公司绩效管理考核指导规则.doc

九天公司考核规则

第一章 总则
第一条 公司员工考核目
1. 对员工在一定期期内担当职务工作所体现出来能力、努力限度以及工作实绩进行分析，做出客观评价，把握员工工作执行和适应状况，拟定人才开发方针政策及教诲培训方向，合理配备人员，明确员工工作导向；
2. 保障组织有效运营；
3. 予以员工与其贡献相应勉励以及公正合理待遇，以增进科技管理公正和民主，激发员工工作热情和提高工作效率。
第二条 考核用途。人员考核评估成果重要有如下几方面用途：
1. 合理调节和配备人员；
2. 职务升降；
3. 提薪与奖罚；
4. 员工教诲培训、自我开发与职业生涯设计。
第三条 考核原则
1. 定性考核与定量考核相结合原则；
2. 上级考核与下级（同级）考核相结合原则；
3. 工作成果与岗位目的相结合原则；
4. 不同岗位与不同权重相结合原则。
第二章 考核对象和考核周期
第四条 公司全体员工均参加考核。
第五条 考核分为月度考核和年度考核。
1. 月度考核：月度考核是对被考核者每月内工作绩效、工作态度和工作能力进行考核。月度考核成果与工资直接挂钩。
2. 年度考核：年度考核是对被考核者在年度内工作绩效与奖罚状况予以评价，评比出最先进员工奖，予以一定奖金。。
第六条 各部门详细绩效考核时间安排由人力资源助理负责告知和组织。
第三章 各部门考核办法，考核权重和考核指标
1、制造总监绩效考核表

