轮胎防爆剂经销商操作手册.doc
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1、目 录前言 2业务员招聘 3员工推荐担保书 4业务员履历表 5技术培训 6市场定位 22业务人员管理 23附服务跟踪表、客户信息反馈表 24前 言现代生活离不开轮胎,但轮胎撒气、爆胎造成的交通事故屡见不鲜。在我国爆胎现象已成为高速公路上发生频率最高的事故之一,据中国交通部统计,高速公路上由于轮胎故障而造成的交通事故约占事故总量的80以上,爆胎已成为高速公路的“头号杀手”。随着我国国民经济的发展,全国高速公路的全面建设,通车里程已达10000多公里。在高速公路上行驶的汽车之所以频频发生爆胎事故,究其原因,主要是由于汽车驾驶员对轮胎的选型、使用和管理等方面缺乏知识而造成的。汽车在高速行驶时,一方面
2、轮胎滚动速度提高,摩擦加剧,使轮胎温度升高,另一方面高速行车轮胎变形频率加快,变形能量增加,变形机械能又转变为热能,使轮胎温度进一步升高,加之一部分汽车司机给轮胎充气常常超过标定气压。基于以上三方面的原因,轮胎在高温下,气压升高,橡胶老化,这就使汽车高速行驶时轮胎容易爆裂。所以,对于正常行驶在高速情况下的汽车来说,轮胎的正确使用和保养显得极为重要。中国市场已经有超过2000万辆机动车,随着机动车数量的不断增加,事故总量也随之上升,汽车行驶安全问题已经变的极为重要。虽然人们对行车安全的需求越来越高,但对轮胎安全使用的概念却不强,不知道能很好预防爆胎的产品已经上市,同时对好产品有很强的接受能力,这
3、就给轮胎安全产品提供了一个极具潜力的市场。目前,国内轮胎安全产品种类繁多,美国杜尔化工研制生产的DUEL FALCONN鹰牌轮胎防爆剂就是其中之一,本产品久经考验、品质优良、性能可靠,无论在技术及性能方面均占据领先地位,因此被誉为“轮胎保护神”。本产品经销商在销售、技术及售后服务方面必须全部统一规范管理,使其达到规范化、统一化、品牌化。如此本产品必然会在国内同类市场占据主导地位。 21业务人员招聘在销售初期,为提高产品销售量及扩大品牌知名度,须招聘专职业务人员,负责产品的销售推广业务。招聘的业务人员必须严格遵守公司规定的相关手则,在应聘时需要具备学历证明、个人履历及信誉担保书。一、业务员考核标
4、准在销售鹰牌轮胎防爆剂的过程中,绝大部分需要非常专业的技术知识来向用户进行实际操作并讲解,因此,就要求招聘的业务员必须有一定的语言表达能力和一定的相关技术基础,正规大专院校毕业及相关技术较熟悉的应聘人员均为招聘对象。业务人员在面试通过后,经过一周的专业知识培训,通过测试后,即可上岗实习。二、业务员担保规定公司聘用的业务人员在工作过程中,是公司的第一线员工,直接面对用户,任何行为都要为公司和用户负责,除此之外,业务员还涉及到出货、进货、结算货款相关事宜,因此必须要有很好的道德品行。业务员在上岗前,必须要有市内所属各大企业、政府机关等单位的在职正式员工为其签署的个人信誉保证书,并加盖所属单位公章,
