日常保洁招标文件范本模板.docx

招

标

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件

招标项目：******日常保洁招标
招标单位：**************
日　 期：二○一四年七月三十日
目 录

第一章　投标须知 1
第二章　招标项目介绍 3
第三章　投标报价表 10
第四章 招标文件综合说明 12
第五章 投标文件编制 14
第六章 开标、中标资格及定标评分规则 17
第七章 投标文件标准格式 28
第八章 相关协议附件 38

第一章　投标须知

一、招标形式：邀请招标，由招标单位组织内部相关部门自行开标。
二、回标截止日期： 年 8 月 10 日 12时 0 分。投标文件采取现场投递方法，未按时送达视为该投标单位自动弃标。投标单位回标直接送达给投标文件接收人。
三、投标文件接收人： 联络电话： 地址： 。
四、投标人资格要求：
1、含有独立法人资格；
2、含有有效从业资格并从事过单次10万平方米以上日常保洁项目；
3、有和对应技术经济实力，有不少于两年类似业绩。
4、投标人应是在福建省注册长久含有从事保洁专业服务资质优质企业。
5、含有对应专业上岗证技术人员。
五、投标报价及承包方法
1、承包方法：协议期限内包工包料、包质量、包安全、包自检、包巡检、包市场风险、包全部税费形式承包本项目。
2、投标报价：按单价包干价方法，具体详见第三章所述。
六、中标标准：
1、在满足招标单位招标要求前提下，综合报价合理低价投标单位中标。
******日常保洁人员编制不得超出 人，每人每个月人均单价最高金额不超出人民币 （即￥_______元,不含_______元），年费用不得超出人民币 （即￥__________元）。
2、符合中标标准投标单位经招标单位复查，投标书总报价误差率超出3%或被发觉有欺诈行为将被取消投标资格。
七、在投标文件投递前以银行转账方法缴纳投标确保金壹万圆整，未提交投标确保金以废标处理；确保金凭据复印件在投递标书时作为附件附于格式附件八：投标确保金；未中标投标人投标确保金在招标人公布招标结果后15个工作日内退还，中标人投标确保金转为协议履约金，不足部分由中标人另行补交。
招标人开户行： ___________
账户：_______________________
账号：__________________________
八、投标单位应认真阅读招标文件所附协议书，若有异议应一并在招标答疑时或投标书中以书面形式提出，不然视为已接收招标文件所附协议书条款。投标单位中标后，须按招标答疑阶段双方协商修改过招标文件所附协议书条款签署协议；不然，招标单位有权取消该投标单位中标资格。
九、投标采取新工艺、新材料、优异设备设施方案应和投标文件同时提交。
十、投标单位对招标文件如有疑点要求澄清，应在回标截止时间前 2 天以书面形式向招标单位提出。
招标单位招标答疑联络人： ，联络电话： 。
现场踏勘联络人： ，联络电话： 。
十一、为杜绝商业贿赂现象，共同营造公平、公正竞争环境，投标单位在提交投标文件同时必需提交签署完成《公平竞争承诺书》（见附件四）。
十二、付款时间、条件和付款方法：
1、日常保洁费用于每个月15日结算上月费用。
2、招标人每次付款前，投标人应开具相同金额正当有效税务发票，招标人能够现金或转帐方法支付。

第二章　招标项目介绍

一、招标项目发包单位：
二、招标项目名称： ******日常保洁招标
三、招标项目地点： ****
四、招标项目概况：
项目总用地面积33531.57平方米，建筑占地面积5456.9平方米，总建筑面积95542.03平方米，其中：住宅面积72628.41平方米，商业面积1637.70平方米，地下建筑面积18340.11平方米，架空面积2599.23平方米。项目绿地率30.3 %，建筑密度16.27%，容积率2.225 ；
小区共有9幢建筑物，其中1-6号楼为高层住宅（17-30层不等），7、8、9为商业配套（31户）。小区总户数为498户，配置有机动车停车位527个，其中地下车位493个，地上车位17个；地下非机动车位641个；
小区共设有出入口 2 个，非机动车出入口2个；项目配套设施设备有电梯24部、智能车辆管理系统2套、500KW柴油发电机组1部、可视对讲及安防监控系统、火灾报警及消防联动控制系统、液晶显示器多媒休系统、喷泉系统等，项目设计有消防蓄水容量396T，排污总容量259立方。
五、招标范围和内容
（一） ******小区公共区域
1、小区楼宇公共保洁；
2、小区内道路、绿化带、外围商铺沿街保洁；
3、水系景观保洁、清洗；
4、架空层、露台、地下停车场保洁；
5、物业办公室保洁；
6、以上范围内隶属场地、设备设施保洁工作；
7、生活垃圾搜集和清运；
8、“四害”消杀；
9、二次供水“蓄水池”清洗。

