公司网站管理方案.doc

企业网站管理规定
第一章 总则
第一条 在电子商务逐渐增强的信息时代，在以网络为载体的第四代媒体时代，为使企业网站在企业信息化建设中发挥应有的作用，加强对企业网站的管理，保证其安全、可靠地运行，内容得以及时、准确地更新，特制定本规定。
第二条 公司网站是公司介绍信息、最新企业动态新闻发布、产品信息资料展示、在线沟通交流等主要窗口，目的是搭建一座企业与客户相互交流的桥梁。
第三条 金杯电工网站是公司对外宣传的窗口，公司享有品牌维护权力，为了更好的保护公司品牌，公司以外的企业、个人不得以“金杯电工”为名建立网站，如经发现有侵权行为，公司将享有追究其法律责任的权力。公司下属机构或个人（经销商、业务员、代理商等）如需建设与公司相关的产品介绍、企业介绍、商户介绍等一些涉及公司信息的网站，可向其直属责任部门提出书面申请，经总部总经理最后审批存档后才可进行网站建设。
第二章 网站管理
第四条 总部管理部（或金杯电缆市场部）负责网站的建设、运行、维护和技术支持。
第五条 网站由后台管理系统按照栏目责任制统一管理，公司设专职网站管理员，负责公司网站的信息收集汇总、日常管理与维护，负责网络版面设计、调整、改换栏目设置、内容更新、新闻发布以及其他信息材料的管理、录入与发布。
第六条 严禁在公司网站上发布各类违反国家法律法规的有害信息。
第七条 任何人未经批准，不得随意发布信息或更改网站页面版式及内容。
第八条 任何人不得利用公司网站发布虚假信息或违反公司规定、影响公司形象、泄露公司机密的信息。
第九条 网站密码由公司网站管理员负责控制，不准向任何部门或个人泄漏。
第十条 网站管理员一经发现有上述5—7条所示内容的信息，必须立即予以删除，并追究当事者的行政或法律责任。
第十一条 网站管理员应及时对公司网站进行管理、维护与更新。
第三章 网站的主要栏目及管理权限
第十二条 走进金杯（企业信息）
1. 该栏目由企业文化专员负责信息的收集，并经管理部负责人审核通过后才能发布。
2. 企业信息表达必须准确表达，保持对外传播口径一致。
3. 格式要符合规范：标题必须简洁明了，字体为宋体、加粗、字号五号；正文字体宋体，字号小五。
4. 企业信息包括：公司简介、董事长致辞、企业文化、组织构架、公司资质、经典荣誉、先进设备、下属机构等子栏目。
5. 栏目内容应保持每年进行一次更新。
第十三条 新闻中心
1. 该栏目由企业文化专员负责新闻的收集，并经管理部负责人审核通过后，转金杯电工报新闻，由报纸编辑部审核通过后发布，如果遇其它重要的新闻， 则需总经理审核后才能发布。
2. 新闻必须及时准确，保持对外传播口径一致，如转摘自其他媒体，需得到授权并标明来源及作者等信息。
3. 格式要符合规范：标题必须简洁明了，字体为宋体、加粗、字号五号，正文字体为宋体，字号小五，新闻图片文件格式为JPEG、GIF、PNG ，大小不得超过700 *400像素（宽*高）。
4. 新闻中心包括：公司动态、媒体报道、行业动态。
5. 新闻应及时进行更新，固定更新周期为一个月。
第十四条 产品中心
１. 该栏目由各事业部技术部负责产品信息的收集，并经技术部负责人初审、总工程师审核通过后才能发布。
２. 产品信息必须准确完整，产品分类清晰，所有产品属性必须录入正确；
３. 产品信息格式要符合规范：产品属性字体为宋体、加粗、字号小五号，产品详细介绍内容字体为宋体，字号小五，产品图片文件格式为JPEG、GIF、PNG ，缩略图大小为125*125像素（宽*高），实际图片大小不得超过600 *600像素（宽*高）。
4. 栏目随公司产品研制的情况及时予以更新，更新周期保持在一个季度以内。
第十五条 工程案例
