家庭作文之家庭管理专项规章新规制度.docx
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- 家庭 作文 管理 专项 规章 规制
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家庭管理规章制度 【篇一:小学家庭教育管理制度】 ****小学家庭教育管理制度 学校教育离不开家长和社会支持和配合,学校要主动争取家长和社会各方支持和配合。为做好家庭教育工作,特制订本制度。 一、成立家庭教育工作领导机构 学校组成家庭教育领导小组,并确定专员负责家委会及家长学校工作,每年制订工作计划,年末进行总结。 二、建立家长工作委员会 1、家长委员会由家长代表组成。家长代表由各年级组推荐,学校平衡审核决定。挑选家委会组员要注意代表性及本人参与能力。 2、家长委员会依据学生数确定,提议由9——25人组成。每年作一次人员调整。 3、学校应定时向家长委员会通报学校计划、计划及阶段性结果,了解家庭教育情况,征求家长对学校工作意见,并争取家长对学校给财力、物力支持。 4、家长委员会每学期召开2次会议。学校重大教育教学活动,也可邀请家长委员会组员参与。 三、建立家长学校 l、确保每位学生家长一年参与一次家长学校活动,学校主动组织协调,争取扩大家长参与、互动面。 2、家长学校每学期最少开设1次专题讲座,每次活动出勤率作为班级工作考评条件之一。 3、家长学校以专题讲座、观摩老师上课、家教经验交流、填写调 查问卷等形式,向家长介绍教育儿女科学方法,交流家教经验,帮助家长发明良好家庭教育环境;同时了解家长对儿女教育情况,并听取家长对学校教育教学工作意见。 四、开展家庭访问 学校除建立家长委员会、家长学校外,还要讨老师开展家庭访问工作(按相关要求,班主任每年对学生进行家庭访问要达学生数100%)。老师对学生家庭进行访问,一定要有明确目标,制订详尽而可行计划。家访工作要注意做到“十要”、“六必访”、“五回避” “十要”:要有明确目标;要有准备;要学生在场(通常情况下);要讲究方法;要一分为二要共同商讨;要听取意见;要文明礼貌;要全方面家访,全方面了解;要坚持不懈。 “六必访”:缺损型家庭必访;离异家庭必访;父母不在家儿女必访;有生理、心理障碍学生家庭;行规困难学生必访;有显著进步学生必访。 “五回避”:回避用电话联络替换家访;回避告状式家访;回避指责家长;回避利用家访办私事;回避收受家长馈赠和邀请吃饭。 学校各年级每学期召开家长会最少一次。另外,还可组织家庭教育咨询活动,和家长加强联络,使家庭教育和学校教育协调一致,组成最好协力。 ****小学 /3/30 【篇二:家庭管理委员会】 家庭管理委员会 一、机构 主 任: 主任助理: 成 员: 二、职责 1.提升家人道德修养; 2.维护家庭团结和睦; 3.推进家族繁荣兴盛。 家 训 (待家庭管理委员会依据实际情况连续提出) 【篇三:家政服务管理制度】 家政服务中心内部管理制度 家政服务中心规章制度 为了树立服务中心形象,加强和规范企业管理行为,健全和完善各项工作制度。促进服务中心持 续,稳定,健康,快速发展,特制订本管理制度。 一、服务中心全体职员必需遵照服务中心章程,遵守服务中心各项规章制度和决定。 二、服务中心提倡树立“一盘棋”思想,严禁任何部门、个人做有损企业利益、形象、声誉 或破坏服务中心发展违反服务中心章程事。 三、服务中心经过发挥全体职员主动性、 发明性和提升全体职员技术、 管理、 经营水平, 不停完善服务中心经营、管理体系,实施多个形式责任制,不停壮大服务中心实力和提升经济效 益。 四、服务中心职员之间要团结互助, 相互尊重, 同舟共济, 发扬集体合作和集体发明精神。 五、服务中心实施“按劳取酬” “多劳多得”分配制度。 六、服务中心推行岗位责任制,实施考勤,考评制度,评先树优制度,对做出贡献者给予表 彰、奖励。 七、服务中心职员应端正工作作风,提升工作效率,严禁怠工,反对办事拖拉,不负责任 态度。 八、服务中心提倡求真务实工作作风,提升工作效率;提倡厉行节省,反对铺张浪费。 