修过程中因违反政府有关规定损害其他业主的利益而引起纠纷；以不损坏小区建筑结构、外貌、设施设备为原则，特制定本管理规定。希望业主及其所聘请的装修单位按规定进行装修，以避免因不合理和不合规定的装修而带来的麻烦。
业主办理完入伙手续进行装修之前，应认真阅读《前期物业服务协议》、《住宅使用说明书》、《业主临时公约》及《业主手册》，按照有关规定办理装修施工手续和进行装修。物业公司工作人员将根据《住宅使用说明书》、《业主临时公约》、《装修管理规定》及物业管理有关法律、法规对业主装修过程进行跟踪管理，配合业主顺利完成住宅装修。本小区业主及其所聘请的装修单位必须按照本规定进行装修。
第二章 装修申请手续
01装修申报
☆业主或业主授权的代理人必须与其所聘请的装修单位负责人提前5天亲自向物业公司提出装修申请，代理人须出具业主委托书、业主身份证复印件。
☆申请时必须详细、如实地填写《装修申请表》的各款内容，提供装修单位资料（资质证书、营业执照、负责人联系方法等）、附装修方案及设计图纸，并签署《业主装修承诺书》。
☆物业公司应在接受装修申报材料三个工作日内对装修方案中涉及承重结构、外墙立面、公共设施设备的内容及可能的消防隐患进行审验，对需要修改设计的应及时通知业主修改。
☆如果装修内容不复杂，施工图纸资料齐全与清楚，物业公司应在二天内对装修申请进行审核批准。如果装修内容复杂，申请人需给物业公司三至五日审核时限。如物业公司认为装修设计方案需改动和调整有必要对装修方案提交设计院等征求专业部门的意见时，需申请人办理，所发生的费用由申请人负责。
02进场管理
业主应雇用具备装修施工资质和信誉可靠的装修单位进行装修设计与施工。业主的装修申请获得批准后，业主应带领装修施工单位负责人一同到物业公司办理如下手续。
☆施工单位负责人向物业公司提交填妥的《施工人员登记表》和施工人员照片、身份证复印件。
☆物业公司审核后，为施工人员办理“临时出入证”，施工人员需要在小区内留宿的，须提供警署签发的暂住证复印件、业主签发的担保书。临时出入证有效期原则上不超过3个月。
☆装修施工单位与物业公司签署《装修管理协议》、《装修消防安全责任书》。
☆物业公司向施工单位签发《施工许可证》。《施工许可证》应粘贴在装修单元门外侧，以利监督管理。
业主、装修单位负责人持《装修申请表》到服务中心财务按规定缴纳各项装修管理费用：
装修许可证：工本费10元。
临时出入证：每人工本费5元，其中押金20元。
装修押金：住宅2000元、复式3000元，商业500平方米押金20000元，超出500平方米押金50000元；
☆业主的装修申请获准后，应向上下左右邻居打招呼，请邻居谅解由于装修产生的噪音和建筑垃圾带来的不便。
☆以上手续完备后方可进行装修施工。
第三章 装修内容
业主和施工单位人员应详细阅读和了解《住宅使用说明书》的内容和遵守《物业管理条例》、《住宅室内装饰装修管理办法》、《业主临时公约》及本管理规定，进行装修设计施工时，须遵守以下规定：
01楼宇外观
☆为保持楼宇的完美统一，不得在本小区的所有外墙上随意安装空调器室外机、晾衣架、雕刻品、遮光帘、遮蓬、花架、天线、旗杆、悬挂旗帜、横幅标语、广告牌、招牌、灯箱或其他任何伸出物；
☆不得堵塞或封闭任何窗户、阳台，不得在窗台外、阳台栏杆上放置花盆及其它物品，不得在阳台或窗口以外安装任何物品（包括防盗窗、网、晾衣架、或拉绳挂衣物等）；
☆禁止阳台、屋顶架设或安装独立接收装置、卫星接收天线、太阳能热水器等；
☆单元外露之窗户、落地门不得改变原有的色彩、设计及材质等，维护本物业外貌整齐美观；
☆业主和住户不得在外墙上随意打孔，个别户型如无法满足业主和住户的正常需要而需打孔的，必须在物业公司指定的统一部位进行打孔；
☆凡破坏或影响房屋外立面观瞻的行为都将制止。
02分户门外之共用部位
分户门外之共用部位为全体业主共有，任何业主或使用人不得在此加装、拆除、更改一切设施设备。
03室内装修
☆室内承重墙、柱、梁、板均严禁被拆除、开洞或更改，需要对非承重墙作部分修改的，应征得物业公司书面同意并在其指导下方可施工；
☆不得在任何部位放置或加建超过楼板承载标准的物件；
☆不得更改用户配电箱、智能化线盒及电子对讲机的位置；
☆不得在房屋内加层；
☆不得更换进户门。
04厨房、卫生间
☆不得变更厨房、卫生间之使用功能结构，不得私自拆装煤气管接头、表具和配件。在离装表接头上下左右各0.5米墙面不得设置固定柜、架、搁扳等什物。表具以下之煤气支管安装应符合煤气公司有关规定；
☆不得拆改管道井、检修口、排水系统；不得拆改或移动污水管道，不得随意向户外排放污水；
☆不得将垃圾投入排污管道，以免造成堵塞；
☆不得在墙体上开出风口。
05空调机（高层）
☆小区设置有中央空调，业主不得自行安装空调，乙方在装修期间严禁改动水源热泵中央空调各种管道；
☆乙方在装修中确需装饰水源热泵中央空调管道时，应当预留
足够维修的检查口（如：风机；阀门；过滤网等位置，检查口面积大于40㎝×40㎝）；
☆在装修后需经水源热泵中央空调厂家进行二次验收，若装修
期间改动或造成破坏的，由水源热泵中央空调厂家进行维修，所产生的费用由乙方全额承担，否则水源热泵中央空调保修期自动终止，所产生的后果由乙方承担。