（二） ******日常保洁服务具体内容
1、楼宇保洁内容及实施标准
保洁区域
工作内容
保洁周期
检验细则
备注
楼道
A、 清扫楼道地面杂物，湿擦扶手；
每日1次
无污迹、水迹、无纸屑等杂物

B、用湿拖把拖抹全部楼道地面；
每日1次
无污迹、水迹、无纸屑等杂物
C、湿擦消防栓门、白板盖、煤气表等墙面设施表面灰尘,湿擦栏杆；
每七天2次
做到无积尘
D、清理果皮箱、垃圾桶，两次更换垃圾袋，并擦拭洁净；
每日2次
做到无异味
E、清扫楼道、架空层灰尘、蜘蛛网及屋面等部位；
每个月1次
无积水、无杂物、无蛛网
F、清扫采光井内卫生；
每七天1次
无纸屑、果皮等杂物
G、冲洗垃圾桶、果皮箱；
每七天1次
无异味
电梯轿厢
A、轿厢地面湿拖1次，干拖1次，；
每日1次
无水迹、无污迹、无纸屑
注意清理轿厢内杂物，确保电梯门启闭，保持电梯厢内无异味。
B、轿厢清扫
每日2次
无积尘、无手印
C、用干布清洁电梯门表面，电梯轿厢内壁、指示板；
每日1次
无积尘、无手印
D、轿厢不锈钢防护油
每七天1次
光亮、无锈渍
E、对轿厢内灯饰、排气扇进行清洁。
每个月1次
无积尘、无手印
电梯厅
A、拖洗电梯厅、楼层走廊；
每日1次
无污迹、无水迹、无纸屑
注意不用水擦洗，不锈钢如有污迹可用不锈钢专用机油擦洗。
B、拖抹楼层走廊；
每日1次
无污迹、无水迹、无纸屑
C、搜集清理烟灰筒、花盆内垃圾，并擦拭洁净；
每日1次
无异味
D、擦拭消防栓、防火门、门、玻璃窗等墙面设施表面灰尘。
每七天1次
无积尘
天台、屋面
A、清扫、清理垃圾杂物；
每七天1次
洁净整齐、无垃圾杂物；
用洗涤剂渗透水中，拖抹地面，保持无污迹。
B、清理天台、屋面下水管道地漏堆积物；
每七天1次
管道口无堵塞物；
单元门厅
单元门、玻璃用湿布擦拭。
每日1次
无积尘、无污渍、无粘滞物

玻璃清洗
每七天1次
明亮、整齐、无痕迹
空置房
清扫并打开窗户通风（潮湿季节和阴雨天要关闭窗户，晴天和干燥季节要加长通风时间）。
每个月1次
无水迹、无污迹、无杂物、无蛛网、无异味。
发觉问题应立即通知客服助理
2、公共场所保洁内容及实施标准
保洁区域
工作内容
保洁周期
检验细则
备注
楼宇公共区域
A、 清理绿化带、花坛、雨水槽内杂物；
每日1次
无杂物
随时保持整齐，各保洁员应加强卫生保洁巡视工作立即清理卫生死角。
B、 每日不定时巡回清扫全部公共道路地面；
巡回保洁
洁净、无纸屑、果皮、烟头
C、 湿擦花园草坪上休闲桌、椅，及清理洁净垃圾桶；
每日1次
无积尘，垃圾桶洁净、整齐、无异味。
D、 擦拭室外公共场所标志牌；
每七天1次
无显著积尘。
E、 擦拭室外公共场所全部路灯、灯罩及灯柱；
每个月1次
无显著积尘。
F、 擦洗小区大门；
每个月1次
无显著积尘。
G、 楼宇保洁员配合公共场地保洁员，用水冲洗入广场地面砖、花圃石栏等。
每个月1次
地面无污迹、沙土墙面、石栏，无污迹
物业服务中心
A、 清理桌面、台面、地面废弃物，洗涤烟灰缸、茶具等，并搜集整理、清倒垃圾
每日1次
整齐、洁净、整齐
做到桌面整齐，地面无污迹、无水迹。
B、 用湿布擦抹桌面、台面、拖地面；
每日1次
洁净、整齐
C、擦拭门窗、玻璃门。
每七天1次
洁净、明亮、整齐，无污渍、无粘滞物
公共洗手间
A、 清洁洗手间；清洁时，先将垃圾篓内垃圾搜集倒入垃圾桶；将洁厕灵等清洁剂少许涂于污迹处，用地刷刷净，再用拖把拖干；
每日2次
地面洁净整齐、无积水
清洁标准要求达成眼看地面、墙壁洁净、便器洁净，室内无异味，污垢、锈迹应使用酸性清洁剂清洗。
B、 擦净灯饰、镜面、隔板、门窗玻璃、不锈钢等装置；
每日1次
明亮、洁净
C、 清洗洗手池、抽水马桶、小便池、地漏；
每日2次
洁净、整齐、无异味
D、 喷洒空气清新剂或放置除臭药丸；
每日1次
空气清新、无异味
E、 抹净排气扇、天花板、灯具等设备。
每个月1次
洁净、整齐、无灰尘
喷泉、水景
A、 清理池内杂物；
每日1次
池内无杂物，
水面漂浮杂物用漏网捞起，消毒水应使用无污染药品。
B、 刷洗喷水池、水景池并更换池水，刷洗后应消毒。
每个月1次
洁净、池水无浑浊
地下车库
A、 地面及明沟打扫；
每日1次
无污迹、无杂物、地面清洁洁净