九、职员必需维护服务中心纪律, 对任何违反服务中心章程和各项规章制度行为, 全部要给予追究。 工作制度 树立企业良好形象,工作期间仪容仪表合乎规范,衣着得体,洁净整齐。待人接 物态度谦和,举止文明。 一、按时上下班,不得迟到,早退,无故旷工。有事需请假,外出办公者需填写外出联 系单并由部门经理或总经理审核同意。 二、办公时间不得从事和本岗位无关活动,上班时间不得干私活,看和工作无关书 籍书刊网页。 三、接电话,接待贵宾时一律使用文明用语;用户进门必需站立微笑迎接,主动介绍公 司情况。 四、保持工作场所,设施,货架及个人工作区域卫生。 五、工作期间应勤于业务,主动主动完成工作任务。 六、尽心、尽责,真诚合作,之力发明良好集体环境,发扬团体精神,依据企业需要 及职责要求主动配协议时展开工作,不得拖拉,推诿,拒绝。对她人咨询不属于自己职责范 围业务时应就自己所知告之咨询对象,不得置之不理。 理赔制度 一、雇关键求一次性介绍服务: 服务费为一次性,雇主确定人员后缴费,六个月内可更换 3 次,不存在退费。一次性服务 中家政企业只负担身份真实性和健康证实(乙肝五项检验)责任,其它不负担责任。 二、雇关键求职员制管理,雇主应为职员购置家政综合险。 1. 若职员给雇主家人及财产造成损失,处理方法以下: 1) 提交雇主、家政服务员双方签字出险事故经过两份。 2) 持双方身份证实及《服务协议》 。 3) 持雇主为家政服务员购置家政综合险单据。 4) 财物损失需提供发票,假如没有发票将依据市价进行估价;人员伤亡,需提供 二级(含)以上医院开据和诊疗相关病历、诊疗证实、处方、用药明细及清 单,住院收据及清单等。 2. 若家政服务员出险后,处理方法以下: 1) 家政服务员签字出险事故经过说明。 2) 家政服务员身份证实。 3) 二级(含)以上医院开据和诊疗相关病例、诊疗证实、处方、用药明细及清 单、住院收据及清单等。 依据上报材料,企业主动为双方办理赔偿事宜,若双方经济确有困难,家政企业可依据 一定百分比先期垫付。 服务步骤 第一步 咨询 1. 服务内容:尽可能具体地描述您将选择服务项目和基础情况。 2. 服务时间:告诉我们您期望服务时间和完成时间。 3. 服务费用:确定您已查阅了我们提供服务费用参考目录,如存在异议,请提出合适 理由。 4. 服务地点: 这是我们正确、 立即、 可靠推行服务必需, 包含: 路名、 小区名、 (名) 楼号 、 单元、层次、门牌号、乘车路线和周围含有标志特征建筑物或机构。 5. 联络方法: 这是我们保持服务促进和关系互动快捷方法。 提议提供两种以上联络方法。 6. 用户名称:责任人姓名和单位姓名。 第二步 方案 坚持用户至上、一切从用户需要出发,制订合理家政服务方案,立即和用户沟通,准备签 约。 第三步 合约 如用户对服务方案认可,双方在明细化基础上,达成服务协议。 第四步 缴费 依据服务类型和特点,通常包含预先支付、过程支付和最终支付三部分。 第五步 实施 派出服务人员或提供服务系统完成双方达成服务目标。 第六步 验收 双方对服务结果和服务质量进行成功确定,退出服务现场。 第七步 总结 我们对本项服务进行内部职员评价、用户评价和管理评价,为实现用户最大满意度,完善和 跟踪服务做出结论。 岗位责任制度 为完善企业管理体制,明确各岗位职、权、责、利关系,使每个工作人员全部有明确权 限和责任,建立合理高效生产和工作秩序,杜绝人浮于事、相互扯皮、相互推诿和无人负 责现象,培养工作人员各司其职,各付其责、各展其能现代企业风尚,表现现有分工, 又有协作团体精神,建立奖罚透明、升降有据自由、公平竞争机制,制订本责任制。 一、部门经理守则 1. 各部门经理必需严格实施企业规章制度,推行自己职责。 2. 各部门经理全方面主持、负责本部门日常工作。立即制订工作周、月、季度计划,并监 督计划实施、实施。 3. 对本部门工作,开展常常性检验,堵塞管理漏洞。教育职员忠实工作,各尽其责。 4. 服从企业管理,不得利用职权,从事和企业业务竞争行为。 5. 