消费者行为学调查研究报告.docx

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摘要
一、调查背景和目标
 （一）调查背景 
（二）调查目标 
二，调查对象和方法 
（一）调查对象 
（二）调查方法 
三、数据统计及调查结果分析 
（一）大学生电子产品消费水平分析 
（二）大学生电子产品消费考虑原因分析 
（三）大学生电子产品消费心理分析 
（四）大学生认为必备电子产品分析
四、结论和提议 
附录一：调查问卷 
附录二：调查数据统计
摘要
伴随科技迅猛发展，人民生活水平普遍提升，电子产品在大学生中越来越普及。对于无独立经济起源，却有独立消费行为、对新鲜事物接收快学生群体，她们对电子产品消费情况无疑值得我们深入研究。经过此次研究大学生怎样理性消费，处理群体消费观念。 电子产品推陈出新，品牌宣传力度，外观精巧设计等等，这些全部会影响大学生消费心理，最终造成不理性消费，商家获取利益，学生虚荣心越加严重。为了及早接触这种现象，我对此进行了调查研究。 这篇汇报经过调查问卷形式，调查了大学生消费心理和追求原因，经过数据整理，我们发觉现在大多数大学生全部喜爱消费高科技电子产品，外观、品牌和质量她们全部很在意，再加上攀比心理，就会出现不理智消费。
一、 调查背景和目标
（一） 调查背景：所谓电子产品，是指消费者使用带有电路板或装置，诸如电脑、电视、手机数码相机和MP3等。伴随科技日益发展，和大家收入普遍提升，电子产品正在以越来越低廉价格走进我们每一个人生活。高校学生，作为这么一个尚无独立稳定经济起源，同时消费心理和消费行为又欠理性特殊群体，对电子产品消费情况是值得我们深入研究。 
（二） 调查目标：研究目标是给大学生提供相关信息，指导她们在理性分析基础之上消费电子产品。
二、 调查对象和方法
（一） 调查对象
黄淮学院全部在读本科生、专科生
（二） 调查方法
经过网上发表调查问卷，和以前同学，还有同学同学，完成了74份调查问卷

三、 数据统计及调查结果分析
（一） 大学生电子产品消费水平分析
 经过调查，能够看出大学生经济起源关键还是起源于家庭和自己打工（见图一），可在电子产品上消费金额却不低（见图二），关键有两个原因：一是家庭原因，二是社会原因。
  家庭原因，是因为生活质量提升，家长从小把自己孩子视为家庭关键照料对象，对自己儿女消费基础上实施满足供给政策。尤其是儿女上大学后，宁可自己在家省吃俭用，也不能“苦”了在外孩子。
社会原因，生活水平提升，消费日益增加和现在社会上不正确消费观，给大学生带来了很深影响，不正确价值取向形成了大学生高消费心理。

（图一）大学生电子产品消费资金起源

（图二）大学生电子产品消费金额

（二） 大学生电子产品消费考虑原因分析
据调查，大学生在购置电子产品时，首要考虑原因还是以质量和功效为主（见图三），由此说明，大学生在这点上还是蛮理智。关键是因为大学生没有稳定收入起源，需要买质量和功效同时含有电子产品以增加使用寿命。