B、 用杀虫剂对庭院明沟及地下车库明沟进行消毒灭蚊蝇四害；
每个月1次
无污迹、无杂物等，地面清洁洁净
C、 墙面清理；
每个月1次
无涂画、无污迹
D、 用水冲洗地面，
每个月1次
洁净、整齐、无污迹、无异味、
E、 打扫架空层及顶上管道。
每季1次
无污迹、无积尘、无蛛网
地下通道
不定时清扫通道地面
每日1次
洁净、整齐
做到保持地面清洁洁净，周围环境无杂物。
信报箱
A、箱体擦拭清洁
天天1次
洁净、无尘、无粘滞物

B、不锈钢箱体保养
每个月1次
明亮、洁净
垃圾搜集点
A、生活垃圾清运；
每日2次
洁净、无遗留，不过夜
垃圾日产日清，垃圾池保持洁净、整齐、无蚊虫、无异味
B、垃圾搜集点擦拭；
每日2次
洁净、整齐、无粘滞物
C、垃圾搜集点用水冲洗；
每日1次
无蚊蝇、无异味
垃圾桶、果皮箱
A、箱体擦拭清洁
每日1次
洁净、整齐、无粘滞物

B、垃圾立即清理，更换垃圾袋
每日2次
洁净、堆积不超出三分之二、无异味

C、箱体清洗、消毒
每七天1次
无异味

3、“四害”消杀
●蚊蝇消杀
①公共部位蚊蝇消杀最少每个月2次，垃圾桶蚊蝇消杀每七天1次。
②蚊蝇消杀关键为污水井、雨水井、化粪池、垃圾房（桶、箱）、墙角、盆花、绿篱、花槽、花池和阴暗潮湿地方。楼内发觉蚊、蝇要用灌装药立即喷杀。
③对雨水井、污水井、化粪池等处蚊蝇进行消杀时，应注意只需将井盖移开一条缝将喷头插入后进行喷杀，不可将井盖1次性翻开，以防蚊蝇大量飞出，喷杀工作结束后须立即将井盖复位盖实。
④药品浓度要严格按使用说明调配、稀释，确保药品杀伤力，但浓度不宜过高，以免造成人身造成伤害。
●老鼠消杀
①老鼠每个月最少消杀2次。
②鼠药应多采取慢性药，使用急性药应先取得招标方同意。
③灭鼠药品应由专员负责从指定药品供给部门进行采购，并按《危险品管理程序》要求进行保管。
④投放灭鼠药应在夜间22：00时以后进行，次日早晨7：00时之前收药，收药要根本，并检验药品被食、搜集死鼠数量情况，用垃圾袋将死鼠装好送到垃圾清运站，同时将残留药品清扫洁净。放药地点放药时应作对应标识，并统计在《消杀工作统计表》上。
⑤放药后，要连续收捡被毒死老鼠，而且留心死鼠发出臭味立即收捡。
⑥对发觉新鲜鼠粪、鼠洞、鼠咬痕地点要进行关键消杀，并对鼠洞进行堵塞处理。
●蟑螂消杀
①通常对蟑螂消杀每个月2次。
②配合消杀时间，引导用户自行安排对户内蟑螂进行消杀。
③蟑螂消杀应将户内和公共区域消杀结协议时进行，以确保消杀效果。
④消杀蟑螂药品关键放置在垃圾箱（桶、房）周围。收药时检验统计药品被食情况。楼内发觉蟑螂应用灌装药（黑旋风、敌杀死等）立即喷杀。
⑤每个月用烟雾机对污水井、雨水井进行1次消杀，使用烟雾剂不得少于5千克（可依据实际情况，酌情增加用量），作业时做好标识，仔细检验井盖是否盖牢，提醒控制中心监控烟感报警事项，同时应通知用户密封下水管口。
●消杀注意事项：
①对农药有皮肤过敏者或身体情况不佳者严禁从事消杀工作。
②消杀前3天必需在小区/大厦内公布消杀通知，在进行消杀作业时要做好消杀作业标识，提醒用户须注意保护本身和家人避免接触，确保安全。
③作业时工作人员要戴好胶手套、口罩，注意风向，从下风区域开始，先喷高处后喷低处，严禁药水喷到行人。作业后用肥皂水洗擦皮肤裸露处。
④室外进行消杀作业时应避开阳光强烈正午，尽可能选在晴朗天气阴凉无风时进行，以防中暑或中毒。
⑤消杀浓度不宜过高，对施用药品应每隔一段期限进行1次更换。不然长久使用浓度过高或同一个药品会使病虫产生抗药性，不利于消杀工作有效进行。
●消杀效果评定
①每次消杀工作结束后，对此次消杀在《消杀工作统计表》做好统计，并于次以后由监督人员对此次消杀效果给予评定，统计在《消杀工作检验表》。
②招标人每个月对消杀效果进行检验和总结，并统计在《消杀工作检验表》。
③招标人每个月对消杀进行综合评定，评定结果为本月消杀考评依据。
●消杀药品管理
①消杀药品严格根据《危险品管理程序》相关内容给予贮存、保管，严格按要求领用。