5、以此做为该业务员的道德品行及信誉担保。除此之外,上岗前还必须到市级或市级以上医院体检,防止传染病。杜尔化工(大连)有限公司员工推荐担保书担 保 人姓 名手机或传呼工作单位家庭住址单位电话家庭电话身份证号码兹有担保人 为被担保人身份证号:( )作如下担保:1、 被担保人品行端正,遵纪守法,无不良履历;2、 被担保人向单位提交的材料真实可靠;3、 被担保人到单位后能够认真工作,积极努力,遵守各项规章制度;4、 被担保人离开单位时,担保人协助办理相关事宜。 担保人: 年 月 日证明:担保人 同志系我单位正式员工。 单位名称: (加盖公章) 经办人: 年 月 日注:1、担保人栏目必须由担保人本人填写,
6、单位栏目由经办人填写;2、体检必须到市级或市级以上医院,其中胸透、乙肝两项不可缺项;3、全套资料包括学历证书、身份证、已婚证书、孩子的独生子女证复印件,担保人身份证复印件、员工档案表、员工推荐担保书、体检证明、近期1寸免冠彩照4张。 41三、业务员履历表业务员在初次面试时,必须填写一份详细的个人履历表,以便于公司全面掌握业务人员的各方面资料,在履历表上要附本人身份证复印件一份。应 聘 人 员 登 记 表请选择:编号: 、岗位: 个 人 基 本 情 况照片填表日期: 年 月 日身 份 证 号其他证件名其他证件号姓 名性 别政治面貌婚姻状况户 籍民 族出生年月文化程度毕业时间身高体重视力毕业学校所
7、学专业现任职位工作年限职称外语水平第一外语1、精通 2、熟练 3、一般第二外语1、精通 2、熟练 3、一般计算机水平1、精通 2、熟练 3、一般求 职 意 向要求工作条件应聘职位1住房要求应聘职位2最低工资应聘职位3技 术 培 训业务员在面试合格后,即接受公司统一安排的相关技术培训,培训时间为三天,具体培训课程安排如下:第一天:轮胎防爆剂产品介绍及实际操作程序。具体课程如下:DUEL FALCONN轮胎防爆剂介绍轮胎防爆剂,又称轮胎寿命增长剂、轮胎爆裂防止剂。美国尖端科技产品DUEL FALCONN轮胎防爆剂(TIRE SEALANT),效果神奇,车辆轮胎安全用品中的佼佼者。 其用途、功能、特
8、点如下:一、 轮胎防爆剂的用途轮胎防爆剂是用于自行车、摩托车、小汽车、大小客车、货车、工程机械及飞机上使用的充气橡胶轮胎的防爆、防漏剂,它能在瞬间堵住直径1/4英寸(6.35毫米)以下的钉子穿孔,并且事后也不用补胎修理,不用换胎,经济实惠。节省由于补胎换胎而浪费的时间和增加的经费开支。特别是能预防爆胎造成的交通事故,保障行车安全。二、 轮胎防爆剂的功能1、 防爆、防漏轮胎防爆剂是由18种化学物质(纤维质、液体等)构成的化学产品。该产品注入轮胎后,靠车轮行驶时的离心力分布于轮胎内壁。当轮胎即将爆裂或有稍微漏气时(慢撒气),数千根强力纤维质在一瞬间可将缝隙、小孔填满,自动修补轮胎。就是9毫米直径的
9、枪弹头从轮胎正面射入时,弹孔也能瞬间自动修复。2、 一次注入永久有效轮胎防爆剂的效果是永久性的,只要注入一次,就可一直使用并保持到轮胎使用全寿命期间,不必再花费任何劳力和追加费用。防爆剂是通过改变轮胎内表面的功能,从而达到了保护轮胎的效果。在沈阳、大连汽车展会上现场演示,施行了在轮胎(185R13)上刺7孔试验。结果轮胎的胎压只下降了0.2公斤(由2公斤降为1.8公斤)。并由国家产品质量监督检验所检测,48小时内物任何下降。3、 降低燃料消耗该产品可防止轮胎漏气(慢撒气)造成的气压减低,省去轮胎打气的时间。一般情况下轮胎气压降低时,轮胎的旋转阻力则增大,增加燃料消耗量,本防爆剂能保持轮胎气压正
