淮海商学院培训标准体系.docx

相关淮海商学院管理体系建设方案汇报

尊敬安总：
依据集团“一流机制、一流人才、一流业绩”战略思想，为深入落实“高目标、高标准、高要求、高回报”四高发展理念，弘扬企业文化，提升企业关键竞争力，有针对性处理集团实际问题，长久、系统提升管理团体及其它职员职业素养，以较低成本运作高质量课程，用领导导师化、学习制度化、企业学校化来建设我们商学院管理体系，具体方案以下：
一、 体系组成
淮海商学院管理体系
人才战略体系
人才育成体系
日常建设运行体系
战略计划体系
管理问题研讨
职业生涯计划
开发激励体系
课程设计体系
运作步骤体系
职员培训体系
培训讲师体系
人才测评体系
资源配置体系
组
预算及年度计划
制度建设体系

二、 人才战略体系
企业发展有两条线支撑，即经营数据曲线和职员能力增加曲线，这两条曲线是紧密相连而且必需成正百分比发展，才能够对企业发展形成有效支撑。职员能力增加能够有效拉动企业经营曲线增加，企业经营曲线增加要求职员能力必需提升，职员能力增加方向是指向企业经营数据。所以淮海商学院管理体系建立基础是人才战略体系，企业战略计划、管理问题研讨、职员职业生涯计划和人才测评体系，这些体系也是人才培训课程起源。
1.企业宗旨：兴业创利，造福社会；
2.战略定位：中国车辆行业领袖品牌，世界著名品牌；追求可连续健康发展，成为行业名牌强企；
3.发展目标：底，形成年营业总收入120亿元，利税20亿元规模型集团企业，“十三五”末形成制造业、商贸业、金融业三大领域三足鼎立、相互促进拉动发展良性经营格局，实现年营业收入500亿元。
4.关键理念：
序号
类别
理念
培训目标
1
工作计划
1.盯住年任务、做好月计划、抓好日任务；
2.日事日毕，日清日高；
3.绩效考评三个“达标率”。
提升计划实施能力
2
研发
1.生产一代、贮备一代、研发一代
2.款式领先、技术领先、质量领先、成本事先、新品领先
提升研发能力
3
生产
1.预防为主、控制过程、连续改善、追求卓越；
2.讲质量、讲成本、讲效率。
促进效率，改善品质
4
营销
1.做好产品、做好服务、定好价格、做好形象、保障销量；
2. 售前创名优、售中当参谋、售后做保姆，让用户买满意，用放心；
3. 一地一策、取胜终端。
促进销售和品牌传输
5
安全
人人讲安全、时时想安全、事事要安全
提升职员安全意识
6
管理
1. 用目标统一、理念统一、标准统一，形成企业行为文化统一；
2.科学计划、科学管理、科学用人、科学研制、科学经营；
3. 创新理念、创新机制、创新标准、创新文化、创新发展；
4.一流理念、一流机制、一流标准、一流文化、一流队伍、一流业绩；
5.盯住不落实事，追究不落实人。
提升职员管理水平
7
综合素质
1.更高、更新、愈加快、愈加好；
2.讲科学、讲政治、讲法制、将文明、将贡献；
3.做有价值事、做有价值人；
4.高目标、高标准、高要求、高回报；
5.看到位、听到位、想到位、讲到位、做到位；
6.思想正、觉悟高、能力强、业绩好。
提升职员综合素质
三、 人才育成体系
㈠职员培训及课程设计体系
1.依据培训对象等级划分建立不一样基层人员培训体系设置不一样培训课程

依据职员职业生涯计划，和人才策评体系设计不一样级她人层课程。
2.依据职员纵向发展建立不一样阶段培训体系设计不一样阶段培训课程

任职资格培训

岗位技能提升培训

基础岗位技能培训

新职员引导培训

●依据本企业岗位调动、职位晋升、KPI绩效考评成绩连续极佳者进行培训。
依据职员表现及综合策评对，将纳入“255”人才培养方案，具体见《相关“二五五”人才培养方案汇报》