②消杀责任人须在消杀工作完成后，立即归还消杀工具和药品，确保药品存放安全。严禁将任何物品及工具置于公共区域。
●检验标准和方法
序号
项目
检 验 标 准
检 验 方 法
消 杀 要 求
1
灭鼠
室内鼠洞每2万平方米不超出7个；楼道住户家、办公室无显著鼠迹；不一样类型外环境累计米鼠迹不超出5处。
检验消杀统计，查看灭鼠范围是否覆盖全部辖区并现场巡视；抽查约2千米外环境，查鼠洞。
投药：应依据药品药性而定，随时发觉随时投药。
堵鼠洞：2次/月
2
灭蚊
蚊幼虫孳生每5000平方米不超出1处；仓库或地下室，目视无显著蚊虫在飞。
抽检10处易产生蚊虫孳生地地方；目视无显著蚊蝇在飞，特殊场所白天人诱蚊30分钟诱成蚊不超出1只。
喷药、投药：草地和楼道等大面积1次/半月；垃圾桶：1次/每七天；
垃圾中转站每日用敌敌畏喷杀。
3
灭蝇
每1000平方米，暴露苍蝇孳生地不超出1处；商场、酒楼和办公室无蚊蝇孳生地。
目视抽检无显著蚊蝇在飞；有灭蝇统计，并覆盖整个小区。
喷、投放药品：1次/半月；垃圾（桶）：1次/周;垃圾中转站每日用敌敌畏喷杀。
4
灭蟑螂
室内每100平方米不超出四只，室外污、雨水井不超出无显著蟑螂痕迹。
抽查室内，揭开污雨水井10个，取平均值；消杀统计齐，并覆盖整个区域。
每个月2次用烟炮机喷杀（每次间隔10天），化粪池、污雨水井每半个月检验1次发觉问题随时处理；
（三）部分保洁工作要求
1、日常保洁工作统一按服务中心规范表单做具体工作统计，并按月送至服务中心归档；
2、制订年度“消杀”计划，报备服务中心审核后按计划实施；
3、有年度培训计划，并定时组织培训；
4、有月、周工作计划，并针对保洁工作不合格项有针对性改善方法；
5、保洁上、下班需有考勤统计；
6、保洁员需统一着装、佩带工号牌；
7、******小区公共区域第一轮保洁需于早晨时间7：30分前完成；
8、二次供水蓄水池每三个月清洗一次，并有水质检验汇报，清洗人员必需有健康证。
（四）投标人清洁人员要求要求
1、投标人必需按招标文件及协议范本所列之要求而安排固定工作人员驻于******·******。
2、纯人工保洁作业，投标人每日安排清洁人员人数******·******不得超出 12 人；如若采取高科技保洁工具，投标人可依据实际情况合理编制。
3、招标文件及协议范本约定驻******·******人数为最低限额，倘若未能完成约定内工作，而需另加人手，或调派其它人员时，费用全部由投标人负担。
4、投标人应依据现行劳动法，安排职员休息、休假，相关清洁工人之劳资纠纷及赔偿概由投标人负责。
5、招标文件及协议范本项下人员配置属岗位制，投标人必需另行安排职员于假期时替班，招标人无须缴付任何额外费用。
6、全部进入******·******清洁职员，必需按招标文件及协议范本约定穿着特定制服和佩戴工作证以资识别。
7、投标人必需提供安全设施予清洁职员，以保障其工作安全，不然一切后果，概由投标人负担。倘招标人所以而遭受牵连，则投标人必需赔偿招标人一切声誉及金钱损失。
8、投标人所聘用保洁员年纪不得超出55岁，需有健康证实。招标人严禁投标人雇用非法劳工、童工，不然一切后果概由投标人负担。若招标人所以而遭受牵连，投标人必需赔偿招标人一切声誉及经济损失。
9、投标人之雇员除确保清洁服务质量外，还应不停在服务态度和服务意识方面有所提升。投标人职员不得在******·******范围内口出秽言、酗酒、赌博、吸毒、打架及行为不检，倘若发觉，招标人及其授权人可要求投标人更换雇员。如所以而招致损失，概由投标人负责。
10、金属件物品不准使用酸性抹布擦洗。
11、投标人服务不合格招标人有权力随时更换单位。
（五）******日常保洁报价表
1、承包方法：协议期限内包工包料、包质量、包安全、包自检、包巡检、包市场风险、包全部税费形式承包本项目。
2、日常保洁报价表
服务项目
人员配置
（人）
单价
（元/人/月）
月服务费
（元）
年服务费
（元）
备注
******日常保洁