维护企业利益和形象,不得从事有损企业利益及形象活动。 6. 进行本部门管理,正确处了处理相关事宜。工作尽心尽力,尽职尽责。 7. 未尽事宜,在实施中补充说明。 二、会计、出纳守则 1.建全企业财务账目,如实统计经营结果。 2.定时做好多种财务报表向企业汇报。 3.制备完整详实得业务资料,不准弄虚作假做虚假统计。 4.当日账目当日结清。严禁挪用、犯错、贪污企业各项返款。保管好各项业务原始单据。 5.做好现金、转账支票填写、查对、保管工作。发觉问题立即向企业汇报,立即采取补 救方法,避免造成损失。 6.严格实施财务制度,照章办事。 7.未尽事宜,在实施中补充说明。 三、保管员守则 1.做好货物出入库管理,建立实物台账。如实统计实物出入库情况。 2.负责保管实物收发工作,不准把库房钥匙交于其它人代管及让其它人员代发货物。严 禁其它人进入库房。 3.做好实物入库验收和发货,立即清点、正确盘存。先收先发。 4.库房保管员应做到实物存放合理化,库容清理化。 5.搞好储存实物维护保养工作,采取对应保管技术和保养方法,不得丢失货物或货物变 质受损。发觉问题立即向企业汇报。 6.严格实施产品出入库制度, 严格推行出入库手续,不然有权拒绝 7.立即查对账目,接收监督和检验。 8.未尽事宜,在实施中补充说明。 四、文员职责 坚守工作岗位,严守商业秘密,保持良好精神风貌,待人和蔼含有良好组织能力和工作 协调能力。 1.处理企业公文、传真等其它资料,并分门别类进行归类。 2.针对业务洽谈用户资料,由员工,工程部提供市场信息及其进行归纳整理。对于 有业务意向用户资料整理并适时回访。 3.每日或每七天多种例会作具体资料统计。 4.对业务协议、职员鉴顶协议,厂家代销协议等要严守商业信息。协议档案管理根据企业 协议管理措施之要求。 5.电话销售并热情主动接听业务电话,做每个电话统计,电话销售要有足够销售技巧。 对用户所提问题要给快速立即回复。 6.起草多种制度和文件及经营性提案文稿。并对企业需要多种管理表格,汇报表格进行 设计。 7.职员开每日例会,对企业突发事件或工作中最新项目或没有做出安排试验阶段项 目必需要主动参与。 8.负责办公室全方面办公用具、卫生等事宜。 9.未尽事宜,在实施中补充说明。 用户协议签署制度 1. 依据《中国劳动协议法》及其它相关法律、法规要求,本企业和用户双方 在平等、自愿、公平、诚信基础上,签署协议。 2. 协议内容包含用户基础信息和选择服务项目、时间、费用等,依据您需要为你选 派适宜家政服务人员。 3. 家政服务员根据协议内容本着用户至上,诚信为本宗旨为用户提供服务。 4. 依据协议用户有权合理选定、要求调换家政服务员,有权追究家政服务员有意或重大过 失给其造成损失。 5. 用户应按协议约定向家政服务员支付工资,不得以任何理由拖欠、克扣其工资。 6. 用户不得强迫家政服务员从事约定服务项目以外服务。 7. 服务期满若用户续用本企业家政服务员,应提前 10 天和本企业续签协议。 8. 家政服务员要多做少说,为用户保密。 人事聘用制度 1. 企业招聘录用标准:精心组织策划,全方面科学考察,善于发觉人才,严格择优录用, 宁缺毋滥。 2. 部门填申请表,提交用人部门交由行政责任人,由行政责任人签复,报会计部门核 算成本,核定费用(含拟聘人职员资)增加部门生产指标,后转交申请部门,由部 门主管签字报总经理批复后,行政部门方可安排招聘。 3. 由行政责任人组织新职员培训,培训范围:业务介绍和企业介绍,新聘人员业 务介绍和培训由聘用部门安排专门培训,培训时间由部门主管和行政责任人磋商决 定。 4. 职员招聘应由明确职位、岗位职责和学历、经历、技能、年纪等要求。有应聘意 向者填写应聘人员记录表。 企业成立招聘组负责对人员进行筛选, 最少由 3 人组成, 分别来自人事、用人部门、企业领导。 5. 经培训后,新聘人员必需提交工作计划和培训后感受,此份新工作计划经考评录用 后,纳入个人档案。 6. 考评经过者由所录用部门报办公室办理正式入职手续并申请制作工作卡,行政建立 档案。 7. 