●依据岗位胜任能力确定基础性培训课程和各岗位需掌握应知应会知识和技能进行培训。
依据岗位性质将陆续完善该体系如建立：营销、生产、技研、人力、财务等多种岗位基础技能培训。
●依据各岗位职员日常工作表现进行培训：
将陆续建立多能工、管服人员轮岗培训体系。

l 企业介绍
l 企业发展历史
l 企业文化
l 企业相关制度
l 工作步骤
具体见《相关规范新职员入职培训汇报》

㈡培训讲师体系
1.内部讲师队伍建立：
企业内部讲师和从外面邀请外部讲师相比，含有很多方面优势，首先内部讲师愈加熟悉企业发展和运行情况，更了解存在问题，和能依据这些问题进行开发对应课程，另一个方面，内部讲师往往是含有多年实际岗位工作经验，知识和技能丰富，能有效帮助她人发觉问题、处理问题，更能胜任一个教练角色。经过对内部讲师培养有利于教导型组织体系不停完善，促进企业长久、有效发展。所以从一下四个层级建立内部讲师队伍：
⑴资深讲师：集团董事长安继文先生，集团总裁、淮海商学院校长谢守祥教授，和其它由高级讲师晋升培训讲师。
⑵高级讲师队伍：企业高层管理人员全部是讲师和导师，每个领导全部要依据自己专业选好培训专业；企业高层领导含有纵观全局战略眼光，丰富宝贵实战经验，是营销、财务、人资、技研等某一个或多个方面教授，她们讲课效果突出，同时高层领导亲自讲课会拉近和职员之间距离，增强企业整体凝聚力；在培训过程中得到广大学员认同，培训效果突出高级讲师将晋升为资深讲师。
⑶中级讲师：关键从企业中层管理人员中选拔；企业中层管理者多含有丰富一线、基层工作经验或有某首先专长，兼任内部讲师有利于提升培训内容实践效果；在培训过程中得到广大学员认同，培训效果显著中级讲师，经过淮海商学院审核后将晋升为高级讲师。
⑷专业讲师：关键从基层管理人员或各部门业务骨干中选拔；这些讲师在某首先有丰富工作经验，能够很好认识到企业管理、生产、营销等方面培养关键点，这些专业讲师是淮海商学院讲师主体部分；在培训过程中得到广大学员认同，培训效果显著专业讲师，经过淮海商学院审核后将晋升为中级讲师。
2.外部讲师队伍建设
企业职员培训工作关键是得依靠内部力量来完成，但我们必需辅以外脑，借助外部力量完成对职员培训，尤其是对中、高层职员培养上要以走出去，请进来形式进行培，既将职员送到外面进行培训，同时还邀请相关教授到淮海商学院内对职员进行培训。淮海商学院和部分咨询企业及徐州周围企业和其它企业培训机构建立亲密业务往来，建立企业外部讲师人才库，对新开设培训有必需情况下聘用外部教授培训，但要安排内部讲师点对点和各位外聘教授进行互动和学习，并提出了课程转化成讲师自己功力要求。
㈢培训运作步骤体系
1.编制培训计划
依据企业战略研究、管理问题研讨、职员职业生涯计划及职员人才测评体系编制不一样培训计划，现在为止完成了《新职员入职培训》、《营销团体培训实施方案》和《“二五五”人才培养方案》设计，在组织职员培训过程中将对这些培训计划进行修订；下一步骤将进行编制多能工、管服人员轮岗培训计划和技研、人力、财务等方面得到培训计划；依据职员职业生涯发展计划编制不一样阶段培训计划如入职十二个月职员培训计划是什么，入职二到五年职员需要什么方面培训等。
2.开发出21门以上不一样类型培训课程
⑴开发出1门高层管理类培训课程；
⑵开发出2门以上标准中层管理类培训课程；
⑶开发出3门以上标准新职员入职培训课程（新入职管服务人员培训课程最少2门，新入职技能工人培训课程1门）；
⑷开发出4门以上标准专题管理类培训课程（营销、技研、人资、财务课程）
⑸开发出5门以上标准职业意识和素养类培训课程（团体建设、沟通能力建设、法律知识、礼仪知识和公文写作能力）；
⑹开发出6门以上标准管理常识类培训课程（计划管理、质量管理、生产物料管理、设备工具、成本控制、现场6S管理）。
3.确立相关讲师讲课内容
关键为班组长、多能工、岗位职员开发、新入职技能工人讲授专业类和岗位类课程、