总价
大写：人民币 元整（即￥ 元）
备注：
1、以上费用包含乙方物质装备、保洁日常消耗、人职员资及福利、节日加班费、管理费、税金及利润等未提及一切费用（以上报价不含外墙清洗）。
2、月服务费为保洁职员人数乘以单人月服务单价计算。
3、以上报价需提供费用明细测算。

第三章　投标报价表
一、报价说明
（一）报价方法及要求
1、此次招标依据各项目工作内容采取按单价费用综合包干报价法；依据招标人提供报价表填报总报价及明细表。
2、综合包干单价应包含完成全部工作内容所需人工费、材料费、机械费、制服折旧费政府及相关部门要求必需缴纳强制性费用、管理费、税金、利润、多种风险等本文虽未提及但在完成本项目服务过程中必需支付和本项目相关其它一切费用。结算时不再给予调整。
3、投标单位应依据招标文件工作范围、内容和要求、考评标准，结合现场勘察情况、自行制订方案，根据市场价格、企业本身管理等各方面情况综合考虑、自主报价。
4、投标人按招标人提供格式要求填报报价清单，未报项目将被视为已包含在投标报价内，发包人不予调整和赔偿。
二、投标报价表格式
附表1： 报价汇总表
日常保洁报价表
服务项目
人员配置
（人）
单价
（元/人/月）
月服务费
（元）
年服务费
（元）
备注
******日常保洁

总价
大写：人民币 元整（即￥ 元）
备注：
1、以上费用包含乙方物质装备、保洁日常消耗、人职员资及福利、节日加班费、管理费、税金及利润等未提及一切费用（以上报价不含外墙清洗）。
2、月服务费为保洁职员人数乘以单人月服务单价计算。
3、以上报价需提供费用明细测算。
投标单位（盖章）：
法人代表或委托人（签字）：
投标日期：

第四章 招标文件综合说明

一、招标文件组成
本项目标招标文件包含下列文件及依据本章第二条发出澄清和补充通知。
招标文件包含下列内容：
1. 投标须知
2. 招标项目介绍
3. 投标报价表
4. 招标文件综合说明
5. 投标文件编制
6. 开标、中标资格及定标相关要求
7. 投标文件标准格式
二、招标文件澄清
1、投标单位对招标文件如有疑点要求澄清，应在投标须知约定时间前以书面形式向招标单位提出。不管是招标单位依据需要主动对招标文件进行必需澄清，或是依据投标单位要求对招标文件做出澄清、进行必需修改和补充，招标单位全部将于回标截止日期前1天以书面形式给予澄清，同时将澄清文件以书面形式向全部投标单位发送。
2、招标文件澄清、修改、补充等内容均以书面形式明确内容为准。当招标文件、招标文件澄清、修改、补充等在同一内容上表述不一致时，以最终发出书面文件为准。
3、投标单位对招标文件疑问可经过书面形式和招标单位联络，联络方法按投标须知要求。
4、投标单位在领取招标文件时，须登记好联络人、联络方法、电子邮箱，方便联络接收招标文件澄清、修改、补充等文件。如因为投标单位登记联络人、联络方法、电子邮箱等出现错误而造成相关文件接收不到责任由投标单位自行负担。
三、现场踏勘
1、投标单位自行进行现场踏勘。投标单位应对招标项目现场和周围环境进行现场踏勘，方便编制投标文件。
2、投标单位任何人员为了踏勘现场而需要进入招标单位所管辖场地时，需事先经招标单位同意并约定好踏勘日期。除因为招标单位原因外，在现场踏勘中所发生人员伤亡和财产损失应由投标单位自行负责。投标单位现场踏勘所发生一切费用由投标单位负责。
3、投标单位应充足重视和认真地考察现场，搜集编制标书和签署协议所需相关信息，一旦中标，应被认为考察结果已充足表现在投标书中。投标单位在中标后以不清楚现场而提出增加费用或延长工期申请将不获同意。
四、投标费用
投标单位应负担其参与此次招标活动本身所发生一切费用，不管投标结果怎样，招标单位对上述费用不负任何责任。