10、常稳定,从而节省燃料。4、 延长轮胎使用寿命没有慢撒气的轮胎在正常气压下行车,可确保轮胎的正常使用寿命。慢撒气的轮胎,因胎压不足而增大磨损。美国交通部和公众交通安全局的数据显示:轮胎少5磅气,减少寿命28%;轮胎少6磅气,减少寿命35%;少9磅气,减少寿命52%。5、 适应大幅度的温度变化防爆剂能减少高速行车轮胎上升的热量并有防冻效果。防爆剂里有一种成份是聚丙烯乙二醇,可以使产品在高温下也能工作。防爆剂适宜的工作温度是华氏-35250度(-37.5117.5)。夏季炎热,会使内胎温度超过华氏215度(100),温度高使轮胎表面变软,从而过早损耗轮胎。防爆剂可以帮助散热,而阻止轮胎上升的热量,使
11、轮胎寿命更长。冬季来寒,防爆剂可以在-40温度以内安全工作。6、 防锈、防腐防爆剂对汽车等轮胎轮辋、车轴、钢圈等起到保护作用,防锈、防腐。防爆剂含有抑制生锈的元素。偶尔,水会从空气压缩机进入轮胎里,防爆剂可以防止水的锈蚀作用。7、 对轮胎动平衡无影响本产品依靠轮胎转动时产生的离心力均匀分布于轮胎内壁,不形成固体包块,由于防爆剂使用量少,所以对轮胎动平衡无任何影响。三、 轮胎防爆剂的特点1、 通过美国环保(EPA Friendly Products)安全检验,确认该产品为安全产品,具有不污染衣物,无嗅、无毒、无危险物质、无挥发性气体、无致癌物质、不可燃、防锈,不破坏生态环境等特性。2、 该产品注
12、入方法简单,而且注入后不增加清洗轮胎或其它多余的调整费用。DUEL FALCONN轮胎防爆剂的技术说明一、 注入方法液态的防爆剂从气门芯注入轮胎内,当轮胎旋转时,离心力使防爆剂均匀地分布在轮胎的内壁,当液态纤维变稳定后,就在轮胎内着地面形成保护层,以发挥永久性防爆护胎作用,防爆剂在有内胎和无内胎的轮胎里都有效(有不同配方)。具体注入方法如下:1、 旋转轮胎,使气门芯处于时钟五或七时的位置;2、 打开气门芯,给轮胎放气;3、 沿包装瓶尖嘴虚线处剪开,插入气门芯口内,按规定加注量注入防爆剂;4、 按好气门芯,用气泵给轮胎加入适量气压(正常值);5、 以60公里/小时的速度开车行走20公里,防爆剂靠
13、离心力分布到轮胎的内表面,形成防爆膜。二、 使用注意事项1、 防爆剂依靠离心力分布在轮胎内壁,对直径1/4英寸以下的铁钉扎穿的孔洞防漏有效。对轮胎侧壁部分的防扎漏无明显的效果。2、 防爆剂能够瞬间堵住刺孔,加注防爆剂的车辆继续行驶20公里后,防爆剂液体均匀分布于轮胎内壁,其效果才能完全稳定。3、 防爆剂用于橡胶弹性较差的轮胎时,效果较慢。旧轮胎有时会积水,防爆剂会溶于水而减弱效果,需多注入一盎司。4、 防爆剂有时会产生纤维沉淀,务必在注入前充分搅拌。5、 防爆剂堵塞气门芯时,会影响打气。需打气时,要先用细铁丝等清理干净气门芯。注入时,还请留心气门芯不要粘上砂粒或脏物。6、 防爆剂保管场所应凉爽