4.确定相关培训课程班主任
依据培训目标和培训对象不一样，设置不一样班主任，班主任配合淮海商学院组织相关人员培训及相关服务工作：
⑴新入职技能工人班班主任：汤伟；
⑵新新入职管服人员班班主任：崔艳丽；
⑶标杆职员培养班班主任：孙剑；
⑷中层干部培养班班主任：孔祥教；
⑸高层干部培养班班主任：韩运镇；
⑹其它相关培训班班主任由对应中心、部门主任或副主任担当。
5.培训组织
淮海商学院，要依据企业实际需求编汇总各中心、各制造部培训需求，编制每个月培训计划，把每个月培训内容、培训讲师、培训对象在企业进行公布，评选结束后要对培训效果进行综合评定并纳入相关部门领导绩效考评中去。
四、日常建设运行体系
㈠组织管理体系
校长：谢守祥

企业发展问题研讨中心：韩运镇
战略研究中心：谢守祥
实施校长：韩运镇

副校长：孔祥教

教育培训部

道场建设、班主任队伍管理：姜礼棚
课程开发管理：
邓成钧
讲师团体管理：
汤伟
档案、场地设施管理：张利梅

职员证件管理
教学设备管理
场地设施管理
档案资料管理
道场建设计划
道场升级管理
人才测评体系
课程设计体系建设
职员职业生涯计划
外部讲师团体
专业讲师
中级讲师
高级讲师
资深讲师
道场培训管理
班主任队伍建设

㈡培训费用管理
1.费用提取金额
依据《国务院相关大力推进职业教育改革和发展决定》（国发〔〕16号）文件要求，“通常企业根据职职员资总中相关通常企业根据职职员资总额1.5%足额提取教育培训经费，从业人员技术要求高、培训任务重、经济效益很好企业，可按2.5%提取，列入成本开支要求，足额提取职员教育培训经费。要确保经费专题用于职员尤其是一线职员教育和培训，严禁挪作她用”，依据职员工资水平提取一定教育经费对职员进行培训。
2.培训费用使用
劳动协议法二十二条第二款要求培训费用，包含用人单位为了对劳动者进行专业技术培训而支付有凭证培训费用、培训期间差旅费用和因培训产生用于该劳动者其它直接费用。
现在，我企业关键培训费用为，购置培训所需要软硬件设施；咨询企业培训费用；职员培训差旅费；职员特殊工种证件培训费用等。
提议根据等级分别设置内部讲师讲课费：资深讲师180元/小时、高级讲师80元/小时、中级讲师40元/小时、专业讲师20元/小时课时费用。对年度优异讲师奖项，对于在课程开发、讲课质量、讲课时数等方面表现出色讲师，能够给一定奖励。
㈢相关制度建设
制度建设是培训根本保障，在培训中我们要做到定人、定时、定质三定标准。定人：企业高层、各部门责任人必需为内部讲师组员，负责对下属及相关课程培训，定时：相关部门责任人必需确保对下属1小时内部培训，同时每个月必需有1.5小时公开培训课；定质：在公开培训培训过程中要确保质量，有培训通知、PPT、签到表等，PPT设计要有针对性、专业性表现出“高层教授化、中层职业化水准。
在未来淮海商学院建设中要不停完善各项管理制度，如课程开发管理制度、师资队伍考评制度和素质能力测评管理制度等，确保实现科学规范、科学管理、科学用人、科学研制和科学经营。

二〇一二年九月十三日