第五章 投标文件编制

一、 投标文件组成
投标文件由经济商务部分、技术方案部分组成。
1、经济商务部分包含以下内容：
（1）投标函；
（2）投标报价表(按第三章要求), 要求附报价书电子文件（EXCEL表格，用光盘装载），有分项报价明细要求报价需附各分项报价明细；
（3）企业法人营业执照副本或复印件加盖公章；
（4）企业资质证书副本或复印件、当年年审统计加盖公章；
（5）企业背景及结构介绍；
（6）企业在项目区域及周围之支援力量；
（7）税务登记证副本或复印件加盖公章；
（8）企业法人证实书；
（9）参与本项目投标受企业法人委托有效授权委托书（须含受委托人身份证复印件）；
（10）企业近期关键业绩等相关资料（近两年内即1月1日至今，服务住宅10万平米以上或商业（含写字楼）5万平米以上地产项目标业绩资料，或含有和国际或当地著名物业管理企业有良好合作背景资料）并加盖公章；
（11）投标单位有效通讯地址、邮政编码、传真号码、电子邮箱；
（12）投标人已含有推行协议所需人力、物力、财力和技术能力证实资料（项目管理构架及人员配置情况，对应专业技术人员上岗证书）；
（13）公平竞争承诺书；
（14）现场勘查承诺书；
（15）投标确保金；
（16）申明函。投标单位需向本企业提供一份申明函，承诺所提供资料真实、可靠。因为资料不真实所产生一切后果由投标单位负担。
2、 技术方案部分包含以下内容：
日常保洁方案：内容包含人员组织构架，职员招聘和培训，职员管理制度，职员岗位制度，具体作业时间安排，保洁服务标准，蓄水池清洗，“四害”消杀，生活垃圾清运，保洁工作日常统计和考评，突发事件应急预案，投入本项目标关键机械设备、工具、清洁药剂清单，对物业之清洁服务提出增值服务提议等，如有合理化提议，请做出合理化提议方案及对应增减报价；
二、投标报价说明
1、本工程必需采取第三章投标报价表格式进行报价；并按要求分区域制作工作计划和报价；
2、投标报价依据：依据投标单位计划提议书，结合招标项目现场情况、自行制订方案，自主报价；
3、投标单位应按报价说明，填写各项单价和合价。投标单位漏报价项目，或没有填入单价或合价项目，招标单位将认为此项目费用已包含在工程量清单其它单价或合价之中，不再另行计取；
4、投标书包干价应包含 招标范围内全部工作内容一切费用；
5、招标单位不接收有任何选择或有附加条件报价，投标文件中只许可有一个投标报价。
三、投标文件使用期
1、自回标截止日（开标日）起90个日历天，投标书应保持有效；在使用期内，投标单位不能修改投标文件。
2、在特殊情况下，招标单位可和投标单位协商延长投标文件使用期。这种要求和回复全部以书面或传真形式进行。
3、中标单位投标文件使用期至合约期满为止。
四、申明函
投标单位需向本企业提供一份申明函，承诺所提供资料真实、可靠。因为资料不真实所产生一切后果由投标单位负担。
五、 投标文件格式和签署
1、投标文件包含：本章第一条中要求内容及和记载投标文件内容一致电子文档光盘一张。投标单位提交投标文件必需使用招标文件所提供投标文件全部或部分格式（表格能够按一样格式扩展）；投标文件用A4白色复印纸、用不褪色墨水填写或用汉字打字并装订成册；对于比较大图纸可使用白色较大纸，但须将较大纸折叠成A4纸大小并统一装订；各章节之间须分页编排。
2、投标文件封面、投标函均应加盖投标单位印章并经法定代表人或其委托代理人签字。由委托代理人签字在投标文件中须同时提交投标单位签署授权委托书。投标单位签署授权委托书格式、签字、盖章及内容均应符合要求，不然投标单位签署授权委托书无效。
3、全套投标文件应无涂改或行间插字和增删。如投标文件有修改，修改处应有投标单位盖章或签字。
4、投标文件因字迹潦草或表示不清所引发后果由投标单位负责。
六、投标文件装订、份数、密封及标识
1、 投标文件装订：投标文件按经济商务部分（独立密封）、技术部分分册装订。
2、 投标文件全部内容全部密封在一个包封中，要求提供正本壹份、副本叁份，正本和副本分别封装，并在包封面及装订成册投标文件右上角清楚注明“正本”或“副本”字样。投标文件副本中内容要和正本中内容要一致，但不得有单位名称落款及单位标志。一旦正本和副本内容有差异，以正本为准。
3、 投标文件包封外层全部应按以下标注：
（1）投标文件名称： ******·******日常保洁项目投标书。
（2）招标单位: 　　 　　　
（3）投标单位名称：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
（4）投标单位地址：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
（5）包封封口处须加盖投标单位印章。
（6）投标文件正本和副本一起密封包装，注明“ 年 月 日 时 分之前不准启封”字样。
4、假如投标文件包封没有按上述要求密封并加注标志，开标时招标单位有权将投标文件退还给投标单位。

