直营销理部级分公司综合、主管工作流程图样本.doc

分企业综合主管工作统制图

直营管理部经理

分企业经理
分企业综合主管
月工作计划
办事处管理制度

岗位职责 协议档案管理制度 货物
任令聘书 人事管理制度 宣传品
行政制度 办公用具
人事

分企业经理审批

月工作总结
工作实施

协议档案 货物
用户档案 人事管理，职员培训
职员档案 行政事务
直营管理部
商品，宣传品收发存
月报
分分企业综合主管工作结构图
附件一
1、 岗位职责
2、 任命/聘书
附件二
办事处协议档案管理制度
一、 签约等程序
查验对方企业（个人）法人营业执照原件、调查对方资信情况

办事处洽谈协议草案

广告、印刷协议
房租、运输、仓储协议
购销协议

企划部
销售部

营销中心主任审批

综累计划管理中心法务部审查

分管总裁审批

二、 购销协议管理
1、 符合营销中心任务要求、许可分期付款条件等业规则。
2、 法律条款规则：
（1） 价格：严格实施企业统一价格政策，并约定对方应遵守全国统一零售价或分销价格。
（2） 付款方法及期限：首期付款不得少于50%
（铝管除外），全部货款支付期限不得超出交货后30天，不得有“货到付款80%，余款下次补货时付清”等不明付款数额付款条款。同时参考企业对经销商相关政策要求返利、扣点。
（3） 交货地点和期限：应明确某市某地、长途运输费用、市内运输费用、提货费用在未另行约定情况下依法可依据交货地点不确定。如：交货地点在太原市火车站，则市内运输费、提货费用由购方负担，交货地点在购方单位，费用均由供给负担。
交货期限不宜订太死，宜采取“╳月╳日发货”等方法。使用“发货”而不使用“交货”、“到岸”、“到货”一词，能够避免因意外原因造成我方延误交货责任。
（4） 协议使用期：“款到发货”条件下应签订具体协议使用期，期限过后，对方即使付款，我方也享受发货主动权，其它条件下不需签订使用期。
（5） 违约责任及纠纷处理：违约责任按经济协议法要求，发生纠纷首先协商，协商不成，由原告所在地法院或武汉市面上法院或武汉市法院处理。
（6） 国合处自带已盖协议，需专员登记管理，领用人签字后方可发出院，并定时将空白协议使用情况汇总后向总部销售部合员信息主管汇报。
（7） 当地办事处或分企业皆不含有法人资格，严禁以力事处或分企业名义签署协议、协议，不然扣果由当事人负责。
三、 总经销和特约经销（代理）协议管理。
（一）总经销、总代理协议。
1、 遵照营销总部制订相关业务规则。
2、 法律规则
（1） 通常我们在协议中使用“总经销”和“总代理”一词能够互用，但总代理协议中，我方可授权总代理商因销售活产生其它事务性工作，如广告活动、产品质量纠纷处理，冒牌产品侵权纠纷处理等，因为这类事件较难把握，纠纷隐患多，尤其代量商往往要求返点利，所以通常不许协议中存在这些内容，尤其情况需签订这类协议，应充足考察对方资信情况，由总部亲自草拟协议，方可和对方正式洽谈。
（2） 明确地域时间范围、月最低回款额。
（3） 相互考这察试用条款，我方对其考察包含回款、铺货、促销能力和表现。
（4） 供货方法：交货期限（参考购货销假协议法律规则）。
（5） 结算方法：每批货物首期付款不低于50%，每笔款全部支付完成垢期限为交货后30天以内。
（6） 总经理商或总代理商除本身遵守我方统一价格政策，未经许可不得超出范围销售外，还应对其网络内所属分销商作出一样约定，并督促其实施。
（7） 除专营百货经销商或代理商外，对对方还应约定其不得经销或代理其它同类产品。
（8） 取消总经销资格条件：违反上述第（5）、（6）项，情况较为严重，扰乱我方市场体系及任意连续两个月完不成回款任务，我方有权取消总经销资格。
（9） 违约责任：
A、 单批货物交货，付款违约责任，按经济协议法要求办理。B、协议终止时完不成回款任务，应按未完成部分一定百分比负担违约责任或赔偿实际损失。
（10） 在上述条款内容齐全情况下，可不另行签购销协议，只须经销商或代理商提出书面补货申请，并对我方所交货签单验收即可，如另行签销协议，不得和总经销或总代理协议相抵触。
（11） 经销商或代理商提出条件，各办事处认为需其它条款，经双方协商接收，可要求在协议中。