定

量
考核项目
考核指标
指标
权重(%)
分数计算
数据来源
生产筹划完毕率
实际产量/筹划产量=a%
≥100%
8

销售部
产品质量合格率（库存抽检）
合格产品量/产品总量=a%
≥98.5%
15

品管部
系统目的人力成本
人力成本费用额/当月销售收入=a%
≤2.5%
10

财务部
产品出品率
产品产量/耗用原料总量=a%
≥98%
12

制造.财务
存货周转率
（销售成本-制造费用）/存货平均余额=a%
≥75%
10

财务部
库存损耗率
当月盘点差别额/当月周转总额=a%
≤0.2%
8

财务部
制程合格率
制程合格批次/总批次=a%
≥90%
7

品管部
目的制导致本
制造系统成本/当月销售收入=a%
≤75.48%
30

财务部

合 计
100

定

性
考核项目
定性指标评估办法
权重(%)
分数计算
资料来源
筹划管理改进有效性
考核制度,检查报表
10

总经办
生产管理改进有效性
考核制度,检查现场,评估效果
10

总经办
仓储管理改进有效性
考核制度,检查现场,检查帐表,评估效果
10

总经办
制程品质控制有效性
考核过程,评审成果,记录异常,分析投诉和退货
10

品管部
工艺管理与控制体系改进有效性
评审制度和技术文献,考核过程,评估效果
10

技术部
设备管理改进有效性
评审制度,考核过程,评估效果
10

总经办
作业研究与劳动效率提高有效性
记录、分析数据,评报告,考核成果
10

总经办
计量体系建立与改进有效性
考核过程与评审监督
10

制造、技术
核算体系建立与改进有效性
评审文献和表单,查阅记录,审核报表
10

总经办
消防安全管理改进有效性
评审文献,考核过程,定期检查
10

总经办

合 计
100

2、 品管部绩效考核表

定

量
考核项目
考核指标
指标
权重(%)
分数计算
数据来源
来料合格率
合格来料批次/来料总批次=a%
≥95%
　　 5　　　　　

品管部
产品合格率
合格产品量/产品总量=a%
≥98.5%
35

品管部
退货检查及时率
48小时内检查退货量/退货总量=a%
≥99%
10

筹划、制造
来料检查精确率
精确批次/合格检查批次=a%
≥99%
15

技术、制造
制程合格率
合格批次/指令单总批次
≥90%
5

品管部
制程检查精确率
精确批次/共计检查批次=a%
≥99%
15

技术、制造
部门目的费用率
实际费用/当月销售收入 =a%
≤0.50%
15

财务系统

合 计
100

定

性
考核项目
定性指标评估办法
权重(%)
分数计算
资料来源
品质记录、记录、分析体系建立有效性
查验档案、记录、报表、报告,考核过程
10

总经办
检查验收原则与作业指引书编制
评审文献
10

总经办
品质保证体系有效性
评审文献,考核过程,评估效果
10

制造、总经办
制程品质控制有效性
评审文献,考核过程,记录异常,评估效果
10

制造、总经办
品质异常解决有效性
查验报告,考核过程,评估成果
10

技术、总经办
化验室管理改进有效性
检查现场,考核过程
10

技术、总经办
品质档案建设与品质报表设立
评审报表,查阅档案
10

总经办
物料标记监督有效性
考察现场,评估效果
10

筹划、总经办
品质管理制度建设及执行有效性
评审文献,考核过程,评估效果
10

总经办
品质活动策划与推动
评审筹划,评估效果
10

总经办

合 计
100

3、技术部绩效考核表

定

量
考 核 项 目
考 核 指 标
指标
权重（%）
分数计算
数据来源
新产品开发筹划完毕率
完毕项数/筹划项数=a%
≥100%
15

总经办
产品质量合格率
合格产品/总产量=a%
≥98.5%　　　　
25

品管部
新产品毛利率
（销售价格—物料成本）/ 销售价格=a%
≥35%
35

财务系统
部门目的费用率
部门目的费用/当月产品销售收入=a%
≤1.0%
20

财务系统
技术改进项目准时竣工率
准时竣工数/项目总数=a%
≥98%
5

总经办

财务系统

共计
100

定

性
考 核 项 目
定性指标评估办法
权重（%）
分数计算
资料来源
新产品上市评价
考核产品技术经济竞争力
10

市场部
新产品生产工艺合理性
考核生产工艺稳定性、可操作性
10

制造系统
工程项目与新产品技术移送有效性
[评审文献，评估效果
10

制造系统
新产品与技术改进项目技术档案编制
查阅文献，记录资料
10

总经办
产品特性及化工原料检查原则编制与实行
评审文献考核过程，评估效果
10

总经办
工艺技术改进有效性
评审文献，考核算施效果
10

制造系统
技术管理制度建设与执行有效性