06 底层、顶层
☆底层、顶层不得随意加装防盗窗、防盗门；
☆底层阳台围栏不得作任何更改；
即使业主的装修设计得到物业公司的审核批准，业主仍必须对其所申报的装修设计负全部责任。不限以上所提出范围，物业公司有权对有关事宜作出增加或修改。
第四章 装修施工规则
01装修时间
☆前期装修时间：8：00-19：00（有业主正式入住后按下面时间段执行）
☆装修时间：8：00-18：00（其中12：00-14：00时间段严禁噪音施工）
☆双休日、国家法定节假日原则上不允许施工，确需施工的提出
申请经同意后按照要求无噪音施工。
02施工人员管理
☆装修单位负责人必须督促和指导其施工人员（包括其供应商员工）遵守本规定的所有条款，服从小区物业服务人员的管理；
☆施工人员必须佩戴物业公司核发的临时出入证，自觉接受物业公司工作人员的检查，物业公司有权禁止没有或不佩戴临时出入证的施工人员在小区内逗留；
☆施工人员禁止在装修房屋内住宿、生火做饭；
☆临时出入证如有遗失或损坏的应及时补办，冒名顶替者一律没收证件，禁止进入小区；
☆施工人员须衣着整齐，不得在公共场所赤膊、穿拖鞋，不得喧哗打闹、赌博酗酒，不得在非工作区域逗留，如有破坏或盗窃等违法行为，必须负法律责任；
☆爱护小区共用设施设备等，如人为造成损坏必须承担赔偿任；
☆严禁装修单位及其人员在小区公共区域内从事任何商业活动。
03安全文明施工
☆装修单位必须确保施工安全与文明施工，任何共用部位都不得作为装修场地，不得将水泥浆、碎砖、碎石、油漆、溶剂、硬件物等倒入下水道，不得在道路上堆放材料、工具或垃圾以免道路堵塞；
☆严禁将建筑垃圾倒入生活垃圾桶内，严禁向室外抛垃圾，应保持公共区域清洁；
☆建筑垃圾须在规定的时间内堆放到物业公司统一划定的区域
内；
☆施工时必须关上分户门，以免噪音与尘灰影响或破坏小区生活环境，同时必须确保施工场地及所有公共部位不受损坏，不得使用公共部位水、电；
☆装修单位必须负责施工现场的消防监护工作，确保各项防火措施的落实，配备有效的消防器材；小区内严禁擅自动用明火，如确需动用明火，必须到物业公司办理动火许可证；临时施工用电必须符合安全用电规范；对易燃材料的运输与存放必须小心并按安全规定操作；
☆装修过程中使用电锯、电刨、电锤等大功率设备时，要注意每户的额定最大功率及最大电流和安全使用，以免因使用不当而造成损失或人员伤亡；
☆严禁移动、封闭、改装煤气管，严禁私接煤气表，所有煤气表管的施工必须由煤气公司进行；
☆装修过程中如发生工伤事故（包括第三者责任事故）及因施工对房屋造成的损害均由业主和装修单位负责。
04装修工程管理
☆装修单位必须按申报批准的图纸施工；
☆装修时不得对原建筑结构、外墙观瞻、屋面防水、隔热层、管道井、共用部位管线及共用部位装修等造成破坏；
☆要认真处理厨房与卫生间的防水，确保排水系统安装完好，如因施工问题造成渗水或其他破坏，业主须负一切责任；
☆业主在安装卫生间吊顶时，必须在排水、排污管道的积水弯处预留适当的检修口，室内管道井的检修口不得封堵，否则日后由于排污管检修而导致的吊顶拆装等费用由业主承担；
☆如弱电线路因装修施工造成线路中断或破坏的（包括宽带、电话、智能化网络线等），请及时向物业公司报修，由专业人员进行维修，收取相应的材料及人工费。
05装修材料及垃圾
☆装修材料必须在物业公司指定的地方卸货，装修材料须全部采用包装袋并包装完好，如有装修材料散落或污损公共部位，施工队必须负责清洁工作；
☆送货车辆必须服从管理人员的指挥，不可堵塞小区内的交通和影响安全。超过5吨（含5吨）的货车禁止进入小区；
☆建筑垃圾应及时装入编织袋并封口（袋口必须封闭严实，包装袋不得回收），送往物业公司指定的堆放场堆放，搬运中散落地面的垃圾由搬运者负责清理干净；
☆运输装修材料或垃圾时必须特别小心，注意安全和不得破坏公共设施，休息日和国家法定节假日不允许搬运装修垃圾。
第五章 装修施工检查
01在进行装修施工前，业主应对单元进行全面检查，如发现单元内存在需要地产公司整改或维修的问题，须通知物业公司到现场查看并作记录。地产公司
及物业公司不承担由于业主进行房屋装修而导致的维修责任。
02在装修期间，物业公司工作人员有权进入装修单元对装修内容与施工情况进行检查，装修单位须充分配合，自觉出示有关资料和文件。
03完成装修工程后，业主必须通知物业公司到现场作最后检查，并到物业公司办理完工手续，将《施工许可证》和施工人员临时出入证交回物业公司。
04因装修工程对小区和邻居房屋所造成的一切损坏，必须由该业主负责修复或承担赔偿责任。
第六章 违规处理
01物业公司对违章施工的装修单位，有权责令停工，恢复原状。由于违规所造成的破坏与损失，业主或装修单位须负责修复或承担赔偿责任。
02施工中和装修完工后，由物业公司对装修工程进行检查，如有违反《业主临时公约》、本管理规定及小区其他管理规定行为的，或对他人财产、共用部位、设施、设备等造成损害的，物业公司有权对其进行索赔或保留进一步追究责任的权利。
第七章 其他
物业公司有权在必要时对本装修管理办法进行修改，并及时通过业主及装修单位，业主及装修单位有义务根据修改后的装修管理规定对施工作业作适当的调整。

