执行力管理-.ppt
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1、执行力管理,李路锋,管理的思考,为什么工作指令的执行往往会走样?为什么高层的真实意图往往难以惯彻?为什么策略相同,而效果就是不同?为什么目标任务的实现总是要打折?为什么职能部门应该自行解决的问题,总是要去找领导?为什么管理总像拉橡皮筋,总打太极拳?为什么重复性的错误不断?,为什么总是制度定一套,口头说一套,行动另一套?为什么大事往往毁在细节上?为什么很多人是在辛辛苦苦地忙碌,而不是正确高效地管理?,执行力低下的九种表象,一、拖拉拖拉的三种情况1态度上拖拉2动作上的拖拉3过分追求完美导致拖拉营造快速行动的执行氛围速度第一完美第二行动第一想法第二结果第一过程第二世界上没有完美的制度,没有完美的考核
2、方案,不要等到制度和方案完美了才去执行,那个时候执行什么价值都没了,二形式主义1制度定出来放在抽屉里2贴在墙壁上但是没有人看清楚3会议议而不决4决议没有落实到人5落实到人以后没有确认6制度定一套、墙上写一套、嘴巴说一套、行动另一套7追求时髦不讲时效,三、反复1管理者缺乏持之以恒的行动力2管理者还没有找到解决问题的措施(打牌),四、多头指挥1明确可以越级调查,不可越级指挥:可以越级反映,不可越级请示2按各自职能发布指令者,努力实现同步的、一式两份的主动沟通,告诉执行者的同时也告诉其直接上司3执行者要学会转换计划、统筹兼顾,进行良好的沟通反馈,五、死板1得罪客户贻误工作2会影响个人的职业前程3让个
3、人出尽洋相贻笑天下,六、因人而异完全的一视同仁是最大的不公平因为岗位有差异,工作有区别。但是在同样的管理范畴同样的管理对象的前提下,反对因人而异,七、推诿1责任边际模糊的工作易推诿2执行者没有好处甚至有坏处的事情容易推诿3责任重大的事情容易推诿4时间紧迫的任务容易推诿5节假日的工作容易推诿6自己不感兴趣的工作容易推诿,八、变形走样三自主义:自以为是自作聪明自作主张执行不讲出发点而讲落脚点,如果在执行中有更好的主张也要以信息发源地确认进行反馈确认沟通,九、细节缺位企业的经营不要满足于让顾客满意,而是要追求让顾客感动。而让顾客感动除了大家难以做到的重大利益让渡,就是细节突破。把细节做好才叫精致。,
4、执行力更多表现,服从不真心不计划行动不基于资源配置不善于激励应变乏术监控不力纠而不防言而不行沟而不通协作力差战略不稳定制度不切实,等等。,高效执行的三个关键点1方向为了解决方向的问题我们就要做好目标管理。重点工作是四点:目标的设立、分解、检查和纠偏。2能力现实能力未来能力公司首先要做的不是教育培训而是士气管理,即以激励约束为核心的管理。激励员工把现实能力全发挥出来3接口,接口问题指的是边际管理,它的主要内容是沟通、协作、协调。高效的沟通、通力的协作、以及时有效的协调。将会直接解决传递效率的问题。,革除四大陋习,一、讲过了与盯人人都有缺点,但是习惯与缺点是最大的缺点管理是盯出来的,员工只做你所检
5、查,的不做你所期望的。会盯的干部有实效,不盯的干部不牢靠。工程的进度是盯出来的,客户的回款是盯出来的,很多规章制度的落实执行也是盯出来的。,二、我不会与练企业的竞争是动态的,为了保证企业动态的竞争力我们必须不断的推行新的体系,引进新的方法,掌握新的技能。学习内容分为:事例、观点、知识和技能。事例需要点拨,观点需要灌输,知识需要传授,技能需要练习。,三、不可能与逼今年把成本降到百分之三十,不可能把客户投诉率降为零企业是做出来的不是争论出来的业绩是实践出来的不是想象出来的,重要的不在于想象与争论,而是要付出行动敢于尝试。潜力是逼出来的,为了挑战事业极限,为了突破常规业绩,我们需要逼。成本节约可以逼
6、出来,市场拓展可以逼出来,,工程进度可以逼出来,技术进度可以逼出来,业绩提升可以逼出来。要逼出潜能就不能推三阻四,就不能讨价还价,不能心慈手软。背水一战往往能胜利,置之四地往往能后生。,四、找借口与没有任何借口为了推卸责任的叫借口为了解决问题的叫原因敢于付责任才能挑重任习惯找借口,成功没入口工作是没有任何借口的,执行是没有任何借口的,失败是没有任何借口的。,执行力不等于执行能力,一执行力就是完成目标的实际程度目标任务是广义的,包括贯彻执行规章制度,而不是只把经济指标作为目标任务,要从实际的程度去理解执行力。二执行力等于执行能力与实现系数的乘积执行力没有如果,只有结果,执行力不讲如果,只讲结果,
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