上市公司人力资源信息化系统需求说明指导书.doc

人力资源管理信息系统需求
目 录
序言 2
1 基础要求 2
2 功效模块 2
2.1 人事管理 2
2.2 组织管理 3
2.3 职位管理 3
2.4 招聘管理 3
2.5 培训管理 4
2.6 绩效管理 4
2.7 薪酬管理 5
2.8 保险管理 5
2.9 档案管理 6
2.10 日常管理 6
2.11 职员自助 6
2.12 经理自助 6
2.13 考勤管理 7
2.14 统计报表 7

序言
人力资源信息化和企业发展阶段、管理成熟度有亲密关系，安徽未名要建成未名集团南方区域总部，信息化系统建设势必需含有前瞻性，提议根据“整体计划、分步实施”标准实施，人力资源信息系统应由系统管理、基础信息管理、事务管理、控制管理、战略管理、自助服务等六部分组成。
1.系统管理关键为结构构建、用户管理、审批流管理、预警管理等部分。
2.基础信息管理关键是组织机构和人员信息数据库及其管理。
3.事务管理关键是人力资源基础业务，如：人事事务管理、招聘管理、培训管理、协议管理、薪资管理、福利保险管理、考勤管理等。
4.控制管理关键是人事规章管理，如组织管理、绩效管理、步骤管理、制度管理等。
5.战略管理关键是人力资源分析工具，如人力资源计划、人力成本分析、职业生涯计划、统计分析、人才素质测评等。
6.自助服务关键为各级经理、职员在线信息浏览和相关业务处理工作。
第一阶段能够先实施基础和常见模块，如组织管理、人员信息管理、考勤管理、劳动协议管理、职员调配管理、职员入离职管理、综合报表系统、经理自助、福利管理等子系统。
第二阶段可实施以下模块：招聘甄选管理、培训管理、绩效管理、薪资管理、人力计划、成本分析、职员自助、职称资质管理、审批步骤管理等子系统。

1 基础要求
1.1权限控制
系统应含有完善用户和权限管理机制，首先确保数据安全性，其次使系统能够实现灵活分层级、分部门和分角色管理。
1.2数据内外接口
人力资源信息系统应和财务系统、OA办公系统、企业网站无缝对接。人力资源各模块之间也要含有良好内部接口，使各个业务模块之间数据充足共享，不需要反复录入。
1.3工作流平台
人力资源信息化过程也就是人力资源管理步骤规范、优化和整合过程，经过工作流管理，实现、规范企业现有工作步骤，比如上级领导在线审批各类申请等等。为了满足工作步骤不停改变，系统应提供步骤自定义工具，方便业务人员对步骤调整。
1.4报表灵活生成
报表是人力资源集中表现，系统应在预制大量基础报表同时，提供灵活报表设计工具，依据需要临时制作新报表或对已经有报表进行修改。
1.5实现全员参与
企业人力资源管理系统建设不仅满足HR部门需要，还应满足各级领导和一般职员使用需求。
1.6界面友好，操作简便
针对人力资源管理人员、一般职员、管理层提供不一样界面。如：部门经理经过一个界面模块即可进行年度人力资源计划、组织人事、用工申请、部门培训申请等操作。
2 功效模块
2.1 人事管理
2.1.1可依据业务需要自定义职员人事档案项目，依据需要增加、修改职员信息管理指标项；
2.1.2可跟踪统计职员从进入企业到离职全过程历史统计，包含人事基础信息、薪资变动、职位变动、奖惩情况、培训情况等；
2.1.3能自由定义相关提醒信息，如职员生日提醒、转正提醒、 协议到期、培训、退休、返聘等自动提醒；
2.1.4提供对在职职员、解聘职员、离退职员等档案管理功效，并可依据企业实际情况增加、修改人员类别，如劳务工、劳务派遣人员、待岗人员、病退人员等；提供对职员调配、晋升、考评、奖惩、培训、辞职、解聘等日常工作步骤化业务处理；
2.1.5可保留、查询、浏览人员多媒体信息，如照片、体检汇报、考评材料、证书证件复印件等，实现人员信息立体化管理；
2.1.6系统可自动列出符合条件人员，批量打印协议续签（或解除）通知书；
2.1.7可灵活设计和打印各类协议花名册、台帐。
2.1.8提供自动邮件功效，实现邮件、短信群发，提升工作效率。
2.2 组织管理
2.2.1组织结构管理
可依据部门、职务、岗位、人员编制等基础信息生成组织架构图，发生变动时，同时对应职员可批量操作，也可单独操作。
