电子商务进农村建设物流配送标准体系可行性报告.docx

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电子商务进农村物流配送体系建设可行性汇报

伴随互联网和电脑普及，我们生活因为电子商务而改变，变得愈加紧捷和效率。然而现在这些改变更多是发生在城市里，大多数电子商务企业和网络企业更多聚焦于服务城市市场。伴随农村经济连续稳定发展，国家对农村电子商务发展重视及扶持，农村电子商务市场必将拥有越来越多商机，其巨大发展潜力也将被激活。
一、 概述
经过网络平台嫁接多种服务于农村资源，拓展农村信息服务业务、服务领域，使之成为遍布乡、镇、村三农信息服务站。作为农村电子商务平台实体终端直接扎根于农村服务于三农，真正使三农服务落地，使农民成为平台最大受益者。农村电子商务平台配合密集乡村连锁网点，以数字化、信息化手段、经过集约化管理、市场化运作、成体系跨区域跨行业联合，构筑紧凑而有序商业联合体，降低农村商业成本、扩大农村商业领域、使农民成为平台最大赢利者，使商家取得新利润增加。
二、电子商务物流概念
电子商务物流是物流在电子商务行业具体应用，也有多个定义方法。从物流管理角度，有一个比较笼统定义是：电子商务物流管理指在社会再生产过程中，依据物质资料实体流动规律，利用管理学基础原理和科学方法，对电子商务物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和决议，使各项物流活动实现最好协调和配合，以降低物流成本，提升物流效率和经济效益。
电子商务末端配送模式选择应遵照三个标准，即基于现实状况地制宜、提倡小规模快递加盟和发展终端服务企业，以有效改善“最终一公里”问题、实现物流资源整合、共享和有效利用。经过分析不一样用户群体对“最终一公里” 配送需求及各类需求成本组成，有机组合人工收货、自动收货直接送货上门、人工自助提货和自动提货柜等间接配送模式，构建了以用户为中心“最终一公里” 综合配送模式，能够为不一样用户提供和之相适应配送模式，可在满足用户需求同时尽可能降低配送成本，实现用户、商家和物流企业共赢。
三、背景分析
电子商务发展需要健全物流体系大力支持，但电子商务物流尤其是B2C（Business to Customer）型电子商务物流不一样于传统意义上物流。作为面向大众服务，电子商务物流中配送单数量通常很巨大，配送物品也往往展现出种类繁多、价值、形状和体积千差万别，而且配送地址通常为个人地址，分散程度通常很高，接收货物不确定性较大，不易于提供门到门服务。而电子商务用户对配送服务要求却比较高，比如通常要求提供送货上门服务，而且对配送时效性和配送服务质量还常常会有部分个性化要求，这就使得电子商务物流最终配送过程要比传统意义上物流复杂得多。
现在中国以B2C和C2C（Customer to Customer）为主电子商务已进入超常规高速发展阶段。怎样吸引消费者产生进行在线消费已不再是电子商务企业面临最大问题，相反，怎样完善物流配套体系、在保障消费者利益同时降低配送成本则成为电子商务面临最大挑战。
经典电子商务物流体系关键包含三个阶段，即仓储配货、主干网络运输和“最终一公里”配送。其中，仓储配货和主干网络运输阶段工作全部不需要和最终用户打交道。现在，中国在这两个阶段建设不管从技术上还是实际实施全部已比较成熟，只要电子商务企业及其物流部门或物流企业正常运转，服务质量和运输立即性就能够得到保障。“最终一公里”配送阶段立即货物交付终端，用户阶段，因为终端用户情况千差万别，给配送工作带来了很多困难，比如，接收地址无人接收货物、快递员不能直接进入收货地址指定地点等，造成货物不能立即投递或一次投递成功率不高等问题，从而造成服务质量降低和配送成本增加。
四、建设企业介绍
云南省楚雄交通运输集团南华分企业（以下简称楚交集团南华分企业）是楚雄交通运输集团全资子企业。始建于1960年，前身为南华汽车站和南华县运输企业合并而成，4月17日，依据云南省组建区域性交通运输集团要求，南华县汽车运输股份合作总企业由云南省楚雄交通运输集团吞并，并和楚交集团南华汽车站合并成立楚雄汽车运输经贸企业南华分企业，同年6月12日更名为楚交集团南华分企业。分企业成立以来，在楚交集团正确领导和帮助下，各项业务全部有长足发展，资产规模不停扩大，现已发展成为道路旅客运输、公交客运、出租汽车客运、汽车修理等项目标综合性企业。截止到底，分企业共有职员69人，经营班线27条，班线客车73辆，公交线路7条，公交车51辆，出租车辆100辆，固定资产达5216万元。
五、建设农村物流配送体系关键性
农业是中国国民经济基础，农村经济和农产品物流在整个国民经济发展中含有举足轻重地位，它包含到整个国民经济运行效率和运行质量，也关系到 农业现代化发展和农民增收。现在，农村、农民、农产品等“三农”问题已经成为影响国民经济和社会发展关键问题。从这一国情出发，十六届五中全会提出，建设社会主义新农村是中国现代化进程中重大历史任务。发达国家和地域实践证实，将现代物流和农业结合，经过利用现代物流理念及技术，加强对农业产前、产中和产后管理能够达成提升农业竞争力、繁荣农村经济、增加农民收入目标。发展现代农业物流，是现阶段中国处理“三农”问题、构建社会主义新农村有效路径。中国作为农业大国，发展现代农业物流有着愈加突出现实意义。同时，农村物流作为现代物流关键组成部分，对国民经济发展发挥着一样关键作用。