14、、干燥、无日光直晒。库存环境温度要求为5377、 防爆剂不能随意放置。虽然它是不需要使用安全标志的安全产品,但也不能乱放。如果不慎喝了它也是有害的,请立即设法吐出来或请医生处理。要注意把瓶子放在孩子拿不到的地方。8、 在加注防爆剂时,不会造成污染问题。该产品不仅对环境是安全的,而且由于它溶于水,所以非常容易清洗或用纸擦掉。另外,由于加注用量少,用后不会留下残渣和造成污染。81其他使用注意事项加注防爆剂前,应根据车辆轮胎型号确定加注量。加注方法:1、 将要加注的汽车轮胎用千斤顶起,离开地面,再拔掉轮胎气门芯放气,并将气门嘴置于时钟5或7时的位置;2、 摇晃防爆剂包装瓶,使液体充分混合;3、 用剪
15、刀在包装瓶尖嘴处虚线处剪开,将瓶口插入气门口,挤压注入轮胎内;4、 安装好气门芯,拧紧,按标准胎压打足气;5、 紧接着,汽车要以每小时50公里以上时速持续行驶30分钟,靠离心力的作用,使防爆剂在轮胎内表面达到均匀分布,此时轮胎即具备了防扎漏、预防爆胎等功能。这里需做如下提醒:1、 拟加注防爆剂的车辆,要求事先轮胎动平衡没有问题。否则加注防爆剂后不便校正轮胎动平衡。2、 检查拟加注防爆剂的车辆轮胎上有无异物。若有明显慢撒气要找出原因并排除。3、 固特异轮胎因其特殊构造,不宜加注DUEL FALCONN轮胎防爆剂。加注DUEL FALCONN轮胎防爆剂的轮胎最好是新胎或行驶里程不超过2万公里的轮胎
16、,旧轮胎加注显然不经济。DUEL FALCONN轮胎防爆剂的特长及对用户的承诺加注了DUEL FALCONN轮胎防爆剂SL-600的车辆能大大提高行车安全,该产品的一系列优越性能将带给您安全和好运。DUEL FALCONN SL-600轮胎防爆剂与类似产品相比,档次高,有多项优势,这里仅将其不可比的三大优势表述如下:1、 用量少,重量轻。小轿车单胎仅需加注200克左右,且均匀分布在轮胎内壁。因此,丝毫不会对车辆轮胎动平衡带来影响,即使在高速行驶时也无须担心轮胎动平衡问题。类似产品很难做到这一点。2、 无毒。DUEL FALCONN SL-600轮胎防爆剂合成液体是基于食品级无毒的聚丙烯乙二醇,
17、合成物中不含毒害物质,无环境污染。其它类似产品多基于乙烯乙二醇,其本身就有毒性。3、 使用时间长,配方系列化。可保障轮胎使用寿命期内自动堵住扎漏和预防爆裂。且针对不同轮胎有不同配方。而某些类似产品仅一种配方就号称适用于所有轮胎,实际上是做不到的。我们确保DUEL FALCONN SL-600轮胎防爆剂能提高汽车行车安全性能,而且在使用期间不会造成任何危害,不会出现任何负作用(在这里,题外提醒您:加注技术人员的素质很关键。不按规定操作,或者缺斤少两会给您带来后患)。我们对用户的承诺有二条:一是无效退款。DUEL FALCONN SL-600轮胎防爆成熟产品,当您使用了该产品的轮胎,在三个月内扎孔
18、刺穿不超过3次的情况下堵漏不灵时,经我们的加注服务站验证确认后退款,或者指导您排除故障重新加注(注:对有内胎轮胎,在加注防爆剂前就已补过的内胎此承诺无效)。二是腐蚀轮胎赔偿。一年内出现因加注使用DUEL FALCONN轮胎防爆剂造成内、外胎腐蚀各粘连,影响轮胎无法使用时,本公司将赔偿给您原规格牌号的新轮胎。关于使用DUEL FALCONN轮胎防爆剂的告诫轮胎防爆剂使轮胎具有密封防漏功能。在车辆行驶过程中,当轮胎正面上出现孔洞时,防爆剂液体所含纤维质在胎压下从孔洞处推挤而出,能顺势堵住孔洞,瞬间制止空气外漏。车辆继续行驶,胎面伸缩变形频繁,被压入漏气部位的纤维质与胎面橡胶牢固地结合为一体,从而完
