企业形象策划-第一组.ppt

益家校园超市CIS形象策划第一组成员：陈柏迪 陈金誉 陈进娣 陈进生 陈静婉1益家超市导入CI的背景和理由 益家超市是坐落于广东轻工职业技术学院的广州校区内，其面对的目标的消费群体是广州校区在校的大学生，主要经营的是在校大学生平常的日常用品，学习用具和生活必需品。但为了更好的满足在校大学生的消费需求，提升益家超市在本校的知名度，提供一个更好的消费服务平台和提高在校师生对校园超市的形象满意度，为此，引入一个CIS的形象设计，目的是打造一个令师生舒适满意的校园超市购物环境。2 企业视觉识别企业视觉识别(VI)(VI)3 企业行为识别企业行为识别 (BI)(BI)2企业理念识别企业理念识别 （MI）1益家超市形象的推广与宣传益家超市形象的推广与宣传4CIS导入3 益益家家校校园园超超市市理理念念识识别别导导入入益家超市精神益家超市精神益家经营思想益家经营思想益家价值观益家价值观挑战未来挑战未来追求卓越追求卓越服务校园服务校园追求品质追求品质以人为本以人为本企业理念识别企业理念识别14益家超市精神：挑战未来，追求卓越 “挑战未来”是勇气，是胆略，是信心。“挑战未来”是反映了益家超市的自强不息，拼搏进取的辉煌实践，体现了益家超市强烈的发展欲望。挑战未来需要学习，增加知识储备，需要创新，需要实干，把目标落实于行动中。企业理念识别企业理念识别15 “追求卓越”是动力，是方向，是目标。追求卓越就是要在市场竞争中，不断超越对手，超越先进，在发展中，否定旧我，超越自我，创新自我，是要以超越的服务求生存，以超越的服务求发展。企业理念识别企业理念识别16益家超市经营思想：服务校园，追求品质 “服务校园，追求品质”的服务理念启示我们要不断完善服务，为我们在校的大学生顾客群体创造更多的增值服务。因为好的服务会留给顾客好的印象，从而起到口碑效应的作用，所以只有树立好自己的经营理念，努力为在校的大学生提供“品质保证，服务保证，价格保证，满意保证”才能从根本上保持超市的向前发展。企业理念识别企业理念识别17益家价值观我们相信每一位员工都不平凡每一分销售都不简单爱顾客就是爱自己企业理念识别企业理念识别18消费者价值观 为学生提供高效和丰富多彩的商品与服务，树立学生对超市品牌的信任，努力为师生们塑造舒适和满意的校园生活方式。企业理念识别企业理念识别19员工价值观 员工与企业共同成长，获得尊重与培养，获得开放、公平、充分的成长空间，获得专业上、工作上、生活上的提升。企业理念识别企业理念识别110外部系统：校园超市形象企业行为识别企业行为识别2企业企业 益家校园超市益家校园超市企业形象定位企业形象定位 便民利民的校园放心超市便民利民的校园放心超市 企业品牌核心价值企业品牌核心价值 为在校师生提供便利、安全、为在校师生提供便利、安全、健康的日常快销产品，让校园健康的日常快销产品，让校园超市与在校师生共同发展。超市与在校师生共同发展。11外部系统：产品形象 企业行为识别企业行为识别2产品产品 生活和学习日用品，食品类生活和学习日用品，食品类 水果水果类类 清洁用品清洁用品 产品定位产品定位 便利平价便利平价 产品品牌核心价产品品牌核心价值值 提供便民利民服务，为校内师生提供便民利民服务，为校内师生生活提供便利生活提供便利12 总结：只有明确清晰的企业形象定位、核心价值与产品形象定位、核心价值，才能建立统一整合的传讯核心概念，使企业形象与产品互为助力，相互作用，有效建立校园放心超市形象与相关商品的知名度与认知度，推动超市形象升华。企业行为识别企业行为识别213内部系统：员工的工作准则：益家校园超市员工准则.doc 益家超市会努力给大家创造一个良好，宽松，有序的工作环境，是每个进入我们超市的在校大学生得到更好的服务，希望大家自觉的维护和努力。企业行为识别企业行为识别214企业视觉识别企业视觉识别3广告词：你我超市，用心服务益家超市15标志含义：图案从形象上看犹如一个三口之家相拥而乐，表现了家庭的和睦。在广义上又可代表包含了“你、我、他”的全人类，表达了“理解、沟通、欢聚、合作”的理念。黄色寓意着我们要怀有感恩之心，不忘旧情；红色寓意着我们要有激情，奋斗向上；蓝色寓意着和谐，我们要和睦相处，相互帮助！企业视觉识别企业视觉识别316名字含义：因为我们要在学校里开办超市，所以就一定有开有益于师生，有益于大家的校园超市，以关爱学生身心健康、维护学生切身利益为宗旨，以支持教育事业发展，减轻学生经济负担为原则。故名为益家超市。企业视觉识别企业视觉识别317企业视觉识别企业视觉识别318员工制服货架19企业视觉识别企业视觉识别3POP广告20校园超市的形象推广目的：1、塑造校园超市的新形象，让消费者（全校师生）认同本校园超市是真正便民利明的超市。2、通过形象整合强化形象管理，有力促进校园超市产品营销、拉动在校师生的消费需求，使校内超市成为在校师生选购日常用品的首要选择。益家超市形象的推广与宣传益家超市形象的推广与宣传421益家超市形象的推广与宣传益家超市形象的推广与宣传41、广告宣传、广告宣传 2、公关关系、公关关系 3、开开展展助助学学活活动动 4、提提升升超超市市本本身身的的服服务务水水平平形象推广策略22形象推广策略广告宣传 （1）外部广告宣传：在学校市场进行广告宣传，要有一定的广告战略。要建立和保持产品形象，广告要有针对性。由于学校市场环境的特殊性，电视广告的作用不大，但是可以借助校园广播来有声宣传校园放心超市的理念，同时可以有效借助阅读率较高的报刊、校园杂志、宣传单以及学校布告栏等将广告立足于心理诉求，与此同时结合广告宣传举办推销活动，如派发赠品、试用品等，帮助对商品缺乏了解的同学更好认识产品，引发购买欲望。益家超市形象的推广与宣传益家超市形象的推广与宣传423形象推广策略（2）超市内部广告宣传：店内POP海报，主要做到店头展示、店内垂吊展示、地面展示、壁面展示、商品展示、新上市商品展示、季节性商品展示、赠品展示、产品演示展示。益家超市形象的推广与宣传益家超市形象的推广与宣传424公共关系 学校超市可以通过赞助学生活动、各种的竞赛，来拉动超市跟学生的距离，超市赞助以物资的形式进行，借此对产品进行宣传，增强产品在校园的知名度。益家超市形象的推广与宣传益家超市形象的推广与宣传425开展助学活动 超市可以开展支持学生勤工俭学活动以及学校教学实训计划，在此过程中提高老师以及学生对超市的进一步认识，树立校园超市的助学责任形象，这些最终还是为营造超市本身企业形象所服务的。益家超市形象的推广与宣传益家超市形象的推广与宣传426提升超市本身的服务水平 服务是企业形象的一道光环，优质的服务最能博得企业的好感。服务包括售前、售中、售后服务，超市要对员工的服务水平严把关，使超市服务言必行、行必果，带给在校师生实实在在的利益。益家超市形象的推广与宣传益家超市形象的推广与宣传4272829