评审文献，考核过程，评估效果
10

总经办
实验室管理改进有效性
考察现场，查阅文献
10

技术系统
消防安全技术办法有效性
评审技术文献，考核算施效果
10

总经办
产品质量稳定提高技术办法有效性
记录数据，分析退货，管理投诉
10

品管部

共计
100

4、 财务部绩效考核表

定

量
考核项目
考核指标
指标
权重(%)
分数计算
数据来源
总成本减少筹划
实绩/实绩=a%
≤95%
　　10　　　　

财务系统
出货申请审核精确率
精确审核单数/审核总单数 =a%
≥99.5%
10

总经办
部门目的费用率
实际费用/当月销售收入=a%
≤0.45%
10

财务系统
货款回收筹划
当月回收额/当月应收额=a%
≥99.8%
10

财务系统
呆帐发生率
当季呆帐额/当季销售收入=a%
≤0.2%
15

财务系统
呆帐回收率
当月实际回收额/月初结转总额=a%
≥5%
10

财务系统
考核指标数据精确率
精确指标数据余数/指标数据总余数=a%
≥99.5%
5

总经办
流动资金周转天数
实际天数/目的天数=a%
≤105天
10

财务系统

合 计
100

定

性
考核项目
定性指标评估办法
权重(%)
分数计算
资料来源
财务筹划与预算编制有效性
评审文献和实行效果
12

总经办
成本与费用控制有效性
评审制度,考核过程,评估效果
12

总经办
财务分析有效性
评审文献
12

总经办
应收帐款分析与风险防范有效性、及时性
考核过程,评估成果
12

总经办、营销
内部机构与部门收支审计有效性
评审制度,考核过程,评估效果
12

总经办
财务筹划与预算执行、控制有效性
考核过程,评估成果
12

总经办
公司资产管理改进有效性
评审制度,考核过程,评估成果
12

总经办
会计帐务作业流程修订与执行有效性
评审文献,考核过程,评估成果
12

总经办
公司财务管理改进有效性
评审制度,考核过程,评估成果
12

总经办
部门管理改进有效性
评审制度,考核过程,评估成果
12

总经办

合 计
120

5、 人事行政部绩效考核表

定

量
考核项目
考核指标
指标
权重(%)
分数计算
数据来源
招聘筹划完毕率
实招(试用)人数/(当月筹划招聘人数+上月结转人数)=a%
≥95%
　　10　　　

人事部
招聘效率(管理人员)
当月转正人数/前三个月试用人数=a%
≥30%
10

人事部
考核指原则确率(非财务类)
精确指标条数/指标总条数=a%
≥98%
5

总经办
部门目的费用率
实际费用/当月销售收入 =a%
≤1.08%　　
25

财务系统
人事担保完毕率
对的办理担保人数/应办理担保总人数=a%
≥98%
15

销售部
人事背景调查及时率
及时调查人数/应及时调查人数=a%
≥98%
15

销售部

合 计
80

定

性
考核项目
定性指标评估办法
权重(%)
分数计算
资料来源
行政管理制度建设与执行有效性
评审文献,考核效果,接受投诉
12

总经办
人事行政后勤工作开展有效性与满意度
组织评估、考核成果、接受投诉
12

总经办
公司消防安全与治安管理有效性
考核成果,接受投诉
12

总经办
公司办公用品与后勤资材管理有效性
考核成果,查阅档案,接受投诉
12

总经办
人事管理制度建设与执行有效性
评审制度,考核成果,接受投诉
12

总经办
人事背景调查有效性和及时性
考核成果,查阅资料
12

总经办
人事档案和劳动合同建立与管理有效性
评审文献,查阅档案
12

总经办
员工考核评估工作开展有效性
查阅档案,考核过程,评估效果
12

总经办
员工培训工作开展有效性
查阅档案,评估效果
12

总经办
人事奖惩制度建设与实行有效性
查阅档案,评审文献,考核效果,接受投诉
12

总经办

合 计
120

6、 营销中心绩效考核表

定

量
考核项目
考核指标
指标
权重(%)
分数计算
数据来源
销售筹划完毕率
实际销售额/筹划销售额=a%
≥100%
　　20　　

财务系统
销售毛利筹划完毕率
实计总毛利/筹划总毛利=a%
≥100%
10

财务系统
营销费用率
营销总费用/销售收入=a%
≤13%
20

财务系统
新产品销售比例
当月新产品销售收入/当月老产品销售收入=a%
≥40%　　
10

财务系统
货款回收率
当月回收额/当月应收额=a%
≥99.8%
15

财务系统
呆帐发生率
季末呆帐额/当季销售额=a%
≤0.2%
10

财务系统
呆帐回收率
当月实际回收额/月初结转总额=a%
≥5 %
5

财务系统
退货控制率
当月退货额/当月销售收入=a%
≤1.0%
10

财务系统

合 计