平顶山市逸居物业服务有限公司
装修管理流程

修业主向客户服务部提出装修申报，领取并填写《装修申请表》

业主提供装修方案或图纸，交客户服务部和工程部审验（3个工作日内）

装修公司向客户服务部提供资料：
1、施工人员照片
2、施工人员身份证复印件
3、施工单位资质证书复印件
装修公司负责人填写《施工人员登记表》，复印件交秩序维护部

客户服务部收取每人两张正副件《临时出入证》工本费10元押金50元

客户服务部为装修公司办理《临时出入证》，并在《施工人员登记表》相关栏目注记，复印件交秩序维护部

装修过程中如动用明火，必须申报，经物业公司审批后签发《动用明火许可证》方可施工
客户服务部与业主签订《装修管理协议》向装修公司签订《装修消防安全协议书》

客户服务部收取每张《施工许可证》工本费10元。
填发《施工许可证》，盖章后塑封，业主需将该证贴在进户门外

装修过程中门岗秩序维护员查验装修人员
《临时出入证》，巡逻岗抽查
无证一律禁止进入小区施工

发现问题及时督促整改
工程、秩序维护、客户服务每日例行检查

施工完毕后物业公司根据业主备案资料，对装修工程进行验收

验收不合格的，客户服务部根据工程部意见向装修公司出整改通知书

验收合格后，收回《施工许可证》和《临时出入证》，退还押金