19、全堵住漏孔。根据其作用机制及功能特性,特告诫用户:1、 防爆剂的寿命刚加注防爆剂的轮胎,要求行驶5公里以上靠离心力的作用使其均匀分布在轮胎内表面,这样才能发挥其作用。而且要在约24小时后才能稳定而有效地发挥其作用。在轮胎使用寿命周期内防爆剂均可有效地发挥作用。一经注入,保质有效期为轮胎整个使用寿命。2、 防爆剂堵漏有时效 101防爆剂能瞬间堵住刺孔,但只得到暂时的效果,须继续行驶5至10公里后,才能完全稳定地堵牢刺孔。漏孔完全堵牢后则不需修理轮胎或换胎,能大大减少麻烦和花费。如果轮胎刺孔后立刻停车,或较长时间停放不动,以及扎穿轮胎的钉子未拔出时有可能产生慢撒气,只要补足气压拔出钉子,将汽车开动
20、起来,轮胎漏气就解决了。在轮胎漏孔未完全堵住的状态下,车轮突然撞到路肩等处,可能引起轮胎急剧变形,漏孔处产生临时漏气,此时只要补足胎压问题就解决了。3、 无内胎轮胎的漏气现象有时,加注了防爆剂的无内胎轮胎,尤其是旧轮胎,连续停放数天,胎内空气有可能会沿轮圈部分漏掉而降低胎压。用车时应补足胎压。4、 胎内积水的处理办法如果轮胎里出现积水,防爆剂因易溶于水而减弱效果,最好排尽轮胎内积水,也可对这种轮胎多加注1盎司以保障防爆剂的功能。5、 穿孔、刺孔大于6.35毫米(1/4英寸)的穿孔、刺孔防爆剂会降低甚至失去防漏作用。6、 预防气门芯失效轮胎在加注防爆剂前须排尽胎压,便于加注防爆剂,要防止在气门嘴
21、内残留液体溶入气门芯弹性部分,影响其防止空气倒流的功能。同时,请您注意:加注操作时留心气门芯,不要粘上砂粒或脏物。7、 轮胎侧面防扎漏有限防爆剂均匀分布于轮胎内表面,在侧壁上则只有薄薄的一层。所以,其胎肩部位和侧壁防扎漏效果不突出,但对正常行驶的车辆和正常的道路状况来说,这种情况很少发生。8、 路况极差的特殊情况在路况极差等特殊条件下行车,轮胎会反复多次被扎穿,又被堵牢。每堵牢一个扎孔,胎内的防爆剂将会有少量外溢消耗,胎内防爆剂总数量减少,使其堵孔防漏能力下降。在这种情况下,应多加入1盎司以补足数量,保持其堵孔防漏能力。9、 防爆胎是预防性的预防爆胎作用在下列情况下发生:一是小孔漏气过程中不断
22、扩大以至爆胎;二是胎温过高使轮胎承受不了胎压的上升而爆胎。防爆剂能瞬间堵住小孔,能降低过高胎温。您理解了防爆剂的作用原理,就明白了其预防爆胎的功能。防爆剂是预防性高科技产品,111 应在事前加注,方可充分发挥作用。事后加注仍有效,但效果可能降低。请您注意:在炎热季节,高速行车前把胎压调整到正常值,这样将有助于预防爆胎。10、 防弹功能是相对的防爆剂使轮胎具有一定的防弹功能,主要是指轮胎正面能做到枪弹击穿不漏,立即堵上。但是,请您注意:轮胎的侧壁和肩部是不防弹的。虽然防弹是本防爆剂的功能之一,但99%以上用户的轮胎不要求具有防弹功能,本公司不对此功能承诺。特殊的用户,若要以其防弹功能发挥作用为目
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