第六章 开标、中标资格及定标评分规则

一、开标
由招标单位组织内部多个相关部门，组成评标小组自行开标，综合评定合理中标单位；
二、中标资格
1、中标标准：按投标须知约定实施。
2、开标结束后，招标单位对符合中标资格投标单位进行资格及报价核查，发觉有下述情况之一，招标单位认定其为不合格投标单位，投标书作为废标处理：
(1)投标单位未提交投标确保函；
(2)投标单位资格条件不符合国家相关要求及招标单位要求；
(3)投标单位不能提供正当、真实材料证实其为合格投标单位；
(4)招标单位发觉投标单位以她人名义投标；串通投标；以行贿手段谋取中标或以其它弄虚作假方法投标；
(5)投标文件没有按招标文件要求签字或盖章；
(6)投标文件未能实质响应招标文件条件和要求；
(7)投标文件附有招标单位不能接收条件；
(8)经复查投标书报价出现错漏,误差超出总价3%；
(9)投标单位拒不根据要求对投标文件进行澄清、说明或修正；
3、投标文件澄清、说明和修正
（1）招标单位有权就投标文件中含糊之处向投标单位提出问询或澄清要求，投标单位必需根据招标单位通知时间、地点及方法进行说明和澄清；
（2）投标单位对投标文件澄清不得改变投标价格及投标文件中包含实质性内容；
（3）招标单位对符合中标资格单位报价进行校核，看其是否有算术错误，修正错误标准为：
a 假如投标报价中小写金额和大写金额不一致时，以大写金额为准；
b 当单价和工程数量乘积和合价不一致时，以单价为准计算合价；除非招标单位认为单价有显著小数点错误时，才修改单价，并重新计算合价；
(4)按上述修改错误方法，调整投标书中投标报价。经投标单位确定同意后，调整后报价对投标单位起约束作用。假如投标单位不接收修正后投标报价则其投标将被作为废标处理。
三、开标和评标
1、招标单位审核投标文件：
开标时，招标单位将组织审查投标文件是否完整，文件是否合适签署，无效签署招标将被拒绝。
2、评标标准：
2.1依据投标报价做为此次评标关键依据。
2.2 除了投标报价之外，评定还将结合考虑原因：
（1）投标文件是否符合招标文件要求；
（2）营业执照等证件有效性；
（3）企业业绩和规模情况（企业优势）；
（4）各项服务人员组织情况；
（5）方案响应标书情况；
（6）投标采取新工艺、新材料、优异设备设施。
2.3定性结论由招标小组全体组员按少数服从多数标准，以记名投票方法决定。
3、综合评定全部投标人标书后，采取相同程序和标准。
4、评定严格根据招标文件要求和条件进行。
四、评标措施
1、评标程序
1.1符合性及完整性评审。
1.2报价标评审。
1.3技术标评审。
1.4商务标评审。
1.5推荐中标人。
注：评审不合格投标文件不能进入下一阶段评审。
2、评标标准和内容
2.1符合性及完整性评审
依据招标文件要求，对投标文件进行符合性及完整性评审。评审内容和标准见附表一。
不响应招标文件实质性要求和条件投标文件将被拒绝，而且不许可相关投标人经过修正或撤消其不符合要求差异或保留而使其成为响应性投标。符合性和完整性评审时被拒绝投标文件，不再参与任何后续评审。
2.2 技术标评审
评审内容和标准见附表二。如平均得分少于60分，应判定为技术标评审不合格。
2.3报价标评审
2.3.1在评审时如发觉投标人报价有算术错误，该错误将按以下方法更正：
1）假如数字表示金额和用文字表示金额不一致时，应以文字表示金额为准；
2）当单价和数量乘积和合价不一致时，以单价为准，除非单价有显著小数点错误，此时应以标出合价为准，并修正单价；
3）按上述修正标准及方法调整或修正投标文件投标报价，调整后投标报价对投标人起约束作用。假如投标人不接收修正后报价，则其投标将被拒绝而且其投标确保金将被没收，并不影响评标工作。