2.2.2组织结构图查询统计
可浏览指定时间段组织结构图，可浏览组织结构中具体岗位，点击具体岗位，可见现有些人员资料及岗位说明书等，能够查到岗位/职位基础信息，包含名称、定编数、现有数、设置时间，和职员档案全方面信息，如培训统计、任职岗位情况等；
2.3 职位管理
2.3.1机构管理
2.3.1.1进行岗位分析；
定义每个岗位具体职位说明书，相关项目如岗位考评标准链接绩效考评、薪资要求和薪资模块挂钩
2.3.2岗位变动信息管理
指定岗位/职位，可查询前任/现任/继任人姓名；
2.3.3岗位编制情况
可分部门/职务/职能查询以前/现在编制数等历次岗位变动情况和现有些人数对比情况。
2.4 招聘管理
2.4.1合作机构管理
2.4.2招聘计划：部门提交招聘申请
2.4.3简历管理
能够以前途无忧（51JOB）、智联招聘、中国人才热线（）等网站下载并导入简历，并提供简历筛选和到部门流转；
2.4.4后备人才
能够进行后备人才管理，建立人才信息库；
2.4.5招聘评定
能够自定义多种统计功效，经过分析从各个角度进行招聘结束后招聘活动效果评定，可自行设置评定周期；
2.4.6入职管理
录用后关键信息转入到职员档案。
2.4.7邮件、短信通知
能够设定自动发送邮件、手机短信通知面试，录用是否，入职手续办理等；
2.5 培训管理
2.5.1培训计划及计划
部门培训申报、个人培训申报、临时培训申报、年度培训计划汇总，能够实现计划审批和费用管理；
2.5.2培训课程
培训课程能够分为内训和外训，课程资料能够放在网上供全体职员学习；
2.5.3讲师和培训机构管理
对内部讲师和外部讲师，和合作机构管理，统计讲师信息、资历、费用、培训效果评定信息等。
2.5.4培训实施
培训信息公告
2.5.5培训评定
对培训活动、培训讲师、对学员在线评定。
2.5.6培训档案
能够自动生成培训档案，并和职员信息关联；
2.5.7查询统计
可自定义生成多种数据统计功效，查询培训计划和对应职员培训档案
2.5.8试卷管理
能够设定试卷，在网上进行考试；
2.6 绩效管理
2.6.1考评类型设置
可制订针对不一样考评对象和不一样考评周期多个考评方案；包含MBO、BSC、KPI、360度等考评方法；可自定义被考评人、考评人及其权重；可定义考评指标及其权重和对同一考评对象不一样考评人不一样考评指标项目和权重。
2.6.2考评档次设置
设置考评结果等级标准，将考评结果分档
2.6.3考评指标设置
建立通用考评指标库，并设置部门和岗位考评指标体系
2.6.4考评表格制订
制订多种类型考评表格
考评表考评内容支持由人力资源部、职员和部门经理共同完成；
2.6.5考评评定
考评步骤能够自定义，能够设定本人→直接上级→间接上级→人力资源审核及存档审批步骤，能够设定各节点权重；评定步骤能够灵活定义，同一节点能够同时多人评定；
2.6.6考评申诉
职员可经过平台申请复议，复议步骤可自定义；
2.6.7过程管理
能够支持工作计划法或关键事件法，能够设定让职员和经理在系统中进行计划和绩效改善提议管理；
2.6.8考评结果
考评结果能够进行正态分布；个人考评改善提议可应用到培训需求系统；考评结果能够应用到工资系统。
2.6.9查询统计
查询统计职员多种类型考评成绩，和部门考评考评成绩。考评结果可进行统计分析，可对各考评指标项、各考评指标模块进行细化统计；
2.7 薪酬管理
2.7.1薪酬设置和调整
薪资项目、薪资方案设置、调整。
2.7.2薪酬计算和发放
2.7.2.1薪酬管理可和绩效考评及考勤系统相关联，并可自定义关联条件及程度。
2.7.2.2依据考评期考评结果，可在工资中进行批量处理；
2.7.2.3将工资表发送至人力资源部责任人处审核，并报总经理核准签字；
2.7.2.4将完成工资表发送至财务部。
2.7.2.5将职员个人工资情况放入职员自助平台。
2.7.3统计分析查询及报表生成
各单位部门、各岗位、各时期、各类薪酬福利项目标统计分析，自动生成上报集团、上报政府财税部门、人社部门、统计部门等报表
2.7.4福利设置和调整