（图三）购置电子产品首要考虑原因
（三） 大学生电子产品消费心理分析
经过对大学生电子产品消费原因（见图四）和对其购置产生影响力渠道（见图五）调查，可发觉大学生在电子产品消费上关键是客观需要，娱乐和学习 。另外大多数学生爱好时尚新潮也是购置电子产品关键原因。伴随时代变迁，为了紧跟时代脉搏，部分厂家出现了新潮电子产品，使这些电子产品走在时代最前沿，部分潮男和潮女为了紧跟时尚时尚，从而购置部分新潮电子产品。追求时尚新潮同时也存在着少数从众心理、炫耀及攀比心理等问题。因为环境塑造，使她们在思想、生活、学习等方面全部有自己特有见解。即使她们消费起源依靠于家庭，但她们却有强烈消费自关键求。大学生思想没完全成熟，假如缺乏合适消费指导，就会出现消费盲目性。很多消费往往在大学生中一旦出现，就快速流行开来。再加上，大学生消费心理并未完全成熟，虚荣心又在作祟，就有了攀比后不理智消费。 大学生会出现这种消费心理，一是因为电子产品普及度和电子产品功效，让大学生认为没有电子产品就落伍了，没有电子产品就什么全部不方便等想法；二是因为高校思想政治教育内容中缺乏对学生健康消费观引导；三是因为社会上不良风气给大学生健康消费观带来影响，多年来消费主义价值观在我们社会中逐步上升，根据这种价值观，一个人是不是值得尊重，是不是有品位，关键取决于她消费水平。一个人消费水平越高，消费能力越强，就越是能够证实她成功；四是因为大学生本身或心理原因，大多数大学生不知道金钱来之不易，不知道家里困难，再加上虚荣心理，从而使大学生形成了不健康消费行为。

（图四）大学生购置电子产品原因

（图五）对大学生电子产品消费产生影响力原因
（四）大学生认为必备电子产品分析
图（六）所表示:大多数学生认为大学生必备电子产品是:电脑和手机，这可能是因为大部分大学生全部是离家在外，在外地上大学，离家较远，而手机很轻而易举成为了跟家里面很好联络一个媒介，而对于另一个媒介就是电脑，我们能够经过互联网了解自己生活和学习方面相关信息，书本上没有新时事等等。在大学我们面临着英语四六级，面临着学习和生活上多种压力，我们能够经过这些电子产品缓解一定压力，也能够给我们提供一个随时随地学习平台。其次、还有电子词典，相机，大学生活是丰富多彩，我们要参与很多课外活动，比如说班级聚会，运动会等等，经过相机我们能够随时统计下我们生活中点点滴滴，让我们大学留下一个很好回想。

图（六）大学生必备电子产品分析

四、 结论和提议
综合以上分析，大学生在电子产品上消费过多，有时过于冲动，由此，我们能够看出大学生消费心理总体上处于成长健全期，她们充满是感性而略带理性消费观。合适追求是合理，但过分攀比会产生不良影响。 那么对于大学生在消费中产生问题，我们给出提议：
1、树立正确世界观、人生观和价值观。怎样树立正确世界观、人生观、价值观，正确地对待世界、对待人生，怎样实现本身价值，对我们每一个人尤其是青年人来说至关关键。正确世界观、人生观、价值观树立对指导大学生形成科学消费观念也至关关键。 
2、树立科学消费观。首先消费支出应该和自己收入相适应，其次在自己经济承受能力之内应该提倡主动合理地消费，而不能抑制消费。大学生正是缺乏消费理性，所以应该学会理性消费，同时也应重视大学生理财基础技能培养，使其树立科学价值观和消费观。 
3、形成良好消费方法。首先保持良好消费统计，量入为出，定时整理，制订切合实际预算，避免冲动消费。其次调好物质消费和精神消费之间关系，大学生还是接收知识为主，在精神消费上多点，至于电子产品等物质消费要量力而行。 
4、增强独立意识，培养和加强理财能力。要让现今大学生明白金钱来之不易，不再盲目花钱，不再因攀比而花钱，做到真正独立理财。
  5、家庭和高校在思想上正确引导消费。家人要在消费上给孩子做楷模，并告诉她们什么才是真正消费。高校应该多观察，指导学生树立正确科学消费观。 
6、 商家宣传制度和价格政策。有时正是因为商家宣传太好，才会给大学生部分错误信息，造成她们盲目购置，再加上价格提升，使得消费金额不停上升。所以商家在宣传时应该表明买适合自己理念，价格也应有所控制
附录（一）
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附录（二）