100

定

性
考核项目
定性指标评估办法
权重(%)
分数计算
资料来源
营销战略研究质量
评审研究报告
10

总经办
营销政策制定与实行有效性
评审文献、考核过程、评估成果
10

总经办
营销费用投放合理性、有效性
分析投入产出关系,评审投放效果
10

总经办
营销活动分析质量,营销对策有效性
评审分析报告、评估对策效果
10

总经办
营销系统内部管理制度修订与执行有效性
查阅文献、考核过程、评估效果
10

总经办
营销系统内部程序文献修订与实行有效性
评审文献,考核算施过程,评审实行效果
10

总经办
货款回收方略有效性
评审文献,考核过程,评估效果
10

总经办
营销人员工作业绩考核评估有效性
评审文献、考核过程、评估成果
10

总经办
市场规划合理性与实行效果
评审方案、评估成果
10

总经办
营销部门管理改进有效性
评审制度和文献,考核算施效果
10

总经办

合 计
100

7、采购部绩效考核表

定

量
考 核 项 目
考 核 指 标
指标
权重（%）
分数计算
数据来源
1、采购筹划完毕率
实际采购量/筹划采购量=a%
≥99.5%
10

筹划部
2、到货及时率
及时到货单数/应到货总单数=a%
≥99.5%
15

筹划部
3、部门目的费用率
部门实际费用/当月产品销售收入=a%
≤2.575%
15

财务部
4、采购合格率
合格货品批次/采购批次=a%
≥95%
20

品管部
5、资金占用比例
当月付款总额/当月采购总额=a%
≤95%
5

财务部
6、异常解决及时率
48小时内解决异常件数/本月异常总件数=a%
≥99.5%
5

品管部
7、物料成本减少率
实绩/实绩 (7000元/万元销售收入)
≤90%
30

财务部

共计
100

定

性
考 核 项 目
定性指标评估办法
权重（%）
分数计算
资料来源
1、供应商开发有效性
查阅档案记录，组织评估
10

总经办
2、供应商评审有效性
查阅档案与评审资料、对照供应商评审筹划
10

总经办
3、采购价格合理性
组织调查、征询、接受投诉和质询
10

审计部门
4、采购方式选取有效性
组织评估、综合考核采购效率
10

总经办
5、供应商档案建立与管理有效性
查阅档案和资料
10

总经办
6、采购管理制度建立与执行有效性
查阅制度，过程考核与评审
10

总经办
7、采购程序文献编制与执行有效性
查阅文献过程考核与证明
10

总经办
8、供应链建立有效性
组织评估
10

总经办
9、异常来料解决及时性、有效性
过程考核与评估、成果评审
10

总经办
10、票据采用及时性、有效性
过程考核与评估、成果评审、票据记录
10

财务部

共计
100

8、工程部绩效考核表

定

量
考 核 项 目
考 核 指 标
指标
权重（%）
分数计算
数据来源
1、请购及时率
及时请购批次/应请购批次=a%
100%
8

采购部
2、库存物资损耗率
损耗金额/库存总额=a%
≤0.2%
10

财务部
3、筹划精确率
本月初单物料量(特批除外)/本月采购物料总量=a%
≥90%
7

采购、财务
4、
部门工作完毕率达到100%
≥75%
15

财务
5、呆滞料库存比率
按照图纸施工出错率控制在 %以内
≤10%
10

财务
6、退货解决及时率
工程质量优良率达到 %以上，合格率100%
≥99.5%
5

品管、制造
7、缺货率
项目施工进度筹划准时完毕率达到 %以上
≤0.5%
25

销售部
8、筹划费用完毕率
工程竣工验收一次性通过率达到 %以上
≤100%
20

总经办、营销

共计
100

定

性
考 核 项 目
定性指标评估办法
权重（%）
分数计算
资料来源
1、工程图纸审核及时率达到 %以上
查阅档案，与制造部门核对，组织评估
6

总经办、制造
2、技术问题及时解决率达到 %以上
接受投诉，查阅档案，采购部核对
10

制造、销售
3、工程技术资料归档率达到 %以上
接受投诉，查阅档案，采购部核对
10

各部
4、工程技术操作规范性
查阅档案，组织评估（财务、制造）
10

总经办
5、部门协调满意度
查阅报表，核对存量设定
15

财务部
6、工程费用控制在预算范畴之内
查阅帐册，现场检查，接受投诉
15

总经办
7、部门员工管理状况
检查现场，现场考核
12

品管部

共计
100

9、物流部绩效考核表

定

量
考 核 项 目
考 核 指 标
指标
权重（%）
分数计算
数据来源
1、执行发货流程
1、没接到发货告知单不发货，发货告知单未经公司领导签字或授权人签字不发货 
2、保存发货流程中各种单据并予登记，及时入帐 
≥99.5%
20