（二）（特约）经销、（特约）代理协议。
1． 我方不负担确保独家经销或代理权利、义务。
2． 价格、结算方法、交货地点、期限内容和购销协议法律规则相同。
3． 在双方遵守结算方法及价格条款情况下我方可负担确保供货义务，如有违反我方可随时终止推行经销代理协议。
4． 需方每次要货，须签署购销协议。
5． 违约责任：单批货物违约责任，按购销协议约定；经销商或代理商违反价格政策违约责任，适用总经销、总代理经销、总代理法律规则条款。
四、 广告、印刷协议内容规则（参考法务审计总管理制度第六节）。
五、 职员档案管理。
1． 办事处聘用职员档案调入入当地人才市场管理，管理费用自理。
2． 办事处职员档案资料须包含：
（1） 招聘记录表。
（2） 学历证书复印件。
（3） 身份征复印件。
（4） 经济担保书。
备齐寄回总部人事部立案，办事处人员留复印件一份建档。
五、用户档案管理。
人事管理制度
一、 派驻办事处人员任免。
1． 办事处为集团经营活动派出机购，主任和主管任命由营销中心经理和综累计划管理中心经理共同决定，报总经理同意，人事部办理命令。
2． 办事处主任、主管提出辞呈，须提前30天向总部提出申请。
3． 办事处主任、主管离开工作岗位，必需严格办理离岗交接手续，立即经办事项、文件、资料、单据、帐册及集团为其配置多种办公、交通通讯工具交还集团或部门相关责任人。
4． 办事处总部派出人员离职，必需经审计部门、财务部门进行商务审计。办事处主任、主管离职或解聘，须由营销中心、财务中心、综累计划管理中心等相关部门和总经理签字同意，缺一不办离职或解聘手续。
二、办事处财务人员任免、调动、行政隶属、待遇。
1． 财务人员任免由总部财务中心决定， 人事部发出通知，办事处主任只有提议权。
2． 财务人员调动由总部财务中心决定，对办事处财务人员实施定时换岗制度，时间在十二个月以上。
3． 财务人员行政隶属总部财务中心管理。
4． 财务人员工资待遇由总部发放，效益工资及资金和办事处挂钩，由办事处发放。
三、职员聘用及培训。
1．办事处因工作需要招聘专职业务人员及专职促销人员，需报请营销中心经理同意同意，报综累计划管理中心人事部立案即可招聘，将将招聘职员相关资料
（招聘记录表、学历证书、身份证复印件、经济担保书）上报人事部办理审批手续，不然招聘无效并追究当事人责任。
2． 业对聘用职员本着精简标准，做到按需录用、任人唯贤。
3． 职员录用以申请人是不否含有该职位所需专业、实践经济为标准。
4． 新聘职员必需填写“人才招聘记录表”、“试用期协议书”。新职员试用一律定为两个月，试用期内，职员如适合该工作，或补发觉违反本企业规章制度及试用期协议书行为，本企业有权立即解聘该职员而无须做出任何解释和经济赔偿。对于试用期内工作业绩尤其突出者，可给提前了出正式聘用通知。
5． 企业所聘用职员一律和企业签署十二个月以上协议，每七天工作时间40小时，六天工作制。
6． 办事处聘用职员培训。
四、职员工资休假待遇。
1． 企业招待董事会同意工资标准、待遇。
2． 企业依据职员岗位、职责、贡献、表现、工作年限、文化水平高低情况综合考虑，决定其工资标准。
3． 职员工资每个月发放一次，发放日期为每个月28日（发放前月薪金）如职员到本企业工作不足30天者，按每个月25天（法定假日不计）计算其实际工作时间后发放薪金。
4． 职员奖励由企业依据实际效益及个人表现，按相关要求发放。
5． 职员按国家法定节假日休假。；因工作需要假日不能休息，节假日按日工资200%发给加工资或安排补休，出差期内，假日一律不计加班。
6． 婚假：法定婚假9天，晚婚假15天，已转正不满十二个月以上工龄职员，婚假减半。职员在休婚假期间只发其基础工资，不享受其它任何补助、资金等候遇。
7． 丧假：职员直系新属死亡时丧假3天，异地奔丧合适另给旅程假，假期内工资照发。
8． 产假：职员生育，按国家休产假90天，其中产前休假15天，产假期间工资照发。凡本企业女职员年满25周岁，工龄满二年者方可享受产假，不然一律按事假处理。
9． 严格、请假制度，病事假按天算假，病事假需市县级以上医疗单位证实，均应由本人在二十四小时内交前办理手续。请假期满须办理休假手续，不然视为缺勤。
五、职员离、退、辞职及审计制度。
1． 企业有权解聘不合格职员。职员有辞职自由，但均须按本制度要求推行手行手续。
2． 职员和企业签署聘用协议后，双方全部必需严格推行协议。协议期内职员辞职，必需提前30天向企业提出辞职汇报，经同意后办理辞职手续。
3． 职员未经同意而自行离职，企业不予办理任何手续，给企业造成损失，应负赔责任和法律责任。
4． 企业对解聘职员持慎重态度。无正当理由不得解聘协议期未满职员。对符合聘用协议要求解聘条件必需提前30天通知补解聘职员。
5． 职员严重违反规章制度，后果严重或违法犯罪，企业有权给予开除。
6． 职员未达成集团业绩考评标准，不能胜任工作，企业有权解聘或开除。
7． 职员辞职、被解聘、被开除或终止聘用。
8． 财务主管在离开企业以前必需经过离任前审计并办理相关手续，应办理下列手续：
（1） 交还办公室、办公桌钥匙。
（2） 交还全部领用办公用具。
（3） 交还企业相关文件、资料。
（4） 交清在财务方面一切手续。
（5） 交清相关工作及业务往来手续。
（6） 提交审计汇报。
六、 职员劳动纪律
1． 凡拒绝实施总部决议部门主管指挥、高度者，能够作出包含解聘在内处罚决定。
2． 企业调配或外派实施任务在要求期限内指定地点，不然按违纪处罚，并给行政处分和经济处罚。
3． 在企业工作期间，拉帮结伙，搞小团体动作者一经发觉，立即给予解聘。
4． 工作时消极怠工，擅离职守私自外出者，一经发觉立即给予停职检验；无悔改表现将给予解聘，给企业造成经济损失者，要负担经济责任。
5． 在工作场所喧华给予解聘；损坏公物，造成经济损失者须照价赔偿。
6． 办事处严格考勤制度，其中总部外派人员返回总部其它原因离创办事处，
分企业综合主管
附件三月工作计划
1、 货物需求及管理计划表见配货申货申请表（胃表格07）
2、 办公用具申购计划SWT办公用具申购表
3、 人事计划 见人力资源经理人事计划
附件四 月工作总结
1、 货物促销品汇总表见货物管理体制员汇总表
2、 办公用具领用汇总表
品 名
领用人
领用数量
库存量
下月计划量

3、 月工资汇总表
4、 人员汇总表