六、建设农村物流配送体系机遇
当地运输企业融入农村物流配送体系之中，含有天然优势。
1. 较为完备网络体系。
运输企业经过几十年努力，已经拥有遍布全县广大农村实物传输网络，这是实践、时间、政策及几代人努力积累结果，是借助国家之力，尤其是高投入所奠定关键物质基础，将极大节省市场开拓成本，故主动地参与新农村流通体系建设，运输企业含有得天独厚天然优势。
2. 较高信誉。
当地运输企业在市民心目当中含有较高著名度和美誉度，在一定意义上，它表现着政府或国家公信力。这是难得市场优势，是竞争中最大资源优势。
3. 技术优势。
庞大网络体系和几十年积累，不仅和农民形成感情纽带，而且从技术上也日趋成熟，有能力负担农村物流较高技术要求。
七、企业发展电子商务优点
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1. 建立新型用户沟通和交流平台，塑造全新企业形象
相对于传统商务活动、电子商务在进行商务活动同时还建立了新型企业和用户沟通和交流平台，企业能够经过这个平台愈加好地进行售前咨询、产品宣传和售后服务，立即处理用户反馈信息，摆脱传统商务形象所看中企业规模、财力、业绩等，从而塑造一个全新企业形象，有利于提升企业及其产品品牌著名度。
2. 有助企业取得高额利润率和抢占市场
传统模式下，少数大企业可经过耗巨款打广告、搞促销快速抢占市场，而中小企业只有等候市场成熟才能从中分得部分残羹冷炙。然而电子商务能够多媒体展示企业新产品、毫无遗漏地尽述其优点和特色，并参考用户反馈意见制订适宜价格策略，然后针对目标市场进行宣传，有利于企业在取得高额利润同时快速占领新兴市场。
3. 利于企业突破时空限制，提升效率，减低成本
电子商务发展使企业商务活动突破传统时空限制，降低了商务中间步骤，使得生产者和消费者直接交易成为可能，进而提升了企业效率、降低了产品成本价格，发明了更多企业利润。
八、农村电子商务市场分析
1. 存在着巨大市场机会
中国是全球最大农业国，是世界上最大谷物、肉类、禽蛋、水产品、棉花、水果、油料生产和消费国，全部这些农牧渔业产品生产、交换和消费，从生产资料供给、工业加工到最终商品批发、售和服务，和相关交通储运和资金结算等，肯定会发明大量交易机会。这就为电子商务开展提供了巨大空间。
中国农村部分地域现在已经存在了电子商务活动。如云南花农就是依靠互联网将多种鲜花、棕竹和草类等特色职务销往中国外，山东农民上网销售石材，四川农民上网卖辣椒等，不计其数。这些成功例子给农村发展电子商务提供了很大激励，也提供了很好示范作用。
2. 能够降低竞争阻力
相对于大城市你死我活惨烈商战，中小城市和农村市场存在着显著竞争不足。现在，占据这些地域商业领域关键是部分地方中小型商业企业和为数众多零碎经营个体零售业者，普遍存在着规模小、布局混乱、组织化程度低、商品质量差等很多问题。所以，中国商业零售企业正可充足利用本身在品牌、资金、管理等方面优势轻松占领市场。除了直接投资开店之外，还可经过收购、吞并、嫁接、加盟等形式资产重组吸纳那些当地不景气商场、市场，并重新构建农村电子商务体系，帮助农民立即取得农业市场和科技信息，买到货真价实农资产品，把农产品立即卖出去，并卖个好价钱，让农民真正从电子商务中得到真正实惠，从而实现低成本、大规模扩张。
3. 降低农产品流通步骤，降低农产品流通成本
经过电子商务平台， 生产者能直接和消费者进行交流， 快速了解市场信息并自主地进行交易。其信息获取能力、产品自销能力和风险抵御能力大大加强，对传统中介依靠性也大大降低。当然，电子商务能够降低中介步骤，但还是不能完全消除市场中介社会分工肯定性，仍需要有专门从事农产品流通组织。我们能够经过电子商务选择和保留附加值高流通步骤，合并或去除附加值低渠道。
4. 网络基础设施建设为新农村开展电子商务提供了可靠硬件设施
中国网络信息基础设施发展快速，拥有计算机量、互联网用户和网站数多年来飞速发展。同时中国农业网站发展快速。伴随国家这些发展计划和一系列信息化工程落实，为发展农村电子商务点定了关键网络基础条件。
九、团体概述
需要争取到国家大力支持，基层干部大力实施。政府机构要在政策上和资金上给农村电子商务以大力支持，为农村电子商务发展提供一个良好外部环境。面对信息产业发展，政府制订和健全有利于信息产业发展政策、法律，加大在农村教育投入，农村电子商务投资是农村电子商务发展不可或缺关键原因。
农村电子商务运行人员应该立足农村，了解国家相关农村经济发展政策。明确团体目标，有效加强企业管理，突出企业纪律，提升职员实施力，帮助企业完成利润指标。加强团体建设，有利于提升企业关键竞争力和凝聚力，增强企业文化。
1. 优异管理人员。熟悉中国农村电子商务运作，有优异和丰富中国外电子商务经验。
2. 专业技术人员。负责基础设施建设，网站建设。日常维护和修理。
3. 专业营销人员及物流人员。了解电子商务运作和农村经济现实状况。和各个农村点分驻职员。
4. 专业行政财务人员。

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