数据项和福利项设置，可和职员个人信息相关联，含有每十二个月1月1日依据设定条件对职员进行上浮年功工资等自动更新，和部分职员福利调整。
2.7.5工资条打印
工资条打印格式自定义设置
2.7.6人事和薪酬数据同时
对于人事变动，在进行工资计算时能进行信息同时。
2.8 保险管理（五险一金、商业意外保险）
2.8.1提供保险核实功效，如保险基数、缴费百分比、单位缴纳额、个人缴纳额等核实；
2.8.2提供帐户建立、转移、支付、赔付等个人帐户管理；
2.8.3提供多种保险报表、名册创建、生成、打印；
2.8.4提供多种保险自定义功效。
2.9 档案管理
2.9.1完成档案目录管理，伴随档案或材料转入转出，按类打印档案目录；
2.9.2支持档案借阅步骤管理，对申请、审批、出库、归还等步骤进行步骤管理，对超出借阅天数时系统会自动报警；
2.9.3可打印档案（材料）转入、转出通知单，支持一张通知单多人同时转出功效；
2.9.4可自动按年度生成档案转入转出台帐；
2.9.5档案号和档案柜号可自动生成，生成规则可自由定义；
2.10 日常管理
2.10.1可处理人员入离职、调配审批、管理人员任免、考评奖惩、教育培训等人力资源部门常见事务管理工作，满足从选人、到审批、同意（或撤批）等一系列步骤化管理；
2.10.2查询浏览还未处理业务通知单；
2.10.3依据用户需求自行设计工作中常见业务模板，并可进行上、下级单位之间模板收发；
输出各类名册和表格。
2.11 职员自助
2.11.1能够查询到全部个人信息（不过部分信息能够屏蔽）：个人职员信息，培训，绩效考评，薪资，考勤休假等；全部查询信息项目可自定义；
输入数据项以下： 姓名，性别，出生年月，籍贯，出生地，户口所在地，婚否，身份证号码，职称，毕业院校及专业，毕业时间，学历，政治面貌，入党团时间，现在住址，联络电话，邮政编码，原工作单位，参与工作时间，意外事件通知信息，家庭组员等等，
2.11.2能够在网上查看自己能够休假项目和时数
2.11.3查询个人培训信息，参与对课程、老师等评定
2.11.4参与绩效考评步骤处理
2.11.5参与多种类型问卷调查
2.11.6参与其它多种步骤处理，能够进行步骤审批，能够查询审批状态，并进行催办，催办方法能够经过邮件和手机短信；
2.12 经理自助（本部门范围内）
2.12.1每个统计报表可经过图形化显示（饼状图、柱状图等）；
2.12.2能够在线提交招聘功效，能够在线录入面试统计；
2.12.3能够在线提交培训功效，并进行审批；
2.12.4能够在线审批权限范围内申请；
2.12.5能够查寻下属职员可开放档案，包含参与过培训、绩效考评成绩、担任过职务和基础情况，查询信息项目可自定义；
2.13 考勤管理
2.13.1考勤项目：能够设定考勤项目和考勤周期；
2.13.2请假管理
日常请假（事假，病假，公休假等）申请、审批步骤管理，可经过职员自助平台实现。
2.13.3假期类别
可依据国家及企业政策设定假期类别和假期额度；而且能自动计算累加个人各假期类别剩下天数，并可向人力资源部及职员同时开放。
2.13.4考勤数据
支持考勤机数据导入，进行考勤数据登记、导入和数据整理统计，考勤异常提醒。
2.13.5排班管理
能自定义排班，支持手动输入排班。
2.13.6考勤数据能自动和工资模块关联
2.14 统计报表
2.14.1灵活自定义报表
2.14.2对信息进行任意条件及组合条件查询，并自动生成报表
2.14.3可对在职职员数据或历史数据信息进行多维综合分析，并生成份析图表
2.14.4能将查询分析结果进行曲线图或柱状图等图形显示和打印
2.14.5报表能够导出为Excel格式文件；
2.14.6报表能够设定自动发送到企业决议层邮件，避免高管进行复杂操作；
2.14.7关键统计分析报表类型包含：
人员分布表及结构表
部门、岗位流失率及离职原因分析
各时期组织结构图
考勤异常分析报表，请假原因分析报表
招聘/培训费用统计分析
培训分类统计
部门考评结果图表
职员考评结果统计图表
薪酬和福利年度累计情况
薪酬和福利汇总分析表和图表
社会保险, 住房公积金统计报表
月/年平均工资(部门，职员，整体，岗位)
上报人社局多种报表