工程部
2、信息反馈 
将成品发货中浮现各种问题或信息及时向关于人员反馈
≥99.5%
20

筹划部
3、做好成品收、入库交接工作
定型完毕后必要对照定型报告单进行核对清理入库并签字确认
≥99%
20

财务部
4、做好库位规划和标记分区工作
对仓库用地做好库位规划，使其有效合理分类清晰，物料摆放有序
≥95%
20

品管部
5、发货工作
1、发货时反映迅速，立马响应并迅速有序组织人员做好发货装车准备 2、精确发料，并做记录办理交接手续
≥95%
20

财务部

共计
100

定

性
考 核 项 目
定性指标评估办法
权重（%）
分数计算
资料来源
1、出货精确性
客户投诉单数量
20

营销中心
2、出货及时性
交接时数据不对，未暗示备好货与发货
20

营销中心
3、来货收货及时报检入库率
供应商来货4小时内完毕收货及报检，IQC检查完毕后2小时内完毕入库超过以上时限为不及时，来料总数由仓库提供应采购核算总不及时率
10

采购部
4、书面提供库存物料数据精确率
以工程部物料需求筹划表查询当时库存数据与实际引用库存数据对比，库存货品精确率
10

工程部
5、供应商档案建立与管理有效性
查阅档案和资料
10

总经办
6、仓库管理制度建立与执行有效性
查阅制度，过程考核与评审
10

总经办
7、仓库程序文献编制与执行有效性
查阅文献过程考核与证明
10

总经办
8、票据采用及时性、有效性
过程考核与评估、成果评审、票据记录
10

财务部

共计
100

员工年度绩效评价表

姓名： 部门： 岗位： 评价日期：
评价项目
对评价期间工作成绩评价要点
评价尺度
优 良 中 可 差
1．勤奋态度
A． 严格遵守工作制度，有效运用工作时间；
B． 对工作持积极态度；
C． 忠于职守，坚守岗位；
D． 以团队精神工作，协助上级，配合同事。
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
2。业务工作
A．对的理解工作内容，制定恰当工作筹划；
B．不需要上级详细批示和指引；
C．及时与同事及合伙者沟通，使工作顺利进行；
D．迅速、恰本地解决工作中失败及暂时追加任务。
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
3．管理监督
A．以主人公精神与同事同心合力努力工作；
B．对的结识工作目，对的解决业务；
C．积极努力改进工作办法；
D．不打乱工作秩序，不妨碍她人工作。
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
4．指引协调
A．工作速度快，不误工期；
B．业务解决得当，经常保持良好成绩；
C．工作办法合理，时间和经费使用十分有效；
D．工作中没有半途而废，不了了之和导致后遗症现象。
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
5．工作效果
A．工作成果达到预期目或筹划规定；
B．及时整顿工作成果，为后来工作创造条件；
C．工作总结和报告精确真实；
D．工作纯熟限度和技能提高能力。
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
1．通过以上各项评分，该员工综合得分是： 分
2．你以为该员工应处在级别是：（选取其一）[ ]A[ ]B[ ]C[ ]D
A．240分以上；B．240-200分；C．200-160分；D．160分如下。
3．评价者意见

4．评价者签字： 日期： 年 月 日
人力资源部评估：
1．评语：
2．根据本次评价，特决定该员工：
[ ]转正：在 任 职[ ]升职至 任
[ ]续签劳动合同 自 年 月 日至 年 月 日
[ ]降职为
[ ]提薪降薪为
[ ]辞退