4）为避免疑问，上述要求招标人对投标文件进行错误和不平衡报价修正，是招标人权利而不是招标人义务。招标人完全有权不进行该修正，有权决定进行该修正程度。不管招标人作何种选择，招标人均无需就此向投标人负担任何责任。
注：1、开标后单方面让利或折扣将被拒绝。
2、商务标修正仅限于算术性错误，漏项将被认为包含在其它项目中，不予修正。
3、当各投标人全部有漏项、错项时，由招标小组统一组织清标。
2.3.2 经过报价标评审关键条件以下：
1）标价合理，即投标总价及单价总体合理，没有非合理性偏高或偏低投价。
2）未提出偏离招标文件要求尤其申明。
3）符合招标文件要求其它条件。
2.4 质疑
2.4.1若对投标文件内相关内容存有疑问，招标小组以书面或答辩形式向该投标人提出质询，并要求其做出书面澄清，但书面澄清不能实质性修改其已交回投标文件。
2.4.2质询或答辩应做书面统计，招标小组应在统计上签字确定。拒绝响应或出席招标小组质询或答辩投标人将失去中标机会。
2.5 量化打分保留两位小数 。
3. 废标条件
在评标过程中，如发觉投标人或投标文件出现下列情况之一，该投标文件将被视为无效（废标）：
3.1 开标前投标确保金未到帐或所提交投标保函不符合招标文件要求。
3.2 投标文件关键内容字迹模糊、无法识别并所以影响到评标工作正常进行。
3.3 投标文件中投标函未按招标文件要求签署或加盖印章。
3.4 投标人递交两份或多份内容不一样投标文件，或在一份投标文件中对本招标服务报有两个或多个报价，且未申明哪一个有效（但按招标文件要求提交备选投标方案除外）。
3.5 投标文件中附有招标人不能接收条件或不符合招标文件要求其它实质性要求。
3.6 投标人存在以她人名义投标、串通投标、以行贿手段谋取中标或以其它弄虚作假方法投标。
3.7 投标文件实质性不响应招标文件要求，并组成“重大偏差或保留”；实质上响应招标文件要求投标文件，应和本招标文件中包含全部条款、条件和规范相符，无重大偏差或保留。所谓重大偏差或保留是指对服务范围、服务标准、服务期、付款条件、价格调整等产生重大影响，或对招标文件中约定招标人权利及投标人义务等方面造成重大减弱或限制，而且纠正这种差异或保留将会对其它提交了响应招标文件要求投标文件投标人竞争地位产生不公正影响。
3.8 报价显著低于其它投标人报价，且不能合了解释，被招标小组认定以低于成本价竞标。
3.9 投标人拒绝按招标小组要求对投标文件进行澄清、说明或补正。
3．10投标人未按招标方要求开标时间出席开标，即视为废标，而且投保确保金不予退还。
4、评标措施：采取综合评分法
提醒投标人注意：投标人报价高低将直接影响评标结果。
4.1报价标60分
确定合理最低价（A0）得分：有效投标报价中合理最低价投标人得分60分；其它各投标人报价（Ai）得分：60－60×[(Ai－A0)÷A0]；各投标人报价得分最高为60分，最低为0分。
4.2技术标25分
4.3商务标15分
4.4综合得分：各位评委综合得分取平均值（除以参评人数）。
5．推荐中标人
技术标评审和商务标评审合格，综合得分排位高，且报价合理投标人将被推荐为中标人。
6．附表
附表一：符合性和完整性评审表
附表二：投标评分表
附表三：综合评分表

附表一：符合性和完整性评审表
符合性和完整性评审表
招标项目：******·******日常保洁招标　 　　　　　　　 　　　　　　　　　　　 日期：
序号
评审项目
判别项
投标人名称

1
投标文件格式，包含填写、装订、密封签字盖章等
符合招标文件要求

不符合

2
投标人授权委托书和身份证实
提供，符合招标文件要求

不提供，不符合招标文件要求

3
投标确保金
提供，符合招标文件要求