房地产销售开盘前标准化作业操作指引模版.docx
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- 房地产 销售 开盘 标准化 作业 操作 指引 模版
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营销管理中心 开盘前标准化作业操作指引 一、前期准备 为实现快速开发、快速销售、快速资金回笼，提高资金运转效率，特对营销条线三线六块执行规范如下： （一）三先： 先招聘培训 1、组建金牌销售团队，机动作战 1. 1按事业部划分，每事业部常规挑选20-30名金牌销售人员，平时分散在各案场，每案场2-3名。 1.2 金牌销售团队遇新项目蓄水期或项目重大节点，必须无条件服从公司调度，到指定项目进行为期1-3个月的攻坚销售，攻坚销售期间底薪翻倍。 1.3 对金牌销售团队人员维持常态的更新，攻坚战期间销售业绩最差的三名淘汰出团队，业绩最优的三名直接升级。 2、常态储备普通销售人员及管理人员 按片区常态储备30名左右销售人员，由事业部招聘与管理，上岗前放在案场培训，合格后可参与项目销售，遇新项目启动，即调派至新项目。 每事业部常规储备一个项目的全套班长，包含营销总监、市场、策划、销售经理等，放在营销中心培训与管理。 先资源调研 1、拿地前与可研同步，对城市媒体资源调研，包括户外、纸媒、网络、分销资源等，具体规范见媒体调研表。 2、先对城市客户调研，对小区、企事业单位、商圈、消费场所等做调研，摸清城市客户分布，具体见客户调研指引。 先全案策划 确定目标地块后即开始全案策划方案的编写，包含费用预算，拿地时要完成方案的评审。 （二）六快： 品牌落地快 拿地后一周内户外品牌形象出街 拿地后两周内组织媒体XXX行 拿地后三周内组织品牌落地活动 现场展示快 拿地后两个月实现临时售楼处、景观示范区及样板房的开放，三点一线必须包含儿童游乐区及成人休闲区，详见三点一线配置标准。 销售策略快 拿地后一个月确定定价及销售策略，推广开始转为产品+销售策略，销售开始收小定并落位。 物料准备快 拿地后三周内完成销售物料的准备，包括基础VI物料，含户型的单页或海报 推广执行快 推广节奏为第一个月品牌推广期，第二个月即开始进入产品及销售策略推广，开始落位。 线下拓客快 拿地后一个月所有巡展点对外开放 拿地后一个月内完成大企业的初步拜访、商圈扫街。 二、营销三线六快执行规范表 组团（新案）开盘前营销工作指引 事项 任务发出 初稿完成 定稿完成 出街时间 备注 （初稿单位审核完毕） （所有部门审核完毕） 开盘前（）天 时间 责任人 时间 责任人 时间 责任人 时间 责任人 报告类 新项目可研报告 -30 销售经理 -20 市场经理 -15 市场经理 - 市场经理 拿地前启动相关工作 拟开盘组团产品定位报告 -15 销售经理 -10 市场经理 -8 市场经理 - 市场经理 资源调研 -15 项目总监 -10 项目总监 -8 项目总监 项目总监 拟开盘组团营销推广报告 -8 销售经理 -6 策划经理 0 策划经理 - 策划经理 整体费用计划 -8 销售经理 -6 策划经理 0 策划经理 - 策划经理 认筹方案 25 销售经理 28 专案经理 30 专案经理 - 专案经理 包装类 围挡 51 销售经理 54 设计经理 57 设计经理 60 项目总监 道旗 51 销售经理 54 设计经理 57 设计经理 60 媒介主管 导示系统 30 销售经理 40 设计经理 50 设计经理 60 销售经理 精神堡垒 50 销售经理 53 设计经理 56 设计经理 60 项目总监 会所大堂、内装设计建议 51 销售经理 54 策划经理 57 策划经理 60 项目总监 样板房包装 10 销售经理 15 策划经理 20 策划经理 60 项目总监 临时接待点（市区售楼处） - 销售经理 - 项目总监 - 项目总监 20 项目总监 拿地后20天临时接待点硬装全部完成，30天软装、各类销售物料全部进场 临时售楼处 30 销售经理 - 策划经理 - 策划经理 60 项目总监 罗马灯旗 50 销售经理 55 设计经理 57 设计经理 60 媒介主管 三点一线广告包装 50 销售经理 55 设计经理 57 设计经理 60 项目总监 物料类 户型折页（单页） 12 销售经理 17 设计经理 19 设计经理 21 媒介主管 组团楼书或销售折页 12 销售经理 17 设计经理 19 