1. 该栏目由各事业部销售部负责工程案例信息的收集，并经销售部负责人初审、事业部总经理审核通过后才能发布。
2. 工程案例信息表达必须准确表达，保持对外传播口径一致。
3. 格式要符合规范：标题必须简洁明了，字体为宋体、加粗、字号五号，正文字体为宋体，字号小五，案例图片文件格式为JPEG、GIF、PNG ，大小不得超过700 *400像素（宽*高）。
4. 栏目应随着公司发展的情况予以及时更新，案例信息收集工作应保持在半年以内。
第十六条 金杯服务
1. 各事业部销售部负责服务各类信息的收集，并经销售部负责人审核通过后才能发布。
2. 服务各类信息必须准确真实可靠。
3. 格式要符合规范：标题必须简洁明了，字体为宋体、加粗、字号五号，正文字体为宋体，字号小五，服务图片文件格式为JPEG、GIF、PNG ，大小不得超过700 *400像素（宽*高）。
4. 金杯服务包括：营销网络、售后服务、线缆知识
5. 栏目信息应随公司发展情况及时予以更新，营销网络、售后服务两版块更新周期为一年，线缆知识版块更新周期为二个月。
第十七条 人力资源
1. 公司人力资源部负责招聘信息的收集，并经人力资源部负责人审核通过后才能发布。
2. 招聘需求信息必须准确详细，清楚罗列需求岗位人员的能力要求；
3. 招聘信息格式要符合规范：招聘要求属性字体为宋体、加粗、字号小五号，招聘要求内容字体为宋体，字号小五。
4.人力资源包括：用人理念、招聘动态
5. 人力资源栏目根据公司招聘动态进行及时更新。
第十八条 联系我们
1. 公司管理部负责网站联系信息的管理，及时更新修改联系信息；
2. 栏目随公司发展动态进行及时更新
第十九条 投资者关系互动平台
1. 公司董秘办负责留言内容/在线订单等信息的管理，及时将有效信息转给相关部门或负责人。
2. 及时审核/恢复客户的咨询信息，并删除无效订单及具有攻击性的恶意言论信息。
第四章 上传程序
第二十条 公司各事业部、各部门负责人应积极配合各栏目信息收集工作，所有发文、通知、公告、新闻、制度、产品信息、招聘信息等应及时准确提交给网站管理员进行发布。
第二十一条 公司各事业部管理部、企划部负责采取一定的激励措施，发动员工撰写新闻、踊跃投稿，并将合格的稿件提交给各栏目责任人进行收集。
第二十二条 各栏目责任人及时对信息进行统一分类、整理、汇总成发布稿件。
第二十三条 各栏目责任人需向网站维护管理员提交《网站内容更新申请表》并同时提交电子文本稿件，待领导审批后由网站维护管理员发布并存档。
第二十四条 需要在网上发布的信息及上传文件，需经信息来源部门领导审查组稿后递交到各事业部管理部审核，最后交由总经理助理进行最终审批，如有特别重大影响的信息，如公司重要事项，重要商务活动，重要合作信息，合同信息等，需由总经理最终审批后方可发布。
第二十五条 发布及归档
（1）网站维护管理员负责按时发布信息，审批合格后应在24小时内发布。
（2）建立信息发布日志，网站管理员负责记录每次信息发布时间，做好发布信息审批记录及原始资料的归档工作。

附表1
网站内容更新申请表

网站内容更新申请表
项目名称
填写具体内容
更新原因

更新具体位置及要求

更新内容

申请人签字

部门领导签字

事业部管理部签字

备注

附表2
网站内容更新流程图
公司网站内容更新工作流程图
N
N
N
N
N
不予发布
不予发布
不予发布
不予发布
不予发布
Y
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Y
发布完成
发布更新并归档
总经理审批
总经理助理审批
总部管理部审批
网站管理员收集汇总
各事业部管理部审批
部门负责人审批
员工投稿
栏目责任人收集汇总