辞辛工作必需提前 30 天向企业递交辞职书并写明原因,不然企业不发放该职员工 资及费用。 8. 试用期内,因个人原因辞工,企业视情况支付工资和费用。 职员培训制度 1. 为加强企业人事管理,提升家政服务水平,所以要造就高素质职员就要经过严格培 训,使职员含有丰富知识和业务技能,成为自强不息从业人员。 2. 经过培训室职员深刻体会到本企业及个人对社会所负使命, 并激发其求知欲、 发明性。 充实自己不停努力向上,为做好本职员作奠定基础。 3. 建立企业职员培训分类机制,采取对人员针对性培训,以满足职员服务能力和不 断改变市场。 4. 参与培训职员必需热爱企业,立足本职,主动学习文化和业务技能知识。 5. 培训期间严格实施培训考勤制度和相关管理要求。 考评制度 第一章 总则 一、目标 1. 对职员在一定时期内担当职务工作所表现出来能力,努力程度和工作实绩进行分 析,做出客观评价,把握职员工作实施和适应情况,确定人才开发方针政策及教育培 训方向,合理配置人员,明确职员工作方向; 2. 保障企业制度有效运行; 3. 给职员和其贡献对应激励和公平公正待遇,以促进科技管理公正和民主,激 发职员工作热情和提升工作绩效。 二、用途 1. 合理调整和配置人员; 9. 企业绩效考评:占考评权重 30%,关键考评指标见表二,由督导员对职员进行考 核 表 二 序 号 评价目标 权重 备注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 0 1 1 1 2 出勤 服从管理 责任心 主动性 标准性 协调性 纪律性 学习能力 本职业务能力 创新能力 判定能力 沟通能力 10 20 10 10 5 5 5 10 5 5 5 5 每个月需交月工作计划和总结 详情见企业绩效考评表 详情见企业绩效考评表 详情见企业绩效考评表 详情见企业绩效考评表 详情见企业绩效考评表 详情见企业绩效考评表 详情见企业绩效考评表 详情见企业绩效考评表 详情见企业绩效考评表 详情见企业绩效考评表 详情见企业绩效考评表 10. 用户绩效考评:占考评权重 70%,关键考评指标见表三。由督导员依据用户回访 单进行核实。 表三 序 号 1 2 3 4 5 6 7 8 出勤 行为规范 言谈举止 仪容仪表 工作纪律 工作技能 工作质量 工作效率 10 15 5 5 20 20 15 10 详情见用户绩效考评 表 详情见用户绩效考评 表 详情见用户绩效考评 表 详情见用户绩效考评 表 详情见用户绩效考评 表 详情见用户绩效考评 表 详情见用户绩效考评 表 详情见用户绩效考评 表 评价目标 权重 备注 第四章 考评申诉 在月度或年度绩效考评过程中,职员如认为受不公平待遇或对考评制度结果感到不满 意, 有权在考评期间或得悉考评结果 5 个工作日内申诉, 逾期视为默认考评结果, 不予受理。 本考评制度解释权在人力资源部。 财务管理制度 1.建立总账、银行帐、现金账、二级明细账、库存商品实物帐等全套账目。 2.做到帐表相符、帐帐相符、帐票相符、帐物相符,确保原始票据审核性。 3.实物发放和现金收入及审批分离进行,各部门制作销售收入和支出日报表、月报表、收款 凭单、出入库凭单由当事人、经手人、责任人签字方可生效。由各部门责任人每个月末向企业 财务汇报。 4.做好产品实物和贷款薄记统计工作,销售情况每个月结算一次,立即回收应收帐款。各部 门部开支费用一次性支出 300 元以上, 要向企业请示同意后方可使用, 对于未经请示私自动 用公用款项当事人轻者费用自负,情节严重者,追究其经济及法律责任。 5.白条不做为做账凭据和抵库依据,各部门签写白条由企业总经理确定同意后方可有效。 6.市场经营部备用金不得超出 100 元,每日下午 5 时前必需把当日收入交回企业财务或存 入银行。支票和汇票进账单必需立即和开户银行查对,并留存备查。企业财务备用金不 得超出 3000 元。 7.支票实施票据和印鉴分离管理,使用时由出纳开具,财务主管加盖印鉴,展开阅读全文
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