设计经理 21 媒介主管 客户通讯 90 销售经理 95 设计经理 98 设计经理 100 媒介主管 销售海报 12 销售经理 17 设计经理 19 设计经理 21 媒介主管 易拉宝 12 销售经理 17 设计经理 19 设计经理 21 媒介主管 易拉宝 12 销售经理 17 设计经理 19 设计经理 21 媒介主管 景观手册 12 销售经理 17 设计经理 19 设计经理 21 媒介主管 产品手册 20 销售经理 26 设计经理 28 设计经理 30 媒介主管 物业手册 12 销售经理 17 设计经理 19 设计经理 21 媒介主管 品牌手册 12 销售经理 17 设计经理 19 设计经理 21 媒介主管 道具类 基础VI 10 销售经理 13 设计经理 15 设计经理 18 媒介主管 IPAD电子销讲资料 21 销售经理 27 设计经理 29 设计经理 30 媒介主管 刷屏机 20 销售经理 25 设计经理 28 设计经理 30 媒介主管 3D宣传片 20 销售经理 25 策划经理 28 策划经理 30 媒介主管 客户小礼品 22 销售经理 25 策划经理 28 策划经理 30 媒介主管 区位模型 15 销售经理 20 策划经理 25 策划经理 30 媒介主管 整体沙盘模型 15 销售经理 20 策划经理 25 策划经理 30 媒介主管 户型单体模型 15 销售经理 20 策划经理 25 策划经理 30 媒介主管 推广类 户外大牌出街 0 销售经理 0 设计经理 5 设计经理 7 媒介主管 1个月内完成不少于10块户外大牌出街，不少于45个户外，其它媒体同步发布XXX品牌形象，半月内完成50% 硬广（第一次时间） 12 销售经理 15 设计经理 18 设计经理 21 媒介主管 夹报（第一次时间） 12 销售经理 15 设计经理 18 设计经理 21 媒介主管 软文（第一次时间） 12 销售经理 15 策划经理 18 策划经理 21 媒介主管 网络（第一次时间） 12 销售经理 15 设计经理 18 设计经理 21 媒介主管 短信、游字（第一次时间） 11 销售经理 14 策划经理 17 策划经理 20 媒介主管 微信、微博（第一次时间） 21 项目总监 24 策划经理 27 策划经理 30 媒介主管 活动类 媒体XXX行 6 项目总监 8 策划经理 10 策划经理 14 策划主管 客户XXX行 30 项目总监 35 策划主管 37 策划主管 40 策划主管 一周一次 品牌落地活动 13 项目总监 15 策划经理 17 策划经理 21 策划、媒介 认筹活动、开始预约（第一次时间） 30 专案经理 产品推介会（第一次时间） 22 销售经理 25 策划经理 27 策划经理 30 媒介主管 业主维系（有业主后每周一次） 30 销售经理 35 策划经理 37 策划经理 40 媒介主管 房展会（视展会时间） - 销售经理 - 策划经理 - 策划经理 - 媒介主管 派单（第一次时间） 21 销售经理 24 设计经理 27 设计经理 30 媒介主管 巡展点（第一次） - 销售经理 - 专案经理 - 专案经理 30 项目总监 大企业拜访 - 销售经理 - 专案经理 - 专案经理 30 专案经理 商圈扫街 - 销售经理 - 专案经理 - 专案经理 30 专案经理 开盘活动 72 销售经理 78 策划经理 80 策划经理 90 媒介主管 销售类 预售证 - 项目总监 - 项目总监 - 项目总监 80 项目总监 合同备案 — 项目总监 - 项目总监 - 项目总监 90 项目总监 按揭银行 — 项目总监 - 项目总监 - 项目总监 90 项目总监 拟开盘组团销售说辞 10 销售经理 16 专案经理 18 专案经理 18 专案经理 答客问 10 销售经理 16 专案经理 18 专案经理 18 专案经理 销售员团队组建及培训 10 销售经理 - 专案经理 30 专案经理 30 专案经理 价格方案 22 销售经理 24 市场经理 27 市场经理 27 项目总监 价格表 27 销售经理 28 专案经理 30 专案经理 30 项目总监 销控表 30 销售经理 32 专案经理 33 专案经理 33 专案经理 预选房 - 销售经理 - 专案经理 - 专案经理 - 专案经理 XXX房地产营销管理中心 2014年1月18日展开阅读全文
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